Een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Resort Mazatlan, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Resort Mazatlan, an IHG Hotel
Avenida Playa Gaviotas 220, Zona Dorada, Mazatlán, SIN

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 614 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 264 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 74 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 25 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 23 van 1000 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Arlene, Houston

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not a huge hotel but enjoyed my stay. Breakfast was great!

10/10 – Uitstekend

CARMEN, SAN DIEGO

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All the personal was very helpfull
8 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Daniel Rubio op 12 apr 2023
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

GUSTAVO

3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Daniel Rubio op 6 jan 2023
Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros

10/10 – Uitstekend

HERIERTO OESO

11 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Irasema

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Daniel Rubio op 6 jan 2023
Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros

8/10 – Goed

JAMES, El Paso

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Only two elevators. You can wait a long time for an elevator if the hotel is busy. Large groups are extremely loud on the beach and go until the wee hours of the morning. Pool area food service is minimal at best. Rarely does any of the staff come to your area to ask if you need anything from the bar or to eat. I was honestly expecting better from this hotel.
Reactie van Daniel Rubio op 10 nov 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros

10/10 – Uitstekend

Ana Paola

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Daniel Rubio op 7 okt 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

LORENA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente hotel como siempre, solmente que sí deberían hacer algo con las palomas, ya que es muy anti higiénico que estés comoiendo y se sjuban a las mesas.
4 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Daniel Rubio op 12 okt 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

edgar hiram

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Daniel Rubio op 22 aug 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien gracias a dios y deliciosa comida y una hermosa vista al mar desde piso 7
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Daniel Rubio op 10 aug 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

8/10 – Goed

Fausto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Daniel Rubio op 10 aug 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

Alvaro

2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Daniel Rubio op 2 aug 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

2/10 – Ontzettend slecht

Lupe

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The staff is super rude. They are a good hostess horrible service. I had to beg to get service. On a vacation
4 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Daniel Rubio op 10 aug 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

ERICA

5 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Daniel Rubio op 28 jul 2022
Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

6/10 – Redelijk

Manuel

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
The hotel looks dirty and very noisy
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Daniel Rubio op 28 jul 2022
Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

Miguel angel h

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La chica de la recepción esta guapisima
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Daniel Rubio op 22 jul 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

cuauhtemoc

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen servicio del personal
4 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Daniel Rubio op 22 jul 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

8/10 – Goed

Maria

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Daniel Rubio op 19 jul 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

Miguel

5 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Daniel Rubio op 19 jul 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

8/10 – Goed

Juan Pablo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Guadalupe vilches

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Daniel Rubio op 14 jul 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

ignacio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

Angelica

3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Daniel Rubio op 7 jul 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was amazing. Saul always takes great care of us.
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Daniel Rubio op 6 jul 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

Estefania

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien excelente servicio, lo único no dejan suficientes toallas todos los días teníamos que pedir toallas y el estacionamiento demasiado pequeño.
7 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Daniel Rubio op 6 jul 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

Ale

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelentes instalaciones
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Daniel Rubio op 6 jul 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

Alejandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love how friendly the staff was. Had a great experience, would recommend to family and friends.
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Daniel Rubio op 27 jun 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

8/10 – Goed

Annette E

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very good in size. For my little family of 5. But kinda stingy with towels. But over all great service and staff was really friendly and helpful
4 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Miguel Acuña op 22 jun 2022
Good Morning Mr. Annette Thank you for making us your hotel of preference we are glad you had a great time. We also appreciate your feedback about your experience with us. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, we hope that next time you visit Mazatlan you give us the opportunity of hosting you once again. Sincerely Miguel Acuña manager assistant

6/10 – Redelijk

RUBEN DARIO

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid
Limpieza de la habitacion muy deficiente
5 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Daniel Rubio op 20 jun 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

JOSE FRANCISCO

3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Daniel Rubio op 16 jun 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

Clarisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was good, but the cleaning of the rooms could have beeb better. They never left clean towels, we had to call for towels each day
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Daniel Rubio op 16 jun 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

8/10 – Goed

Sergio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Falta de toallas para la alberca,
7 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Daniel Rubio op 13 jun 2022
Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

8/10 – Goed

Ramiro

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fue una estancia muy reconfortable y el lugar muy bien ubicado y muy amable el trato de todo el personal del Hotel
4 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Daniel Rubio op 13 jun 2022
Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

Jesús Emmanuel

2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Daniel Rubio op 10 jun 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

Perla

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Second time we come and stay at this hotel and will be coming more often !! We love it here
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Daniel Rubio op 10 jun 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

Luis Eduardo

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente atención en todo momento
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Daniel Rubio op 10 jun 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

Juan M

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Every thing is perfect, I like this hotel
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Daniel Rubio op 10 jun 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

Carolina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Daniel Rubio op 31 mei 2022
Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

8/10 – Goed

Krysia Massiel

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Eder

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Reserve para pagar en la estancia, llegando a mazatlan me mandaron correo que me habian cancelado la reservacion para darsela a un socio y que uds habian sido los responsables
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Miguel Acuña op 22 jun 2022
Buenos días Sr. Eder Agradecemos su comentario pues nos ayuda en la mejora de nuestros servicios, es un placer saber que su estancia fue agradable y esperamos tener el honor de atenderle en su siguiente visita. Sinceramente Miguel Acuña Asistente de gerencia.

8/10 – Goed

Ivan Raymundo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
esta fue nuestra segunda vez en el hotel y fue una muy buena la experiencia, voy por la tercera pronto.
5 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Daniel Rubio op 13 jun 2022
Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

6/10 – Redelijk

Juan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
no hiciceron el aseo de la habitacion y aun me dijeron que yo habia tenido la culpa, tiene una sola alberca pequeña, personal con pesima actitud en general, mala experiencia en este hotel
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Daniel Rubio op 13 jun 2022
Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

Angelica

4 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Daniel Rubio op 23 mei 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

Teresa

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Jayne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved my stay , staff was amazing. Parking not so great
7 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Daniel Rubio op 16 mei 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros

8/10 – Goed

Armando

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid
Mala experiencia en limpieza
La limpieza era con cita la cuál realice la cita pero no fueron. A realizarla. Faltaron toallas para el baño. Hotel lleno y pocas sombrillas y camastros.
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Daniel Rubio op 14 mei 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 – Uitstekend

Angel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fue la primera vez que viaje y la verdad me gusto mucho la instalación, el personal muy amable y sobre todo mucha limpieza, lo recomiendo al 100%
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Miguel Acuña op 12 mei 2022
Buenas tardes Sr. Angel Muchas gracias por el tiempo que se tomó para enviarnos sus comentarios y evaluarnos. Nos da mucha alegría saber que llenamos sus expectativas de estancia. Así como nos llena de orgullo saber que logramos que su experiencia con nosotros fuese placentera. Esperamos que cuando pueda regresar a esta hermosa playa, seamos tomados nuevamente en cuenta como su opción de hospedaje. Que tenga un excelente día. Sinceramente Miguel Acuña Asistente de Gerencia

10/10 – Uitstekend

Hector ivan ruiz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Increible ubicación, es nuestra 6ta ocasión en la cual nos hospedamos en este hotel y siempre nos llevamos una experiencia magnifica, el hotel limpio, el hotel nuevo, todas sus instalaciones funcionales, el único detalle es la construcción a un lado que demerita mucho por encontrarse en obra negra pero nada del otro mundo
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Miguel Acuña op 12 mei 2022
Buenas tardes Sr. Ruiz Muchas gracias por el tiempo que se tomó para enviarnos sus comentarios y evaluarnos. Nos da mucha alegría saber que llenamos sus expectativas de estancia. Así como nos llena de orgullo saber que logramos que su experiencia con nosotros fuese placentera. Esperamos que cuando pueda regresar a esta hermosa playa, seamos tomados nuevamente en cuenta como su opción de hospedaje. Que tenga un excelente día. Sinceramente Miguel Acuña Asistente de Gerencia

8/10 – Goed

Cristina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Estancia agradable
Nuestra estancia en este hotel fue muy agradable, todo el personal en general muy servicial y atento en todo momento. Los espacios muy limpios, comida riquísima, ambiente agradable, sin duda regresamos y nos hospedamos de nuevo en este hotel.
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Daniel Rubio op 11 mei 2022
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

8/10 – Goed

Monica

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good The only thing was the mattress from our room Needed to be changed for a new one The view was perfect just what we needed the staff was very helpful and excellent service Our plane left in the evening and needed extra time in the room they charged us 1,200 pesos for only one extra hour that we needed
4 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Daniel Rubio op 10 mei 2022
Thanks for staying here! Your opinion is very important for us.