Interieur

Beoordelingen van Hôtel Authentic by Balladins Dijon/Marsannay-la-Côte

3 out of 5
Hôtel Authentic by Balladins Dijon/Marsannay-la-Côte
84 Route de Beaune, Marsannay-la-Cote, Cote-d'Or

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 116 van 532 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 256 van 532 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 116 van 532 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 36 van 532 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 532 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Francois

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel à l'accueil très aimable. Bâtiment un peu vétuste, chambre petite et matelas à changer.
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Ben

Dure wijn
Een glas witte wijn kost er 6.80. Behoorlijk aan de prijs
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Florence COURTALIN op 28 sep 2023
Dear Guest We thank you for taking time to share your experience. We are in a wine region, so we offer wines coming from this region. Burgundy wines are very good wines but unfortunately expensive.Hoping to welcome you soon in a future visit to our establishmentBest regards

8/10 – Goed

Pieter

Positief: Netheid, personeel en service
Prima accommodatie op doorreis terug naar huis.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Florence COURTALIN op 1 sep 2023
MonsieurNous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre établissementNous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement lors d’un prochain passage dans notre régionCordialement,La Direction

6/10 – Redelijk

Germain, Weert

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Het is te doen,maar heb in betere accommodatie overnacht,al met al wel een goede nachtrust gehad
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Melanie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Florence COURTALIN op 24 aug 2023
MadameNous vous remercions pour votre commentaire qui remercie le travail de toute l’équipeAu plaisir de vous revoirCordialementLa direction

8/10 – Goed

Pierre

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Nice little hotel with good breakfast.
Pros: Nice service, nice pool, great breakfast. Cons: Outdated, room a bit small, no water boiler for coffee or tea in the rooms.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Florence COURTALIN op 15 aug 2023
Dear sir,It is with a real pleasure we take note of your satisfaction about your stay. Courtesy tray with tea and coffee available only in superior rooms.Looking forward to welcoming you next time in our region

10/10 – Uitstekend

Rachelle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Florence COURTALIN op 15 aug 2023
Dir MadamWe thank you for your feedback which promote work of the whole teamWe hope to have the pleasure to welcoming you again soon during a next visit to our regionBest regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel
Prima hotel, handig op de route naar het zuiden als overnachting adres. Enige minpuntje wat ik kan benoemen was weinig stopcontacten op de kamer en in de hal was lekkage geweest waardoor er geen vloerbedekking oid lag. Dat stond wat minder netjes.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Florence COURTALIN op 11 aug 2023
Dear GuestsWe've had significant water damage and unfortunately we can't proceed with the repairs at the moment.However, the corridors will be renovated.All rooms have a minimum of five sockets. Reception is there to help you if you have any difficulties.We hope to have the pleasure to welcoming you again soon during a next visit to our regionBest regards,The Director

8/10 – Goed

Inge

Positief: Netheid, personeel en service
Een prima hotel om als overnachting te gebruiken tijdens de reis van of naar het zuiden.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Florence COURTALIN op 8 aug 2023
Dear Madam, Dear SirThank you for your very pleasant opinion, this is very encouraging.We are very happy to learn that your stay with us at the hotel went well.Looking forward to welcoming you next time in our regionKings regards

6/10 – Redelijk

Danielle

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Florence COURTALIN op 7 aug 2023
Madame Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Qu’elles soient positives ou négatives, nous accordons la plus grande importance à vos remarques, qui nous permettent d'ajuster continuellement la qualité de nos prestations et services. N'hésitez pas nous faire parts des axes d'améliorationDans l'attente du plaisir de vous revoirCordialementLa direction

6/10 – Redelijk

Jeanique

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Foto zag er beter uit dan hotel, dachten zelfs bij het verkeerde hotel te zijn. Slaapbank is echt van hele slechte kwaliteit, kinderen gleden er zo uit. Ben er zelf diagonaal in gaan liggen en de kinderen het andere bed gegeven
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Florence COURTALIN op 8 aug 2023
Madame, Monsieur,Nous avons pris bonne note de vos commentaires concernant notre établissement qui ont retenu toute notre attention.Nous vous prions tout d’abord de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis lors de votre séjour. L’avis des clients étant une source d’amélioration constante, nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous transmettre vos appréciations qui nous permettent ainsi de veiller à la qualité de l’ensemble des produits que nous commercialisons et d’apporter éventuellement les améliorations qui s’imposent.Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre hôtel lors d’un prochain passage dans notre régionCordialement,La direction

6/10 – Redelijk

Cw

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Florence COURTALIN op 8 aug 2023
Madame, MonsieurNous vous remercions pour vos avis positifs et d’avoir pris le temps pour nous communiquer vos impressions. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement lors d’un prochain passage dans notre régionCordialement,La direction

8/10 – Goed

Berend Jan

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Florence COURTALIN op 6 aug 2023
MonsieurJe vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur notre établissement.Dans l'attente du plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage dans notre régionBien cordialement

6/10 – Redelijk

Robert

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything looked al little bit older than we thought it was. But we have a pleasant stay anyway
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Florence COURTALLIN op 31 jul 2023
Dear SirWe are pleased that you were satisfied with the reception and services you encountered during your stay in our Balladins Dijon Marsannay.Thank you for having provided your comments, which are highly constructive for us, and for having evaluated our services. Your responses help us monitor the quality of our products and make any improvements that might be necessary.We hope to have the pleasure to welcoming you again soon during a next visit to our regionBest regards,

8/10 – Goed

Robin

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Florence COURTALIN op 19 aug 2023
MonsieurJe suis heureuse de lire que votre séjour dans mon établissement s'est agréablement dérouléAu plaisir de vous revoir lors d'un prochain passageCordialementLa direction

10/10 – Uitstekend

Berend Jan

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Florence COURTALIN op 26 jul 2023
Madame, Monsieur Nous vous remercions pour vos avis positifs et d’avoir pris le temps pour nous communiquer vos impressions. Votre reconnaissance ne fait que nous encourager a continuer nos effortsAu plaisir de vous revoirCordialement

6/10 – Redelijk

Gino

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Bouwvallige troep. Wel schoon maar bedden zijn slecht. Goed parkeren. Geen 24 hr front desk.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Florence COURTALIN op 23 jul 2023
Dear SirWe thank you for the taking time to review your stay. Your remarks receive our full attention and constantly improve the quality of our services.We are surprised by your comment on the bedding, all our bedding is new. We remind you that the sofa bed is intended for children, perhaps you have used this bedding which is not intended for adultsKings regards

8/10 – Goed

Alex

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Verry Nice stay underway to the South of france
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Florence COURTALIN op 23 jul 2023
Dear SirWe are glad that you had a good time with usWe are looking forward to see you againKings regards

8/10 – Goed

Richard

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Florence COURTALIN op 11 aug 2023
Madame, MonsieurNous vous remercions pour vos avis positifsNous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement lors d’un prochain passage dans notre régionCordialement,La direction

10/10 – Uitstekend

Martijn

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Florence COURTALIN op 11 aug 2023
Madame, MonsieurNous vous remercions pour vos avis positifsNous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement lors d’un prochain passage dans notre régionCordialement,La direction

6/10 – Redelijk

Ruben van der

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Is netjes prima kamers met zijn 4en.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Florence COURTALIN op 16 jul 2023
Madamemerci à vous pour ce commentaire élogieux. Je ne manquerai pas de le partager avec mon équipe qui sera ravie de le lire. A très bientôt !

8/10 – Goed

Kristine

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Florence COURTALIN op 11 jul 2023
MadameJe vous remercie grandement pour la confiance que vous nous avez accordée. Toute l’équipe met un point d'honneur à placer votre satisfaction au cœur de nos priorités. Sachez que nous aurons tous grand plaisir à vous recevoir lors d'une prochaine visite Bien cordialement, La Direction

8/10 – Goed

Rintsje Klaas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
We would have apreciated a headsup about the waterdamage.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Florence COURTALIN op 19 jun 2023
Dear Sir, Dear Madam,Thank you for having provided your comments, which are highly constructive for us, and for having evaluated our services. Your responses help us monitor the quality of our products and make any improvements that might be necessary.We hope to have the pleasure to welcoming you again soon during a next visit to our regionBest regards,

8/10 – Goed

Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
De badkamer heel mooi maar gevaarlijk gladde vloer. Je bent verplicht een handdoek op de vloer te leggen.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Florence COURTALIN op 19 jun 2023
Dear sirWe thank you for the taking time to review your stay at the balladins of MarsannayIn all our bathrooms, there is a risk of slipping because of the wet floor from the tiles . Its is the reason why we provide our guest in every rooms with floor towel to make it more safer and avoid the any incident.We at your disposal for any futher information.Best wishes

10/10 – Uitstekend

Benjamin

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Florence COURTALIN op 19 feb 2023
MonsieurMerci pour vos compliments ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment avec nous Au plaisir de vous revoir bientôtLa direction

8/10 – Goed

marga

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Voor een overnachting onderweg is de prijs-kwaliteitverhouding prima. Kamer was ruim, ontbijt goed. Jammer dat ze op zondag geen diner serveren.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Florence COURTALIN op 27 okt 2022
Dear guestWe thank you for your positive comments and for taking the time to communicate your thoughts and feelings. Your appreciation encourages us to continue our efforts.The restaurant is closed on Sundays so that the staff can have a day off.We hope to have the pleasure to welcoming you again soon during a next visit to our regionBest regards,La direction

6/10 – Redelijk

Roland

Reisde met familie
Het eten is goed hadden wel meer keuze mogen hebben op de kaart. Het ontbijt is goed, wel heel simpel De kamer, had wel meer verlichting mogen hebben en de douche ook.
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Connie

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Prima overnachtingsadres Prijs/ kwaliteitverhouding is goed Eten prima Zwembadje een mooi extraatje na een warme reis.
1 nacht verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Anneke

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Het personeel bij de receptie was vriendelijk maar de kamer was echt verouderd, vooral de badkamer. Ook was de slaapbank kapot. Wij hebben er 1 nacht geslapen op de terugweg vanuit Frankrijk en dat was oké
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Saskia

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima verblijf voor een nacht
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Debbie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie rustige locatie
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Jordy

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Prima voor een overnachting. Prima bed en de kinderen op een slaapbank.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Florence COURTALIN op 6 aug 2022
Chers clients Je vous remercie d’avoir pris le temps de mettre un commentaire. Toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier et nous espérons vous accueillir pour un prochain séjour. Cordialement La direction

8/10 – Goed

Martijn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima locatie voor een overnachting op doortocht. Vlakbij Dijon centrum dus goed om daar in het centrum savonds nog even te verblijven.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Florence COURTALIN op 31 jul 2022
Dear Guest Your review will not fail to strongly encourage our teams in their daily work We hope to have the pleasure of welcoming you again in our hotel. Kings regards

8/10 – Goed

Remco

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Florence COURTALIN op 6 aug 2022
Chers clients Merci pour votre avis qui nous encourage à poursuivre les efforts que nous menons. Au plaisir de vous revoir Cordialement

8/10 – Goed

Mark

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Florence COURTALIN op 31 jul 2022
Monsieur Nous vous remercions pour votre commentaire qui remercie le travail de toute l’équipe Cordialement

8/10 – Goed

S

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Prima adres voor een tussenstop
Prima hotel op een mooie locatie, perfect voor een tussenstop en route naar huis of naar je vakantieadres. Het is zeker niet nieuw maar de bedden waren goed en het sanitair was schoon. De prijs viel ook erg mee tov andere hotels in de omgeving.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Florence COURTALIN op 31 jul 2022
Dear guest We thank you for your positive comments and for taking the time to communicate your thoughts and feelings. Your appreciation encourages us to continue our efforts. Kings regards

8/10 – Goed

Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer goed kleinschalig hotel en uitstekend diner.
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Florence COURTALIN op 13 feb 2022
Monsieur Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soins de partager. Au plaisir de vous revoir Cordialement

8/10 – Goed

christel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Florence COURTALIN op 29 nov 2021
Madame Nous vous remercions pour vos avis positifs et d’avoir pris le temps pour nous communiquer vos impressions. Votre reconnaissance ne fait que nous encourager a continuer nos efforts. Cordialement La direction

4/10 – Matig

Mohammad Salar Mollaie

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Het kamer stinkt en ruikt naar wc. Ontbijt koat 6 EUR maar ik betaald 9 EUR Maar aardige personeelsleden
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Florence COURTALIN op 6 okt 2021
Monsieur Nous sommes surpris de votre commentaire, notre petit déjeuner n'a jamais été au tarif de 6 € et as à 9 € Nous restons à votre disposition La direction

8/10 – Goed

Arthur

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Florence COURTALIN op 18 sep 2021
Monsieur, Nous vous remercions pour vos avis positifs et d’avoir pris le temps pour nous communiquer vos impressions. Votre reconnaissance ne fait que nous encourager a continuer nos efforts. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement lors d’un prochain passage dans notre région Cordialement, La direction

10/10 – Uitstekend

Hafssa el

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Murielle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel voor doorreis.
Ik had kamer met een tweepersoonsbed en twee enkele bedden voor mijn zonen gevraagd maar kreeg een zetelbed voor hen in de plaats. De kamer was proper en mooi ingericht, de bedden waren goed. Wel nog laat lawaai op de gang.(0:50u)
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Charlotte Peillard op 31 aug 2021
Dear Madam, Thank you for your comment which encourages us to maintain our constant improvement efforts on welcoming. After verification, we confirm you booked a room with on double bed and one sofa bed. The reception opens from 6:30AM until 11:00PM, do not hesitate to ask us if anything needed during your stay. We stay at your entire disposal. Regards,

6/10 – Redelijk

roel

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Florence COURTALIN op 28 aug 2021
Madame , Monsieur, Nous avons pris bonne note de vos commentaires concernant notre établissement qui ont retenu toute notre attention. L’avis des clients étant une source d’amélioration constante, nous vous remercions d’avoir pris la peine de nous transmettre vos appréciations qui nous permettent ainsi de veiller à la qualité de l’ensemble des produits que nous commercialisons et d’apporter éventuellement les améliorations qui s’imposent. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre hôtel lors d’un prochain passage dans notre région Cordialement, La direction

6/10 – Redelijk

Hen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Good average hotel
It is an average hotel. Good for a stopover. Staff was friendly. It is nice we could use the swimmingpool on our check out day.
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Florence COURTALIN op 14 aug 2021
Dear Sir/Madam, We are pleased that you were satisfied with the reception you encountered during your stay in our Balladins Dijon Marsannay. Thank you for having provided your comments, which are highly constructive for us, and for having evaluated our services. Your responses help us monitor the quality of our products and make any improvements that might be necessary. We hope to have the pleasure to welcoming you again soon in one of our Balladins hotels. Best regards, La diretion

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Voorzieningen
Prijs kwaliteit verhouding slecht,veel te prijzig voor wat je krijgt 155 euro voor een muffe stinkende kleine hotelkamer.
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Florence COURTALIN op 14 aug 2021
Dear Madam, Dear Sir As your review is unnamed, we are unfortunately not able to give you a relevant answer and exchange with you regarding the trouble you encountered. Best regards La direction

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
great value for money
great value for money. friendly people and close to autoroute
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Florence COURTALIN op 26 jul 2021
Dear Thank you for your compliments ! We are glad that you had a good time with us We are looking forward to see you again

10/10 – Uitstekend

Janey

1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Marcel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
vriendelijke ontvangst
Vriendelijke zeer behulpzame dame aan de receptie en een nette kamer. Wij hadden het koud ondanks de airco en zonder problemen werd er een elektrische kachel gebracht.
1 nacht verbleven in januari 2021
Reactie van Florence COURTALIN op 14 jan 2021
Dear Sir We are pleased that you were satisfied with the reception and services you encountered during your stay in our hotel. We hope to have the pleasure to welcoming you again soon Best regards, The Director