Accommodatievoorzieningen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Staybridge Suites Merrillville, an IHG Hotel

3 out of 5
Staybridge Suites Merrillville, an IHG Hotel
8415 Louisiana St, Merrillville, IN

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 397 van 549 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 90 van 549 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 21 van 549 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 22 van 549 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 549 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Harold

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Riley op 24 aug 2023
We hope to see you again when you're in Merrillville!

8/10 – Goed

Eleonore, San Antonio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was very convenient. Staff was very friendly and helpful. Housekeeping could do a little better with the dusting- lots of dust on hard surfaces.would be nice to have housekeeping on weekends.
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Lisa French (General Mgr) op 23 mei 2024
Thank you for your feedback, I have made staffing aware and corrective action plan is in action

10/10 – Uitstekend

Staci

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff and good design, cleanliness
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Jeffrey

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Julian

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ahmad

1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

mike

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was filled with the oil smell like somebody was frying fish or chicken. After one day I had to move, and that room was OK.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Stuart

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was huge and loved the full kitchen
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Maxine

Zakenreiziger
Helpful front desk. Clean and pleasant room
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Javon

11 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Danette

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Riley op 4 mrt 2024
Thank you for the amazing review! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Janell

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is my go to stay when I'm in town visiting family. Staff is always nice and helpful! Also, I appreciate how they take the time to clean their rooms and facility.Cleaniness and excellent customer service is huge to me and they exceed my expectations everytime I stay here!
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Riley op 4 mrt 2024
Thank you for the amazing review! We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Margaret

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Riley op 30 jan 2024
Thank you for the wonderful review! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Dori

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel
Pleasantly surprised at how nice the hotel was. Staff was friendly and room was clean and comfortable.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Riley op 30 jan 2024
Thank you for the wonderful review! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Riley op 30 jan 2024
Thank you for the wonderful review! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Brian

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice property and friendly staff.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Riley op 30 jan 2024
Thank you for the wonderful review! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful staff! Very clean hotel! Good breakfast!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Riley op 30 jan 2024
Thank you for the wonderful review! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Lakeisha

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Riley op 23 jan 2024
Thank you for the great review! We hope to see you again in the future!

6/10 – Redelijk

Sandra

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff and front desk service were great. Sadly, the room was not clean (soiled sheets, lots of hair in and around the tub, and there was a bug in the room). The breakfast was also bad (old eggs and potatoes), uncovered, and children were literally playing in it unattended.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Riley op 23 jan 2024
We are so sorry to hear about the issues with your stay. This is not up to our standards and we do sincerely apologize for the inconveniences. We hope you give us a chance in the future to correct these issues. Thank you.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel - GREAT staff!
This hotel is conveniently located in Merrillville. Plenty of parking, cozy fireplace in the lobby, comfortable bed, a little worn with the carpet and the bathroom tiles/floor in our room. What I especially appreciated about this hotel were the staff members that I interacted with. The staff here were probably some of the nicest, most professional hotel staff I have interacted with in a long time. Everyone seemed genuinely happy to be at work and the breakfast team was SO NICE. They gave us a 15-min warning that they would be closing the breakfast area and told us that we could come through and get anything we might need before they closed. They weren't angry about it, just pleasant, patient, and friendly. I would stay here again if we are back in the area.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Steven Coster op 20 jan 2024
Thank you for your continued patronage. We are delighted to read how much you enjoyed our hotel and that we matched up to the high standard set by other IHG hotel. My team and I look forward to your next stay. Thank You,Steven CosterGeneral Manager

2/10 – Ontzettend slecht

Nadia

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Riley op 5 feb 2024
I am so sorry your stay was not up to our usual standards. We do sincerely apologize for any inconveniences you had during your stay. We hope you give us a chance to make it right in the future!

10/10 – Uitstekend

Lewis

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Riley op 23 jan 2024
Thank you for the great review! We hope to see you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Whitney

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Riley op 30 jan 2024
Thank you for the wonderful review! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

darcy, Cincinnati

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
GREAT
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Riley op 23 jan 2024
Thank you for the great review! We hope to see you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Greg

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good customer service and maintained facilities.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Riley op 23 jan 2024
Thank you for the great review! We hope to see you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Jimmy

Guests are damn Karen’s desk ppl were nice tho
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Riley op 23 jan 2024
Thank you for the great review! We hope to see you again in the future!

8/10 – Goed

Latanya

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Riley op 30 jan 2024
Thank you for the wonderful review! We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Amarnath

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Riley op 30 jan 2024
Thank you for the wonderful review! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing Hotel
Easily the cleanest hotel in northwest Indiana. The amazing staff and beautiful decor are just the icing on the cake
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Riley op 30 jan 2024
Thank you for the wonderful review! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Bang

Positief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Riley op 30 jan 2024
Thank you for the wonderful review! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Donald

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent property!
My checkin and stay was all excellent. The property was convenient to the interstate, as well as to multiple quality food options. The staff were all welcoming and helpful. I gound the room to be spacious, clean and very comfortable. I also enjoyed the breakfast, and consider it to have been well above average.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Riley op 30 jan 2024
Thank you for the wonderful review! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Laura K.

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Riley op 30 jan 2024
Thank you for the wonderful review! We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Jeff

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No bacon at breakfast :(
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

thayer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

william

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
AWESOME 3-DAY STAY
In town for a wedding. We throughly enjoyed our stay. The front desk staff was AWESOME. Facilities was clean. Our room was clean as well. Bed was comfy. We loved the 10:00pm no noise/disturbance ordiance you have put in place. NO COMPLAINTS HERE! Just keep doing what you're doing.. WE'LL DEFINITELY BE BACK!
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jeff

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay
Everything was clean. Service outstanding. Breakfast very good.
1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This has always been one of my favorite hotels. However I was given a handicapped room with a badly damaged shower. Not pleased at all!
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

abdull

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
it's was amazinng and friendly and clean
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

sandra judith

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Marie was extremely helpful at check-in. She was very professional and has a great customer service personality. Love staying at the Staybridge Suites chain.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overview
Everything was nice, friendly staff comfortable rooms.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Riley op 12 okt 2023
Thank you for a wonderful review! We hope to see you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Riley op 28 sep 2023
Thank you for a 5 out of 5! We hope to see you again!

8/10 – Goed

Javan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly and poliet. It was clean. What i didn't like is i saw a bug crawling just 1 and at night there is barely anywhere to park. That be so inconvenient
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Riley op 28 sep 2023
Thank you for sharing your experience with us. We do apologize for any inconveniences you had during your stay, and hope that next time you're in the area you choose to stay with us!

10/10 – Uitstekend

Kimberle

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Steven Coster op 14 okt 2023
Thank you for being our guest and sharing your positive review. We invite you to return to us the next time your plans bring you back to Merrillville. Thank you,Steven CosterGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Sophia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The employees are amazing!!!!!
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Steven Coster op 11 sep 2023
Thank you for being our guest and sharing your feedback. We are delighted to read how much you enjoyed your stay. We look forward to having you as our guest again in the future. Thank you,Steven CosterGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

JOHN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice Hotel
Nice hotel. Clean friendly and easy to access.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Steven Coster op 5 sep 2023
Thank you John, We are delighted to read how much you enjoyed the friendly staff and clean room. Next time you are in town, we hope you stay with us again. Thank you,Steven CosterGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Tammy P

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The area was nice and clean. The staff was nice and polite
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Steven Coster op 5 sep 2023
Thank you Tammy for being our guest! My team appreciates the kind words as they take great pride in providing an outstanding experience for each guest. We hope to see you again on your next trip into town. Thank you,Steven CosterGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Gretchen

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Riley op 28 sep 2023
Thank you for a 5 out of 5! We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Riley op 24 aug 2023
Thank you for a wonderful review! We hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Travis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Steven Coster op 18 aug 2023
Thank you Travis for being our guest and sharing your outstanding recent stay review. We look forward to having you as our guest in the future. Thank you,Steven CosterGeneral Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Merrillville
Appears to be new or in very good condition. Rooms comfortable but 2 bedrm suite a bit expensive for the area and there was no room cleaning between nights. Bkft nice cold and warm with plently of options.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Steven Coster op 8 aug 2023
Thank you for being our guest!We are delighted to read how much you enjoyed your recent stay. On your next trip into Merrillville, we would love to see you again. Thank you,Steven CosterGeneral Manager