Zitruimte lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van New Hotel of Marseille

4 out of 5
New Hotel of Marseille
71 Boulevard Charles Livon, Marseille, Bouches-du-Rhone

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 439 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 411 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 102 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 35 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 1000 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Bart

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van La direction op 11 aug 2022
Thank you. Best regards

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Het was zonder meer geweldig, alles was top!! We hebben ervan genoten
7 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De terras bij de kamers op de hoogste verdieping is echt een aanrader Iets meer variatie bij het ontbijt mag wel.
7 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Patrice Petit, directeur op 28 aug 2019
Thank you for your comment. We are really glad that you appreciate our hotel and we take note about your remarks. See you soon !

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schoonmaak was uitstekend. Personeel bij met name het ontbijtbuffet kan beter op elkaar worden ingespeeld.
8 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Patrice Petit, directeur op 28 aug 2019
Thank you for your comment. We are really glad that you appreciate our hotel and we take note about your remarks. See you soon !

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2019
Reactie van New hotel of Marseille op 4 mei 2019
Merci pour votre évaluation. Bien à vous

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel maar het is er veel te warm. Half april, buiten 20 graden en binnen staat het systeem nog op winterstand volgens de conciërge. Echt onaangenaam en jammer van het verder prima verblijf.
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van New Hotel of Marseille op 23 apr 2019
Thank you for your comment. We are really glad that you appreciate our hotel. See you soon

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima verblijf gehad. Op loopafstand van le Pharo.
3 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van New hotel le Voltaire op 26 okt 2018
Thank you for your comment. We hope to see you soon

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Beetje teleurgesteld voor een vier sterren hotel
Twee maal kapotte lamp gemeld aan receptie Niets mee gebeurd. Airconditioning werkte niet waardoor warme kamer
Thank you for your comment. Best regards Jean-Luc de Bodisko

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Op 15 min lopen vanaf centrum. Prima te doen.
Hotel is goed, kamers etc ook en personeel erg vriendelijk en behulpzaam. Enige min punt is dat het op de gang erg warm is. Kwam door de lampen melden zij. Dit is wel echt een punt wat ze moeten verbeteren
Reactie van Fabienne Graziani - Directrice op 4 feb 2016
Thank you for your comment. We take note about your remarks. See you soon!

10/10 – Uitstekend

Rien

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Tara, Zoetermeer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wij hebben het super gehad!
De kamer was mooi, schoon en prima ruim balkon met ver uitzicht op de haven en dichtbij uitzicht op het zwembad. Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. Het ontbijt was heerlijk, het aangesloten restaurant maakt enorm lekker eten. Op 5 minuten loopafstand ben je bij het strand en op 10 minuten loopafstand ben je bij de haven met allerlei gezellige eettentjes en restaurants. We gaan kijken wanneer we weer kunnen gaan naar dit hotel.
Reactie van NEW HOTEL OF MARSEILLE op 28 aug 2015
Dear Tara, we are happy to welcome you for your next trip in Marseille. Thank you for your comment. See you soon.

8/10 – Goed

Marion, Assendelft

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Even bijkomen in Marseille!
Een heerlijke sfeer, zeker een aanrader voor mensen die van rust houden, het is geen hotel voor kinderen, er is namelijk geen kinderzwembad. Personeel heel vriendelijk. Verder kan je gemakkelijk naar het centrum lopen
Reactie van Newhotel op 19 sep 2015
Dear Marion, thank you for your comment. We'll be happy to welcome you for your next trip in Marseille. Best regards.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel, gunstig gelegen t.o.v. centrum
Prima hotel, zeer gunstig gelegen t.o.v. het centrum van Marseille bij le Vieux Port. Eigen verdieping van de nieuwe goed verlichte parkeergarage met ruime plekken, onder het hotel is super. Parkeren is een probleem in het centrum van Marseille. Personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam.
Reactie van Newhotel op 4 apr 2015
Thank you, we hope to see you again for your next trip in Marseilles. Kind regards.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
neutraal, weinig animo zwembad vlak voor terras
neutraal, weinig animo; zwembad vlak voor terras, dus weinig uitnodigend

6/10 – Redelijk

Nathalie De Brabander, Zottegem

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Onvriendelijke aanpak
Het hotel is heel eigentijds ingericht, een streling voor het oog. In de gangen stonk het echter verschrikkelijk en het personeel was er totaal niet vriendelijk. Jammer!
Reactie van Newhotel op 8 nov 2014
Dank u well and tot ziens

10/10 – Uitstekend

Marc en Ingrid, Kortrijk België

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
uitstekend
Eigenlijk enkel maar superlatieven op één tijdelijk probleem na: slechts 20TV-kanalen, waarvan 18 (matige tot heel slechte) Franse en RAI en ESPN. Geen enkel internationaal nieuwskanaal (BBC World, CNN, ...). Was volgens man aan de receptie slechts tijdelijk. Voor de rest: perfecte locatie (buiten toeristische drukte en toch maar 10-tal minuten stappen naar Vieux Port, kamers erg lumineus en goed geïsoleerd, airco, erg vriendelijke/spontane dienstverlening-personeel, zwembad aanpalend aan terras erg nuttig bij prachtig weer,.... Marc en Ingrid
Reactie van Newhotel op 4 apr 2015
We will check your room because we offer 64 international TV channels. We hope to welcome you for your next stay in Marseille.

6/10 – Redelijk

ouder echtpaar

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ligging uitstekend.
Bij aankomst dienstbaar maar ook opdringerig door extra faciliteiten aan te bieden (grotere kamers voor meer €) die we niet wilden. Daarna hebben we vragen gesteld over ontbreken nachtkastje en lekkende koelkast waar zelfs na 3 x vragen EN TOEZEGGINGEN geen enkele reactie kwam.

8/10 – Goed

Gail

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Et godt sted .. ligger godt
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van La direction op 17 apr 2024
Thank you for your comment. Best regards

10/10 – Uitstekend

Lyne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très cool et bien situé
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van La direction op 11 apr 2024
Merci pour votre retour ! A bientôt

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van La direction op 1 feb 2024
Nous vous remercions, à bientôt

10/10 – Uitstekend

Didier

3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van La direction op 23 jan 2024
Nous vous remercions, à bientôt

10/10 – Uitstekend

Peter

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van La direction op 7 feb 2024
Thank you. See you soon !

10/10 – Uitstekend

bartoccetti

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van La direction op 4 jan 2024
Nous vous remercions, à bientôt

10/10 – Uitstekend

Karine

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beaucoup trop vieillot
Hotel Ibis Style très vieillot. Ce style a au moins 20 ans d'âge. Le pure des Ibis Style que je connaisse
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van La direction op 21 dec 2023
Madame, vous devez sûrement vous tromper d'hôtel, nous ne sommes pas un Ibis Style. Bien cordialement

10/10 – Uitstekend

bartoccetti

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van La direction op 6 dec 2023
Thank you. See you soon !

10/10 – Uitstekend

Sara

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van La direction op 6 dec 2023
Nous vous remercions, à bientôt

10/10 – Uitstekend

bartoccetti

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van La direction op 6 dec 2023
Thank you. See you soon !

10/10 – Uitstekend

Derek

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a convenient location for my business meeting.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van La direction op 6 dec 2023
Dear Derek, thank you for your comment. We are really glad that you appreciate our hotel. See you soon !

8/10 – Goed

Cesar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van La direction op 22 nov 2023
Thank you. Best regards

10/10 – Uitstekend

Martin

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van La direction op 22 nov 2023
Nous vous remercions, à bientôt

4/10 – Matig

Spencer

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Avis très défavorable
Pour les modifications de voyages, L’equipe et la direction sont incompétents et désagréables Je ne reviendrai plus jamais dans cette hôtel
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van La direction op 22 nov 2023
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir dans de meilleures conditions dans l'un de nos hôtels New Hotel à Marseille, Paris ou Bruxelles.

10/10 – Uitstekend

George

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A wonderful retreat in a beautiful and fun city.
This is one of our favorite hotels in the world, and we have stayed in all kinds. We feel it is very underrated; it's a "destination stay" for us. I especially recommend the 4th floor terrace rooms for nice views on the large well furnished balconies. The location is great and the staff extremely helpful and kind. The rooms are extremely well appointed with high quality linens and amenities one often doesn't get at a 5 star property. We can't wait to return again, hopefully next year, for our third stay here.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van La direction op 9 nov 2023
Dear George, it’s a pleasure to read your comment ! Thank you for taking the time to tell us about your experience. We'll be happy to welcome you for your next trip in Marseille !

8/10 – Goed

Patricia

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La direction op 2 nov 2023
Nous vous remercions, à bientôt

10/10 – Uitstekend

Marina

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La direction op 22 nov 2023
Nous vous remercions, à bientôt

10/10 – Uitstekend

Pavel Iserovich

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Just wonderful.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La direction op 25 okt 2023
Thank you for your comment that is our reward. See you soon !

10/10 – Uitstekend

Lucimari, Denver

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location to explore Marseille! Hotel in excellent condition.
Reactie van La direction op 19 okt 2023
Thank you for your comment. We are really glad that you appreciate our hotel. See you soon !

4/10 – Matig

LOUIS

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
j'irai ailleurs à Marseille la prochaine fois
Dès votre arrivée, le réceptionniste me demande de régler ma chambre sans pour autant me remettre une facture définitive sur un ton loin d'être sympathique...
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La direction op 19 okt 2023
Cher Louis, merci de nous aider avec votre commentaire, nous avons fait le nécessaire pour rectifier cet accueil. Nous espérons vous accueillir comme il se doit pour votre prochain séjour à Marseille.

8/10 – Goed

GARRON

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location and amenities are good. Unable to use the pool on departure day. Otherwise it was great
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van La direction op 11 okt 2023
Thank you for your comment. We are really glad that you appreciate our hotel. See you soon !

6/10 – Redelijk

Joy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not great location for restaurants or things to do
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van La direction op 11 okt 2023
Dear Joy, we're sorry the hotel's location didn't suit you, despite its central location near the old port and beaches. Best regards

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van La direction op 4 okt 2023
Nous vous remercions, à bientôt

10/10 – Uitstekend

Tore

5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van La direction op 4 okt 2023
Thank you. See you soon !

10/10 – Uitstekend

Jonathan

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van La direction op 28 sep 2023
Nous vous remercions, à bientôt

8/10 – Goed

maroua

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van La direction op 28 sep 2023
Thank you. See you soon !

10/10 – Uitstekend

Henry

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent stay
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van La direction op 4 okt 2023
Thank you for your comment. Best regards

8/10 – Goed

Kurt

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ein gutes Stadthotel mit modernem Design. Nahe am Strand aber etwas weit zur City. Gute Busverbindungen, wenn er denn fährt.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van La direction op 28 sep 2023
Dear Kurt, we appreciate you taking the time to review your stay at the New Hotel Of Marseille, thank you for your comment. Best regards

10/10 – Uitstekend

frederick

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van La direction op 28 sep 2023
We are really glad that you appreciate our hotel. See you soon !

8/10 – Goed

fiona

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van La direction op 28 sep 2023
Thank you. See you soon !

10/10 – Uitstekend

Aboubekr

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van La direction op 20 sep 2023
Nous vous remercions, à bientôt

10/10 – Uitstekend

Albin

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van La direction op 12 sep 2023
Nous vous remercions, à bientôt