Ingang accommodatie

Beoordelingen van Comfort Inn Memphis Downtown

2.5 out of 5
Comfort Inn Memphis Downtown
100 N Front St, Memphis, TN

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 586 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 279 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 74 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 36 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 26 van 1001 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Dave

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van General Manager op 8 nov 2022
Dear Dave,Thank you for giving us such a wonderful rating and for recommending our hotel to other travelers. We hope your next visit will be even more pleasant than the previous one.Sincerely,Michael KruppGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location for the event we were attending. The staff was very friendly and helpful. We were pleased with our stay.
4 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Michele

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
The. Breakfast is very hardy with a lot of items. The staff was superb and the grounds were clean and safe.
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Reisde met een groep
Great location.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Stephen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very helpful and location good for access to convention center. Nice views of Mississippi River. Easy walk to Bass Pro/Pyramid. Good breakfast, but i would not walk to restaurants at night.
5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Brian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Very clean and comfortable
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Janie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Alexis

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
This property was decent not in the best area would probably not stay here again . The staff was great and the breakfast was great and rooms were pretty clean.
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Kristen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
We were looking forward to using the pool and pool deck. I understand the pool was not open yet, but the deck area was not accessible for the expected use. It is a perfect location for sunset and viewing of the bridge lightshow after sunset. We and other guests we spoke to were very disappointed with these unavailable amenities.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Jeannette

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Front desk was able to move us to a handicap room and allow us to stay parked out front for our one nights. And breakfast was good.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Shannon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is very convenient, easy to walk downtown, public transport, and highways. Great room, staff, and very quiet.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

William D

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was fine.
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Michael

Their housekeeping policy is serving the room each 3 days for “environmental “ reasons but the 1980 vintage toilet uses 4 gallons of water per flush. So much for saving the environment. I did request service each day and they did it. Get down to the breakfast early as they seem to run out of food towards the end of the service
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

jeffrey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were on the 14th floor. We had some good views. Breakfast was good.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ronald, Sidney

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very helpful and the on site parking was very safe.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

KAREN

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Walking the hills was not easy, places to eat not in walking distance for us seniors.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Karen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy access from highway
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Bruce

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Receptionist was super friendly and breakfast was good.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

LaWanda

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The hotel was in walking distance to the convention center which was a plus. The ambience of the hotel felt dreary inside. We had problems with the card reader to get into the garage and hotel.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mary, Oak Park

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Easy stay, convenient clean with nice staff. Parking is a little industrial feeling but reasonable and convenient so this was fine with me. Had a view of the river which was nice! Great breakfast
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Mariela

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

CLAUDE

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel pas trop coopératif
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Shawna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Parking was a challenge, but everything else was great.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lauren

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hard to find the parking
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

James Joseph

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Aimee

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
All the staff was excellent and the breakfast was amazing! I loved that they had coffee/tea always available and even cookies. My room was cleaned very well. The only negative was the continual construction, the drilling was alot. It did stop at night.
6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Elise

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, safe area, not a far walk from Beale Street and the trolley is right there to drop you off and easy to take!
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

LISA A

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location to be able to get around to some of the historic sites in Memphis. Great breakfast.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Denny

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful staff.
4 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Doneica

1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Jon

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Anthony

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would stay again. Breakfast good and staff helpful and friendly
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Taylor

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Joshua

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nicest staff I have ever experienced!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van General Manager op 2 mrt 2024
Dear Joshua,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel.We very much appreciate and value your feedback and will share it with our team. Your survey responses will serve as encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services to provide an exceptional experience for our guests. It is always a pleasure to receive positive feedback.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant than the previous one.Sincerely,Michael KruppGeneral Manager

6/10 – Redelijk

Cesar

3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Mike

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Nice staff, old but appears they are updating
The hotel staff was so warm and welcoming. Everyone we came in contact with was kind and engaged with their task. The hotel is old, but it appears they are trying to update it. My room smelled of cigarette smoke, though the hotel is now non-smoking, and in hindsight, I should have asked to change rooms. The breakfast was good quality, and plenty of options
3 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Mabel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Probably won’t stay here again. Staff seemed irritated and unavailable. Breakfast was good, but didn’t have bacon, (as advertised). Asked the cook if she would put some bacon out, and the housekeeper said no, we’re going to close soon. It was 8:57 AM, and they closed at 10. I said that’s over an hour. The cook then said she would have to prepare and it would be a while. She never returned. Went to the desk to check out, no one there for at least 15 minutes. No breakfast and long wait to check out with workers with attitude equals No return for me !!!! Never again !
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van General Manager op 2 mrt 2024
Dear Mabel,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay with us,Allow me to apologize on behalf of our hotel for failing to meet your expectations regarding your accommodations on your recent visit. I have shared your feedback with my breakfast staff to ensure we handle these types of situations differently in the future. Again, thank you for your time and valuable feedback. We sincerely appreciate it and hope you will give us another chance to provide you with superior service and accommodations on your next visit to Memphis.Kind regards,Michael KruppGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Damir

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van General Manager op 22 feb 2024
Dear Damir,Thank you for your review. I am delighted that you enjoyed your accommodations.We look forward to another opportunity to host you at our property, and once again, thank you for your positive comments!Best Regards,Michael KruppGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van General Manager op 22 feb 2024
Dear Lisa,Thank you for your 5 out of 5 rating! Your survey responses will serve as encouragement to all of our staff. We look forward to another opportunity to host you at our property.Sincerely,Michael Krupp General Manager

8/10 – Goed

Welton

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was accessible and bed was low height as advertised
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van General Manager op 25 feb 2024
Dear Robert,We would like to thank you for taking the time to complete our online survey. It was truly a pleasure having you as our guest.We look forward to another opportunity to host you at our property, and once again, thank you for your positive comments!Best Regards,Michael KruppGeneral Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van General Manager op 11 feb 2024
Dear Valued Guest,We appreciate your feedback.It was truly a pleasure to have you here as our guest! We hope to see you again soon!Sincerely, Michael KruppGeneral Manager

8/10 – Goed

Ellen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van General Manager op 11 feb 2024
Dear Ellen,Thank you for taking the time to review our hotel. It was truly a pleasure to have you as our guest.We hope to see you again soon,Kind regards,Michael KruppGeneral Manager

4/10 – Matig

Michelle

Zakenreiziger
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
It was not a great hotel. I don’t understand how it has good reviews.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van General Manager op 11 feb 2024
Dear Michelle,Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Thank you for your specific comments which are so important to ensure that our staff is exceeding not just meeting your expectations. Michael KruppGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Obed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice please
Reactie van General Manager op 11 feb 2024
Dear Obed,Thank you for your review. ’m sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant than the previous one.Sincerely,Michael KruppGeneral Manager

8/10 – Goed

Willie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van General Manager op 25 feb 2024
Dear Willie,Thank you for taking the time to provide us with your review.Thank you for choosing us!With much appreciation,Michael KruppGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Obed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van General Manager op 11 feb 2024
Dear Obed,Thank you for giving us such a wonderful rating and for recommending our hotel to other travelers. I’m sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. We are looking forward to having you again as a guest in our hotel. Sincerely,Michael KruppGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van General Manager op 25 feb 2024
Dear Elizabeth,Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers!Regards,Michael KruppGeneral Manager