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Beoordelingen van Hotel ILUNION Las Lomas

4 out of 5
Hotel ILUNION Las Lomas
Av Reina Sofia, 78, Merida, Badajoz

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 148 van 412 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 166 van 412 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 56 van 412 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 27 van 412 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 412 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

willem

Reisde met partner
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The smell in the room was urine. And the room was dirty.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van José María Valadés (Director). op 1 mei 2024
We are very sorry that the room was not to your liking. Also inform you that if you had notified our reception about this incident, we would have quickly solved it, since the satisfaction of our customers comes first.Greetings, Jose María Valadés, director.

10/10 – Uitstekend

Simon, Gouda

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
uitstekend
Prima, charmant maar ouderwets hotel. Goed verblijf voor deze prijs.
Reactie van General Manager op 30 nov 2016
Geachte Simon, Ik agradecemso uw commentaar. Houd er rekening mee dat ons hotel is repormado. We hopen je te zien in de toekomst gelegenheid. Hartelijk dank en groeten

4/10 – Matig

MV, NL

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
renovatie
Het hotel is ernstig toe aan een totale renovatie, het is oud vies en niet goed onderhouden. in de etensruimte zitten bijvoorbeeld overal vlekken en schimmel in het plafond buiten is de bestrating verzakt. De borden die klaarstonden voor het ontbijt, onder de tafel waren bijna allemaal vies en stoffig. Ik zou eerst nog gaan zwemmen in het zwembad, maar na het zien van deze zaken vertrouwde ik het niet meer.

8/10 – Goed

Carmen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
En las afueras, pero bien comunicado, a 5 minutos en coche del centro
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van José María Valadés (Director). op 2 apr 2024
Estimada carmen, muchísimas gracias por la magnífica calificación que nos ha facilitado. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 – Uitstekend

Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta a las afueras de Mérida, es para ir en coche. Todo bien.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van José María Valadés (Director). op 2 apr 2024
Estimado Carlos, muchísimas gracias por la magnífica calificación que nos ha otorgado. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 – Uitstekend

Marina

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is modern, clean, with beautiful decor. Breakfast for €11 was good. The only downside is that it is not walking distance to downtown
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van José María Valadés (Director). op 2 apr 2024
Dear Marina, thank you very much for the excellent evaluation you have made of our hotel. We look forward to your next visit to Mérida. Sincerely, José María Valadés (Director).

8/10 – Goed

JOSÉ IGNACIO

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van José María Valadés (Director). op 17 feb 2024
Estimado Jose Ignacio, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 – Uitstekend

stephen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Extremely good value for money. Lovely big rooms. Excellent staff.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van José María Valadés (Director). op 17 feb 2024
Estimado Stephen, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van José María Valadés (Director). op 17 feb 2024
Estimado David, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

8/10 – Goed

Elaine

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van José María Valadés (Director). op 17 feb 2024
Estimada Elaine, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

2/10 – Ontzettend slecht

Luis Ignacio

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van José María Valadés (Director). op 17 feb 2024
Estimado Manuel, me gustaría agradecerle que nos haya hecho saber cómo ha sido su experiencia en nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

8/10 – Goed

Santiago

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van José María Valadés (Director). op 17 feb 2024
Estimado Santiago, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 – Uitstekend

Mirta

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van José María Valadés (Director). op 17 feb 2024
Estimada Mirta, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 – Uitstekend

Manuel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 17 feb 2024
Estimado Manuel, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Más o Menos
No recomiendo el hotel si no tenéis coche, la zona no es amigable para salir caminando al centro, entonces tendréis que pagar Taxi siempre que hay un movimiento.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Atentamente, José María Valadés (Director). op 12 dec 2023
Estimado cliente, me gustaría agradecerle que nos haya hecho saber cómo ha sido su experiencia en nuestro hotel, ya que, de sus comentarios podremos obtener nuevas ideas que nos ayuden a mejorar nuestros servicios. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 – Uitstekend

Irene

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Desde que llegamos todo el personal, sin excepción, fue tremendamente amable. Súper serviciales. Todo limpísimo y acogedor
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 12 dec 2023
Estimada Irena, muchísimas gracias por la magnífica calificación que nos ha otorgado, así como por sus comentarios acerca de nuestros servicios, instalaciones y personal. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 – Uitstekend

Maria Dolores

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 12 dec 2023
Estimada Maria José, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 – Uitstekend

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van José María Valadés (Director) op 12 dec 2023
Estimado David, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van José María Valadés (Director) op 12 dec 2023
Estimado cliente, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room and facilities were appealing. But a few minor details were lacking - toiletries, tissues, ironing board, literature about property amenities (restaurant/bar). Parking was relatively easy, but the lot itself is tight and space sizes are non-standard. On the other hand, reception was friendly and helpful. And the room was comfortable.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 2 nov 2023
Dear client, thank you very much for the excellent evaluation you have made of our hotel based on characteristics such as its tranquility and facilities. We look forward to your next visit to Mérida. Sincerely, José María Valadés (Director).

8/10 – Goed

Ernest D

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Over Night In Merida
It was an overnight stay and we found the staff, food and facilities excellent. One small issue was that at a very early hour there was noise in the corridor our room as on. I suspect it was due to a tour bus leaving everyone was leaving their rooms and were chatting as they left moving through the corridor. This is our second time to stay at this hotel and we did not experience this the first so will stay there again.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 27 okt 2023
Dear Ernest, thank you very much for the excellent evaluation you have made of our hotel. We look forward to your next visit to Mérida. Sincerely, José María Valadés (Director).

10/10 – Uitstekend

Francisco

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 12 dec 2023
Estimado francisco, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 – Uitstekend

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 27 okt 2023
Estimado David, me gustaría agradecerle que nos haya hecho saber cómo ha sido su experiencia en nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

8/10 – Goed

Francisco

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hay que coger taxi para todo
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 21 okt 2023
Estimado clFranciscoente, me gustaría agradecerle su interés en darnos a conocer cómo ha resultado su estancia en nuestro hotel, ya que, de sus comentarios podremos obtener nuevas ideas que nos ayuden a mejorar nuestros servicios. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

8/10 – Goed

MARIA

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 21 okt 2023
Estimada María, me gustaría agradecerle su interés en darnos a conocer cómo ha resultado su estancia en nuestro hotel, ya que, de sus comentarios podremos obtener nuevas ideas que nos ayuden a mejorar nuestros servicios. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 21 okt 2023
Estimado Eduardo, me gustaría agradecerle su interés en darnos a conocer cómo ha resultado su estancia en nuestro hotel, ya que, de sus comentarios podremos obtener nuevas ideas que nos ayuden a mejorar nuestros servicios. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

8/10 – Goed

Concepción

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos hicieron la estancia muy agradable
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 14 okt 2023
Gracias por su comentario positivo

8/10 – Goed

Maria Dolores

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
HOTEL CON BUENA RELACION CALIDAD PRECIO
Comoda
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 30 sep 2023
Muchas gracias por sus comentarios.Esperamos volver a verla en proximas ocasiones.Un saludo, Jose María Valadés, director.

10/10 – Uitstekend

Paulo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 30 sep 2023
Muchas gracias por su puntuación Paulo-Esperamos verle en proximas ocasiones.Un saludo.

10/10 – Uitstekend

Gordon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stopover
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 17 sep 2023
Thank you very much, we hope to see you back.Jose Maria Valadés

8/10 – Goed

Juan José

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 18 sep 2023
Estimado cliente, muchísimas gracias por la magnífica calificación que nos ha otorgado, así como por sus comentarios acerca de nuestras instalaciones. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida.

10/10 – Uitstekend

Leslie paola

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 18 sep 2023
Estimada clienta, muchísimas gracias por la magnífica calificación que nos ha otorgado, así como por sus comentarios acerca de nuestras instalaciones. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida.

10/10 – Uitstekend

Nuria

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 18 sep 2023
Estimada clienta, muchísimas gracias por la magnífica calificación que nos ha otorgado. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida.

10/10 – Uitstekend

Jesus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 26 aug 2023
Estimado cliente,muchas gracias por su excelente valoración Esperamos volver a verle.Un saludo

8/10 – Goed

Fernando

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 18 sep 2023
Estimada clienta, muchísimas gracias por la magnífica calificación que nos ha otorgado. Esperamos y deseamos volver a verle.

4/10 – Matig

Mariette

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very disappointing. We checked in on a Saturday after a long drive and there was such a nasty smell we were unable to nap. Something in the piping or air vents. That same night, a wedding party on the premises pumped out loud music until around 6am. So no sleep again. On the Sunday morning, the pool that was meant to open at 10am (and is advertised as such), was still locked up by checkout time at noon. So no pre-departure swim. And I'd like to note, this room was super expensive. Not recommended
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 26 aug 2023
Dear guest, we are sorry that your expectations have not been met. Any problem should have been communicated to us to try to help you.Best regards.

10/10 – Uitstekend

Raúl

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
En general muy bien
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 21 aug 2023
Estimado cliente, muchísimas gracias por la excelente valoración que nos ha otorgado en base a su estancia con nosotros. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 – Uitstekend

Mario

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tiene la gran ventaja del sllencio y de la comodidad de estar situado en la periferia, pero a su vez el inconveniente del acceso a la ciudad. Todo no puede ser, pero nos quedamos con las ventajas frente al pequeño inconveniente de la distancia a Mérida.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 24 aug 2023
Estimado cliente, muchísimas gracias por la excelente valoración que nos ha otorgado en base a su estancia con nosotros. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 21 aug 2023
Estimado cliente, me gustaría agradecerle su interés en darnos a conocer cómo ha resultado su estancia en nuestro hotel, ya que, de sus comentarios podremos obtener nuevas ideas que nos ayuden a mejorar nuestros servicios. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 – Uitstekend

Isabel

Retrasoen limpieaza
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 12 aug 2023
Muchas gracias por su valoración.Tomamos nota de sus observaciones.Un saludo, Jose María Valadés, director

10/10 – Uitstekend

Runar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 12 aug 2023
Muchas gracias por su valoración.Tomamos nota de sus observaciones.Un saludo, Jose María Valadés, director

8/10 – Goed

Jesús

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un descanso formidable en los días de más calor en este verano
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 12 aug 2023
Muchas gracias por su valoración.Esperamos volver a verle en proximas ocasiones.Un saludo, Jose María Valadés, director

10/10 – Uitstekend

Roberto Palancares

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
En las afueras pero se tardo muy poco al centro.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 7 aug 2023
Estimado Roberto, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 – Uitstekend

Pedro

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 7 aug 2023
Estimado Pedro, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

8/10 – Goed

Josè

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 7 aug 2023
Estimado José, muchas gracias por la excelente evaluación que ha hecho de nuestro hotel. Quedamos a la espera de su próxima visita a Mérida. Atentamente, José María Valadés (Director).

10/10 – Uitstekend

Kim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spent only one night but service was more than helpful! The breakfast and pool were great. Neighbors were very loud. Wish the rooms had more sound proofing as I heard the tv next door until 2:30 and the snoring after that. But the hotel was terrific otherwise. A bit far from the main part of town and requires a car or taxi.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 29 jul 2023
Thak you for your review. Best regards.

6/10 – Redelijk

Roberto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Casi perfecto
Todo en general muy bien, pero en el baño había un fuerte olor a alcantarillado que desaparecía al utilizar los sanitarios
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 29 jul 2023
Gracias por su valoración del hotel. Saludos.

10/10 – Uitstekend

Óscar

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien, relación calidad precio.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 28 jul 2023
Gracias por su valoración positiva del hotel. Saludos.

8/10 – Goed

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 28 jul 2023
Gracias por su valoración positiva del hotel.

8/10 – Goed

Mónica

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van José María Valadés (Director). op 28 jul 2023
Gracias por su valoración positiva del hotel.