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Beoordelingen van Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

4 out of 5
Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann
Peckhauser Strasse 5, Mettmann, NW

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 69 van 441 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 176 van 441 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 120 van 441 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 58 van 441 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 441 beoordelingen" "

7,6/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

6,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Avril

Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 5 dec 2023
Dear Avril, Thank you for taking the time to share your feedback.We truly value all feedback and are sorry that you were not entirely satisfied with your recent experience. Clearly, we were not performing to our usual standards during your stay; rest assured, this critical feedback will be addressed with the relevant manager.We hope to welcome you again. Best wishes,Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

10/10 – Uitstekend

Debbie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
was erg vriendelijk hielpen ons goed opweg genoeg keus kwa ontbijt was top
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Uw Team van de Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 4 dec 2023
Beste DebbieHartelijk bedankt voor uw fijne review.We zijn blij te horen dat ons personeel u goed heeft kunnen helpen en dat u heeft genoten van het uitgebreide ontbijt. Ons team streeft ernaar om elke gast een topervaring te bieden met een gezond en divers ontbijtbuffet. Het doet ons goed dat de netheid van de kamers en onze service aan uw verwachtingen hebben voldaan. We zijn er trots op dat onze faciliteiten en het comfort van de kamers gewaardeerd worden door onze gasten.Graag tot een volgende keer!Uw Team van de Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 – Goed

Marcel

5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 26 aug 2023
Beste Marcel, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

6/10 – Redelijk

ronny

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
de wifi is heel slecht op de kamer moest de deur open zetten om iets ofwat wifi te hebben
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Uw team van het Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 15 aug 2023
Beste Ronny,bedankt voor uw beoordeling.Wij zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf in ons hotel. Wat vervelend dat u problemen had met de wifi, onze excuses voor dit ongemak. Aarzel tijdens een volgend bezoek niet om dit te melden aan de receptie zodat we naar een geschikte oplossing kunnen zoeken.We kijken er naar uit u nog eens opnieuw te mogen ontvangen.Uw team van het Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

10/10 – Uitstekend

Juul

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
De accomodatie was voor mij prima, op de juiste plek voor mijn activiteiten, vriendelijke service.
2 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 27 feb 2023
Thank you for your feedback. We are happy to hear we met your needs. Looking forward to see you again.Your Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 – Goed

Gijsbertus, Gorinchem

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Het hotel is wat verouderd, maar netjes en schoon. Het ontbijt was voortreffelijk, veel keus en erg lekker.
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Tuna op 24 sep 2022
Beste gast,Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn er erg blij mee. We zouden erg blij zijn om u binnenkort weer te verwelkomen als gast in ons huis.Met vriendelijke groet, Uw team van Wyndham Garden Düsseldorf Mettman

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel. De bediening in het restaurant was puur slecht en onbeleefd.
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 15 jan 2020
Dear Guest, Thank you very much that you took the time to review our hotel. We take all reviews seriously and will check the cleanliness of the room in which you slept in. We would be pleased to welcome you back in our hotel. Best regards Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 – Goed

Gerrit-Willem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
De avond dat ik er verbleef werd er een enorm goed diner buffet aangeboden.
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van DS op 22 jun 2019
Dear Guest, thank you for your review. Nice that our buffet in the evening in the restaurant has promised. Many Thanks. We would be pleased to welcome you again at our hotel. With best regards, your Team from Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

6/10 – Redelijk

Peter, Wijhe

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
Decent hotel near Düsseldorf airport
All facilities are ok, but nothing more. Decent room, breakfast and service.
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van Manager op 25 jul 2018
Dear Peter, Thank you for your kind and honest comment. We hope to welcome you back to the house soon. Sincerely yours, Wyndham Garden Dusseldorf Mettmann

8/10 – Goed

Sabine

Positief: Netheid, comfort kamer
Reactie van DS op 11 apr 2018
Liebe Sabine, vielen Dank, dass Sie Gast in unserem Haus waren und Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir hoffen, Sie zukünftig wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

10/10 – Uitstekend

Dirk en Truus, Krimpen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dicht bij Düsseldorf.
De auto parkeren op de P&R in Düsseldorf - Gerresheim bij de tram en met het openbaar vervoer is de binnenstad gemakkelijk te bereiken.
2 nachten verbleven in februari 2018
Reactie van DS op 9 feb 2018
Dear Dirk, Dear Guest, thank you so much for taking your time to evaluate your stay at our hotel. It is pleasant to read that you enjoyed your stay at our hotel. We hope to see you soon again. Best regards, your Team from Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

6/10 – Redelijk

Erik, Utrecht

Goede ligging
Ligging dicht bij Dusseldorf; ook goed voor het maken van fietstochten. Fijn om van de sanuna gebruik te maken; hoewel de stoomcabine niet werkte.
3 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van DS op 8 jan 2018
Dear Erik, thank you very much for your positive comment and your stay in our hotel. We would be pleased to welcome you again during your next stay in Düsseldorf. Best regards, your Team from Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

6/10 – Redelijk

Bart

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Hotelmanager op 13 mrt 2015
Dear Guest, thank you for your Review. Best Regards your Team from Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 – Goed

Raf en Cindy, Ransberg

Positief: Personeel en service
Prima hotel voor kort verblijf!
Wij verbleven hier 1 nacht (21/11/14) nadat we de kerstmarkt van Dusseldorf hadden bezocht. Er is ruime parkeergelegenheid voorzien en de autosnelweg A3 is slechts enkele kilometers van het hotel verwijderd, zodat wij 's morgens vlot op weg konden naar Oberhausen. Het hotelpersoneel is zeer behulpzaam, de wellnessruimte is een pluspunt en het ontbijt is zeer uitgebreid en lekker.
Reactie van Hotelmanager op 13 jun 2015
Dear Guest, Thank you for your review. We are delighted that you enjoyed your stay in our hotel and we hope to welcome you soon again. With best regards, Your Team from Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

schoon, comfortabel hotel
Prima prijs kwaliteit verhouding, goed bevallen
Reactie van Hotelmanager op 26 jul 2014
Dear Guest, thank you for your review. We are delighted that you enjoyed your stay in our hotel and we hope we see us again soon. With best regards, Your Team from WYNDHAM GARDEN Düsseldorf Mettmann.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
niet duur, maar dat is ook alles.
Wij wilden een hotel voor tussen 2 bestemmingen snel te overnachten. Dit hotel was niet duur, maar zeker geen aanrader om meerdere dagen te logeren. De netheid was niet zoals het moest zijn, oudere kamers. Ontbijt OK.
Reactie van Hotelmanager op 29 mrt 2014
Dear Guests, thank you for your review. We have received your comment. We will check this and improve the quality. With best regards, Your Team from WYNDHAM GARDEN Düsseldorf Mettmann.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gunstig hotel qua prijs en locatie
Prima verblijf, ontbijt buffet ok, problemen met WiFi efficiënt opgelost.
Reactie van Hotelmanager op 21 dec 2013
Dear Guest, thank you for your review. We have received your comments. With best regards, Your Team from Grand City Hotel Düsseldorf Mettmann.

2/10 – Ontzettend slecht

Machteld

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Valt erg tegen
Hele kleine, krappe kamer. Bij inchecken ontvang je niet automatisch de wifi code. Vraag je met 2 pers. om de code krijg je er maar 1. Moet je weer terug voor de 2e code. Uiteindelijk is internet super traag.
Reactie van Hotelmanager op 10 aug 2015
Dear Guest, thank you for your review. With best regards, your Team from Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 – Goed

Smit

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
redelijk goed
Over het algemeen goed. Een minpunt is dat op onze etage en in de kamer de temperatuur erg hoog was naar onze smaak. We hadden het idee dat dat op meer plaatsen in het hotel het geval was. Bij de receptie werd een beetje laconiek gereageerd; dan zet u toch even het raam open!!! alleen jammer dat alle conferentiegangers 's avonds buiten , aan onze zijde natuurlijk, gaan staan roken.
Reactie van Hotelmanager op 26 feb 2015
Dear Guest, thank you for your review. Best regards, Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

4/10 – Matig

Kati

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren sehr enttäuscht über den Zustand des Zimmers. Es entspricht keineswegs einem 4-Sterne Hotel. Bad alt und verdreckt, Badtür schließt nicht. Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen und werden es auch nicht mehr buchen.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 25 mrt 2024
Sehr geehrte Kati,wir bedanken uns für Ihre ehrliche Bewertung.Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten betonen, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen ein angenehmes Umfeld zu bieten und dass unser Team professionellen Service gewährleistet. In Bezug auf die Sauberkeit und den Zustand der Zimmer nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden dies intern nachverfolgen, da unser Ziel ist, stets eine einwandfreie Qualität zu gewährleisten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns äußerst wichtig, und wir bedauern, dass wir in diesem Fall nicht überzeugen konnten.Wir entschuldigen uns für die Umstände und hoffen, dass Sie uns zukünftig nochmal eine zweite Chance geben.Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

10/10 – Uitstekend

Andree

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gutes Hotel freundliches Personal super Frühstück
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 29 jan 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback.Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und bedanken uns vielmals für Ihr freundliches Lob an unser Team.Auch, dass Sie mit unserem Frühstück und Ihrem Zimmer zufrieden waren, ist schön zu lesen.Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

6/10 – Redelijk

Tobias

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Vergilbt und in die Jahre gekommen
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Mit besten Grüßen, Ihr Team vom Wyndham Garden Dü op 27 jan 2024
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir bedauern jedoch, dass Sie den Zustand unseres Hotels als nicht zufriedenstellend empfunden haben. Unser Haus wurde zuletzt im Jahr 2022 in bestimmten Bereichen renoviert, und wir achten kontinuierlich auf die Instandhaltung unserer Einrichtungen. Die Sauberkeit in unseren Zimmern ist uns ebenso ein wichtiges Anliegen, und wir nehmen Ihren Hinweis ernst, um unseren Standard zu überprüfen und beizubehalte.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 – Goed

Ulrich

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 25 jan 2024
Sehr geehrter Ulrich,vielen Dank für Ihren Kommentar.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Hoffentlich dürfen wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 – Goed

Anke

Positief: Personeel en service
Normale Unterkunft mit sehr nettem Personal und gutem Frühstück.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 22 jan 2024
Sehr geehrte Anke,vielen Dank für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel!In Anbetracht Ihrer anerkennenden Worte zu unserer tollen Lage und unserem freundlichen Service wissen wir Ihre positive Resonanz zu unserem Haus sehr zu schätzen und danken Ihnen ganz herzlich für Ihren Besuch.Auch freuen wir uns zu lesen, dass Ihnen unser Frühstück einen guten Start in den Tag ermöglicht hat und bedanken uns somit herzlich für Ihren Besuch.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 – Goed

Lars

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Et hotel jeg gerne vender tilbage til
Jeg har boet på dette hotel flere gange igennem de seneste mange år. Hotellet er ok, men kunne godt klare en Update. Renlig og et venligt personale kendetegner hotellet.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Dit team fra Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 17 jan 2024
Kære Lars,Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser fra dit ophold hos os.Det glæder os at høre, at du har værdsat vores rene faciliteter og det venlige personale, som altid står klar til at yde den bedste service for vores gæster.Vi er opmærksomme på din kommentar vedrørende opdatering af hotellet, og vi vil gerne informere om, at vi løbende arbejder på at vedligeholde og forbedre vores hotel for at sikre en behagelig oplevelse for alle vores gæster.Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage på vores hotel,Dit team fra Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

6/10 – Redelijk

Anora

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 6 dec 2023
Sehr geehrte Anora,vielen Dank für Ihre Bewertung!Ihre Rückmeldung haben wir zur Kenntnis genommen und wären Ihnen dennoch über ein etwas detaillierteres Feedback sehr verbunden, denn nur so können wir unseren Service stetig verbessern.Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

6/10 – Redelijk

Ward

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Your team of Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 19 nov 2023
Dear Ward.We thank you for taking the time to provide us with your feedback.We regret that your time with us did not meet all your expectations and we would be interested in knowing what we could have improved.We hope we will have the opportunity to see you again in the future. Best regards,Your team of Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

6/10 – Redelijk

NESRIN SERIN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 30 okt 2023
Dear Nesrin, Thank you for sharing your experience with us.We are very sorry that you were not satisfied with our hotel.Your feedback is very important to us as it shows where we could improve.It would be a pleasure to welcome you back.Kind regards,Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No service !!!!
The hotel had advertise Gym , but the gym opened at 6 PM Totally useless if you stay 1 night and want to work out in the morning so nothing i recommend. Breakfast was Really …..
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Your Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann Team op 8 okt 2023
Dear guest, thank you for taking the time to send us your review.We appreciate your positive remarks about our clean rooms. However, we apologize for the inconvenience you faced regarding the gym opening hours. Our fitness room is indeed open from 5 PM on weekdays and 3 PM on weekends, as mentioned in our hotel information. We understand that this might not be suitable for guests who prefer to work out in the morning. We are also sorry to hear that you were not satisfied with our breakfast. We strive to offer a variety of options to cater to different tastes and preferences. Your feedback is valuable to us, and we will take it into consideration for future improvements.Your Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann Team

8/10 – Goed

Frank Rejmert

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Dit team fra Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 22 sep 2023
Kære Frank,Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser på vores hotel.Vi er glade for den flotte karakter, og at du fandt hotellet tilfredsstillende og at du havde et godt ophold hos os. Vi håber du fik samlet nogle dejlige minder sammen der vil holde i lang tid.Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage på vores hotel i fremtiden.Dit team fra Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 – Goed

Kornelia

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van hr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 19 sep 2023
Sehr geehrte Kornelia,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Mit Freude haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

4/10 – Matig

Manfred

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
einfaches Hotel, keine 200 € wert, warm ohne Klimaanlage
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 14 sep 2023
Sehr geehrter Manfred, vielen Dank für das Feedback.Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer schätzen. Wir möchten jedoch auf Ihre Anmerkung bezüglich der fehlenden Klimaanlage eingehen. Wir sind uns bewusst, dass die Zimmer in den wärmeren Monaten etwas warm werden können, und bieten daher zusätzliche Ventilatoren an der Rezeption an, um den Komfort unserer Gäste zu erhöhen.Wir bedauern, dass Sie den Preis für das Zimmer als zu hoch empfunden haben.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 – Goed

Rosemarie

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel ist zweckmäßig eingerichtet. Es war sauber. Das Hotelpersonal ist zuvorkommend und freundlich.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 14 sep 2023
Sehr geehrte Rosemarie,haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals schätzen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in Mettmann hatten und heissen Sie jederzeit gerne wieder willkommen!Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 – Goed

Christoph

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
In Summe waren wir sehr zufrieden. Die zum Teil schlechten Rezensionen können wir nicht nachvollziehen. Das Zimmer war sauber und die Handtücher besser und weicher als in so manch anderem höherklassigen Hotel (nur um auch mal explizit was Positives zu erwähnen). Aus unserer Sicht passt hier das Preis -Leistungsverhälrnis.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 4 sep 2023
Sehr geehrter Christoph,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer und der Qualität unserer Handtücher zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Gegend wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.Herzliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

6/10 – Redelijk

Nicole

Positief: Personeel en service
Das Preisleistungsverhältnis war ok
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 4 sep 2023
Sehr geehrte Nicole,vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Wir freuen uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen empfunden haben. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.Es tut uns leid, dass die Sauberkeit und der Zustand des Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen ein angenehmes und sauberes Umfeld zu bieten. Ihre Anmerkungen werden wir intern besprechen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um unseren Standard zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen Gruß.Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 – Goed

Elke

2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 21 sep 2023
Sehr geehrte Elke,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!Mit Freude haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 – Goed

Johan

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Ditt team från Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 27 aug 2023
Dear Johan, Tack för att du valde att bo hos oss och för din fina recension.Med vänliga hälsningar, Ditt team från Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

10/10 – Uitstekend

Alf

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 8 aug 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Mit Freude haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten.Bis zum nächsten Mal!Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

2/10 – Ontzettend slecht

Frank

Es ist alles bereits bei der Bewertung zum einchecken mitgeteilt! Das Haus hat kein Recht sich vier Sterne Haus zu benennen!
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 17 jul 2023
Sehr geehrter Frank, vielen Dank für Ihr Feedback.Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel nicht vollständig erfüllen konnten.Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns in einer Nachricht mitteilen, was genau wir aus Ihrer Sicht verbessern sollten. Das hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

6/10 – Redelijk

Patrick

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
In die Jahre gekommen; es gibt auf den Zimmern kein WLAN-Empfang; Personal ist aber sehr freundlich
Reactie van Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 3 jul 2023
Sehr geehrter Patrick,wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels.Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams äußerst zufrieden waren. Wir haben Ihre Anmerkungen zu unserem WLAN an unser Technikteam weitergeleitet; es lag eine Störung der Sendeanlagen vor. Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

6/10 – Redelijk

Muharrem

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 30 nov 2023
Muharrem Bey,Konaklamanızın değerlendirmesini ilettiğiniz için teşekkür ederiz.Sizleri tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız.Saygılarımızla,Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 – Goed

Christian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Garden Düsseldorf Mettmann op 26 jun 2023
Sehr geehrter Christian, recht herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und sagen DANKE! Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

4/10 – Matig

Jelena

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Garden Düsseldorf Mettmann op 26 jun 2023
Sehr geehrte Jelena, wir freuen uns, dass Sie wieder gut zu Hause angekommen sind und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

10/10 – Uitstekend

Tamara

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Der Checkin war einfach super easy, die Angestellten extrem aufmerksam, höflich und hatten wirklich IMMER ein ehrliches lächeln auf den Lippen. Das Frühstücksbuffet war abwechslungsreich gestalltet und es wurde immer eine hilfe angeboten, falls man zu viele Teller in der Hand hatte. Checkout ging auch extrem easy. Danke für den schönen Aufenthalt.
3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Guest Care Manager op 20 apr 2023
Sehr geehrte Tamara, wir freuen uns, dass Sie wieder gut zu Hause angekommen sind und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Wir danken Ihnen sehr für die positive Beurteilung unseres Personals und des Frühstücksbuffets. Ihr Lob haben wir bereits an unsere Mitarbeiter weitergegeben – vielen Dank dafür. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

2/10 – Ontzettend slecht

Luis

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
NO TV NO WIFI
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Guest Care Manager op 20 apr 2023
Dear guest,thank you for taking the time to rate your stay. We are very sorry that we could not meet your expectations. We would have liked to have reacted directly on site to remedy the situation. We would be delighted to welcome you back to our house in the near future.Kind regards, Your team from Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Mittelklasse, aber OK
leider etwas "in die Jahre gekommen..." - Preis-Leistung geht OK, eine Sanierung erfolgt hoffentlich bald Unterkunft mit Einschränkungen (Sport/Sauna-Bereich in Renovierung... etc.) Restaurant/ Bar auch ok, Personal freundlich und zuvorkommend.
9 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 6 feb 2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis und dem Personal zufrieden sind. Wir arbeiten stetig an der Verbesserung unserer Einrichtungen und deshalb haben wir gerade eine umfangreiche Renovierung im Sauna- und Fitnessbereich. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch einen deutlichen Unterschied feststellen können. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback!

6/10 – Redelijk

Abdi

Zakenreiziger
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 27 feb 2023
Thank you for your feedback and hope to see you again.Your Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

10/10 – Uitstekend

Lutz

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann op 27 feb 2023
Thank you for your feeback. We appreciate your efforts and time you spent for us.Your Wyndham Garden Düsseldorf Mettmann

8/10 – Goed

Gabriel

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Good Location. Safe
Reactie van Tuna Tambak op 12 jan 2023
Dear Gabriel,Thank you for your review.We look forward to seeing you again and wish you health and success in 2023

10/10 – Uitstekend

KOICHI

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
不自由なく快適
連泊に使いました。車での訪問でしたが何も不自由はありません。またデュッセルドルフを訪れる際には利用したいです。
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Tambak op 17 dec 2022
どうもありがとう。 次回のご来店を心よりお待ちしております。