Een kluis op de kamer, verduisterende gordijnen

Beoordelingen van Costa Marbella Star Light

3.5 out of 5
Costa Marbella Star Light
Av. Severo Ochoa 9, Marbella, Málaga

Beoordelingen

6,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 19 van 74 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 16 van 74 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 74 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 74 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 74 beoordelingen" "

6,8/10

Netheid

6,4/10

Personeel en service

5,2/10

Voorzieningen

6,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

5,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Mark

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Usually a good place to stay but the room this time looked nothing like the pictures. It was worn out, had broken wardrobe and cabinet doors, faulty room door and was incredibly noisy throughout.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Mark

Positief: Netheid, personeel en service
Good location and generally it serves its purpose. This time round it looks as if there were three Spanish families staying in different rooms and not only were they very loud but their children ran from room to room till very late at night!
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

milton

4 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Max

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leider kann ich nicht viel Gutes zur Unterkunft berichten. Möbel runtergekommen, Wände gefühlt aus Pappe, dreckig und sogar eine Kakerlake im Bad gehabt. In der Nacht hat von etwa 1:00 bis 5:30 ein Mitarbeiter lautstark telefoniert und hat im Flur rumgeschrien als man sich bemerkbar gemacht hat. Check In und Auschecken hat gut geklappt, Lage auch in Ordnung.
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Nils Olav

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muggsopp, ikke varm nok seng, frøs hele natten,
2 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Arantzazu

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El hotel de los horrores
El hotel, fatal. No tenía ascensor y tenía una escalera bastante empinada con tramos en los que no había barandilla. Tenías que subir tu la maleta porque nadie te ayudaba. Además no estaba nada limpio y con aspecto de descuidado. Al baño le faltaba la tapa del inodoro, no tenía papel higiénico la puerta del baño estaba inchada, las sillas de la habitación peladas y sucias, la Tv no funcionaba, a los mandos de la Tv y del aire acondicionado les faltaban las tapas, la puerta del armario de la cocina estaba torcida y así varios desperfectos más.
Falta la tapa del inodoro, el papel higiénico ya me lo habían dado
A la puerta le faltaba una jamba
El porta toallas estaba muy sucio
La puerta estaba muy hinchada
1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Margot

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Stefan

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lieber nicht im Hochsommer!
Leider ist die Klimaanlage am zweiten Tag ausgefallen und war nur noch eine Lüftung. Sehr schlecht! Weiterhin fehlte beim einchecken der Duschkopf, konnte aber sehr von der Rezeption besorgt werden. Das Waschbecken war lose und wackelte bedenklich. Die Lage zum Strand und der Altstadt ist super!
2 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

José

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hébergement qui est sale .. pas d'équipements manquait la pomme de douche juste le tuyau pour se laver une fenêtre qui fermait pas une clim défaillante une literie pas confortable beaucoup de bruits de circulation du coup à cause de la fenêtre eponges dégueulasses j'ai des photos !!
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Julia

Reisde met een groep
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
the AC was barely working and the room was nothing like the pictures, but the location was fine.
4 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Katheryne

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
I stayed here for 2 nights the location is so good and the rooms are very good and comfortable. But the bad side of this place is 1. If u want to arrive before the check just to drop ur bags don’t do it because there’s nobody there to take ur bags. 2. First day I was in one room The ac was not working and the wifi either when I told them this they didn’t do nothing. 3rd day I was in another room the smell that was coming out of the bathroom was awful. Over all the installations are good but it’s very deficient when it comes to customer service they’re missing a lot
1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

TAMOUH

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Carly

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

José María

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Había purpurina en las sabanas.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

AV

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitación limpia y ordenada. Cama confortable. Personal amable y cordial. Ubicación genial cerca de la playa y del centro. Recomendado
2 nachten verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Karen Daniela

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Lena

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Mark

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient and well located.
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Kristiina

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Ranta lähellä.Vanhakaupunki myös.Helppo liikkua myös busseilla.Kylpyhuone vanhahtava.Astioita liian vähän.
5 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Marina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Could be better 🤔
The fridge didn’t work and after a few attempts to let receptionists know about that problem I understood it will not be fixed. Also the evening before I left the gate with code broke and the gate had to stay open all night. Otherwise very good location, friendly staff, clean.
2 nachten verbleven in april 2023

4/10 – Matig

Bryony

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First of all, the wifi did not work in my room, the staff were no help. The room overall was ok for the price, however, it should be noted that the mirror was cracked, the towels had stains on them. It’s a shame as the location was excellent. Probably wouldn’t stay again.
2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Malthe

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
10 nachten verbleven in maart 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Pascal

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Never again!!!
THIS "HOTEL" deserves no more than 1.5 star. I put 3 stars over 5 for eco friendliness as they even keep towels with holes... Photos are not showing reality, windows, lighting is hard with extra cold strong lights, and totally white walls (excepts stains on them...), you could feel in a bad hospital room. Furnitures etc are super cheap. Staff is not friendly, not professional (when you put your hotel rooms on a website, you check information showed about it), nor flexible. I was not given the room that I order. Security issues as some electric cables are on the air... And that was supposed to be a deluxe...
Stains on wall
Security
Cleanliness....
1 nacht verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Kristina

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hårda sängar!!
Jätte jättehårda sängar, var som att sova på trä. Ofräscha rum. Jag och min kompis var inte nöjda så vi bytte hotell.
4 nachten verbleven in april 2023

4/10 – Matig

Yuleis

Negatief: Comfort kamer
Para empezar las estrellas no corresponden con el “hotel” podéis especificar que son habitaciones o apartamento. Ni una botella de agua . Ruido toda la noche del aire acondicionado. Vistas a una terraza lleno de trastos y para colmo los regentes del hotel hablaban a toda voz en una habitación continua a la nuestra . Conclusión un desastre
1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Rodrigo

1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Marilena

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Für ein günstiges Hotel wirklich top. Der Check in hat nichtmal 5 min gedauert, dort haben wir auch ein gratis Upgrade bekommen. Klar, wissen wir nicht wie unser Original Zimmer wäre aber mit dem kleinen Apartment was wir bekommen haben waren wir sehr zufrieden. Natürlich hatte das Apartment hier und da seine kleinen Macken aber hey, was erwartet man bei einem Low cost hotel? Die Umgebung ist auch super und freie Parkplätze gibt es auf der Straße

10/10 – Uitstekend

Mario

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Nice location, property left things to be desired
I was excited about booking this property based on its location and the pictures. The location was very good, but there were a few hiccups with ultimately impacted our stay. Firstly, the hotel doesn’t have 24-7 reception, you should clarify beforehand. Unfortunately I didn’t and the only way to contact the hotel was to call (not able to WhatsApp at least on the messaging we got from them- though it seems WhatsApp would have worked). Luckily, the reception staff were very helpful and allowed us to leave our bags until check in later. When we checked in, we settled into the room we were given which didn’t look like the pictures, seemed a little dirty and unlocked after (missing skirting boards, light switches not fully adherent to walls, bathroom cleanliness not ideal). Then when I used the sink, it was fully clogged. We had to contact reception since they had left and had to wait 30 min till they came back to assign another room. We were only in Marbella for the day so this was eating precious sunlight hours for us. The second room we were given was a bit smaller but reeked of smoke, so much so that when I left the room, my clothing smelled like smoke. So we had to change rooms again, we were then showed a much smaller room without a kitchenette and eventually were upgraded to a different building with a much more spacious room. While they tried to fix things after the fact satisfactorily, this all should have been checked beforehand rather than the hassle
1 nacht verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Anders

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Fabrice

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2022

4/10 – Matig

Karim

1 nacht verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Carsten

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
larm
Det set fin ud på foto men der er larm og meget larm 60 db fra gaden og man kan ikke lukke vinduren helt. sengen var hår og knirkede. der var en fæl lugt fra nabo bygning. ingen elevartor som man på ingen måde kigger efter når man ser på det da man ikke kan forstille sig at der ikke er det.
3 nachten verbleven in september 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Federico

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Perdieron nuestra reserva. Nos dieron un hostal que se llama Princesa cercano donde no funcionaba el agua caliente y eso que solo fuimos al alojamiento para dormir. Todas las comunicaciones por wasap. Nadie en recepción. Un desastre vamos. No volveremos ni a uno ni al otro.
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Christina

Positief: Netheid, comfort kamer
Mycket centralt med stor balkong Mindre bra är sängen, 4 tr utan hiss, ingen personal att möta med frågor.
2 nachten verbleven in december 2021

8/10 – Goed

maylis

Positief: Netheid, comfort kamer
Belle chambre confortable à côté du vieux marbella..
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Niels Henning

Positief: Netheid, comfort kamer
Super lejlighed med rigtig god placering
Super lejlighed med rigtig god placering lige ved stranden og den gamle bydel. Manglede kun en el kedel og brødrister
5 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Soraya

Positief: Netheid, comfort kamer
Excellente surprise.
Excellent rapport qualité prix.Une adresse à recommander.
1 nacht verbleven in november 2021

6/10 – Redelijk

Allan

Positief: Netheid
Room for Improvement
The room itself was a good size and in a good position. We thought that the traffic on the main road outside the apartment would keep us awake but we were wrong. What did keep us awake was the sound of the TV next door at 4am. In the end I banged on the wall and the volume on the TV was lowered but you could still hear it. I suppose that you can't blame the landlord for this Mattress was not very comfortable
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Miguel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Luz Enith

3 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, comfort kamer
Helt okey boende för en väldigt billig peng. Man får precis vad man betalar för. Rent, enkelt och funkade för mig då jag, i princip, bara sov där
10 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, comfort kamer
Stylish and Convenient
Enjoyed my stay here as it was totally comfort, in the Old Town and quite attractive. I would recommend this one to anyone who is on a reasonably low budget but wants to avoid the inconveniences and shabbiness of hostels or low budget accommodations.
2 nachten verbleven in oktober 2021

4/10 – Matig

Saleh

Negatief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Adel

Reisde met een groep
Positief: Netheid
3 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
ery nice appartment.
Very nice appartment in central Marbella. Within walking distance of both the beach promenade and the old town.
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van selin op 15 okt 2020
Thank you very much for choosing selin star light Marbella to enjoy your weekend in our city. It's great to know that you had an almost perfect stay and that you had a well-deserved break with us. It will be a pleasure to welcome you back to our accommodation. Best regards,

10/10 – Uitstekend

JEAN-RENE

Positief: Netheid, comfort kamer
Modeste mais très bien (Modest but very correct)
Hôtel modeste mais disposant tout de même de toutes les commodités nécessaires, clim, etc, sauf l'ascenseur. Le ménage n'est pas fait tous les jours mais c'est très propre à l'arrivée et après le ménage. Très bien situé, il n'y a qu'à traverser la rue pour atteindre la plage. Proche du centre, de tous commerces et restaurants. Personnel très arrangeant et disponible sur message par whatsapp, nous avons eu besoin de changer de chambre, après l'opération de ma femme, nous nous sommes rendu compte qu'il serait trop difficile pour elle de monter les étages, on nous a donné une nouvelle chambre au niveau le plus bas, 1er étage. ---------- Modest hotel but still having all the necessary amenities, air conditioning, etc., except the elevator. The cleaning is not done every day but it is very clean on arrival and after cleaning. Great location, you only have to cross the street to reach the beach. Close to the center, to all shops and restaurants. Staff very accommodating and available on whatsapp message, we needed to change rooms, after my wife's surgery we realized that it would be too difficult for her to go up the floors, we were immediately (1 hour) given a new room on the lowest level, 1st floor.
6 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van selin op 26 sep 2020
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Sachez que notre objectif est que vous passiez les meilleurs jours pendant votre séjour et c'est pourquoi nous travaillons et essayons de nous améliorer jour après jour. Sincères salutations, selin star light.

10/10 – Uitstekend

Grace

Positief: Netheid, comfort kamer
Very comfy and trendy place. Great view of the strip. There’s no elevator if you have heavy or big bags you may struggle. Good location near the beach and shops.
1 nacht verbleven in september 2020
Reactie van selin op 12 sep 2020
Dear guest, It is a pleasure for us to know that your stay at our selin was as pleasant as you tell us. Your comment makes us proud of the work done daily, with the sole objective of meeting the needs of our guests. We remain at your entire disposal and we hope to enjoy your presence in this or any establishment in the chain. Sincerely,

8/10 – Goed

Salvador

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van selin op 12 sep 2020
Dear guest, It is a pleasure for us to know that your stay at our selin was as pleasant as you tell us. Your comment makes us proud of the work done daily, with the sole objective of meeting the needs of our guests. We remain at your entire disposal and we hope to enjoy your presence in this or any establishment in the chain. Sincerely,

6/10 – Redelijk

Prem

1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van selin op 22 jul 2020
buenas tardes gracias por su evaluación saludos