3 restaurants, breakfast, lunch, dinner served; Mediterranean cuisine

Beoordelingen van The St. Regis Mardavall Mallorca Resort

5 out of 5
The St. Regis Mardavall Mallorca Resort
Carretera Palma-Andratx 19, Costa den Blanes, Calvia, Mallorca

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 116 van 144 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 21 van 144 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 144 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 144 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 144 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jeremy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mylene, Hasbrouck Heights

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Beautiful place & great staff!
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Guido

3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Paul

2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Templar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Spectacular Management
Rico at the front desk and Estafania in the hotel lobby bar were so amazing. The team made our stay so warm. I told all my friends this is where they need to stay when they visit.
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Kali

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent amenities and service. Highly recommend
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Annette

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Paloma Lopez Guest Relations Manager op 8 jun 2023
Dear Annette, Thank you very much for having chosen the St. Regis Mardavall Resort during your recent stay in the island. We are pleased to read you have enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcoming you back soon at the Best Address in the island Sincerely, Paloma Lopez Guest Relations Manager

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van D op 24 nov 2022
Thank you

10/10 – Uitstekend

Roland

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Kate, London

4 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Brett

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Mischa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Warm welcome
Super friendly, very attentive staff. We felt warmly and generously welcome.
4 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van DVD op 18 okt 2021
Dear Mischa, Thank you for sharing your review here on Expedia! We are delighted to know you had a great stay and our service was up to your expectations. Thank you for your wonderful words regarding our staff. Looking forward to seeing you soon again! Best regards, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely overall but service issues
Our stay was lovely until the last day. The property is beautiful and the staff at the bars, pools and desk were all very friendly and went out of their way to be helpful. Concierge was very helpful and we loved Henry A, the butler. Wonderfully pleasant and helpful! Everything you think about a 5 star hotel. We did not do the breakfast buffet the first two says we were there but went down for our last morning. The service was not good. The buffet was divine and we ordered our coffee and water which came quickly. We then got our plates and when we sat down there was no silverware so we asked for some and some additional coffee. We got the silverware but no coffee. About 10 minutes later I asked another waitress to check on the coffee and could we please get some more water. That never came either so I walked up to the manager and explained that we had never received our coffee and could I get a to go cup. Meanwhile the servers cleared our first plates but took our silverware and again we had no silverware to eat our fruit and had to wait for that to be requested and brought. It was just disappointing because it was our last morning there and we wanted to have a relaxing morning and we couldn’t get coffee and silverware which are pretty basic. Up until this point I would have given it a 5 star but the fact that it didn’t go well and the manager didn’t even apologize was pretty disappointing.
3 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Mats

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

julian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing hotel and service
We have stayed at this hotel previously and cannot fault it. Everyone is amazing and always willing to help with anything.
5 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

TIMOTHY

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van DVD op 27 jul 2021
Dear Timothy, Thank you for taking your valuable time and for the excellent rating you have given with regards to your recent stay with us. We are truly delighted to know you had an amazing stay and the services and facilities were up to your expectations. It was a pleasure to have you stay and we do hope it is not long before we can welcome you back. Meanwhile we wish you and your family all the best! Sunny regards from Mallorca, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

10/10 – Uitstekend

TIMOTHY

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van DVD op 20 jul 2021
Dear Timothy, We are delighted to know that you enjoyed your stay and everything was up to your expectations.Thank you for your amazing evaluation! We look forward to welcome you soon again. Best wishes, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

8/10 – Goed

Elizabeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel was in a good location, friendly, helpful staff, our room had a great sea view the only thing that let it down was the poolside restaurant it needs updating
4 nachten verbleven in juni 2021
Reactie van Dvand557 op 7 jul 2021
Dear Elizabeth, Thank you for staying with us and sharing a review! We are very pleased that you generally enjoyed your stay with us and thank you for the positive feedback on our team! We take your comment regarding the Pool Bar Sa Badia into consideration for a future renovation. It was a pleasure to have you stay and we do hope it is not long before we can welcome you back. Meanwhile we wish you all the best. Sunny regards from Mallorca, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in april 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Déception
Hôtel qui est décadent et n est certainement pas un hôtel 5 étoiles. État général très vieillot , rien n à été refait depuis des années sauf les chambres qui sont correctes. Nourriture vraiment très moyenne et qui reflète bien l état général de l hôtel . Personnel gentil mais pas très professionnel et qui cherche à faire payer le client toujours plus mais sans service supplémentaire. Je ne recommande pas cet hôtel il y a d autres options sur l île à des prix beaucoup plus abordables.
8 nachten verbleven in april 2021
Reactie van DV op 20 apr 2021
Chers Clients, Nous vous remercions d'avoir consacré du temps à la rédaction de ce commentaire, qui nous aidera sans aucun doute à améliorer la qualité de nos prestations. Nous regrettons sincèrement que ce séjour n'ait pas rencontré votre pleine satisfaction. Néanmoins nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Cordialement, Danielle van den Dungen Assistent to the Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Ingolf

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super tolles Hotel. In allen Belangen, volle Punktzahl.
2 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van DV op 21 apr 2021
Sehr geehrter Ingolf, wir sagen ganz herzlichen Dank für Ihre auf Expedia veröffentlichte Bewertung, über die wir uns sehr gefreut haben. Es ist schön für uns, zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten - so soll es natürlich sein! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie wieder einmal den Weg zu uns finden. Mit herzlichen Grüßen aus Mallorca, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Michel Albert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Ernest

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing
The staff was amazing and facility is absolutely beautiful. Can’t wait to go back!
2 nachten verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Benjamin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing hotel, with beautiful views and very attentive and kind staff. Check in was faultless and we even received a complimentary upgrade from the lovely front desk staff.
2 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

6 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Fran, Mallorca

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El trato del personal es exquisito, llegando a eclipsar las propias instalaciones
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best. Possibly the best upscale hotel experience in the past few years, best staff, best breakfast, excellent lower tier restaurant Aqua even during low season (their Michelin1* Es Fum restaurant has been closed till March). Caveat #1: St, Regis has a wonderful scenic location on the bay, but has no direct access to the sea. Great area for jogging by the bay, even in February. Hotel will advise re beaches. Caveat #2: no golf on premises (hotel will arrange nearby courses, my woman friend liked Muntaner (with related Quinto second) and Bendinat the best. Other courses nearby tend to be flat (friend sez boring) but I have not seen two lines of 100€-plus automobiles ever like the one at Golf Santa Ponsa - the course being flat and boring according to my experienced golfer friend. In sum, Marriott St. Regis rules...
3 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es war alles in Ordnung, das Personal sehr aufmerksam.
3 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
7 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very relaxing. The grounds and amenities are well maintained and the kids club is fab. The staff are so good with kids.
3 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Joanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing hotel. Loved it! We’ll be back
4 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

SALEH

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really nice hotel with a Spanish style. Pretty lobby and very welcoming staff. Nice Bar and lounge by the lobby as well as the Es Fum Michelin star restaurant. Clean and nice rooms. Bad gym, very small. Guest service, the butlers( LEO especially) and all the receptionists were great and very friendly and helpful. Same at the Es Fum restaurant. Unfortunately the service wasn’t always the same at the Aqua restaurant or by the pool. Almost all the women were super friendly and service minded at the Aqua restaurant but the men were most of them pretty grumpy and not service minded at all. There wasn’t enough people serving by the pool. Took forever to order and same here the people who did work wasn’t super friendly except for MATHIAS who was really nice!! Overall a nice hotel but it’s not the same as a St Regis, Four seasons or Ritz Carlton as over in North America.
6 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Dvand557 op 28 aug 2019
Dear SALEH, Thank you very much for your great and detailed review! We are very pleased that you enjoyed your stay with us, but do regret to read, that our service in the Aqua restaurant as well as in our pool-bar, Sa Badia, was not up to your expectaions. We appreciate you bringing this to our attention and we have immediately shared your valued feedback with the appropiate hotel team to ensure that this remains an isolated issue and is corrected forwards. Please accept our sincerest apologies for the inconveniences experienced. Thank you also for your kind comments on the rest of our staff. Our Butler Leo is very pleased to know you especially appreciated his services. We hope to have an opportunity to better your experience with us whenever your travels bring you back to Mallorca. Kind regards, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

10/10 – Uitstekend

Simon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best hotel in Mallorca
Exceptional hotel!!! The location is ideal as it is only 25min from the airport. The rooms are very beautiful, with all the modern fittings. The grounds are exceptionally well manicured and there is a lot of space to move around. The adult area is also very nice and secluded away from the main pool area. This is a fancy hotel, but very welcoming to children. The staff are really wonderful, and always willing to help.
6 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van DVD op 13 aug 2019
Dear Simon, We are truly delighted to know you had an amazing stay and that the services and facilities were up to your expectations. Thank you for your sharing your experiences and for the compliments on the team. It was a pleasure to have you stay and we do hope it is not long before we can welcome you back! Kind regards, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Location Great beach great service best hotel Palma
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van DVD op 13 aug 2019
Dear guest, Thank you so much for posting your review! We are delighted to know, that our hotel and our service impressed you and hope to seeing you soon again! Best regards, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location easy access to the beach best Spain experience to date
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Dvd op 6 aug 2019
Good morning! thank you for your stay and for sharing your positive comments on the St. Regis Mardavall Mallorca Resort! Hope to seeing you soon again. Best regards from Mallorca, Danielle van den Dungen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service and bastian and everyone else in the kids club are incredible
4 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Dvand op 10 jul 2019
Dear guest, Thank you for taking your valuable time and excellent rating you have given with regards to your recent stay with us. We are truly delighted to know you had an amazing stay and that everything was up to your expectations. Thank you for your kind comments on the excellent and helpful service received from our team. A special thank you for your compliments on Bastian and the rest of the Kids-Club Team. It was a pleasure to have you stay and I do hope it is not long before we can welcome you back, Kind regards from Mallorca, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Dvand op 10 jul 2019
Dear guests, thank you very much for your evaluation! It is very much appreciated, however, a 4 is not good enough for us. As we always strive to offer our guests the highest level of comfort and service we would greatly appreciate if you could briefly let us know what has not been up to your expectations by sending me an email to: danielle.vandendungen@stregis.com We would like to thank you in advance for your efforts and would appreciate a response from you. Best regards from mallorca, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Dvand op 10 jul 2019
Dear guests, Thank you for your wonderful score! It is good to know, that you enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcoming you back very soon again! Best regards from Mallorca, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Unbelievable hotel. Truly paradise. From the butler service to the pool to the food - everything was excellent. Really enjoyed my stay here.
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Dvand op 10 jul 2019
Dear guests, First of all our apologies for the delated response to your review, unfortunately we had some problems with our login. Thank you very much for your great feedback! We are delighted the hotel made such an impression on you and everything was up to your expectations. It was a pleasure to have you stay and we do hope it is not long before we can welcome you back, Kind regards, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top Service,tolles Hotel ,gutes Frühstück,Spa Bereich Sauna nicht so gut,zu geringe Temperatur in der Sauna,Fitness Bereich etwas eng.
5 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Dani op 28 mei 2019
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass unserer Service und das Frühstück Sie begeistern konnten. Wir bedauern aber, dass Sie die Temperatur in der Sauna nicht warm genug empfanden, wir werden uns umgehend darum kümmern. Nochmals vielen Dank! über ein baldiges Wiedersehen würden wir uns freuen. Mit allerbesten Grüssen aus Mallorca, Danielle van den Dungen

10/10 – Uitstekend

Gregers

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No flaws, perfect service
Very clean, organized ... high level of attention from staff.
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van dvd op 16 apr 2019
Dear guest, Thank you for sharing your experiences! We are deilghtd to know that everything was up to your expectations and hope to see you soon again! Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager

10/10 – Uitstekend

jose ramon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Repetiremos!!
Muy buen staff con ganas de complacer al cliente. Hotel muy cuidado buenas instalaciones y servicio restauración cuidan el detalle. Altamente recomendable eso sí tiene acceso y vistas al mar pero no playa. Repetiríamos sin dudar
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Dvand557 op 3 mei 2019
Buenos días jose ramon, Muchísimas gracias por sus amables comentarios y por haber tomado el tiempo de compartir su experiencia aqui en Expedia. Nos alegra saber que su estancia ha superado sus expectativas y estaríamos encantados darle la bienvenida de nuevo pronto. Un saludo desde el St. Regis Mardavall, Danielle van den Dungen Assistant to the General Manager