Room | Free WiFi, bed sheets
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Reviews of Hotel Oasis

2 out of 5
Hotel Oasis
3513 Mazatlan-Culiacán El Venadillo, Mazatlán, SIN

Reviews

5.8
Rating 10 - Excellent. 11 out of 58 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 58 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 58 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 58 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 19 out of 58 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

6.4/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

5.8/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

oscar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Buen atención
Stayed 4 nights in Mar 2024

8/10 Good

kathleen

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Clean, comfortable bed and free breakfast
Stayed 3 nights in Nov 2023

8/10 Good

Lenor

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Francisco

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Amenities
Internet has ups and downs
Stayed 5 nights in Aug 2023

8/10 Good

Shelly

Travelled with pets, Travelled with partner
Disliked: Property conditions & facilities
Both the door and the window locks were missing or broken. Had to find props to prevent a breakin..
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

GABRIEL

Stayed 3 nights in Sep 2022

2/10 Terrible

Miriam

Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

Thomas

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Location was convenient for family gathering, worth the low price paid.
Stayed 4 nights in May 2022

8/10 Good

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bien
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

Perla

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Mar 2024

6/10 Okay

Aurelio

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Muy solo para ese lado y no hay nada que impida la entrada, estaba en remodelación, y tenía que informar que no tenía agua para bañarme y el inodoro.
Stayed 3 nights in Mar 2024

2/10 Terrible

Jose Francisco

Travelled with family
Disliked: Staff & service
Stayed 3 nights in Feb 2024

4/10 Poor

JACK ANDRES

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Instalaciones viejas, el aire acondicionado no se podía regular la temperatura, se veía lleno de polvo. No tenía buenas cobijas, no abrigaban nada. No me volvería a hospedar ahí. Dice ser un hotel, pero parece motel
Stayed 1 night in Feb 2024

2/10 Terrible

Thomas

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
After driving all day, I went to the hotel address. It's not there. No Hotel!!! I want my money refunded NOW!
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
No Pool Here
The picture that got me to choose this hotel was not realistic the pool in the picture was filled with gravel when I got there
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Karla

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

María Elizabeth

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Diego

Liked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Nov 2023

8/10 Good

Jorge Alberto

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Gracias por su hospitalidad.
Stayed 2 nights in Nov 2023

2/10 Terrible

Juan Diego

Travelled with family
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Por el precio no esperaba una habitación de lujo. Pero tampoco esperaba que ni siquiera me entregaran llave, y lo peor fue que el hotel estaba practicamente vacio y no me quicieron cambiar de habitación. Realmente una pésima experiencia no volvere a ese hotel ni tampoco a usar su aplicación.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Reservaciones on 9 Nov 2023
Gracias por hospedarse con nosotros, lamentamos que su estancia no fue la esperada, agradecemos sus comentarios

8/10 Good

Fidel

Travelled with family and small children, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Aceptable para estancias cortas
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Reservaciones on 9 Nov 2023
buenas TardesAgradecemos de antemano el hospedarse con nosotros, y por sus comentarios nos ayudan a mejorar

8/10 Good

Juan pedro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy cómodo y tranquilo
Stayed 5 nights in Sep 2023
Response from Reservaciones on 9 Nov 2023
Buenas TardesGracias por hospedarse con nosotros, agradecemos de antemano sus comentarios

8/10 Good

Ammy

Travelled with family
Cumplio con lo que ofrece pero se recomienda fumigación de las instalaciones y mucho ruido de la ventilación
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Reservaciones on 9 Nov 2023
Buenas tardesGracias por hospedarse con nosotros, y por los comentarios nos ayudan a mejorar

10/10 Excellent

DemonioDante

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Recomiendo el hotel oasis pronto volveré
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Reservaciones on 16 Sept 2023
¡Lo esperamos pronto!

6/10 Okay

laura

Liked: Cleanliness
Las recepcionistas que me tocaron la verdad pésima la atención o el trato que dan En el desarme uno no había café fui ala recepción por uno y no podía hechar agua por qué el garrafón es pesado lo hizo otro huésped y para que la cafetera no tuviera café es su trabajo y la actitud de ellas era como si me estuvieran haciendo un favor
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Mayra Teresa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Gisela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Muy bien
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Jose

Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Fernando

Travelled with group
El precio es de acuerdo al lugar. De los 4 días, solamente 1 sola vez se hizo el aseo. Minisplit ruidoso y se cambiaba la temperatura. TV no funcionaba. 2 días en las mañanas se suspendió el servicio de agua por varias horas. El almuerzo está rico. La atención del dueño es muy cordial
Stayed 4 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Domynat

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
No tenian todos los platillos en el desayuno, cuando llegamos la habitacion que nos dieron no enfriaba el clima, nos tuvieron como 2 horas, y nos cambiaron a otra habitacion, y solo estuvimos 2 dias pero solo hubo agua cuabdo lleguamos, el resto de la estancia dijeron que tenian problemas con la bomba.
Stayed 2 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Ana Laura

Stayed 1 night in Aug 2023

2/10 Terrible

Juan Carlos

Travelled with partner
Liked: Amenities
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy mala atención e instalaciones
Stayed 2 nights in Aug 2023

4/10 Poor

Hedgar

Stayed 1 night in Aug 2023

2/10 Terrible

Miguel adan

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El baño esta sucio ahi muy mal servicio la comidas estan echadas perder se va el agua no ahi agua caliente se va la luz no hacen el aseo
Stayed 4 nights in Jul 2023

2/10 Terrible

David

Stayed 2 nights in Jul 2023

2/10 Terrible

JOSE RIGOBERTO GONZALEZ

Stayed 2 nights in Feb 2023

2/10 Terrible

CECILIA

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Pésimo servicio, no lo recomiendo ya que cancelan la reservación sin avisar

8/10 Good

Pedro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Todo bien
Stayed 2 nights in Nov 2022

8/10 Good

Jennifer Elisa

Stayed 4 nights in Aug 2022

2/10 Terrible

JESUS ARIEL

Stayed 8 nights in Jul 2022

2/10 Terrible

hlda

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
INCONFORME CON LA DESCRIPCION
SE PUBLICA COMO HOTEL Y ES UN MOTEL
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Jorge

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness
Están construyendo en el cuarto había mucho polvo, y muhcisimas cucarachas muertas, si fumigaron deben de pasar a limpiar las cucarachas, a la hora de la salida tardaron mucho en levantar la pluma,Aparte en la aplicación se ofrecen camas queen size y no hay, son matrimoniales, son detalles que deben de mejorar, saludos!!
Stayed 1 night in Jul 2022

4/10 Poor

Paul

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tenía cucarachas, sin toallas, colchones duros, no es un hotel es un motel de paso donde acuden prostitutas con sus clientes y nosotros dijimos q íbamos con nuestras hijas Muy mal gusto pasar por eso y ademas carísimo Pésima experiencia
Stayed 1 night in Jul 2022

2/10 Terrible

Emilia Guadalupe

Travelled with group
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Mal servicio
Pésimo servicio me entregaron la habitación al Siguiente dia a las 5 de la mañana. Por que la rentaron unas horas
Stayed 2 nights in Jun 2022

2/10 Terrible

Sergio Alberto

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
PESIMO SERVICIO E INSTALACIONES
El personal es muy grosero, en especial la chica de recepción. NO cuentan con terminal, NO tiene alberca como dice la descripción, NO es hotel, es un MOTEL, NO funciona la televisión, HAY UN TUBO DE TEIBOLERA EN MEDIO DEL CUARTO, NO hay limpieza, NO están aceptables las instalaciones, EVITENSE EL DESAGRADABLE MOMENTO DE RESERVAR AQUI.
Stayed 4 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

INES

Stayed 1 night in Jun 2022

2/10 Terrible

Delia

Stayed 2 nights in May 2022

4/10 Poor

Samuel

Business traveller
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
El cuarto muy amplio y cómoda la cama, pero sin embargo, reporte a recepción que la televisión no servia, el sifón del escusado no jalaba y no había agua caliente, nunca lo fueron a arreglar. No vuelvo a hospedarme en ese hotel.
Stayed 3 nights in May 2022

10/10 Excellent

Erika karina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
recomendado
muy buena estancia, economica y cercana
Stayed 1 night in May 2022