Een binnenzwembad, parasols voor strand/zwembad

Beoordelingen van Hotel Palace Bonanza Playa & Spa

4.5 out of 5
Hotel Palace Bonanza Playa & Spa
Paseo de Illetas s/n, Illetas, Calvia, Mallorca

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 560 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 369 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 52 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 1003 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 1003 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Yubo

4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Frederic

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice stay!
Nice stay, clean hotel, friendly staff!
4 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Carmen Sans, Manager op 3 okt 2021
Dear Mr Frederic, thank you for choosing us and for taking the time to give us your opinion! we look forward to see you again!

10/10 – Uitstekend

Theo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Palma zien en terug gaan.
Riu Palace Bonanza Playa & Spa beviel (opnieuw) heel goed. Als je aankomt word je door een persoonlijke manager begroet, en terwijl de paperassen worden in orde gemaakt, wordt je getrakteerd op een glaasje (of 2) schuimwijn en een hapje. De receptie is echt gegaan met je wensen, en proberen alles om je tegemoet te komen. Het is een mooi modern hotel, met een zeer aan te raden ontbijt- en dinerbuffet. Je kan, als half-pension, ook gratis reserveren voor een intiem diner in restaurant Christal, waar je de keuze krijgt uit een 4-gangen menu met veel keuzemogelijkheden. Goede zwembaden (één is Adults Only), en goede toegang tot de zee. We verbleven er 2 jaar geleden ook en het hotel staat nog steeds hoog op ons (inmiddels) uitgebreid lijstje van topbestemming. Kamers zijn niet zeer groot, maar wel mooi uitgewerkt met aparte ruime douche en apart toilet. Personeel is uitermate vriendelijk. Zaken waar ik wel over struikel is de te betalen kluis in je kamer, de Spa die te betalen blijft, en 12 euro per dag om buiten te mogen parkeren. Uitgebreid fitness centrum is dan wel gratis toegankelijk. Vanuit het hotel kan je wandelen naar het centrum en de haven van Palma, wat een prachtige stad is. We hebben nog enkel hoekjes gemist en gaan beslist nog eens terug.
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Bonanza Playa Team op 25 sep 2019
Dear Mr. Theo, Thank you so much for your detailed description about us. It is very grateful to know you chose us 2 years later to spend your holidays with us and you enjoyed so much as you expected. We hope you visit us again soon. Yours sincerely, Riu Palace Bonanza Playa Hotel****SUP

10/10 – Uitstekend

Tik Gie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
aan te raden voor een 4* hotel, prijs en kwalitei
zeer goede hotels, aardige en behulpzame medewerkers,persoonlijk, zelf de hotelmanager benadert ons persoonlijk tijdens het diner, prijs en kwaliteit verhouding is zeer goed.
2 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
naam 5 sterren is op zijn plaats,ontvangst zeer goed hulp bij uitcheck goed had geen bericht gehad hoe laat ik werd opgehaald hebben hun geregeld
5 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Karel, Berchem, Antwerpen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk, gastvrij en erg lekker eten
leuk hotel, we hadden half pension genomen en waren zeer tevreden over de keuken, de ruime kamers en de aangeboden faciliteiten. Het hotel ligt vlak tegenover de bushalte en voor 1,5 euro ben je in een goed kwartiertje in het stadscentrum. Ook het personeel is erg behulpzaam en vriendelijk. Wij zijn 's morgens toegekomen en 's avonds laat vertrokken. Het hotel biedt een kamer aan waar je je kan douchen en omkleden zowel bij aankomst als vertrek. De fitnessruimte is goed, standaard uitgerust. Maar indien er veel gasten zijn is het 's morgens drummen. Wij hebben een leuke tijd gehad en raden dit hotel zeker aan.
5 nachten verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

I

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great services !!!!
Just for an One Day stay. Great service !!!
1 nacht verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Sander, Heerenveen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig hotel met prachtige ligging!
Modern en zeer verzorgd hotel met fantastisch uitzicht over zee. Gastvrij vriendelijk personeel. Erg goede keuken met variërende buffet / ontbijt.
3 nachten verbleven in september 2017

8/10 – Goed

travelers, Q.

Positief: Netheid, personeel en service
Zalige locatie en uitzicht
Zo goed als alles prima in orde! Personeel heel vriendelijk! Jammer van handdoeken mentaliteit van de mensen ondanks dat dit niet mag en zeer jammer det de Manager er niks aan doet! Dit verpest de sfeer en geeft onnodige stress
10 nachten verbleven in juni 2017

10/10 – Uitstekend

Eric en Nuria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooie locatie en fantastische medewerkers
Alle medewerkers zijn bijzonder behulpzaam en vriendelijk, je voelt je alsof je bij een grote familie hoort. De locatie is prachtig met uitzicht op de zee, geen strandmaar wel toegang tot de zee om te zwemmen, het strand ligt op ongeveer 5 mn lopen en is klein maar gezellig
7 nachten verbleven in juni 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel
Mooi hotel , goed gelegen , mooie kamers met zeezicht en zeer vriendelijk en behulpzaam personeel
6 nachten verbleven in mei 2017

10/10 – Uitstekend

Norbert Van Assche

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Rust en luxe
Fantastische ervaring, buitengewoon vriendelijk onthaal, personeel en diensten. Een echte aanrader.

8/10 – Goed

Ellen, s

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijk hotel!
Kamer ruim en netjes, 2 buiten zwembaden waarvan 1 adult only en binnen een mooie spa. Lekker in de sauna gezeten toen het regende. Prima ontbijt. Je moet wel met de bus naar Palma want in de omgeving is weinig te doen. Wij hadden een scooter gehuurd.

10/10 – Uitstekend

Yasmine, Hasselt

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel, ideaal voor rustvakantie
Een heel leuk hotel voor wie rust wilt! Lekker eten, vriendelijke bediening, voldoende afwisseling qua eten, altijd lekker vers. Mooi ingerichte kamers, geen lawaai, netheid zeker inorde. Balkon allemaal zeezicht. Zeer vriendelijk en behulpzaam hotelpersoneel. Enig minpuntje mss is dat er geen echt strand is, hotel ligt aan de rotsen. Maar enkele km verder zijn er wel 2 kleine strandjes. Het is ook veel bergop wandelen, wel heel mooie uitzichten! Geen uitgangsmogelijkheden, wel in Palma zelf. Ook maar enkele supermarkten in de nabije buurt, voor echt te gaan shoppen moet je naar Palma. Zeker ook de stad Palma zelf bezoeken, elke 10min een rechtstreekse bus naar daar (25min). Historische gebouwen, leuke terrasjes, winkels, kleine ramblas, lekker tapasbars,... Ook leuk is portales Nous, haven met zeer luxueuze boten, bars, winkels en restaurants. Kortom, zeker een aanrader!

10/10 – Uitstekend

de jong

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

ERIN

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Facilities were clean expansive. Multiple pools and restaurants. Great views. Buffet breakfast was excellent. So many fresh options. Spa facilities were wonderful. Indoor pool, bath, steam room, sauna, etc. staff was friendly and accommodating. Rooms were comfortable with great attention to detail and the balcony overlooked the sea. We didn’t explore surrounding area of the resort. Only complaint was the lobby and pool bars closed early. We arrived back from dinner in Palma around 10:30 and would have like to sit and enjoy a cocktail but all the bars were closed.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Susie

3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Viktor

4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
9 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Ane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lækker beliggenhed, god mad og underholdning
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Erling Moen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Kat

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great find with instant access to the coast
Fabulous location with direct access to the sea and exceptional customer service. Room was a little strange with the bathroom set up and felt a bit basic, but a decent bed and stunning sea view.
3 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Sascha

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wo soll ich nur anfangen leider verfügt das Hotel über zuwenige Tücher am Pool, beim ersten Zimmer funktioniert die spülung nicht nächster Tag die Lichter nichtmehr, nach dem reklamieren haben wir ein neues zimmer bekommen ein viel größeres aber die Anlage ist alt und sauber wird nicht wircklich geputzt, Abendessen okay, Frühstück ist gut. Glässer sind teils dreckig, also mein fazit: ich werde dieses Hotel meiden, wir waren vor 5 Jahren dort, da gehört es noch zu RIU, jetzt gehörtes einem neuen der jicht wircklich viel wert drauflegt
16 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Martin

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Mikael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
All fabulous . Staff at breakfast and dinner were so helpful & friendly, especially Wilson. Will definitely be returning. Could not fault it.
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Liubov

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotell som har allt
Väldigt nöjd med hotellet. Bra standard. Hotellet har allt för en bra semester - bra poolområde, kvällsunderhållning, trevlig och hjälpsam personal. Ligger bra till -busstopp precis utanför hotellet. Vi åkte buss till Palma många kvällar -smidigt att ta sig runt. Nära till Illetes playa - supermysigt!
7 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Alina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Food was great. Large varieties of choices. Different cusines each day.
5 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
9 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jon Anders

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Zsolt

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel room was quite comfortable. The drinks in the bar next to the pool was acceptabe. The selection at the dinner was really good and tasty. Unfortunately, the hotel itself has no free parking places. The breakfast selection is a little bit poor in may opinion. There are no restaurants near the hotel, only 2-3 tapas bar or similar. When the hotel has a lot of guests they should change or clean the water in the pools more frequently as the water in it was many times disgusting and smelly from human perspiration and sun lotion. The hotel has only a very short seashore, but it is ok if you do not want to splash in the sea too much.
7 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Eligio

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
- very nice swimming pools. big pool and facing the sea - there is also an option to jump into the sea if you want to - convenient with bus stop in front of the hotel to take you to palma, if palma is too far, there are bars and restaurants only 4 stops away from the hotel (Soda Pop is highly recommended, very good tanqueray tonic) - staff are helpful and friendly one down side: the room key always not working. I've been changing room key 3 times in 7 days.
7 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

CRISTINA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room set up is weird
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

FLAVIA RODRIGUES

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amamos tudo
Tudo perfeito. Hotel excelente, com onibus e ponto de taxi ao lado, devido ficar 15 minutos de Palma. Preço justo pelo que oferece. Adoramos tudo principalmente a vista do quarto e do salao de recepcao.
1 nacht verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Emanuel

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Personal war freundlich und stand für Fragen oder Auskünfte gerne zur Verfügung. Das Frühstücksbüffet war ausgezeichnet. Leider sind die Zimmer sehr ringhörig, was einen negativen Eindruck hinterlässt.
8 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Danine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love this place. I’ve been coming back year after year and sometimes more than once in a year! Carmelo (who works on the door in reception) is fantastic - and so is Patricia in the restaurant. Everyone is so friendly and welcoming! Fabulous location for secluded beaches and walking and the pool area is wonderful! Dinner is not great, can get repetitive. But aside from that this place is my fav place, and I’ll keep coming back!
5 nachten verbleven in april 2023

4/10 – Matig

Keith T, Boston

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Housekeeping services were deplorable. On one day, our room wasn’t even serviced at all, and on most others, certain bathroom amenities were missing or not replaced and the room was not cleaned adequately. We got no apology or compensation from management, despite sending a note of disappointment through Expedia. Also, the products used in the bathroom are of poor quality and recycled (several bottles of “conditioner” contained hand/body cream). Parking in the garage is very tight, making the risk of damage to your car trying to maneuver in and out of spaces when the garage is full pretty high. Overall, a disappointing experience. This hotel certainly should not be classified as 4-star. Two-star, maximum, by any reasonable standard. However, the wait staff at breakfast were amazing (very nice and helpful). That was the only good part of our stay.
5 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Dennis

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
House keeping is poor,no vacuum or cleaning floor,always missing vanities, not locking balcony door,no coffee or tea tea
6 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Helene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Large hotel by the rocky beachside -nice pool area
The first impression with a question if we wanted to pay extra at a discount for a room on a higher floor was not so nice. But it improved. Most of the staff was very helpful and service minded, by the pool area specially. The rooms where nice and comfortable and the see view OK also from the first floor. Some of the balconies was mostly in the shadow but who want to stay at the room when there are such a nice pool area. 25 m swimming pool and an extra adult pool that also was large was nice. No heating of the water so it was more of the cool side but still nice even in the middle of April. The pool area and the pool restaurant was great. We very much enjoyed the night show at the pool (only Fri/Sat). A little bit to noisy breakfast restaurant for my taste but there was plenty of good food and drinks to chose of, including cava.
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Håkan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Håkan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Jennifer

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren 12 Tage im Hotel Palace Bonanza Playa & Spa. Da das Hotel erst im März jedes Jahr öffnet und es noch Nebensaison war, konnten wir den Pool aussen leider nicht benutzen. Das Spa haben wir ein Mal ausprobiert, aber hier lässt für uns die Hygiene stark zu wünschen übrig. Es gibt eine Dusche beim Pool und alles war viel zu klein und zu beengt. Die Sauna war verschmutzt. Sehr enttäuscht waren wir vom Frühstücks-Buffet und insbesondere dem Kaffee. Der Kaffee beim Frühstück ist eine absolute Zumutung und nicht geniessbar. Das Abendessen im Hotel ist viel zu teuer (EUR 35 p.P.) und die Speisen sind nicht frisch. Leider war im März in der näheren Umgebung nicht viel los, so dass wir für Abendessen meistens weiter wegfahren mussten (z.B. nach Portals). Abgesehen von diesen Punkten war das Hotel in OPrdnung. Das Personal ist - bis auf eine Ausnahme an der Rezeption - sehr freundlich! Und äusserst hilfsbereit. Vor allem Leo war eine grosse Hilfe. Das Zimmer ist ok und die Putzfrauen sind spitze.
12 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Lauren

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved our stay here! Everyone was so nice and helpful when we asked for recommendations. They told us the best beaches to see which are max a 10 minute walk. The pools are really nice and the indoor hot tub was amazing! The rooms were very clean and nice. There is also a bus stop right outside of the hotel, so you can easily go into Palma. Such a great weekend here!
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fint hotell med fantastiskt poolområde och utmärkt frukost! Bra läge med busshållplatsen precis utanför entrén och det tar endast 15 minuter in till Palma stad! Kommer definitivt återvända hit!
2 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Man måste vara bekväm med varandra.
Jättefint hotell, bra läge, trevlig personal. Planlösningen på rummen är dock märklig, man behöver vara väldigt bekväm med varandra eftersom toaletten inte har en ordentlig dörr, endast en glas-skiva med allt det innebär med både ljud och lukt. När man kommer in i rummet känns det som man måste gå genom badrum/toalett för att komma in i 'rummet'. Frukosten är bra, stort utbud. Jag kan bara fortsätta vara förvånad över att det aldrig finns färskpressad apelsinjuice på hotellen i ett land där apelsinträd växer längs gatorna.
4 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

WENMING

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very beautiful view of the ocean. Strongly recommended
1 nacht verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

Anders

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Victor

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good value
Outforskad pool and access to the ses was excellent. Indoorpool small. Buffé was excellent. Breakfast very good
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Sang og

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2022