Receptie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Scandic Malmö City

3.5 out of 5
Scandic Malmö City
Kaptensgatan 1, Malmö

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 382 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 450 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 125 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 32 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 1001 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Michael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Breakfast was above expectations.
The room was nice and a bit outdated and the heating was not really working. Breakfast is fantastic. Location is also nice.
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Ali

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recommended
Very nice hotel to stay at
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Team Malmö City op 29 aug 2023
Thank you Ali, we are very pleased to hear that you liked your stay here with us at Scandic Malmö City :) Hope to see you again!

8/10 – Goed

Tamara

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice staff, clean room, only light didn't switch off automaticly and the watercooker didn't work. But we got hot water from the manager. Good breakfast. Nice place in the middle of Malmö.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Martin op 23 aug 2023
Hi tamara,Thank you for rating our hotel!We welcome you back.

8/10 – Goed

Trudy

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Thee of koffie halen was lastig
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Elvisa Front of house op 30 jul 2023
Hi Trudy,thanks for staying with us and thank you for the feedback. Welcome back!

8/10 – Goed

Marcel

2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Janne op 11 sep 2022
Hello Marcel,Thank you very much for the nice rating they gave us!!It means a lot to us, you are very warmly welcome back to us!!Best Regards,Team Scandic Malmö City

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Het is een prettig hotel midden in het centrum. Personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Aanwezigheid van kinderstoelen en kinderbedden was erg fijn. Als kanttekening: veiligheid is belangrijk. Ik miste op de stopcontacten een beveiliging. Kinderen kunnen hier makkelijk iets instoppen. Verder moesten we door een glazen deur om richting de kamers te gaan. Deze deur was eigenlijk iets te smal. We konden er met een tweeling kinderwagen maar net doorheen.
2 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Francien

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
De automatische ventilatie in de kamer maakte veel herrie - op mijn verzoek werd deze uitgezet - super service. Het ontbijtbuffet (weinig volkoren brood) was elke ochtend exact hetzelfde. Na 7 dagen was ik er op uitgekeken - enige afwisseling zou welkom zijn. Vriendelijk personeel - ruime kamer - stille kamer hoewel midden in het centrum.
7 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Team Malmö City op 3 apr 2022
Dear Francien, Thank you for choosing us and for your taking the time to share your experience with us. We appreciate your feedback and we will pass along your comments about the variety in our breakfast buffe. We look forward to having you back in Malmö and at Scandic Malmö City, Best regards, Ana

4/10 – Matig

PR

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
We booked a room for two persons, but the bed was only made for 1. Also, it must have been the smallest "queen size bed" bed ever. Also contrary to the information provided via Hotel.com, there was no parking possibility at the hotel and we had to park in a commercial parking lot across the street we had to pay extra.
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Front Desk op 14 aug 2021
Hello, We are sorry that your room was not made for 2 persons. All of our standard double rooms have a 1.40 cm queen size bed and that information is in our webpage. The parking only have 30 places and when we are fully booked it's very difficult to find a space available. We still hope that you could enjoy your vacaction in Malmö. Kind regards, Scandic Malmö City

8/10 – Goed

Raimond

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
fijn hotel!
comfortabel hotel en super dicht bij het centrum!
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Sofia op 17 sep 2019
Dear Raimond. Thank you for the nice review. Welcome back! Best regards Sofia Front Office

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Minder goed is dat er voor parkeren auto veel meer geld gevraagd wordt dan de openbare parkeergarage aan de overzijde
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Andreas op 2 sep 2019
Dear Guest, Thanks for your rating and that you had a nice stay. Best, Andreas W Front Office Manager

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
We hadden een enorm grote kamer. Minpunt was dat de kamer alleen een soort daklichten had die niet open konden. Hierdoor was het niet mogelijk buitenlucht binnen te krijgen. De airco deed het niet dus het was 25,5 graden in de kamer. Benauwd dus. Vraag dus om een kamer die toegang heeft tot buitenlucht. Het is een enorm groot hotel. Dat was goed te merken bij het ontbijt; ontzettend druk dus bijna geen zitplaatsen beschikbaar. Er was wel van alles voldoende en een ruime keus.
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Andreas op 2 sep 2019
Dear Guest, Thank you for staying with us and sharing your experience from your stay. I'm sorry for the ventilation issue and I hope you had a good night sleep anyway. Best regards, Andreas W Front Office Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centrale ligging en bereikbaarheid, te voet is de binnenstad goed bereikbaar.
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Andreas W op 22 jul 2019
Hej! Härligt ni var nöjda med er vistesle och tack för det fina betyget. Bästa, Andreas W Front Office Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Andreas W op 15 jul 2019
Hi, Thanks for your rating, welcome back soon again. Best, Andreas W Front Office Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heerlijk ontbijt en prima kamers vriendelijk behulpzaam personeel ligging van hotel prima 😊😊😊😊😊👌👍
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Andreas W op 13 jun 2019
Hi, Thanks for sharing your feedback! Best, Andreas W Front Office Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding. Super ontbijt.
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Andreas W op 10 jun 2019
Dear Guest, Thanks for sharing your experience and glad you had a nice stay. Hope to see you here soon again :) Best, Andreas W Front Office Manager

8/10 – Goed

Jan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een prettig verblijf in Scandic City te Malmö
Het hotel is centraal gelegen vlak bij winkels en uitgaansgelegenheden. Ontbijt is uitstekend en met een koelkast, magnetron, bestek en glazen kun je makkelijk zelf wat eenvoudigs bereiden. WIfi is voldoende snel en de tv heeft een apart paneeltje in de wand waar je je eigen apparatuur kunt aansluiten.
2 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Andreas W op 8 okt 2018
Dear Jan, Thank you for your comments. Glad you had a nice stay! Best regards, Andreas W Front Office Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super familiekamer
Een hele grote familiekamer met een keuken, goed ontbijtbuffet, goede ligging en wij mochten zelf fietsen lenen.
2 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Andreas W op 24 sep 2018
Hi, Glad you enjoyed our hotel and the opportunity to borrow our bikes. Hope to see you here soon again! Best, Andreas W Front Office Manager

8/10 – Goed

Frank

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Sehr Familienfreundlich & gutes Frühstück
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van My op 11 apr 2024
Dear FrankThank you so much for taking the time to give us your feedback. We are very happy to hear that you really enjoyed our rooms and breakfast. We are looking forward to welcome you back to us soon. Best regards MyFront Office

10/10 – Uitstekend

Megan, seattle

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, comfortable, quiet with kitchenette and space to work. Convenient to train station, buses and shopping. I always stay here when I am on a work trip to Malmo.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van My op 8 apr 2024
Dear Megan, Thank you so much for your feedback on your stay with us. We are to happy to hear that you enjoyed the stay and we are looking forward to have you here again soon. Best regards MyFront Office

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van My op 1 feb 2024
Hej, Vi uppskattar att du tog dig tid att ge oss feedback. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till oss. Bästa Hälsningar Team Scandic Malmö City

10/10 – Uitstekend

Khaled

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Elvisa Front desk op 4 feb 2024
Hi Khaled,thank you for staying with us and for the rate. Welcome back!

8/10 – Goed

Jim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Abdul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Mats

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sängarna är alldeles för smala. Minst 160cm behöver dubbelsängarna vara. Annars nöjd med vistelsen.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Doris op 23 dec 2023
Hej Mats, tack för att du bodde hos oss och tack för din återkoppling. Nästan alla våra standardrum är likadana (med 140 cm breda sängar). Jag skulle vänligen rekommendera dig att boka ett twinroom nästa gång, så att ni får två enkelsängar istället. Vi ser fram emot att träffa er igen :)

8/10 – Goed

Anne Mette Skovgaard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Carina

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Danny

2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Birthe

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fint sted beliggende centralt i Malmø. Fantastisk morgenbuffet alt hvad hjertet begærer. Dog var der manglende rengøring i vores ene værelse, ikke tømt køleskab, affald i spanden på badeværelset, og noget ubestemmeligt på kanten af den ene seng. Malmø er helt klar et besøg vær i december måned så flot pyntet
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Anders

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van My op 1 feb 2024
Hej Anders, Vi uppskattar att du tar dig tid att ge oss ett omdöme. Vad hade vi kunnat göra för att få din vistelse att bli bättre? Vi ser fram emot att välkoma dig tillbaka till oss! Bästa Hälsningar Team Scandic Malmö City

6/10 – Redelijk

Peter

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van My op 1 feb 2024
Hej Matthias, Vi uppskattar att du tog dig tid att ge oss feedback. Vad hade vi kunnat göra för att få din vistelse bättre? Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till oss. Bästa Hälsningar Team Scandic Malmö City

10/10 – Uitstekend

Solveig

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel
Really nice hotel, clean and nice staff. Breakfast is really good with a good veraity. Great location in down town Malmö.
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Michaela

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Trevlig personal, stort rum, bra frukost. Lite halv nedgånget med annars bra!
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Kurt

4 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Jerry

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Bra och centralt
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Elvisa Front desk op 5 dec 2023
Hej Jerry,stort tack för din feedback. Varmt välkommen tillbaka!

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Dårligt hotel til prisen
Da vi kom til hotellet kl. 17 var der ikke ledig parkering men heldigvis er naboen et parkeringshus hvor vi selv skulle betale. Vi fik et værelse som var koldt 16,5° Vi fik besked på at vi selv skulle skrue op for varmen men efter 3 timer var der ikke sket noget. Vi fik herefter et nyt værelse med bedre temperatur. Næste dag da vi kom hjem fra bytur havde der ikke været rengøring så da vi henvendte os i receptionen fik vi at vide at det skulle bestilles dagen før😳 Generelt var det et slidt hotel samt der var meget støj.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Elvisa Front desk op 5 dec 2023
Hi, thank you for this review and I'm sorry you had that experience.We do not have free parking. Glad you got a new room that was warmer. Regarding cleaning, there is a QR code in all rooms where all information is collected so that the guest can in the best way be able to take part in cleaning, breakfast times, fire safety and other things that belong to the hotel because you have time to forget what the receptionist has told you at check-in.

8/10 – Goed

anita

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Camilla op 31 jan 2024
Hej Anita,Tack för ditt fina betyg. Varmt välkommen åter!Med vänlig hälsningCamilla

8/10 – Goed

Morten

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fint
Fint værelse, rigtig god beliggenhed, morgenbuffeten var ikke så spændende. Slatten røræg og understreger bacon og kylligepølser
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Håkan

1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Stephanie

Negatief: Personeel en service
There was no housekeeping during my stay.
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van My op 28 mrt 2024
Hey Stephanie, How sad to hear that you are not very satisfied. We at Scandic constantly strive to save as much as possible on the environment. Therefore, we only clean the room during your stay if you book this with us the day before it is desired. We hope you will come back to us another time so we can make you happier with your stay. Best regards, MyScandic Malmö City

10/10 – Uitstekend

Annelie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Annelie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Marie-Anne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Thomas

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
Välj annat hotell
Ej städat när vi fick rummet! Frukost utbud saknar smoothie, mer kaffeapparater! Få sittplatser på frukost, välj ett annat hotell rekommendationer från mig
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Mats

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Kent

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Martin op 12 nov 2023
Thank you for taking time to review us.

10/10 – Uitstekend

Filip

1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Johan

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

jonas

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid
Saker kvar i kylen rum 212
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Hugo

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023