Terras

Beoordelingen van MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa

4 out of 5
MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa
Avenida Ca's Saboners, s/n, Palma Nova, Calvia, Balearic Islands

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 247 van 535 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 225 van 535 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 51 van 535 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 535 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 535 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Jeroen, Assen

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Er was voldoende parkeergelegenheid voor onze gehuurde auto. Personeel receptie is zeer hehulpzaam. SPA is prima. Ligging is ook OK.
6 nachten verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Kimberly, Lembeke

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
het is overal vlakbij! Winkeltjes, het strand!
Het is er zalig! Het was de 2de keer dat we daar verbleven en we gaan zeker nog terug! Prachtig hotel, lieve mensen, lekker eten!
7 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Meta, Genk, België

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel
Vakantie met onze 2 zonen van 13 en 15 jaar. Mooi, verzorgd hotel. Heel goed ontbijt, veel keuze. Jammer dat we niet konden bijboeken voor het diner omdat het restaurant was volgeboekt. Personeel vriendelijk en altijd bereid om te helpen. Aan het zwembad zijn te weinig parasols en de hele dag in de volle zon is niet uit te houden. Na enkele dagen aan het personeel gevraagd of er nog ergens parasols waren ... en jawel, wij kregen een parasol! Je kan ook handdoeken voor aan het zwembad bij het hotel krijgen, waarborg 10 euro per handdoek. Mooie verzorgde kamer, ruim terras, leuke fitnessruimte, leuk 'waterparkje' voor de allerkleinsten, groot terras om te zonnen. Zwembad is wat aan de kleine kant en er zijn weinig ligbedden dicht bij het zwembad. Locatie: hotel ligt op de grens met Magaluf, centrum van Palmanova is te ver om te voet te doen. Wel zeer dicht bij het strand van Son Matias en het strand van Magaluf.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vriendelijk personeel. Net hotel met goede faciliteiten en een prima ontbijt. Ook je fiets kan veilig worden opgeborgen.

10/10 – Uitstekend

peter, Wemeldinge

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi schoon hotel
Een mooi en heel schoon hotel waar elke dag de kamer werd gepoetst, de bedden opgedekt en de handdoeken vervangen. Personeel is vriendelijk enig puntje zwembad is niet verwarmd buiten en eind oktober fris.

6/10 – Redelijk

Saffron

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van OSCAR (Guest Experience) op 23 apr 2024
¡Hola Saffron!Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre évaluation de l'hôtel et du spa MarSenses Rosa del Mar. En effet, d'après ce que vous nous décrivez, il semble que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions donc en savoir plus sur votre expérience afin de voir où nous pouvons nous améliorer et de savoir, de première main, comment nous pouvons faire en sorte que nos clients se sentent plus à l'aise. Les commentaires de nos clients sont très importants, car notre principal objectif est de faire de vos vacances le meilleur moment de l'année. En ce sens, s'il y a quelque chose que nous pouvons améliorer, nous serions ravis de le savoir et de nous y atteler. Donc, en plus de celui que vous avez mentionné, faites-nous savoir si vous pensez qu'il y a d'autres domaines sur lesquels nous pourrions travaillerPar conséquent, sur une note personnelle, j'aimerais connaître les raisons pour lesquelles votre séjour à l'hôtel n'a pas été aussi satisfaisant que nous l'avions espéré. Merci!OSCAR Guest Experience Manager

10/10 – Uitstekend

Caroline

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely loved the hotel. My son and I went for a week and had a fabulous tome. Would highly recommend and will be back! Thanks you Rosa Del Mar 👍
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van OSCAR (Guest Experience) op 22 apr 2024
¡Hola Caroline! Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us at MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa. Our main goal being is to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests. Also, we’d like to take this chance to thank you for the feedback, as every single input can help us improve and be better, as we believe our guests deserve the best. So, rest assured that your feedback will be taken into consideration. Looking forward to seeing you soon again with us at MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa so we can keep on making amazing, unforgettable and great memories together. It was a pleasure getting to know you and being part of your holiday here in Mallorca.Yours sincerely, OSCARGuest Experience

6/10 – Redelijk

GERALDINE

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La qualité du buffet est moyenne et le nombre de places limitées
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van OSCAR (Guest Experience) op 16 apr 2024
¡Hola Geraldine! Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous à l'hôtel MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa, et nous vous remercions pour les commentaires que vous nous avez donnés. Toutes les informations fournies par les clients nous aident à continuer à nous améliorer et à offrir à nos hôtes la meilleure expérience possible. Nous prenons note de vos commentaires et les transmettons aux services concernés. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, OSCARGuest Experience

8/10 – Goed

Aswin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property with nice personnel.
4 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Plussat ja miinukset
Hotellin sijainti hyvä. Työntekijät mukavia ja auttavia. Hotelli siisti ja hyvin pidetty kunnossa. Miinuksena meluisa ruokailutila, myös äänet kantautui huoneeseen . Illallisen juomatilauksen tekeminen kesti välillä pitkään.
9 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

DIANNE

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really nice hotel in a good location close to beaches, shops and restaurants. Room was spacious with comfortable beds, would have liked some drawer space to store more personal items but plenty of hanging and shelf space available. Sunny balcony with lovely view of the pool and glimpse of the sea too. Bathroom had walk in shower, not sure if it was just our room but the bathroom was a bit dark. Really enjoyed our first visit to Palma Nova and this hotel was a great base. We were bed breakfast and E/M and the food was really nice, something for everyone but depending on what time you go to the restaurant you may have to queue to get a table. Overall this hotel has everything you need for a relaxing comfortable holiday, we liked spending time around the pool and they're are plenty of sunbeds available at any time, water was 'refreshing' lol, great beach within 5minute walk. Had a really nice break in the sun, thank you.
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van OSCAR (Guest Experience) op 8 okt 2023
¡Hola Dianne! Thank you so much for taking the time to share your thoughts on your recent stay at our hotel. We are thrilled to hear that you had a great experience overall and that you enjoyed your first visit to Palma Nova.It's wonderful to know that you found our hotel's location convenient, with its proximity to beaches, shops, and restaurants. We appreciate your feedback regarding the room, and we will definitely take your suggestion about additional drawer space into consideration for future improvements. We're pleased to hear that you liked the spaciousness of the room, the comfortable beds, and the sunny balcony with its lovely view.We apologize for any inconvenience you experienced with the bathroom lighting. Your feedback is important to us, and we will look into ensuring that all our rooms are adequately lit.It's great to hear that you enjoyed the food at our hotel. We strive to provide a variety of options to cater to all tastes, and we appreciate your understanding regarding the occasional wait during peak dining times.We are delighted that you found our pool area relaxing and that there were plenty of sunbeds available. Your comment about the "refreshing" water brought a smile to our faces, as we believe a cool dip is essential for a perfect holiday by the pool.Once again, thank you for choosing our hotel for your break in the sun. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. If you have any more feedback or suggestions, please don't hesitate to reach out to us.Warm regards,OSCAR Guest Experience

8/10 – Goed

Elizabeth

7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van OSCAR (Guest Experience) op 3 okt 2023
¡Hola Elizabeth! Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us at MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa. Our main goal being is to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests. For that reason, your comments are crucial in this process as they help us keep on improving and making sure your stay is the best one possible.Looking forward to seeing you soon again with us at MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa so we can keep on making amazing, unforgettable and great memories together. This should be our new yearly tradition :-)It was a pleasure getting to meet you and have our chats daily. Yours sincerely, OSCARGuest Experience

6/10 – Redelijk

Terry

Reisde met partner
The hotel was ok. We were half board, which was reasonably priced. The choice and quality of food at breakfast and dinner was ok, however most of the food was cold most of the time. Visited early September and there were plenty of sunbeds throughout the day. Staff were freindly.
8 nachten verbleven in september 2023
Reactie van OSCAR (Guest Experience) op 15 sep 2023
¡Hola Terry! It is always nice to know that you have returned home with great memories of your holiday and we are very grateful for the time and effort you have put into sharing your personal experience at MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa. We would also like to thank you for your comments, your recommendation of the hotel and for choosing us for your holiday in Mallorca. It is very nice to read that our guests have enjoyed their time on the island to the fullest and that the effort of the whole team has been worthwhile, as your satisfaction is the most important thing for us. We would like to remind you that all the feedback you give us helps us to keep improving with the sole aim of making your next stay the best one yet. Every little detail that can help us to be better is always welcome. Best regards, OSCAR Guest Experience

10/10 – Uitstekend

Julie

7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van OSCAR (Guest Experience) op 15 sep 2023
¡Hola Julie! It is always nice to know that you have returned home with great memories of your holiday and we are very grateful for the time and effort you have put into sharing your personal experience at MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa. We would also like to thank you for your comments, your recommendation of the hotel and for choosing us for your holiday in Mallorca. It is very nice to read that our guests have enjoyed their time on the island to the fullest and that the effort of the whole team has been worthwhile, as your satisfaction is the most important thing for us. We would like to remind you that all the feedback you give us helps us to keep improving with the sole aim of making your next stay the best one yet. Every little detail that can help us to be better is always welcome. Best regards, OSCARGuest Experience

6/10 – Redelijk

Henrik

Positief: Comfort kamer
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van OSCAR (Guest Experience) op 15 sep 2023
¡Hola Henrik!It is always nice to know that you have returned home with great memories of your holiday and we are very grateful for the time and effort you have put into sharing your personal experience at MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa. We would also like to thank you for your comments, your recommendation of the hotel and for choosing us for your holiday in Mallorca. It is very nice to read that our guests have enjoyed their time on the island to the fullest and that the effort of the whole team has been worthwhile, as your satisfaction is the most important thing for us. We would like to remind you that all the feedback you give us helps us to keep improving with the sole aim of making your next stay the best one yet. Every little detail that can help us to be better is always welcome. ¡Muchas gracias!

10/10 – Uitstekend

Elsa

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van OSCAR (Guest Experience) op 15 sep 2023
¡Hola Elsa! It is always nice to know that you have returned home with great memories of your holiday and we are very grateful for the time and effort you have put into sharing your personal experience at MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa. We would also like to thank you for your comments, your recommendation of the hotel and for choosing us for your holiday in Mallorca. It is very nice to read that our guests have enjoyed their time on the island to the fullest and that the effort of the whole team has been worthwhile, as your satisfaction is the most important thing for us. We would like to remind you that all the feedback you give us helps us to keep improving with the sole aim of making your next stay the best one yet. Every little detail that can help us to be better is always welcome. Best regards, OSCAR Guest Experience

8/10 – Goed

Aki H

Reisde met familie
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van OSCAR (Guest Experience) op 15 sep 2023
¡Hola Aki! It is always nice to know that you have returned home with great memories of your holiday and we are very grateful for the time and effort you have put into sharing your personal experience at MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa. We would also like to thank you for your comments, your recommendation of the hotel and for choosing us for your holiday in Mallorca. It is very nice to read that our guests have enjoyed their time on the island to the fullest and that the effort of the whole team has been worthwhile, as your satisfaction is the most important thing for us. We would like to remind you that all the feedback you give us helps us to keep improving with the sole aim of making your next stay the best one yet. Every little detail that can help us to be better is always welcome. Best regards, OSCAR Guest Experience

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
10 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Elizaveta

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir (Familie - Kind 2 Jahre alt) waren eine Woche in diesem Hotel und fanden es wunderbar. Die Zimmer sind groß, modern und sauber. Es gab täglich leckeres und abwechslungsreiches Frühstück und Abendessen (beides Buffet). Beim Frühstück sind Getränke bei der Halbpension inklusive und beim Abendessen muss man die Getränke bezahlen (aber normale Preise). Es gibt zwei Pool Bereiche - einer mit großen Pool und ein Bereich im Miniclub mit Rutschen für die Kleinen. Strandbadetücher werden zur Verfügung gestellt. Das Hotel ist auf Familien ausgerichtet. Es gibt täglich verschiedene Animationen für die Kinder (jedes Alter). Der Strand „Platja de son Maties“ ist nur ca. 4 Minuten Gehweg entfernt und sauber. Es gibt Liegen und Schirme (4,50€ p. Liege und 4,50€ p. Schirm am Tag) Im Ort sind viele Geschäfte (Aldi, Tedi, Deichmann und Klamottemläden) in unmittelbarer Nähe. Restaurants, Wassersportaktivitäten, Fahrradverleih auch eine kleine Partymeile sind im Ort vorhanden. Das Hotel erreicht man auch super mit dem öffentlichen Bus vom Flughafen. Der Bus A11 fährt vom Flughafen ca. 35 Minuten und dann sind es ca 6 min Fußweg (Fahrschein kostet 4,25€ pP. online) Wir können es auf jeden Fall empfehlen und werden wiederkommen.
7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van OSCAR (Guest Experience) op 28 aug 2023
¡Hola Elizabeta! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie eine wunderbare Woche bei uns verbracht haben. Es ist uns wichtig, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihr Feedback bestärkt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Es ist großartig zu hören, dass Sie mit den Zimmern zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und modernen Komfort, um sicherzustellen, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen.Unsere kulinarischen Angebote sind uns besonders wichtig, und es freut uns, dass Sie das tägliche Frühstück und Abendessen genossen haben. Unser Buffet mit abwechslungsreichen Speisen soll sicherstellen, dass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Wir schätzen Ihr Lob für unser Preis-Leistungs-Verhältnis bei den Getränken während des Abendessens.Die beiden Poolbereiche, einer für Erwachsene und einer für Kinder, sind definitiv ein Highlight, und es freut uns, dass Ihre Kleinen den Poolbereich im Miniclub mit den Rutschen genießen konnten. Die Bereitstellung von Strandbadetüchern ist ein weiterer Service, den wir gerne zur Verfügung stellen, um Ihren Aufenthalt bequemer zu gestalten.Wir sind stolz darauf, ein familienfreundliches Hotel zu sein, und die täglichen Animationen für Kinder sind eine Möglichkeit, den Aufenthalt für Familien noch unterhaltsamer zu gestalten.Die Nähe zum Strand und die Verfügbarkeit von Liegen und Schirmen sind sicherlich weitere Pluspunkte, die Ihren Urlaub angenehmer gemacht haben.Es ist großartig zu hören, dass Sie die Annehmlichkeiten und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe unseres Hotels genossen haben. Mallorca bietet eine Fülle von Aktivitäten und Möglichkeiten zur Unterhaltung.Vielen Dank auch für den Hinweis auf die Anreise mit dem öffentlichen Bus. Das ist sicherlich hilfreich für zukünftige Gäste.Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Wohl liegt uns am Herzen, und es ist uns eine Freude, Ihre Erwartungen zu erfüllen.MFG, OSCAR Guest Experience

8/10 – Goed

Miguel, Panama

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
4 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Conrad

9 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Andrea

4 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Knut

6 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Abbiamo soggiornato in questo hotel a metà ottobre. Posizione ottima per locali vicini e passeggiata sul lungomare e spiaggia, ma allo stesso tempo zona molto tranquilla, adatta a coppie ma anche a famiglie con bambini. Parcheggio privato gratuito. Zona collegata benissimo anche per spostarsi con mezzi pubblici. Piscine per adulti meravigliose, e quelle per bimbi (una anche per bimbi piccoli) veramente fantastiche. Abbiamo scelto la mezza pensione con colazione e cena a buffet, una scelta imbarazzante di piatti che variavano ogni giorno. Tutto il personale veramente gentile e disponibile. Consiglio vivamente, non ve ne pentirete!
5 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Guest Services / Front Desk Manager op 3 nov 2022
Buenos días, Jonathan. Gracias por tus motivadoras y bonitas palabras sobre tu estancia en el MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa. Nos complace ver que tus vacaciones en Mallorca fueron un éxito. Siempre es agradable ver que nuestros huéspedes han disfrutado de sus merecidas vacaciones y han podido disfrutar de todas las instalaciones del hotel, así como de todo lo que la zona de alrededor del hotel tiene que ofrecer. Esperamos verte pronto de nuevo con nosotros para poder seguir creando recuerdos inolvidables y momentos irrepetibles juntos. Recibe un enorme abrazo de parte de todo el equipo de MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa. Atentamente, Óscar AloyGuest Services / Front Desk Manager

10/10 – Uitstekend

Grainne

Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Camilla

4 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Oscar Aloy (Guest Services & Front Desk Manager) op 7 okt 2022
¡Hola Camilla! Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience. Once again we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future.We do look forward to keep on making amazing memories together. Yours sincerely

8/10 – Goed

Tomas

5 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Oscar Aloy (Guest Services & Front Desk Manager) op 7 okt 2022
¡Hola Tomas! Thank you very much for sharing this great review of your recent stay at MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa. We are thrilled that you have enjoyed your stay and certainly agree that our dedicated staff plays a key role to our guests' overall experience. The entire team works very hard to ensure that we deliver a high standard of service and a warm, memorable experience. Once again we thank you for choosing our hotel for your holiday and very much look forward to having the opportunity to serve you again in the future.We do look forward to keep on making amazing memories together. Yours sincerely

8/10 – Goed

Jason

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Solid 8/10
Lovely hotel really fresh and clean Great splash pool for the kids Rooms are a bit cramped and lacking storage for clothes , also I don’t get the red sinks ? Always looks dirty trying to be a boutique hotel with red decor but doesn’t lend well to a good look Food good but limited selections in my opinion for both breakfast and dinner Charging for water I find strange ,every table Should have water free of charge Entertainment team ok as well all in all a good stay in a nice hotel but could improve on some fronts
4 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Oscar (Guest Services / Front Desk Manager) op 7 okt 2022
¡Hola Jason! Thanks for sharing your experience with us. We do appreciate your honest feedback, as it always helps us to keep improving and making sure our guests have the best experience possible. We do regret reading that your stay with us was not the experience you expected and your expectations were not met. Either way, we do appreciate the time you spent writing this feedback and we would love to have you back again with us so we can make the best out of your holidays. Looking forward to having you at the hotel with us again soon.Best regards,

8/10 – Goed

Gavin

14 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Grace

6 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Ricardo Aybar op 31 aug 2022
Dear Grace,Thank you very much for your feedback

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Recomendable
La ubicación es muy buena para las playas cercanas y para tomar el bus. La distribución de las habitaciones es cómoda incluyendo la cocina.
5 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Ricardo Aybar op 31 aug 2022
Estimado huésped,gracias por su feedback.

8/10 – Goed

Annette

Reisde met familie
Vacances très bien avec petits enfants
L‘Hôtel etait correcte prix- qualité Petit-déjeuner très copieux de bonne qualité Seul point très négativ les cousins des lits de soleil très sales. À renouveler
5 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Ricardo Aybar op 27 aug 2022
Chère Annette,Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre appréciation sur votre récent séjour au sein de notre MarSenses Rosa, nous nous efforçons de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires nous assisteront dans cette démarche. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé nos chaises longues propres, nous transmettrons cette information à notre service afin que nous puissions agir immédiatement.Merci encore une fois pour avoir choisi notre hôtel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte.

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great family hotel, our 3rd visit and never disappoints, fantastic kids club facilities and great staff
10 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Ricardo Aybar op 27 aug 2022
Dear John,we are very please that you and your family have enjoyed your stay with us, and we thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid
7 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Ricardo Aybar op 27 aug 2022
Dear David, thank you for your feedback

8/10 – Goed

Hayley

7 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Ricardo Aybar op 26 aug 2022
Dear Hayley,thank you very much for your feedback.Have a pleasant day

10/10 – Uitstekend

Laetitia

8 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Ricardo Aybar op 23 aug 2022
Dear LaetitiaFirst and foremost, we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa, and are delighted to read that we were able to match your expectations. It's being a real pleasure to have you here and w hope to see you again in a near future.Best regards

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir sind wirklich absolut zufrieden. Als allererstes möchte ich die freundliche und immer unterstützende Kommunikation der/aller Mitarbeiter hervorheben. Das Zimmer war super. Am Pool war es schön und entspannt. Das Essen bei den Mahlzeiten war außerordentlich gut. Wir können es nur empfehlen und machen das auch.
5 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Ricardo Aybar op 23 aug 2022
Lieber Thomas,Zunächst möchten wir Ihnen für Ihren wunderbaren Bericht danken, den Sie nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa geteilt haben und wir freuen uns zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihren Urlaubserwartungen entsprochen zu haben.Vielen Dank für Ihre liebenswürdigen Komplimente an unser Team. Es bemüht sich täglich, unseren Gästen das Gefühl zu vermitteln, gut umsorgt zu sein, und ist ohne jeden Zweifel ein Mehrwert unseres Hotels. Wir werden natürlich Ihre lobenden Kommentare an alle weiterleiten, denn sie werden sich sicherlich freuen zu hören, dass ihr Einsatz geschätzt wird.Wir möchten Ihnen nochmals danken, für Ihren Urlaub unser Hotel gewählt zu haben und freuen uns sehr, die Gelegenheit zu bekommen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenRicardo AybarGuest Experience – MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa

10/10 – Uitstekend

ELISE

9 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Ricardo Aybar op 20 aug 2022
Dear Elise,We would like to express our gratitude for the score you made about your recent visit. They help us to understand how our guests experience their stay with us. It is always our goal to achieve maximum customer satisfaction, and we are delighted to hear that your holiday at MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa was an enjoyable one. We continuously strive to deliver high standards and to ensure that all our guests leave with beautiful vacation memories.We hope to have you again here in the future.Best regards,

6/10 – Redelijk

Antoine, St GRATIEN

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
En tant que français j’estime qu’un hôtel 4* doit proposer un buffet petit-déjeuner déjeuner et dîner à la hauteur de ces 4* et non comme une cantine avec des choix variés En plus le SPA était fermé pour cause de Covid alors qu’il est possible de trouver des SPA privés ouverts Je suis déçu et désolé pour votre désinformation car si je réserve un 4* c’est justement pour avoir une prestation supérieure Je demande donc réparation et compensation pour les prestations dont je n’ai pas pu jouir mais qui était comprises dans le prix que j’ai payé J’attends votre réponse
7 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Sofie

7 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Ricardo Aybar op 16 aug 2022
We greatly appreciate the time you spent to score your recent experience at MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa we always strive to exceed guests' expectations and your comments will help our teams reaching that goal. We look forward to welcoming you back again very soon.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
7 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Ricardo Aybar op 13 aug 2022
Dear guest, We would like to thank you for sharing your review on Expedia We are thrilled to read you enjoyed your stay with us. Furthermore, we look forward to seeing you all again soon. Kind regards

8/10 – Goed

Christina

5 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Ricardo Aybar op 13 aug 2022
Dear James We would like to thank you for sharing your review on Hoteles.com We are thrilled to read you enjoyed your stay with us. Furthermore, we look forward to seeing you all again soon. Kind regards

10/10 – Uitstekend

Stepanie

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Riktigt bra, väldigt nöjda.
Det var en riktigt fin vecka, god mat - vi åt både frukost och middagsbuffen och var väldigt nöjda överlag med maten. Rum och hotellet var fint. Trevlig personal, bra poolområde och aktiviteter som skumparty för barnen. Det var uppskattat. Bra läge nära fin strand det och shopping. Tror att det här hotellet kan vara ett av de bästa i området omkring Magaluf/Palma Nova om man reser med barn. Spaet var härligt att gå till när man ville ha lite fritt från solen, barnen fick vara där mellan klockan 10-12, härligt med isvaken att svalka sig i.
7 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Ricardo Aybar op 30 jul 2022
Kära Stephanie, Först och främst vill vi tacka dig för den berömmande recension du delade efter ditt senaste besök på vårt MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa, och vi är glada över att läsa att vi kunde motsvara dina förväntningar. Vi är mycket glada att läsa att du gillade rummet vi inkvarterade dig i och att du tyckte att det var rent och bekvämt hela tiden. Vi uppskattar också dina vänliga ord för vår personal, deras vänlighet och hjälpsamhet är utan tvekan en av vårt hotells främsta tillgångar. Vi kommer definitivt att gratulera dem alla å dina vägnar för deras bidrag till ditt välbefinnande medan de vistas bland oss. Dessutom är vi verkligen glada att höra vilken underbar tid din dotter hade tack vare engagemanget och omsorgen från vårt professionella underhållningsteam på MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa. Vi tror att den riktiga semesterkänslan går hand i hand med roligt och underhållande sport- och fritidsaktiviteter är det därför en stor belöning att höra att våra små gäster tog några oförglömliga minnen från sin vistelse bland oss. Sist men inte minst fyller det oss med stolthet att du kan njuta av våra kockars gastronomiska insatser när vi strävar efter att tillfredsställa de många kulinariska önskemålen från våra gäster, och erbjuder de mest utsökta internationella och lokala rätterna. Vi är glada att du gillade din senaste vistelse hos oss. Tack för att du gjorde oss till ditt val av hotell när du besöker området. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart igen.

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
7 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Ricardo Aybar op 24 jul 2022
Firstly, we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. Again, we thank you for this very kind score of our hotel, and we look forward to serving you again in the future.

8/10 – Goed

Nathan

4 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Ricardo Aybar op 24 jul 2022
Firstly, we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. Again, we thank you for this very kind score of our hotel, and we look forward to serving you again in the future.

8/10 – Goed

Jeffrey

4 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Ricardo Aybar op 24 jul 2022
Firstly, we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. Again, we thank you for this very kind score of our hotel, and we look forward to serving you again in the future.

8/10 – Goed

Rune

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
7 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Ricardo Aybar Guest Experience op 11 jul 2022
Dear Rune, Firstly, we would like to thank you for choosing our MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa for your holidays and for the score you shared on Expedia. We hope to see you again in not far future Best regards,

8/10 – Goed

Sara

6 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Ricardo Aybar Guest Experience op 5 jul 2022
Dear Sara, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience at MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa we always strive to exceed guests' expectations and your score will help our teams reaching that goal. Thank you once again for making us your choice hotel and, we certainly look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed your expectations in a not too distant future. Yours sincerely,

10/10 – Uitstekend

Göran

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bott här många gånger och alltid lika bra bemötande
4 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Ricardo Aybar op 27 jun 2022
Bäste herr Gullstrand, Vi tycker alltid att det är trevligt att läsa att våra gäster åkte hem med fantastiska semesterminnen, och vi är mycket tacksamma för den tid och ansträngning du lagt ner på att dela din personliga upplevelse på vårt MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa med oss och Expedias läsare. Vi uppskattar också dina vänliga ord för vår personal, deras vänlighet och hjälpsamhet är utan tvekan en av vårt hotells främsta tillgångar, vi kommer definitivt att gratulera dem alla å dina vägnar för deras bidrag till ditt välbefinnande medan de vistas bland oss. Än en gång tackar vi dig för att du valde vårt hotell för din semester och ser mycket fram emot att få möjligheten att betjäna dig igen i framtiden. Med vänliga hälsningar

8/10 – Goed

Amanda

9 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Ricardo Aybar op 20 jun 2022
Dear Amanda, We greatly appreciate the time you spent to review your recent experience in our MarSenses Rosa del Mar. We always strive to exceed guests' expectations, and we value every comment and rating that is shared with us. Therefore, we would have loved to read what would have made your stay with us good. Once again, thank you very much for your time, and we hope to welcome you back soon. Yours sincerely, Ricardo Aybar Guest Experience - MarSenses Rosa del Mar Hotel & Spa