Exterieur

Beoordelingen van Sleep Inn Horn Lake - Southaven

2.5 out of 5
Sleep Inn Horn Lake - Southaven
708 Desoto Cv, Horn Lake, MS

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 196 van 527 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 166 van 527 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 77 van 527 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 31 van 527 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 57 van 527 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Calvin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Manager op 8 mei 2024
Dear Guest,Thank you for your concise feedback! We're delighted to hear that you had a positive experience during your stay with us. If there's anything specific that stood out to you or any suggestions you have for us to make your next visit even better, please feel free to share. We look forward to welcoming you back soon!Sincerely, Hotel Manager

8/10 – Goed

dana

Zakenreiziger, Reisde met partner
A decent stay especially for the money. There is dead plants in an outside planter, and one employee talking really loudly in the breakfast room. The soap they provide has a cheap perfume fragrance that is awful, however, I am sensitive to that sort of thing. Sheets aren’t cotton but the bed was comfy.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Brian

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The place was a little dated and could use some updating but was clean the staff was good and breakfast in the morning was just fine
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Lynn, Batesville

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So many things we enjoyed... affordable, comfortable bed, quiet, fridge, microwave, coffee maker, very pleasant desk staff during check in. We were very pleased with our stay. We will be staying here again!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfy
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Douglas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very decent stay
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the location and had a wonderful BBQ place in walking distance. Always a bonus.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Housekeeping does a great job!
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Jessica

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
I have visited this location several times. This morning, after I had already rebooked my room, I was asked to leave my room to be moved to another room? I am sitting in the lobby highly irate after I have already paid for this room. Just informed that I can go back to my original room?? As a professional in the hospitality industry, this is a clear lack of management and communication. The young lady at the front desk (her name escapes me) is amazing and very accommodating. She is on her game and deserves a shout out! Also Ms. Christina (sp) took great care of me and my husband! She was super sweet and does a great job!!

10/10 – Uitstekend

CECILIA

1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jordan

Positief: Personeel en service
Nothing
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is one of the best we have stayed at during our 4 week vacation in the southeastern states! Very impressed with the room, breakfast, friendly service, and cleanliness of the entire building. Thank you for a pleasant 3 day stay!!
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Jeremy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice place and only about 15 minutes from Beale Street.
2 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

CECILIA

1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

CECILIA

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lashawna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

CECILIA

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Dionisia

2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Mike

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
What you’d expect for a <$100 a night room. Not awful, but not great.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Deirdra

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Tarrence

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Brandon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is ok.the breakfast is amazing.waffles, eggs, sausage, oatmeal& etc
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Lashawna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Tadd

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Judy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful breakfast
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Deloise

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jermey

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Keith

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoy our stay
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Sameika

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was super nice and hotel was clean
3 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

shalia

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I could not sleep due to the many bed bugs biting me so after a long day of travel and minimal sleep I had to check out around 4 am, had just checked in n at 10pm . I absolutely do not recommend. The staff did nothing to help or try to accommodate besides say sorry.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Angela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was a very comfortable clean environment and very clean and friendly
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Crystal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

DEMETRIUS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Danette

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Robert B.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great check in . Employee was very helpful and friendly
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Krista

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The policy for towels is absolutely crazy. They are incredibly understaffed. We were there 4 days and never received new linens or towels.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Armando

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Micheal

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
What I liked about it,that it’s in a good location.What I didn’t like about it was the smell of the room and hallway
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Gregory

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Walk to several good restaurants. A great place to spend the night.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Feb

1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Sleep Well
Check in lady was very nice and friendly. I noticed when walking in that the chairs where you could sit and talk were very dirty and either needed shampooing or tossed. Once in our room beds we’re comfortable but bathroom toilet was old and made a horrible noise when flushed. The shower door didn’t help a lot because water ran down door and onto the floor. Installation and or the make of the shower wasn’t Thur best. The lack of a nicer tv and lessor channels to choose from was a lot less than most places we stay but we were tired the room was clean and we felt we were at a safe hotel.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was great
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Rhonda

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice to stay, clean rooms, staff very helpful!
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

coco

Negatief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Keba

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I don’t think I’ll ever stay there again! The price is great BUT the smell of the carpet was horrible. The maid came knocking on my door at 9am when check out wasn’t until 11am…. The pillows weren’t too clean or the bath towels! We stayed there one time before last year and it wasn’t that bad! Now it’s has to be $100 deposit and the maids will check the room before you can leave😑 honestly it’s probably good enough for a truck driver that needs one night to rest!! I wouldn’t recommend going there if you’re not use to half clean rooms.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Thomas

2 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Paul

Negatief: Personeel en service
Beware of an unexpected $100 “incidental” deposit! The facility does not have this requirement posted on their website, so you will not become aware of this until you arrive. We paid cash instead of allowing it to be charged on to our credit card. We paid cash intentionally only because of a Google review from someone who recommended this, because of others who stayed at this facility complained that they were having hard times getting their deposit refunded back to their card. I encourage you to please read these Google reviews (recent reviews) on the facility for yourself and you’ll then see what I’m talking about. It’s a shame that we had to go through all this trouble only because of what we read about this facility. I don’t get is that this facility does not advertise (or post) that this $100 in an incidental deposit would be charged upon check-in on their website!!!! This should be required by the hotel chain! To make our night stay unpleasant; somebody at 12:45 in the morning on the second floor broke off a sprinkler head right above their bed waking up all the Customers. Not much sleep that night! To make the stay worse, the hotel clerk at checkout did not possess any customer service skills; very poor customer service, including the comment to my wife of ‘well this is the way things are done here and you can always choose to stay somewhere else’ Which we will!!!
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

C

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Micheal

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
I like the area of the hotel, but the carpet smelled bad in the room and hallways. Smells like it had been wet for a while. I might take a chance on staying there again, but would love things to smell a lot better.
3 nachten verbleven in oktober 2023