Lieber Arthur,vielen Dank für ihr tolles Feedback, wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Marianna Ostuni

Dear Shoji,thank you very much, see you next time!Best regards,Marianna

Dear Akram,thank you for your great feedback, have a nice weekend.Best regards,Marianna

Dear Ahmed,Thank you for your great feedback. Have a nice weekend!Best regards,Marianna from SMARTments business

Dear Seung,Thank you for your great feedback. Have a nice weekend!Best regards,Marianna from SMARTments business

Lieber Lukas,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback. Schön, dass Ihnen unsere Einrichtung gefallen hat.Dass die Sauberkeit nicht unserem Standard entsprach, tut uns sehr leid, Wir werden dies direkt intern weitergeben und wünschen einen guten Start in die neue Woche.Mit freundlichen Grüßen,Marianna von SMARTments business

Dear Mr. Ofer, Thank you for taking the time to leave us a feedback. Unfortunately we cannot fully understand your poor rating. You informed us on site that it was a mistake on your part to book us, because you actually wanted to book a hotel and not a serviced apartment house. you also told us that everything in your room and our house was fine when you left. It is not okay to give us a bad review now because we are not a hotel. We wish you a nice rest of the week.Best regards,Marianna from SMARTments business

Liebe Birgitwir bedanken uns für das Feedback, das wir intern weitergegeben haben. Wir haben bereits am Folgetag auf Ihre Bewertung geantwortet, anscheinend hab es ein technisches Problem daher melden wir uns nun erneut.Wir wünschen eine angenehme Restwoche. Sonnige Grüße aus Mannheim,Marianna von SMARTments business

Dear Amelina,Thank you for your great feedback, have a nice week.Best regards,Marianna from SMARTments business

Dear Shoji,Thank you for your great feedback as well as visiting us so frequently.Have a nice start into the week!Marianna from SMARTments business

Dear Raik,Thank you for your feedback. Maybe you have a minute of time to also leave us a review on google?Best regards,Marianna from SMARTments business

Dear Shoji,no, this was no test, we do the tests during the day and not at night.Best regards,Marianna

Hello Mr. Mashio, thanks for your Feedback,we will have a better Look to the kitchen.I think you know this already but the WIFI Information you have also in the Room into the Mirror in th entrance.We look forward to your next booking.Best regardsYvonne from SMARTments Business

Hallo Liebe Yves, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen.Wir freuen uns das Sie sich sich bei uns wohlgefühlt haben.Unsere Anreiseinformationen beinhalten alle nötigen Informationen für Check in und Check out, diese werden dem Gast direkt nach Buchung zugesandt, schade das dies in Ihrem Fall nicht eindeutig war, oder vielleicht nicht angekommen sind.Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe GrüßeYvonne von SMARTments Business

Dear Mr. Mashio, Thank you for your feedback. The rooms are always cleaned once a week, if you stay less, there will be no cleaning. Since you always have several bookings that are changed and cancelled again often, it may be that there is no cleaning anymore since we assumed you check out. Best regards, Marianna

Dear Mr. Mashio, Thank you for your feedback, we are looking forward to welcome again! Best regards, Marianna from SMARTments business

Hallo Doris, wir danken für Ihr Feedback und wünschen eine angenehme Restwoche. Grüße aus Mannheim, Marianna von SMARTments business

Dear Aleksei, Thank you for your feedback, have a nice week! Marianna from SMARTments business

Dear Patrice, Thank you very much for your great feedback. We wish you a godd start into the new week! Best regards, Marianna from SMARTments business

Dear Shoji, Thank you very much for your great feedback. We are happy that you are such a frequent guest, see you soon! Marianna from SMARTments business

Hallo Gilles, vielen Dank für Ihre Buchung und auch dafür, dass Sie sich die Zeitn für ein Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir achten sehr darauf, dass die Gäste sich an die aktuell geltenden Hygienemaßnahmen halten, können aber leider nicht überwachen, was in Abwesenheit des Personals gemacht wird. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Marianna von SMARTments business

Liebe Julia, wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Marianna von SMARTments business

Lieber Holger, schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Mannheim, Marianna von SMARTments business

Lieber Gast schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Mannheim, Marianna von SMARTments business

Liebe Gabriele, vielen Dank für Ihre Buchung in unserem Hause. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihnen die Zimmereinrichtung so zugesagt hat. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr SMARTments Team

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Buchung in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. An sich erhalten Sie 5 Minuten nach Check In die Wlan-Zugangsdaten per Email, sind sie eventuell in Ihrem Spam-Ordner gelandet? Ansonsten finden Sie die Zugangsdaten auch in jedem Zimmer im kleinen Spiegelschrank im Flur. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr SMARTments Team

Dear guest, Thank you very much for your reservation. It's good to hear that you had a pleasant stay in Mannheim. We hope to welcome you again. Best regards, Marianna