Exterieur

Beoordelingen van Holiday Inn Express Marseille - Saint Charles, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express Marseille - Saint Charles, an IHG Hotel
15 Boulevard Maurice Bourdet, Marseille, Bouches-du-Rhone

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 460 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 385 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 103 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 28 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 28 van 1004 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

jim

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location and service.
freindly efficient staff, claen well designed room, 2 minutes from station and 15 mins safe walk to Vieux Port. As all station areas, there are some dodgy looking people, but in general it is safe here, as always plenty of people around even at 06:00 in the morning.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ligging bij station en metro. Vriendelijk personeel. Lekker ontbijt. Rustige kamer.
4 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Harpert

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
De bedden zijn voor dit type hotel geweldig. Kamers eenvoudig maar netjes. Geen koelkast. Temperatuur regeling matig. Met raam open slapen is eigenlijk niet te doen qua herrie. Ontbijt is beperkt maar functioneel Vriendelijke staff maar zoals vrijwel overal in Frankrijk beperkte kennis van de Engelse taal
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Leonora

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lokatie prima voor cruise gangers. Slehts op 15 minuten rijden van de haven en tegeonover centraal station Marseille
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect
Clean room, bit noisy good air conditioner. Room on breakfast garden area so no noise from street. Location perfect in front of station ( train, tram, metro , bus) Walking to city center is easy, safe main streets by night. Breakfast is good and fair enough to start your day. Reception helpful by explaining best calanque to visit I enjoyed and i will really choose it again next time
4 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een prima hotel, centraal gelegen. Bedden iets minder comfertabel. Zeer vriendelijke personeel , zeker een aanrader.
1 nacht verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
slecht bed, prima locatie , vriendelijke en behulpzame personeel
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

6 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
leuk hotel dichtbij openbaar vervoer
leuk hotel dicht bij alles danzij openbaar vervoer
3 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Peet, Rotterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima Hotel
Hotel ligt tegenover Metro/Bus/Trein station dus kan alle kanten op, tevens ligt het centrum op loop afstand. Personeel is heel behulpzaam. Konden onze koffers veilig in afgesloten ruimte achterlaten na het uitchecken. De prijs kwaliteit verhouding is prima.
1 nacht verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top verblijf
Perfecte locatie en goed geluidisolatie Met airco en wifi, service met glimlach. Prijs is prima.
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van matthieu op 2 aug 2018
Hallo, Bedankt voor je reactie. we zijn erg blij dat je hebt genoten van de afzondering van de kamers en het personeel. We vereren je zeer snel in Montpellier. Met vriendelijke groeten, Matthieu Franck Community Manager vertaald met google vertaling Bonjour, Merci pour votre commentaire. nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'isolement des chambres et le personnel. Nous vous révérons très prochainement à Montpellier. Cordialement, Matthieu Franck Community Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Hotel vlak bij centrum!
Ideale ligging voor city-trip!( Prijs kwaliteit is oke! Affesloten parking bin hotel!
1 nacht verbleven in juli 2018

6/10 – Redelijk

Pei-Yao, Norcross

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Hotel is right across the train station and is about 20 min walk to the old port. Very connivence for further transportation to other destinations
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Angéline

Negatief: Voorzieningen
Le point positif est la localisation de l'hôtel, le personnel est accueillant
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lilian

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal muy amable , y cuartos agradables y limpios . Justo frente a la terminal central de buses. Fue genial para nosotros.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

pauline m, Newton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very nice, convenient luggage storage room, and excellent breakfast included.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

jifang

Good
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kamel, Aulnay sous bois

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parfait
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Regine

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
….
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Gerald, LEWISVILLE

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Good location to travel by train
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kelsi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful staff who were very accommodating, speak English, allowed us to leave our luggage early, and answered all our questions. The location is very convenient, although not a very clean area outside.
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Wallace

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel room was disgusting . I don’t think I ever saw a hotel room as dirty as this one. Not even motels
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van direction op 9 apr 2024
Dear Sir,We are sorry to understand the experience you suffered during your stay.Actually, a mistake happened when you checked in and we apologize for this inconvenience.That's why we propose you one free night for a next stay according our availability and the period of your stay.Please inform us of your desires and we will be happy to welcome you in a much more comfortable manner.Best Regards

6/10 – Redelijk

Mahtab

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Just not ok
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Timothy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous, spacious room with everything a traveller needs. Great value and a great location for both the old port and the train station. Would highly recommend
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Pablo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
buen lugar para hospedarse, queda muy cerca la estacion del metro
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Gerard, La terrasse

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
hébergement agréable, pratique. Je recommande.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très agréable
3 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

JACQUES

Zakenreiziger
Negatief: Voorzieningen
Unsafe to stay in that corner
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Frente estacion trenes .Personal muy amable todo super gracias
2 nachten verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Terriann

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I chose this hotel for the closeness to the train station. However, our stay was not good. I paid for a room with a balcony which they did not provide. I was told there was an issue with the booking they would move me to the correct room the next day and adjust the price (I prepaid the room). We were moved the next day to a room with a balcony, unfortunately there was no hot water. There were no other rooms of the type we paid for available. We left the next day with a promise from the front desk that we would be compensated in points as we had prepaid. We have yet to receive anything.
3 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Magdalena

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Lee

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service
Bon rapport qualité prix
Bon séjour d'une nuit dans cet hôtel qui mérite toutefois un petit rafraichissement pour être au top. Le personnel est quant à lui accueillant et très à l'écoute.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

HERVE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

bruno

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to central station
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Bilal

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Narimène

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Honnêtement quand je suis a marseille je ne sejourne que dans le Holiday inn saint charles.... tout est a proximité . Les chambres sont propres et bien penser.
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

christophe

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

jean pierre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tres agreable
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Directly opposite train station which was great for us. Staff very helpful.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

jose

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Marcelo

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Daniel

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
The property was conveniently proximal to the train station. We stayed over night to catch an early train. The area surrounding the train station is not super safe, so I would recommend staying elsewhere if you are staying for any length of time. If you’re just grabbing a train and done plan on going outside, then this is a fine choice for the price. In terms of cleanliness, there was some stains on the carpet, didn’t investigate too closely but the color was brown. The water never got hot in the shower.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

RAMESH MOHAN, PALATINE

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, large room, walkable to station and attractions
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Eric

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect to the train and bus station ( flixbus, Blabla Bus) Noisy to the main street, quiet to the back side. Walking distance to the port
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Eric

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect to the train station, good distance to the centre. Breakfast is good
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Harry

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Catherine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien
Super séjour d’une nuit , à 2 pas de la gare st Charles. Le personnel est très gentil.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Kenneth

Within walking distance of most places of interest. Opposite the station which is great for transport to and from the airport. Very pleasant atmosphere. Decent breakfast. Would recommend for a short stay in Marseille.
3 nachten verbleven in december 2023