Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van IntercityHotel Mannheim

4 out of 5
IntercityHotel Mannheim
Schlossgartenstr. 1, Ecke L13, Mannheim, BW

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 428 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 462 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 81 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 1001 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Yakup

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super👍
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Jonas Bastuck op 19 sep 2022
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung für unser Hotel abzugeben.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenJonas BastuckVerwaltung

8/10 – Goed

Abraham

Positief: Personeel en service
De lobby is weinig attractief ingericht
1 nacht verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

GINO

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
very arrogant staff when it comes to treating English-speaking hosts
1 nacht verbleven in december 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Openbaar vervoer vlak bij evenals station. erg prettig
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Centraal gelegen hotel met goede service
Prima gelegen hotel tegenover het station en met de tram voor de deur. Schone kamer met een goed bed en prima badkamer. Nauwelijks lawaai van buiten te horen. Zeer vriendelijk personeel. Ontbijt ook met voldoende keus, alleen het verse fruit was vrij karig.
3 nachten verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

Nour, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vlotte service
Snel ingecheckt, ook snel weer kunnen uitchecken, fijn als je op doorreis bent. Het ontbijt was wel aan de prijzige kant, dus dat hadden wij in eerste instantie niet genomen. Op onze kamer bleek de airco (uberhaupt de ventilatie) niet te werken. We hebben dit gemeld en er is meteen iemand gekomen om het te checken. Bleek niet op korte termijn te repareren zijn dus kregen we een losse ventilator als alternatief plus gratis ontbijt. Prima opgelost lijkt mij. Ander aangeboden alternatief was om van kamer te wisselen naar eentje met wel werkende airco/ventilatie. Prima personeel. Fijne is dat je na 15:00 incheckt, zonder een eindtijd, ideaal als je nog niet weet hoe laat je aankomt.
1 nacht verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Net hotel, goed ontbijt, kort bij centrum
Nette goed verzorgde kamers, informele sfeer. Goed ontbijt met de bekende etenwswaren. Op loopafstand van het centrum en naast het station.
2 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Weekend in ICH Mannheim
Prettige locatie, dichtbij station om naar Hockenheim te gaan.
2 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Free, Hasselt

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Praktische uitvalsbasis om Mannheim te bezoeken
Je kan parkeren op een ongeveer 100m van het hotel in een ondergrondse betaling parking. Het inchecken gaat vlot. De kamers zijn degelijk, proper en rustig. Er is goed internet tot op de kamers. Verschillende soorten vervoer (tram, bus, trein, taxi) zijn extreem vlakbij. Een kaartje om het openbaar vervoer te gebruiken is inbegrepen bij de overnachting. Als je liever wandelt, op 15 min ben je in het midden van het centrum. In de buurt zijn vele mogelijkheden om iets te eten.
2 nachten verbleven in april 2018

10/10 – Uitstekend

L.M.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goed hotel
goed net schoon hotel, gunstig gelegen naast station. Niet ver van centrum en OV.

10/10 – Uitstekend

Andy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

4/10 – Matig

Hugo, Amsterdam

Negatief: Comfort kamer
don't deceive your customers
if you provide free WIFI then make sure it's free Don't lure people with free WIFI that is unusable and actually charge 8 euro's a day That is NOT Free WIFI

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ligt vlak naast station, OV en centrum
Prima hotel. Goede entree, liften, kamer en badkamer. Ook kluis aanwezig in kamer.

10/10 – Uitstekend

M, G malsen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
weekendtrip
Superhotel. Zowel voor zaken als voor vakantie. Alleen de stad Mannheim viel tegen. Eén minpuntje: wij konden moeilijk parkeergelegenheid vinden.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Mho, Tilburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk Hotel
Very comfortable table near station. We first thought we couldn't sleep because of train noise, but nothing bothered us for sleeping

8/10 – Goed

Harry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Handig vlakbij het station
Goed en net hotel. Prima ontbijt. Ligging is ideaal naast het centraal station.

10/10 – Uitstekend

Gerold, Fuerth

2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Andre

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Immer gerne wieder
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Joachim Sommer op 14 mei 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr sehr gutes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.Ich freue mich, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und würde mich freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder als Gast bei uns begrüßen dürften.Herzliche Grüße,Joachim SommerDirektor

8/10 – Goed

Deb

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location& staff
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Joachim Sommer op 14 mei 2024
Dear guest,Thank you for your review of your stay at our hotel. I appreciate your praise for the location and the staff.Kind regards,Joachim SommerManager

10/10 – Uitstekend

Robert

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bahnhofsnähe, Innenstadt fussläufig erreichbar. Ruhig und sauber.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Joachim Sommer op 8 mei 2024
Lieber Gast,vielen Dank für die sehr gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben.Herzliche Grüße,Joachim SommerDirektor

10/10 – Uitstekend

Shane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great front desk staff ! Easy access from the HBF. I will stay again.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Joachim Sommer op 6 mei 2024
Dear Guest,Thank you very much for your very good feedback. We are pleased that you enjoyed your stay with us so much and that you found the location of the hotel so pleasant. I would be happy to pass on your praise to the reception team. We would be delighted if you would visit us again.Best regards,Joachim SommerManager

10/10 – Uitstekend

YUICHI

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Satoshi

3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Bernd

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wenn ich auch nur kurz da war ! Alles gut ! Ich komme wieder 😃
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Joachim Sommer op 19 mrt 2024
Sehr geehrter Gast,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im IntercityHotel Mannheim genossen haben, auch wenn es nur ein kurzer war. Ihre Zufriedenheit ist für uns das größte Lob. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenJoachim SommerDirektor

8/10 – Goed

Romi

2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

SHANE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Joachim Sommer op 19 mrt 2024
Sehr geehrter Gast,es freut uns zu hören, dass Sie zu 80% zufrieden mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel waren. Unser Ziel ist es immer, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut begrüßen zu dürfen und Ihre Zufriedenheit auf 100% zu steigern.Mit freundlichen Grüßen,Joachim SommerDirektor

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unterkunft direkt am Bahnhof, denn och ruhig und mordern
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Joachim Sommer op 1 mrt 2024
Sehr geehrter Gast,Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere zentrale Lage direkt am Bahnhof und die moderne Ausstattung unseres Hotels gefallen hat. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im IntercityHotel Mannheim.Mit freundlichen Grüßen,Joachim SommerDirektor

10/10 – Uitstekend

Laurent

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All what I needed for a 1d business trip.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Joachim Sommer op 1 mrt 2024
Dear Guest,We are very pleased to hear that our "IntercityHotel Mannheim" has met all your needs for your one-day business trip. Our goal is to offer our guests a pleasant and uncomplicated stay. Your positive feedback confirms us in our work.We look forward to welcoming you again soon.Yours sincerelyJoachim SommerManager

10/10 – Uitstekend

Daichi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Vincent

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Vidar

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Brilliant hotel close to Hauptbahnhof and tram stops. Good breakfast
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Joachim Sommer op 1 mrt 2024
Dear Guest,We are very pleased that you enjoyed your stay at our IntercityHotel Mannheim. Your positive feedback about the location of our hotel and our breakfast is very encouraging. It is always our goal to provide our guests with the best service and comfort.We look forward to seeing you again on your next visit to Mannheim.With kind regards,Joachim SommerManager

8/10 – Goed

Kyoung Tae

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
좋은 호텔
교통이 매우 좋은 위치에 호텔이 있으며 대체로 친절한 편입니다. 가격이 저렴합니다.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Joachim Sommer op 1 mrt 2024
Dear guest,We are pleased to hear that you appreciate our convenient location and the friendliness of our hotel. Our aim is to offer quality and good service at a fair price. We hope to welcome you again soon in our "IntercityHotel Mannheim".With kind regards,Joachim SommerManager

10/10 – Uitstekend

byungtae

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Daniela

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The bottom of the room was very dirty, the bed excactly the same…there were some hair on
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Joachim Sommer op 12 feb 2024
Dear Guest,we are sincerely sorry to hear that your stay at the IntercityHotel Mannheim did not meet your expectations. Cleanliness is an aspect that we take very seriously and we always strive to provide our guests with a pleasant and clean environment.Your feedback is extremely valuable to us as it helps us to constantly improve our services. We hope that you will give us another chance to improve your experience with us.Yours sincerelyJoachim SommerManager

6/10 – Redelijk

Duygu

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Jean-François

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Xx
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Kyoung Tae

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Michael, Fuerth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Rolf Patrik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

??

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Unfortunately there was only one person working in the entire hotel. The bar was closed and the WIFI kept dropping out. The property and location are great otherwise.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Joachim Sommer op 1 mrt 2024
Dear Guest,I am sorry to hear that your experience at our hotel did not meet your expectations. It is our constant endeavor to provide excellent service and it is unfortunate that in this instance we were unable to meet the standard you were accustomed to.We are very pleased with your positive feedback regarding our location and the property. The IntercityHotel Mannheim always strives to create a pleasant atmosphere for our guests.Thank you for taking the time to let us know about your experience. Your opinion is very important to us and helps us to continuously improve our service.Yours sincerely,Joachim SommerManager

10/10 – Uitstekend

Alan

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Min Chong

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Rincy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ist sehr zentral und das Personal war nett.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Jonas Bastuck op 5 dec 2023
Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres "IntercityHotel Mannheim" geschätzt haben. Ebenso freuen wir uns, dass unser Personal einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Sollten Sie in der Zukunft weitere Anmerkungen oder Vorschläge haben, freuen wir uns, diese zu hören. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute.Mit freundlichen GrüßenJonas BastuckVerwaltung

8/10 – Goed

Angelika

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Badezimmer nur mäßig sauber.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr bequemes Business Hotel unmittelbar am Hauptbahnhof.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Jonas Bastuck op 4 dec 2023
Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im "IntercityHotel Mannheim" als bequem empfunden haben und unsere Nähe zum Hauptbahnhof geschätzt haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort und Bequemlichkeit zu bieten. Ihre positive Rückmeldung bestärkt uns in unseren Bemühungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Jonas BastuckVerwaltung