Deluxe kamer | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Grand Ezel Hotel

3 out of 5
Grand Ezel Hotel
3 Ocak Mah.Mersinli Ahmet Caddesi, Mersin

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 60 van 157 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 38 van 157 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 25 van 157 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 23 van 157 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 157 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

RAMAZAN

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel is mooi gebouwd, prachtige lift, overal het logo van het hotel Opgebracht , op de deuren, douchecabine , stoelen , mooie kamer maar vergane glorie. lijkt op het eerste gezicht redelijk schoon maar blijkt erg vies te zijn, haalde het kussensloop eraf zaten bloedsporen en andere vieze vlekken op, de douche was niet schoon, vieze gordijnen, vies hoofdeind van het bed, bang om ergens iets aan te raken, we hebben ons verblijf na 1 nacht beëindigd.
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Can

1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Mohamad hadi

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Alessandro

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was super kind, they also brought us a welcome tea in the room. Nevertheless the hotel looks quite dated, the room was not too bad but half of the double bed was broken, the shower was not the best. Breakfast was poor. City centre is at ~2km walking distance. Okay for a cheap one-night stay.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Celal

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Fatih

2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

HAMZA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kahvaltı menüsü daha zengin ve özenli olabilirdi. Onun dışında personelin yaklaşımı ve temizlik konusunda memnun kaldık
3 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Ali

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bakımsız ve düzensiz yastıklar çok kötü atık sünger duş berbat
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Gözde

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Riza

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Haydar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
14 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Ahmet

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Hasan

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Mustafa kerem

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Selçuk

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Cihan

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Helge

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Mehmet Can

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Genel olarak güzel aile ile kalınabilir zaten genel müsteri kitlesi çiftlerden oluşuyor
3 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Mohammad Nour

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Near the hotel no taxis or way to go other place allot
2 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Khalid

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Terrible stay
The hotel is run down, we were given a room with a broken toilet seat and bidet water would not turn off, also the door card didn't work, we complained and happily the staff changed our room but this time the shower was broken and toilet door handle broken. The rooms are tired and bedding didnt look clean. The AC was very noisy and kept on turning on and off. The breakfast was not good. The price was ok but still nothing should be broken.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

JUAN

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Hasan Hüseyin

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Emrah

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Hüseyin

Zakenreiziger
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Zsuzsanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kifogástalan szállás, jó reggelivel, jó áron.
Nagyon meg voltunk elégedve a szállással. Kényelmes ágyak, modern, szép szoba és kényelmes jól felszerelt fürdőszoba. A légkondi kifogástalan, és zajmentesen működött. A szoba egyébként jól hangszigetelt, az utca zaja egyáltalán nem szűrődött be. A reggeli svédasztalos, sokféle friss zöldség, sajtok, grill zöldségek, tojásfélék stb. Nagyon jól éreztük magunkat itt. A tisztaságra sincs panasz, ragyogott minden, eltekintve egy-két porcicától az ágy alatt, de ezt csak a nagyon kukacoskodó vendégek veszik észre! :-)
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

MÜSLÜM

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Temiz ve nezih bir yer tavsiye ediyorum
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Hassan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
beautiful hotel, good value for the price and super kind personal we just wished one of them spoke basic english.
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Cagatay Erden

2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Duygu

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Vasfiye

1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Gabriele

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Esma

1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Ural

3 nachten verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Orhan Yavuz

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vasat, kötü, birdaha asla.
Öncelikle şunu belirteyim , resimlerle otelin bir alakası yok. Resimler profesyonel çekilmiş. Nereden başlasam bilemedim. Odadan çıkınca geri döndüğümüzde oda kapıları açılmıyor. Sürekli resepsiyondan kapıyı açmalarını istedik. Banyoda fıskiye yok, sadece üstten yağmur duş var. Odalar eski, yataklar eski çökmüş, yastıklar berbat konforsuz, odalar eski oldugundan temizlense de pis gözüküyor. Klimalar çok eski dogru düzgün çalışmıyor. Kahvaltısı idare eder. Fiyatına göre bir otel değil. Bir daha kalırmıyım? Asla kalmam. Personelin bir kısmı ilgi alaka müşteri memnuniyeti için uğraşıyor( kilolu bir abi vardı eli ayağına dolanıyor hizmet etmek için çabalıyor) ama bazıları da meymenetsiz surat yapıyor birşey isteyince ( cafedeki zayıf çocuk). Kahve istedik , bize kahve kutusunu verdi, içi kapkara olmuş çürümüş. Bu kadar söyleyeceklerim.! Yani personel de biliyor bu otelde memnun olmaz kimse. İster gidin ister gitmeyin ben yaşadıklarımı anlattım. Arabam otelden daha konforlu !
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Racha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Outstanding
1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Hubert

2 nachten verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Süleyman

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
İdare eder
Personel güler yüzlü ama odalar temiz değil konfor yoktu klima kokuyor
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Nese

2 nachten verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Serdar

2 nachten verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Güray

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Sema

1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Alan

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Metin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles super danke schön
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Gökhan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Mersin de 3 gün
Genel olarak memnun ayrıldık çalışanlar güler yüzlü ve ilgiliydiler Fiyat performans açısından güzel bir otel Gönül rahatlığıyla ailenizle kalabilirsiniz
2 nachten verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Eşyalar çok eski,yatak kötü,koydukları çarşaf bile kısaydı.tuvaleti bozuktu.çok bakımsız bir otel
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Cagla

1 nacht verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Deniz

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Kühlschrank defekt, WC sitz lose und Spülung undicht die ganze Nacht Wasser Geräusche, Duschestange lose und Brausekopf defekt. Klimaanlage im Zimmer zu kalt oder zu warm.
15 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

bilal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Mircivan

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Yol oteli
Fazla beklentiniz olmasin.
1 nacht verbleven in mei 2023