Uitzicht vanaf balkon

Beoordelingen van Hôtel la Résidence du Vieux Port

4 out of 5
Hôtel la Résidence du Vieux Port
18 Quai Du Port, Marseille, Bouches-du-Rhone

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 671 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 271 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 37 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 14 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 1001 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Maarten

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent location, excellent service
The hotel is located at a prime spot in the old harbour, very well connected by a metro station nearby. Personnel is very friendly and speaks English very well, both of which exceed the standards in France. The hotel interior has a style on its own with the rooms mainly classical French style. Breakfast was excellent at a fair surcharge. The room was comfortable, well-styled and clean. Some minor points: outside the hotel a sewers’ smell can be noted mainly at ground level, which in fact applies to the whole north quay and probably is beyond te hotel’s influence. Furthermore, laundry service is offered but a iron in the room may be appreciated for the occasional do it yourself. All in all I would certainly recommend the hotel and come back when in Marseille.
Junior suite
View from room
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Clément op 8 nov 2023
Dear Guest,It was an enormous pleasure to have you staying with us and we're delighted you had such a lovely time. Thank you also for your compliments towards my team.The entire Team joins me in thanking you warmly and we all looking forward to welcome you back in the near future!Best regards,La Résidence du Vieux-Port

10/10 – Uitstekend

Niels, Lelystad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geweldig Hotel, midden in de ouwe haven
Reactie van Eric op 16 okt 2023
Thank you for your message.We hope to see you again soon!!

10/10 – Uitstekend

Michiel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superb location for a small holiday to Marseille. Waking up with the best view of Marseille. The staff is very friendly. The rooms have all needed facilities. Could need a restyling in a few years, but overall recommendable hotel.
4 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Fabrice Benier, Front desk manager op 26 sep 2021
Dear Michiel, First of all, I warmly thank you for your kind review and the perfect rating give to our private house, the Hôtel La Résidence du Vieux Port. I'm glad to read that you enjoyed your time with us, especially due to our friendly staff, facilities in the room but mostly for our central location in Marseille, providing such impressive view. Be sure that we regularly refresh our hotel, however the Covid situation put a delay on some work, but be sure that we will be glad to welcome you again, for your next trip in Marseille. Warm regards,

8/10 – Goed

martin, rijssen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Op het hotel is niets aan te merken en ligt op een schitterende lokatie aan de jachthaven met zicht op het kasteel. Had een zeer mooie kamer op de 7e etage met een breed balkon. Uitzicht om van te dromen. Het hotel mocht wegens corona geen verdere faciliteiten bieden, dus beoordelen kan ik die niet. Als alles dicht is, is het dan lastig wat eten te krijgen, maar er zat een goede pizzaria dichtbij om af te halen, dus eten op de kamer met goed gevulde minibar maakte het toch bijzonder
1 nacht verbleven in december 2020
Reactie van Fabrice Benier, Front desk manager op 8 dec 2020
Dear Martin, "Dankjewel" for your kind review and this great rating of your recent stay in our estiblishment, the Hôtel La Résidence du Vieux Port. I'm glad to read that you enjoyed your time with us, especially due to our perfect location in Marseille, providing an impressive view of the Vieux Port and the "Bonne Mère". I hope that we could have the chance to welcome you for another time when the situation will be back to normal. Warm regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van Arnaud Payet-Montech, General manager op 5 aug 2020
Dear Host, We thank you for having taken the time to rate with a perfect 5 your recent stay in our Hôtel La Résidence du Vieux Port and we hope that we could welcome you soon for your next trip in Marseillle. Warm regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Arnaud Payet-Montech, General Manager op 25 sep 2019
Dear Host, I thank you for having take the time to rate your recent stay in our Hôtel La Résidence du Vieux Port. I hope you will soon have the chance to welcome you for your next trip in Marseille. Kind Regards,

8/10 – Goed

hans

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Arnaud Payet-Montech, General Manager op 7 mei 2019
Dear Guest, I thank you for your great rating of your stay at the Hôtel La Résidence du Vieux-Port and I hope we could welcome you soon. Warm Regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel mooi uitzicht op de vieux port vanuit de kamer. Comfortabel bed, badkamer goed maar iets verouderd.
4 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Arnaud Payet-Montech, General Manager op 7 mei 2019
Dear Guest, First of all, thank you for having take the time to comment your recent stay in our hotel. I'm glad to read that you the view from the room and the bed. Regarding the bathroom, you have to know that they will be renew soon to refresh the rooms. I hope we could welcome you after those changes to enjoy this renewal. Warm Regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ligging was fantastisch, aan de haven in het centrum van de stad
5 nachten verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Belle vue sur le vieux port.
1 nacht verbleven in augustus 2017

10/10 – Uitstekend

Alfredo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Propiedad ubicada frente al puerto viejo, con preciosas visas del mismo. Muy amables los empleados.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van La Résidence du Vieux Port op 28 apr 2024
Thank you for your message.We are glad you appreciated your stay.

10/10 – Uitstekend

Sabine, Eschborn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wunderschöne Unterkunft in toller Lage direkt am alten Hafen von Marseille, Blick auf Notre Dame de la Garde vom Fenster aus. Kaffee auf dem Zimmer (Kapseln oder Kocher für mitgebrachten Instand Kaffee), Minibar. Sehr hübsche Zimmer und toller Loungebereich, alles fußläufig zu erreichen und nettes Personal an der Rezeption. Gut und professionell organisiert, alles super. Gute Betten, tolles Bad mit sehr wohlriechender Seife, Bademäntel aus dickem Frottee. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La Résidence du Vieux Port op 28 apr 2024
Tank you very much for this nice message.We are glad your experience here was this comfortable.We would be happy to welcome you again !

8/10 – Goed

Amanda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Room was spacious with unique decor. Balcony overlooking the old port was a bonus.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van La Résidence du Vieux Port op 28 apr 2024
Thank you for your message

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location on the water. Restaurant next door and lots of walkable places to eat.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lawrence

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Casual well located hotel with great views from porch
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La Résidence du Vieux Port op 28 apr 2024
Thank you !Always a pleasure to share this view with our guests.

10/10 – Uitstekend

Malissa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was perfect for our stay in Marseille. You cannot beat the views or the location. Wonderful restaurants and shops surround the area. I especially enjoyed the large soaking tub in our room and the balcony!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van La Résidence du Vieux Port op 28 apr 2024
We are indeed ideally located to prepare a visit of Marseille. Plus the view that we can offer.Thank you for your nice review, we are glad you appreciaated your stay.

8/10 – Goed

Cindy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van La Résidence du Vieux Port op 28 apr 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Caroline

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The view is incredible! The room was a great size for two people. The staff was very responsive and nice. When we first arrived we had an issue with our shower not draining. When we told them about it, they immediately fixed the issue and we didn't have any other problems.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jose, Anasco

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great view!!!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Clément op 18 apr 2024
We are glad you enjoyed our outstanding view !Thank you for the message.

10/10 – Uitstekend

Stephen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our second stay at La Residence and we love the place. The views from the rooms across the Old Port are just stunning - we slept with the curtains open so we could take in the view from bed! The rooms are large and comfortable, likewise the bathrooms. Not luxurious exactly but all one needs is there, and the decor is fun and idiosyncratic.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sholeh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Very nice and artistic hotel .
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Clément op 18 apr 2024
Thank you for the comment.We are glad you could enjoy your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Aldo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Large bathroom
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Clément op 18 apr 2024
Thank you for the positive feeback.

10/10 – Uitstekend

Barbara

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Absolutely lovely hotel, be sure to take a room with a view of the port. Super well appointed, wonderful breakfast. Would love to return one day!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Clément op 23 mrt 2024
Dear Barbara,Thank you for this message and lovely review.We would also be glad to welcome you agian !On a side note, all our rooms are facing the port, so all our guests are greeted with our superb view over the port and Notre Dame.Best Regards

10/10 – Uitstekend

Ernest

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
My wife broke her wrist on the first day in Marseille. Silvi at the hotel was superb. Nothing was a bother to her. She made numerous phone calls for us to facilitate matters and without her superb assistance we would have been in strife. All staff were so friendly and the hotel is the perfect location in Marseille for sight seeing.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Jane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is perfect, the room we had was large with a fabulous view of the old port. Parking is not on site but a close walk.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Clément op 23 mrt 2024
Dear Jane,Thank you for this review, we are glad you could enjoy your stay with us.Regards

10/10 – Uitstekend

Ernest

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location near hop on hop off bus & restaurants. Staff so helpful and nothing is a bother to them. Well with a visit.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Clément op 23 mrt 2024
Dear Guest,Thank you for your message !Regards

10/10 – Uitstekend

Francois, saint raphael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
On the vieux port
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Clément op 6 mrt 2024
Thank you for your message.Best Regards

8/10 – Goed

Arlene

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
View. Awsome within walking distance to restaurants and shopping
Reactie van Clément op 6 mrt 2024
Hello,We thank you for the kind message.Regards,La Résidence du Vieux Port

10/10 – Uitstekend

Silvia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Eric op 13 mrt 2024
Merci pour votre retour.

10/10 – Uitstekend

Sandra, West Newton

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, interestingly decorated, great view of the harbor, centrally located, friendly and helpful staff, many shops and restaurants nearby along with the major tourist attractions. The decor is particularly interesting and the rooms were large, with a nice sitting area, window overlooking the harbor, and comfortable bed.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Clément op 6 mrt 2024
Dear Sandra,We are glad that you enjoyed your stay here with us.Our staff is always ready for any request that you may have and to give you recommandations.Thank you for acknowledging the effort on the decor.Sincerely,La Résidence du Vieux Port

10/10 – Uitstekend

Patrick Joseph

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a junior suite which is a very large room - almost like a flat. But what makes it stand out is the balcony with an amazing view across Vieux Port towards the Basilica Notre Dame de la Garde. It is in the best area in Marseille and is convenient for everything. Friendly staff, large comfortable beds. Junior suites have both a bath and a separate shower and the toilet is in a separate room. Overall I highly recommend this hotel
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Eric op 26 feb 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Ivan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful hotel with marvelous staff i will back again
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Eric op 26 feb 2024
Thank you IvanWe hope to see you soon

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a great place to see the activities of the old port. The activities are fun to watch go by as you sit enjoying dining restaurants that serve very good food. Getting transportation was great and seeing activities that occurred such as parades and soccer and Rugby celebrations particularly awesome. We love this place.
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Eric op 26 feb 2024
Merci pour ce retour positif.

6/10 – Redelijk

Daniel, London

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
It is a great location. We were promised free breakfast each morning at check in - only to be told it was €15/person per day. The breakfast was average - all the "hot food options" were lukewarm to cold every morning and the bacon drastically undercooked . The TV - half the channels didn't work. And the half that did, half of them were unwatchable due to a glitch. We reported to front desk - to no avail. It is not a quiet hotel though as buskers are outside every day with drums, singers, accordions, guitars, etc
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Eric op 26 feb 2024
Thank you Daniel for your feedback.

10/10 – Uitstekend

ALEXANDRE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Eric op 26 feb 2024
Merci pour votre noteA bientôt!

10/10 – Uitstekend

Saliha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tres bon hotel bien situé
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Eric op 26 feb 2024
Merci pour ce retour positifNous espérons vous revoir bientôt

10/10 – Uitstekend

Wolfgang

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Freundlicher Empfang. Wir haben ein Upgrade erhalten. Das Zimmer war super. Zentral gelegen mit toller Aussicht auf den Vieux port.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Clément op 27 jan 2024
Thank you very much for your review.Best Regards,La Résidence du Vieux Port

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Eric op 26 feb 2024
Thank you James, we hope to see you soon!

10/10 – Uitstekend

Marine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Eric op 26 feb 2024
Merci Marine pour ce bel avis. Nous sommes heureux de ce retour. A bien tôt à la Résidence.

6/10 – Redelijk

Hooman

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
barely a 4 star hotel. At best it's 3
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Clément op 18 jan 2024
Dear guest,We are surprised to read such a review.We always try our best to ensure the best experience to our guests. If you had any issue during your stay, you should have manifested yourself to the reception, I am sure we would have found a suitable answer.Best Regards

10/10 – Uitstekend

Joanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a funky boutique hotel with stunning views of both the harbour and Notre Dame, with a plethora of dining options close by and within easy walking distance to shopping and everything.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Clément op 18 jan 2024
Dear Johanna,Thank you for the kind words. We are indeed strategically located, with a stunning view ! We are very glad to know you appreciated it so much.Regards

10/10 – Uitstekend

Wonho

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location & harbor view
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Clément op 18 jan 2024
Thank you for your message.

4/10 – Matig

Claire

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Eric op 26 feb 2024
Thank you for your feedback.Don't hesitate to contact us.

10/10 – Uitstekend

Jean

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superbe vue sur le port et la bonne mère
Chambre spacieuse avec magnifique vue. Parfaitement situé sur le vieux port. Salle du petit déjeuner agréable. Personnel très aidant.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Clément op 18 jan 2024
Merci pour votre retour.Nous sommes ravis que votre séjour se soit si bien déroulé.Dans l'attente de vous recevoir à nouveau !

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Aaron

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

MOISES

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Maravilloso hotel. Cuarto grande y cómodo con la mejor vista de Marsella. Excelente servicio, personal muy amable. Localizado en el puerto en una zona bellísima, rodeado de restaurantes.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Clément op 18 jan 2024
Thank you for your message.We hope to welcome you back again on your future stay in Marseille.Best Regards

10/10 – Uitstekend

HUONG

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Eric op 26 feb 2024
Thank you, we are happy to read you

10/10 – Uitstekend

JAN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Eric op 12 dec 2023
Merci pour votre notation.

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location on the Vieux Port was excellent. View from room was superb. Great restaurant attached to hotel. Friendly staff.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Eric op 12 dec 2023
Thank you Elizabeth, we are happy to read you.