Doorgaan naar hoofdinhoud

Grand Mercure Medan Angkasa

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 41
inclusief belastingen en toeslagen
19 jul - 20 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

7,4 van 10
Goed
(9 beoordelingen)
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Een hotelkamer met twee bedden, een bureau, een televisie en een groot raam met uitzicht op de stad.

Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden

8,0 van 10
Zeer goed
(2 beoordelingen)
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed laden

Junior suite, 1 kingsize bed | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Junior suite, 1 kingsize bed

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de stad
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Premier kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Hotelkamer met twee bedden, een televisie, bureau, stoel, badkamer met een glazen deur en een decoratief plafondpaneel.

Premier kamer, 2 eenpersoonsbedden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Premier kamer, 1 kingsize bed laden

Premier kamer, 1 kingsize bed | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Premier kamer, 1 kingsize bed

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Executive kamer, 1 kingsize bed laden

Executive kamer, 1 kingsize bed | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Executive kamer, 1 kingsize bed

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Executive kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Executive kamer, 2 eenpersoonsbedden | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Executive kamer, 2 eenpersoonsbedden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 kingsize bed laden

Deluxe suite, 1 kingsize bed | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Deluxe suite, 1 kingsize bed

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Je kunt Grand Mercure Medan Angkasa in het zakendistrict vinden vlak bij een treinstation in Medan. Vihara Borobudur en Maimunpaleis zijn een aantal bekende bezienswaardigheden en reizigers die graag willen winkelen, kunnen een bezoekje brengen aan Sun Plaza. Ook een bezoek aan Grote Moskee van Medan en Museum van Noord-Sumatra is sterk aanbevolen.Bekijk onze reisgids voor Medan
Kaart
Jalan Sutomo No1 Medan, Medan, North Sumatra, 20235

In de buurt

  • DeliPark Winkelcentrum Medan
    14 min. lopen - 1.2 km
  • Grand City Hall
    17 min. lopen - 1.5 km
  • Winkelcentrum Medan
    17 min. lopen - 1.5 km
  • Tjong A Fie's Landhuis
    5 min. rijden - 1.6 km
  • Sun Plaza
    7 min. rijden - 2.3 km

Lokaal vervoer

  • Station Medan - 14 min. lopen
  • Medan (KNO-Kuala Namu Intl.) - 45 min. rijden

Restaurants

  • Orchid Restaurant
    1 min. lopen
  • Crystal Jade Restaurant
    1 min. lopen
  • Kantin Sena 88
    3 min. lopen
  • Dae Bak Korean BBQ Restaurant
    5 min. lopen
  • Executive Lounge Grand Angkasa Int'l Hotel
    1 min. lopen

Over deze accommodatie

Grand Mercure Medan Angkasa

  • Hotel met een luxe stijl in de buurt van Sun Plaza
  • Grand Mercure Medan Angkasa bevindt zich in de buurt van Vihara Borobudur en Maimunpaleis en biedt extraatjes zoals een bar aan het zwembad, een koffiebar/café en een tuin. Trakteer jezelf op een massage bij Edelweiss, de plaatselijke spa. Geniet van Indonesische gerechten en meer bij de twee plaatselijke restaurants. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals stomerij-/wasservices en een bar en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
  • Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
    • Een buitenzwembad en een kinderzwembad
    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
    • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een oplaadpunt voor elektrische auto's
    • Een bankethal, een geldautomaat/bankservice en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 266 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en open haarden en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals airconditioning en badjassen.
  • Andere voorzieningen zijn o.a.:
    • Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
    • Badkamers met regendouches en milieuvriendelijke toiletartikelen
    • Lcd-televisies van 43 inch met kabelzenders
    • Koelkasten, gratis baby-/kinderbedjes en koffiezetapparaten/waterkokers

Vergelijkbare accommodaties

Een buitenzwembad
d'primahotel Kualanamu Medan
Medan
  • Zwembad
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Kinderzwembad
  • Parkeren inbegrepen
8.8 van 10, Uitstekend, 82 beoordelingen
De prijs is € 34
inclusief belastingen en toeslagen
4 jul - 5 jul
d'primahotel Kualanamu Medan
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 10.30 uur: IDR 178.000 voor volwassenen en IDR 178.000 voor kinderen
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café

Restaurants ter plaatse

  • Kisah Kafe
  • Orchid Restaurant

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Groentetuin
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Massages in de kamer
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle

Meer

  • 11 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Ledverlichting op bepaalde plaatsen
  • Ramen met dubbelglas
  • Rietjes van een ander materiaal dan plastic beschikbaar
  • Roerstaafjes van een ander materiaal dan plastic beschikbaar
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Bidet
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Lcd-tv van 43 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Elektrische adapters
  • Geluiddichte kamers
  • Kluis
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijk schoonmaakmiddelen
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Open haard
  • Plafondventilator
  • Recycling
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen IDR 400000.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. IDR 178000 voor volwassenen en ca. IDR 178000 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: IDR 1000000 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 4)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: IDR 400000.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Is Grand Mercure Medan Angkasa voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Grand Mercure Medan Angkasa?

Vandaag, 3 jul. 2026, kost een verblijf bij Grand Mercure Medan Angkasa van één nacht voor twee volwassenen op 19 jul. 2026 min. € 41, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Grand Mercure Medan Angkasa?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Grand Mercure Medan Angkasa te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Grand Mercure Medan Angkasa?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Grand Mercure Medan Angkasa uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Grand Mercure Medan Angkasa een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van IDR 1000000 per voertuig.

Waar ligt Grand Mercure Medan Angkasa?

Dit luxe hotel ligt in het zakendistrict, binnen 5 km afstand van Sun Plaza, Vihara Borobudur en Maimunpaleis. Ook Grote Moskee van Medan en Museum van Noord-Sumatra liggen binnen 5 km afstand. Station Medan ligt op 14 minuten lopen.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Grand Mercure Medan Angkasa

8,0

Zeer goed

8,2

Netheid

7,6

Locatie

8,4

Personeel en service

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 64 van 175 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 67 van 175 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 29 van 175 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 175 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 175 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

4/10 – Slecht

Anthonius

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Als het Grand Mercure in Medan het vlaggenschip van Mercure is dan weet je dat je deze keten van hotels beter kan overslaan. 2 sterren! Verouderde kamers, verwassen handdoeken, geen body lotion of hair conditioner en een lauwe douche. Bed lag overigens prima. Door de ramadan kon je niet bij het zwembad liggen, de ligstoelen waren weggehaald om tafels voor een buffet te plaatsen. er wordt slecht Engels gesproken en personeel vraagt of je ze wil noemen in de reviews. Dit is jammer omdat elk personeelslid aardig is, sommige vragen er gewoon om. Kortom, perfect hotel voor een paar nachten met prima bed en prettig personeel maar veel meer dan 2 sterren is het niet waard.
3 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Vera

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff and good breakfast. The bed/bedding is extremely comfortable however the water in the sink, bathtub and toilet of the bathroom leaks constantly due to poor maintenance so the floor is wet and slippery, which increases risk of falling.
4 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Wi Kwong

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly and helpful staff.
3 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Luis-Carlos

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Si
4 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Yuen Teh

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Very good

Very comfortable, room is renewed, and I really enjoyed staying there
2 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Dalimunte

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Alles ok
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Ari

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Helppo tulla juna-asemalta, siisti huone, hyvä palvelu, aamiainen erinomainen.
1 nacht verbleven in november 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Doris

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were very courteous and always smiling. Clean rooms. However the gym needs maintenance and was rather run down. Needs attention.
Beautiful outdoor area.
5 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great hotel.

My second time staying here. Good value, wonderful service.
1 nacht verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Efficient and friendly service. Great value for the price, and good central location.
3 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Aqiludeen Nurul Aqilah

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best hotel ever! Even did free decor for my partner's birthday in the room. Was pleasantly surprised. Thank you so much!!
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Santo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything went smooth hotel is great breakfast awesome
2 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really enjoyed everything at this hotel. Was truly amazing.
1 nacht verbleven in mei 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

MyungChul

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Inexpensive price, good accommodation
5 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Hudson

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff and nice room ❤️
1 nacht verbleven in februari 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kadjairi Rudy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was comfortable, but I think they need to work on their plumbing - the water pressure seems low, and the pipes give out a nasty noise and vibration when you turn on the taps initially. But other than that, the stay was excellent.
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic hotel, huge room, friendly staff! Thank you!
1 nacht verbleven in juni 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Leonard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good hotel. Staff are excellent and friendly. Excellent breakfast and great variety…only thing was if could change a few dishes from day to day. I definitely recommend this hotel.
8 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Fiona

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Book early it’s very busy

Lovely hotel in centre of Medan. Spacious and clean room with good air con. Breakfast was very good.
2 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

william

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice return after 6 yrs at another hotel. Improvements are great and renos moving along nicely.
4 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

william

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

First stay after 6 yrs.

Experience has been great, attentive service, good breakfast, ease of transportation. Upgrades since Mercure took over are very good.
7 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Brianna

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid
When we arrived, our room was very smelly and there was a lot of mould in the wardrobe. We told the reception and they moved us to another room that was nice and clean, however the whole process took about 2hrs and was not great as we were very tired and wanted rest. The next bad experience was dinner. We went to have dinner in the restaurant, ordered a steak and Eggplant parmigiana and two glasses of the local wine. The steak was terrible, completely inedible and we had to send it back and the same with the house wine. The Eggplant was ok. The "dinner" that was not eaten cost us 420,000.00 and as they told us the house wine was 8K but they charged us 12.5K per glass. This was common as we kept being told the prices on the menu where not correctand they charged us more then was listed. This was a horrible experience and we ended up getting KFC from across the road. The good parts were the breakfast was really good, the long Island iced tea's were great, however watch the pricing, there is 2 different prices on the menu and they charge more then listed so that was disappointing. The massages were the highlight for us, they were amazing and really well priced. Overall, we will not be coming back.
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

johanna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The deluxe room was wonderful. It was large and had a very comfortable king bed. Breakfast at 8:30 on Sunday morning was very crowded and the wonderful staff kept up with replenishing the buffet. Check in and out were very smooth.
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Daniel yuen

Positief: Netheid, personeel en service
The hotel room is old and need to renew.
5 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Overall, the stay was good. Reception staff were great, breakfast service was lacking. This hotel has the potential to be very good but the room lack some basic touches like hooks for towels, glasses for the water (no bottles), but overall good stay.
1 nacht verbleven in september 2024