Polana Serena Hotel

4.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 160
inclusief belastingen en toeslagen
5 jun - 6 jun
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Vergelijkbare accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 12.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor late check-in: 75 procent van het kamertarief wanneer je incheckt tussen middernacht en 06.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 10.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 22.00 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: MZN 200 per persoon (enkele reis)
  • Toeslag voor late check-in: 75 procent van het kamertarief wanneer je incheckt tussen middernacht en 06.00 uur

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om een kinderstoel te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Registratienummer van de accommodatie 400000611
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 14 jaar oud worden niet tot het zwembad en de fitnessfaciliteiten toegelaten.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Veelgestelde vragen

Is Polana Serena Hotel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad en een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Polana Serena Hotel?

Vandaag, 22 mei 2026, kost een verblijf bij Polana Serena Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 5 jun. 2026 min. € 160, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Polana Serena Hotel?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Polana Serena Hotel te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Polana Serena Hotel?

Je kunt inchecken vanaf: 12.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Tegen een toeslag van 75% kun je tussen middernacht en 06.00 uur laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Polana Serena Hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken.

Biedt Polana Serena Hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van MZN 200 per persoon.

Waar ligt Polana Serena Hotel?

Dit luxe hotel in Maputo ligt binnen 10 minuten lopen van FEIMA Ambachtsmarkt, Instituto Camões Centro Cultural Português en Amerikaans Cultureel Centrum Martin Luther King Jr.. Ook Vila Algarve en Geologisch Museum liggen binnen 2 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over

8,8

Uitstekend

9,2

Netheid

8,6

Locatie

9,0

Personeel en service

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 154 van 263 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 76 van 263 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 19 van 263 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 263 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 263 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

James

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Have stayed four times now. Every stay has been excellent!
5 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sandy

The staff were brilliant!!
3 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautifully located hotel. You even local foreigners coming in just for Sunday breakfast, so it must be popular. Some of the decor looked a little in need of some love and attention, but overall a beautiful elegant property.
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Anja Andrea

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We enjoyed the pool
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Robin

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Fint poolområde men överlag slitet hotell.
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Anja Andrea

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wunderbar. Sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr sichere Gegend mit vielen Restaurants.
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Vaibhav

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location and helping staff
2 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Shari

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a wonderful stay!!! The transportation to and from the airport was spot on!!!
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Loris

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing Hotel altogether.
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Domingos

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Robin

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Bra läge, fint poolområde och fina rum med balkong mot havet men väldigt nedgånget på sina ställen med trasiga och lösa markplattor. Väldigt långsam service i restaurangerna med över en timmes väntan vid flera tillfällen.
4 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

James

Excellent property
5 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Yolanda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Had a lovely facial at the spa. The staff there were excellent. There is also a decent gym to use. The staff in La Veranda restaurant could do with a bit more training, but they do try hard!
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Cassidy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the best hotels I’ve stayed in. Staff goes above and beyond to help and make you feel welcome and comfortable.
3 nachten verbleven in november 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Joana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Muito bom

Hotel incrível. Clássico, serviço excelente, acomodações grandes e confortáveis, piscina convidativa. Café e almoço muito fartos.
3 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Anselmo

The hotel was great, modern and very large room, friendly staff, and beautiful pool and lobby. But it doesn't merit a five. The problem were the staff in the bar and restaurant. I had to ask two people for coffee at breakfast. Also had to ask about a sandwich at lunch at the bar. How can it take almost 30 minutes to get a sandwich?
2 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Bianca

Positief: Voorzieningen
The staff was very professional and helpful with all of our needs. Happy people working at the hotel. Amazing breakfast. The shower needs an adjustment cause the water temperature changes all the time from cold to super hot! 😅
3 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Carl

Positief: Netheid, comfort kamer
.
1 nacht verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Henric

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Service
3 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Omar

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The restaurant, the fountains, the amenities. Pleasant and helpful staff
3 nachten verbleven in maart 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Nelia

Perfect
2 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Second visit whilst on business. Great location and the staff are highly attentive.
1 nacht verbleven in maart 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ngowari

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent customer service. The staff was extremely professional and helpful!
4 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Luis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Polana Hotel was a beautiful hotel and the staff was excellent. Loves the history and that it has been in service for 100 years.
2 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Old Charm Hotel

Hospitality par excellence, the staff are friendly, kind and patient.
6 nachten verbleven in december 2023