Een buitenzwembad

Beoordelingen van Pierre & Vacances Mallorca Deya

3 out of 5
Pierre & Vacances Mallorca Deya
C/ Ramon de Moncada, 27, Santa Ponsa, Calvia, Mallorca Island

Beoordelingen

6,2
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 14 van 120 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 34 van 120 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 29 van 120 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 26 van 120 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 120 beoordelingen" "

5,6/10

Netheid

6,4/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

5,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

corien, dordrecht

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Voor uitgaan in de buurt goed hotel
Voor heel weinig geld hier 7 dagen geweest.Wat je nodig hebt voor te slapen en wat te eten te maken is aanwezig.Verwacht geen comfort en luxe in dit hotel.Wij hadden een goedkope kamer dus voor dat geld zeuren we niet.Zullen hier niet heengaan in het hoogseizoen want discotheek voor en naast het hotel gaat je geen rustige vakantie opleveren.

4/10 – Matig

Jack

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dichtbij strand, centrum
Op Hotels.com stond vermeld met koffiemachine, magnetron en WiFi free. Helaas is dit niet het geval geweest. Verder een leuk verblijf gehad en goede service bij problemen.

4/10 – Matig

john, zutphen

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
slecht hotel
het koelkast en televisie werkt niet toen wij ariveerd waren wel volgende dag geregeld het schoonmaken en handoeken waren pas naar 6 dagen gedaan om dat ik een klacht bij hun heb gemeld daarna ook niet schoongemaakt of schoon beddengoed of handdoekken gekreggen

8/10 – Goed

Einar

11 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Guest Relation op 4 mrt 2024
Dear Einar, Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Mallorca Deya.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.We look forward to welcoming you back. Best regards,Guest Relation

4/10 – Matig

Frédéric

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
Hôtel sale, pas entretenu, personnel sympa
Le logement etait dans un état de dégradation et de propreté réellement affreux. Tous les murs sont tâchés, tous les sols sont fortement abîmés et sales. Salon : tables sales, canapé avec housse très usée, rideaux tachés. Cuisine : plan de travail dégueulasse, vaisselle sale, pas d'éponge ni de produit vaisselle. Balcon : 4 ème étage, rembarde avec du jeu, baie vitrée ne ferme pas, table hs. Chambre : matelas trop fins, dessus de lits usés et troués, porte cassée, poignée cassée, impossible de fermer. Salle d'eau : wc cassés qui coulent,chasse d'eau ne fonctionne pas, sol dégueulasse avec cheveux et poils. Bonde de douche pourrie. Porte hs qui ne ferme pas. Les femmes de ménage ne font pas leur travail. Elles changent les draps et les serviettes sur demande mais ne nettoient et ne lavent rien !! Je suis allé me plaindre à l'accueil en expliquant mais le lavage n'a pas été fait ! On a choisi une VUE SUR LA MER mais du 4ème étage on ne voit que la piscine. D'ailleurs concernant la piscine : elle est très propre et très agréable, vraiment. Tous les matins et et tous les "soirs" jamais piquer une tête ! Enfin gros bémols : Les deux personnes sont très désagréables. Elle ouvre à 10h00 et ferme beaucoup trop tôt : 18h00! Et ils essaient de vous chasser avant pour pouvoir fermer l'accès et partir plus tôt en vous sifflant ! La terrasse est très sale et juste rincée à l'eau. Parking : aucun. Aller à 300 mètres au parking municipal si il y a de la place. ++ : personnel de l'accueil
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager op 16 okt 2023
Cher Frédéric,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre équipe.Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté et l'état de l'appartement n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons travailler avec notre équipe de nettoyage pour améliorer ces aspects. Par ailleurs, il est vrai que certains de nos appartements offrent cette vue, mais cela dépend de la disponibilité et de l'emplacement de l'appartement. Comme vous l'avez mentionné, un parking municipal est disponible à proximité. Enfin, nous prenons note de vos remarques concernant les horaires de la piscine et allons les revoir pour mieux répondre aux attentes de nos clients.Nous espérons avoir l’opportunité de vous revoir afin de changer votre perception concernant notre établissement.Bien cordialement,

6/10 – Redelijk

Mario

Positief: Netheid
Me pareció viejo y con poco mantenimiento
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van General Manager op 13 okt 2023
Estimado Mario,Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Mallorca Deya y por trasladarnos su feedback.Nos alegra saber que encontró la limpieza de la habitación agradable. Sin embargo, lamentamos que no haya quedado satisfecho con el estado general del apartamento.Queremos asegurarle que tomamos en cuenta sus comentarios y trabajamos constantemente en mejorar nuestras instalaciones para ofrecer una experiencia más cómoda y agradable a nuestros huéspedes. Agradecemos su retroalimentación y nos esforzaremos por mejorar en este aspecto.Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo,General Manager

2/10 – Ontzettend slecht

Mikhaela

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Rehman

Negatief: Netheid, comfort kamer
Horrible a fuir
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van General Manager op 13 okt 2023
Cher hôte,Merci pour votre retour.Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part sur place, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités.Un point sera fait avec le service d'entretien.Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.Bien cordialement,General Manager

8/10 – Goed

Shevin

Positief: Comfort kamer
6 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Chiara

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Edoardo

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura un po' datata, in condizioni discrete. La pulizia lascia a desiderare, soprattutto quella delle aree comuni. La zona è molto rumorosa e frequenta da ragazzi poco tranquilli, inoltre è davvero carente in parcheggi. La struttura è collocata in una buona posizione e il personale e molto cortese.
7 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Ilona

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Not too bad. You got what you pay for.
This place is not a high standard. It is also noisy, sofa was not old and not comfortable, equipment in kitchen was missing and one of the two lifts wasn't working. But the location is very good, the view was great, the service was friendly, ac was working and shower was ok. The price was also rather attractive. We would recommend it rather for the young people who are ok with the party noise at night.
7 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Sergio

Reisde met een groep
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
A very nice hotel, but a lot of people use it for partying. So, if that is not your vibe, you may have bad nights, because people get really loud.
3 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Mickaël

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Casey

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
beautiful view, clean property
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo correcto. Lo único no está muy bien insonorizado y se escucha muchísimo ruido. Estábamos de vacaciones en familia y es lo único molesto, por el resto todo bien.
6 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Deirdre

Reisde met een groep
Negatief: Comfort kamer
The hotel was in a good location. Only downside was the very close proximity to noisy bars. The bedrooms were small compared to the living area and the wash basin was at a dangerous anle when entering or leaving bathroom. Also door handle was loose. Otherwise an okay stay.
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Loren

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Staff very friendly
This hotel was closed due to the start of winter, but were moved to Portofino from the beginning of our stay. Which was closer to the beach and all amenities. So glad we were moved.
8 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van General Manager op 25 nov 2022
Dear Loren,We would like to thank you for your feedback about your experience at Pierre & Vacances Mallorca Deya.Our team sincerely appreciates your kind comments. It also brings us great joy to know that you found our location to be ideal.We look forward to welcoming you back in the future.Best wishes,General Manager

4/10 – Matig

Adelina

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van General Manager op 24 nov 2022
Dear Adelina,We would like to thank you for sending us your rating.We regret that not everything was to your satisfaction.We would certainly like to learn more about that in a private message.We hope to have the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,General Manager

6/10 – Redelijk

Marie

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Hôtel très bien située, proche de la mer, dans une rue avec de l'animation, proche des supers marchés, grande piscine qui es entretenue tout les matins. Dommage qu il n y es pas d'animations au bord de la piscine. Hotel parfais pour un sejour entre amis je déconseille pour les familles. Un bon coup de rénovation ne serait pas de trop, l hotel es dégradée.
7 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van General Manager op 24 nov 2022
Chère Marie,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce retour suite à votre séjour.C'est avec joie que nous lisons que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel à proximité de la mer et de toutes commodités.Sachez que nous prenons note de vos remarques et nous vous en remercions. Vos retours sont importants afin d'améliorer la qualité de nos prestations.Merci d'avoir souligné notre piscine et son bon entretien.En espérant vous accueillir une fois de plus,General Manager

8/10 – Goed

Mia Fuliang

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
6 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van General Manager op 23 nov 2022
Dear Mia,Thank you for rating your recent stay.We're glad your stay has been to your satisfaction.We would welcome your suggestions on how we could improve your experience.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,General Manager

4/10 – Matig

gerard

6 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van General Manager op 23 nov 2022
Dear Gerard,We acknowledge with thanks your rating about your recent stay.We would have liked to have met your requirements.We would appreciate a private message with more details.Best regards,General Manager

8/10 – Goed

Monika

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van General Manager op 23 nov 2022
Dear Monika,We would like to thank you for your rating of your recent stay.We are happy to have met your requirements.We would certainly like to learn more about that in a private message.We look forward to welcoming you back. Best regards,General Manager

6/10 – Redelijk

Maria Valeria

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Avrebbe bisogno di un po' di manutenzione e pulizia
7 nachten verbleven in april 2022
Reactie van General Manager op 28 apr 2022
Gentile Maria Valeria, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Ci rattrista non essere riusciti ad offrirle un soggiorno in linea con le sue aspettative. Abbiamo preso nota del suo commento e lo terremo in debita considerazione per migliorare la qualità dei nostri servizi. Speriamo comunque che vorrà tornare a trovarci in futuro. Siamo certi di poterle offrire un soggiorno molto più confortevole. Distinti saluti, General Manager

2/10 – Ontzettend slecht

Justin

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van General Manager op 23 nov 2022
Dear Justin,We would like to thank you for sending us your rating.We are sorry we were not able to meet your requirements.We would certainly like to know how we could have improved your experienceBest regards,General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
5 nachten verbleven in april 2022
Reactie van General Manager op 27 apr 2022
Kære gæst Vi vil gerne takke dig for at sende din vurdering. Vi er glade for, at dine forventninger blev opfyldt. Vi ville være glade for at høre, hvordan din oplevelse hos os kunne have været forbedret. Vi håber at kunne byde dig velkommen igen. Venlig hilsen General Manager

10/10 – Uitstekend

Anissa

14 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Joanne

Positief: Netheid
Pleasant stay, friendly reception staff. No issues
2 nachten verbleven in september 2021

6/10 – Redelijk

jose manuel

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal del hotel agradable, limpieza bien, es un hotel para estar de paso, no recomendable para vacaciones, hay mucho turismo de borrachera y por las noches hay mucho escándalo
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Samy

Reisde met een groep
Positief: Comfort kamer
10 nachten verbleven in augustus 2021

6/10 – Redelijk

Sergio

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
Sin comentarios!!!
De llegada ya en la web nos pone hora de entrada a las 12 del medio dia, llegamos a hacer el chekin a las 12.30 y la respuesta fue: tenemos que ver si hay apartamentos libres porque tenian todo lleno, es posible ya que ponian que los apartametos estaban en cuarentena por lo menos 24h por el tema covid? Bueno estuvimos 30 min. Esperando a que rspondieran en recepción si habia aprtamentos libres. La limpieza no apareció nadie a limpiar los 6 dias que estuvimos hospedados, eramos 4 personas y solo habian servicios para 3, los utencilios de cocina estaban sucios, mucha foto bonita en la web pero luego al entrar es otra cosa. Luego los ascensores cada que subiamos o bajabamos siempre estaban mojados habia peligro de resbalarse, yo no lo recomeindo si es para ir en familia, mucho bullicio a todas horas, dejan hacer a los clientes todo el ruido que quieran. Y la limpieza es muy justa.
6 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Jan

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Alicia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

JEAN

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
L’hôtel deya étant fermé nous avons longé à Portofino l’appartement était très bien avec grand balcon
2 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

JACKELINE

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
No more her. Bodde ei uke med barna. Forferdelig bråkete plass
7 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The sheets or towels were not changed during our 4 night stay.
4 nachten verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Hoshyar

OK place to stay if you are on budget tour
It was nice located place. Out dated and need upgrade. Friendly staff. Close to the beach, and restaurants.
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Alexandre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2019

4/10 – Matig

Anders

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in september 2019

4/10 – Matig

GIULIO

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Peccato
Servizio scadente, è frequentato da gente sgarbata e dalla struttura mai ripresi con dovuta severità, conosco bene la zona, so che merita è un peccato sciupala così
13 nachten verbleven in augustus 2019

4/10 – Matig

Mylène, Alencon

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le logement n'était meme pas propre au sol a notre arrivee. Aucun service de menage n'a été fait durant 13 jours, et nous disposions d'un mini balais seulement. Parfois les serviettes normalement propre avait une mauvaise odeur.
12 nachten verbleven in augustus 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The pool area was ok it had plenty of sunbeds and there is a childrens pool.
4 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2019

4/10 – Matig

Cécile

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Avis très négatif
Nous avons été déçu, suivant les photos que nous avons eu, nous nous attendions à des prestations plus récentes. Le ménage n’était pas super bien fait (cops sous le lit, poussières derrière le frigo, des traces dans les toilettes). L'état de l’appartement laisse à désirer (trace d’humidité et de souillures sur les murs, frigo rouillé et cassé : impossible de mettre des bouteilles). Mauvaise isolation du logement (bruit de la rue et du voisinage) toute la nuit, nous revenons plus fatigués. Photos à l’appui. Nous ne conseillerons certainement pas cet hôtel. Très très chère du coup.
14 nachten verbleven in augustus 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hôtel très bien situé, et personnel très agréable en général seul problème, nous avions réservé une chambre pour 4 personne hors il n’y avait que deux lit et un matelas d’appoint très fin Et le canapé. De plus les horaires de piscine étaient assez contraignants (10h-18h). Sinon dans l’ensemble la chambre était correcte et la cuisine bien équipée.
5 nachten verbleven in augustus 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room wasn’t not cleaned properly with no handle on the bathroom door and hairs on the toilet seat, the attitude of some of the staff members was absolutely horrendous with one of the bouncers smoking in the reception area one night.
3 nachten verbleven in augustus 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Assolutamente da radere al suolo, pulizia pari a zero, condizioni pessime. Asciugamani, lenzuola e strumenti da cucina LERCI. Materassi in carta, ascensore con sputi, alcol e acqua della piscina ovunque. Il corridoio in comune pieno di cibo abbandonato, sigarette e alcol. Blatte grandi come gatti che camminavano ovunque. Puzza di vomito in ogni angolo. CHE SCHIFO SCONSIGLIATISSIMO A FAMIGLIE,SOPRATTUTTO AGLI ITALIANI
8 nachten verbleven in juli 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Gute Lage, grosse Appartements, laute Gegend- Partymeile
3 nachten verbleven in juni 2019