Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Sultasa Hotel

4 out of 5
Sultasa Hotel
Gazi Mustafa Kemal Bulvari, Mersin

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 28 van 120 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 45 van 120 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 120 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 120 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 120 beoordelingen" "

7,2/10

Netheid

7,0/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Rebecca

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was een goede hotel
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sultaşa otel op 1 nov 2023
Dear Guest, First of all, thank you for choosing us. We want you to know that your feedback is very important to us. We wish you healthy days

10/10 – Uitstekend

Aysil

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het was een schoon hotel,klantvriendelijk schoon zwembad.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

S. B.

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
als locatie is top, personeel zijn heel aardig, en roomservice ook top , twee dingen zijn moet verbeteren een taal communicatie is geen was ik met google translate bezig tweede voor invalide zit trap naar de kamer dat is heel moeilijk , maar iedereen wil graag onze helpen heel aardig van hun .
7 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van sultaşa otel op 25 aug 2022
Dear Guest,First of all, thank you for choosing us.We want you to know that your feedback is very important to us.According to hotel availability, we give the ground floor in these cases.rest assured that next time you will be compensated according to availability.regards

6/10 – Redelijk

Mohamad Anas

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Sultaşa Otel op 23 sep 2021
Değerli misafirimiz, Mohammad Anas Öncelikle Sultaşa Otel ailesi olarak iyi günler dileriz. Desteğinizin bizim için çok önemli olduğunu belirtir, sizi en kısa zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan mutluluk ve onur duyarız. Saygılarımızla,

8/10 – Goed

nuri, Haarlem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Net hotel bij zeeboulevard en marina.
Net en schoon hotel in rustige omgeving. Op loopafstand van de marina met winkels en restaurants. 30 min met auto van kizkalesi en diverse strand dorpjes. Centrum 10 min en shoppingmall Forum 5 min met auto.
2 nachten verbleven in maart 2018

8/10 – Goed

Nisreen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Isa

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Isa

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Nuh Can

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Shvan

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
I understood why the price was cheap.
1. The shower bathroom drainage was terrible. Smelled bad 2. There was this club downstairs, the noise was in the hotel room and continued to midnight. Had no rest until it stopped late at night.
3 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Samir

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not happy
5 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Isa

1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Preis Leistung Verhältnis stimmt nicht
Enttäuschend, für das Geld kann und darf man mehr erwarten.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Gianluigi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean hotel, in good overall condition, friendly and helpful staff; good breakfast.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sultaşa Otel op 25 okt 2023
Dear GuestFirst of all, thank you for choosing us.We want you to know that your feedback is very important to us

8/10 – Goed

DIEGO

Positief: Netheid, personeel en service
Todo bien ! Solo la habitación olía mucho a cigarro
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sultaşa Otel op 25 okt 2023
Dear GuestFirst of all, thank you for choosing us.We want you to know that your feedback is very important to us

10/10 – Uitstekend

Nazife

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Sultaşa Otel op 25 okt 2023
Dear GuestFirst of all, thank you for choosing us.We want you to know that your feedback is very important to us

8/10 – Goed

Daad

7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Sultaşa otel op 1 nov 2023
Dear Guest, First of all, thank you for choosing us. We want you to know that your feedback is very important to us. We wish you healthy days

8/10 – Goed

Mehtap

3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Sultaşa Otel op 25 okt 2023
Dear GuestFirst of all, thank you for choosing us.We want you to know that your feedback is very important to us

8/10 – Goed

Cemal

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Sultaşa otel op 1 nov 2023
Dear Guest, First of all, thank you for choosing us. We want you to know that your feedback is very important to us. We wish you healthy days

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sadece konaklama için, otelin konumu ve odaların konforu gayet iyi. Temizlikte memnun edici. Fakat kahvaltı yapmanızı tavsiye etmem. Mutfakta hizmet sıkıntıli.
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Guillaume

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très belle chambre juste trop chaude quand on rentre de ballade car la clim ne fonctionne qu'avec la carte de la chambre donc quand on est présent... Nous y étions en période très chaude c'est le seul reproche. Le personnel est a l'écoute et très sympathique. La piscine est un plus aussi en période chaude.
2 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Berat

2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Mehmet

4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Sultaşa otel op 1 nov 2023
Dear Guest, First of all, thank you for choosing us. We want you to know that your feedback is very important to us. We wish you healthy days

2/10 – Ontzettend slecht

Saloua El

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Uns wurde gesagt, dass wir bar zahlen sollen. Als wir das Geld abgegeben haben, drehten wir uns um und der Mann an der Rezeption verdrehte die Augen und schüttelte mit dem Kopf. Ein sehr unfreundlicher Herr. Wir haben uns nicht wohl und willkommen gefühlt. Unsere Bettwäsche mussten wir nach dem 4. Tag selber abziehen um neue Bettwäsche zu kriegen. Außer die Kellner sind die Menschen leider nicht freundlich. Erst nach der ersten Beschwerde die wir online getätigt haben, wurde uns grade so geholfen. Die Beschreibung mit dem Meerblick ist auch nicht wirklich das wahre. Außer die Lage und der Pool war alles leider nicht so schön.
8 nachten verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

cynthia

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
belle chambre et bon petit déjeuner. La chambre "avec vue sur mer" donne en réalité plus sur la route et les palmiers et on ne voit pratiquement pas la mer. de plus il y a le bruit de la route. La piscine est bien mais là encore elle est au bord de la route donc c'est bruyant.
3 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Duygu

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles war sehr schön, sehr nettes Personal, sauberes Zimmer. Top Lage. Perfekt!
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Sultaşa otel op 1 nov 2023
Dear Guest, First of all, thank you for choosing us. We want you to know that your feedback is very important to us. We wish you healthy days

8/10 – Goed

ibrahim

2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Irfan

1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Nusret

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Taverna gurultusu
Otel guzel ve konum olarak mukemmel olmasina karsin . Her aksam meyhane fasli ile yuksek Sesli Müzik gece 0100 e kadar devam ediyor. Her sabah uykusuz olarak kahvalti yapiyoruz. Otel dinlenme yeri oldugundan sessiz olmasini beklerdim
2 nachten verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Mert Mustafa

1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Galina

2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Ulla

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Siisti ja lähellä merta. Ihana turkkilainen aamupala, jonka voi nauttia katsellen Välimerta.
6 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Natasha, Portsmouth

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely location Wi-Fi could do with being better Good breakfast Nice staff
3 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Ivan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Amr

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing

8/10 – Goed

Ayham, Gaziantep

Positief: Netheid
It was good stay, but it is important to flag that the hotel has no sea view :)

10/10 – Uitstekend

KUTEYBE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Nabil

1 nacht verbleven in november 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Emre

1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

elcin

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Sahil ve manzara
Otel yenilenmiş ve bakımdan geçmiş. Mersinin eski otellerinden birisi. Sahile yakın olması sabah yürüyüşü için harika bir konumda olması büyük avantaj.
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Erdal

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Fatma

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Ghada

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Very professional staff and excellent accommodations. Would definitely highly recommend. Loved our stay there.
2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2022

2/10 – Ontzettend slecht

mohamed

3 nachten verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Susanne

Positief: Netheid
Das Zimmer war sehr geräumig und sauber, allerdings schon etwas in die Jahre gekommen. Die Kommunikation an der Rezeption auf Englisch war etwas "schwierig".
9 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Kader

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Die Internetverbindung war leider sehr sehr schlecht.Die Temperatur vom Pool war viel zu warm,wir konnten uns nicht abkühlen.Das Frühstücksbüfe war gut und das Personal war sehr freundlich.
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van sultaşa otel op 25 aug 2022
Dear Guest,First of all, thank you for choosing us.We would like to state that your views are very important to us.We continue to work on infrastructure for the internet with the operator. Since the pool is an outdoor pool, it is naturally affected by the air temperature.regards

2/10 – Ontzettend slecht

mahmoud

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Very Disappointing! Definitely NOT 4 star!
This hotel was very disappointing! Rooms were average, however we stayed in July and the reception was the only portion of the building that air conditioning. The rest of the hotel felt as though you had entered a steam room! Also, there is no lift, so you are sweating by the time you reach your room and air conditioning inside the room was not good at all! Staff were rude and unhelpful and did not speak ANY English. We opted to "pay at hotel" but were told our card would be charged anyway?! After leaving, I found my card had been charged twice! No explanation. We had not taken anything from the minibar and left the room in perfect condition?! Contacted the hotel, but was repeatedly disconnected by frustrated staff who only spoke Turkish. Hotels.com were also absolutely useless in helping me and told me to contact the hotel as I had been charged directly by them! Simply the worst hotel I have ever stayed in. Most definitely NOT worth it's 4 star rating! I would not recommend at all.
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van sultaşa otel op 25 aug 2022
Dear GuestFirst of all, thank you for choosing us.We want you to know that your feedback is very important to us.Central system air conditioners are used in our hotel. At the time of your stay, it was being renovated due to a technical fault. The air conditioners in the rooms are generally maintained on a regular basis.In some periods, the air temperature is very high, so it may not cool instantly.regards

8/10 – Goed

Mahdi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Svetlana

3 nachten verbleven in juni 2022