Hôtel Alerion is gelegen in de wijk Nouvelle Ville in Metz. De accommodatie heeft een gunstige ligging vlak bij een treinstation. Porte Serpenoise en Standbeeld van Maarschalk Ney zijn twee lokale bezienswaardigheden. Andere attracties in de omgeving zijn bijvoorbeeld Centre Culturel de Metz Queuleu en Centre Culturel Marc Sangnier. Als je tijdens je bezoek wel zin hebt in een evenement of wedstrijd, kun je bij Stade Municipal Saint-Symphorien terecht. Of overweeg anders een avondje uit bij Le Galaxie Amnéville. Bekijk onze reisgids voor Metz
20 Rue Gambetta, Metz, Moselle, 57000
In de buurt
Kathedraal van Metz
16 min. lopen - 1.4 km
Keizerlijk Kwartier
3 min. lopen - 0.3 km
Centre Pompidou-Metz
6 min. lopen - 0.5 km
Metz Kerstmarkt
11 min. lopen - 0.9 km
Place de la République
12 min. lopen - 1.0 km
Lokaal vervoer
Station Metz-Ville - 2 min. lopen
Metz (ETZ-Metz - Nancy - Lorraine) - 29 min. rijden
Restaurants
Starbucks
2 min. lopen
Muse
7 min. lopen
Fox Coffee
2 min. lopen
Brasserie Restaurant ABC
1 min. lopen
Wok De La Gare
2 min. lopen
Over deze accommodatie
Hôtel Alerion
Hotel in Nouvelle Ville
Hôtel Alerion is van alle gemakken voorzien. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), parkeerplaatsen (toeslag) en een bagageopslagruimte
2 vergaderruimtes, een receptieruimte en een rookvrije accommodatie
Een lift en meertalig personeel
Kamervoorzieningen
Alle kamers van Hôtel Alerion bieden gemakken zoals gratis wifi en gratis kranten.
Aanvullende voorzieningen zijn o.a.:
Badkamers met baden of douches en gratis toiletartikelen
Flatscreentelevisies met digitale zenders
Verwarming, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (EUR 8 per dag); kortingen beschikbaar
Parkeerplekken ter plaatse (EUR 8 per nacht)
Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
Eten en drinken
Op werkdagen ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 09.30 uur: EUR 5,50 tot 10 per persoon
Voorzieningen
Bagageopslag
Receptie met beperkte openingstijden
Gastendiensten
Meertalig personeel
Schoonmaakservice (dagelijks)
Zakelijke diensten
2 vergaderruimtes
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Lift
Meer
1 gebouw
4 etages
Receptieruimte
Roken is niet toegestaan
Kamervoorzieningen
Badkamer
Bad of douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Entertainment
Flatscreen-tv met digitale zenders
Meer
Bureau
Elke dag gratis kranten
Strijkijzer/strijkplank op verzoek
Telefoon
Verwarming
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Speciale incheckinstructies
De receptie is dagelijks tussen 07.00 uur en 23.00 uur geopend.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om afspraken te maken over het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 23.00 uur te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 6 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: EUR 1.87 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 18 jaar.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 5.50–10 per persoon
Parkeerkosten: EUR 8 per nacht
Toeslag voor parkeren in de buurt: EUR 8 per dag
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Accommodatieklasse
ATOUT France, het Franse Bureau voor Toerisme, heeft aan deze accommodatie een officiële sterrenclassificatie toegekend.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Hôtel Alerion?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Hoeveel kost een verblijf bij Hôtel Alerion?
Vandaag, 13 okt. 2026, kost een verblijf bij Hôtel Alerion van één nacht voor twee volwassenen op 18 okt. 2026 min. € 71, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Wat kost het om bij Hôtel Alerion te parkeren?
Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 8 per nacht.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hôtel Alerion?
Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.00 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Hôtel Alerion uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.
Waar ligt Hôtel Alerion?
Dit hotel ligt in Nouvelle Ville, binnen 10 minuten lopen van Keizerlijk Kwartier en Centre Pompidou-Metz. Ook Arsenal de Metz en Porte Serpenoise liggen binnen 15 minuten lopen. Station Metz-Ville ligt op maar 2 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hôtel Alerion
7,6
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,2
Netheid
8,4
Locatie
8,4
Personeel en service
7,2
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 111 van 429 beoordelingen
10 - Uitstekend
111
Gastenscore: 8 - Goed. 185 van 429 beoordelingen
8 - Goed
185
Gastenscore: 6 - Redelijk. 86 van 429 beoordelingen
6 - Redelijk
86
Gastenscore: 4 - Matig. 26 van 429 beoordelingen
4 - Matig
26
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 429 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
21
Beoordelingen
Geverifieerde beoordeling
4/10 – Slecht
noel
19 sep 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
l emplacement
3 nachten verbleven in september 2026
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Marie claude
16 jun 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
bien situé
1 nacht verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling
4/10 – Slecht
florian
8 sep 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très sale
1 nacht verbleven in september 2026
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Jean Luc
10 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
chambre propre et lit confortable
1 nacht verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling
6/10 – Matig
Pierre-Yves
3 mei 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Situation idéale et personnel sympathique, serviable et à l'écoute. En revanche, tout l'hôtel nécessite une rénovation complète pour revenir dans les standards.
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Yun-Ping
20 jun 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is at an excellent location, the staff at the front desk are very friendly and helpful. Overall good values. The facility is out date, the room and the corridor were not as clean as we had hoped, and could use some improvements.
4 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling
4/10 – Slecht
Paul-Cyrille
8 jul 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
La chambre sentait horriblement
2 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Monique
10 aug 2026
Positief: Netheid, personeel en service
Stayed at Hotel Alerion on several occasions. It seems like there are new owners. I was a little disappointed with the maintenance. The light in the bathroom was so dim that you could not see. After several requests, it was replaced and worked great. The elevator was out of order and from what I heard , it has been like that since November 2025. The room was nice . The staff was very good and helped carry the luggage.
They also helped us with directions.
Overall, it was a nice stay.
6 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Mohamed
10 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Je suis très satisfaite
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
6/10 – Matig
Monica
12 jun 2026
Positief: Personeel en service
Noisy.
3 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling
2/10 – Verschrikkelijk
Abdel
28 jun 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Franchement l’hôtel était très sale la douche inexploitable, il y a même des cafards dans les couloirs et la chambre vraiment pas très propre et quand vous êtes à l’intérieur en plein été c’est comme si vous êtes dans un four
1 nacht verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
dagmar
27 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Sevieze sehr gut .Etwas veralteter Flair.
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerde beoordeling
2/10 – Verschrikkelijk
SONIA
31 mei 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
À fuir ne correspond pas aux photos du site
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling
4/10 – Slecht
Christian
18 mrt 2026
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, voorzieningen
Personnel très courtois. Cafard dans la douche et bruit pendant la nuit
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling
4/10 – Slecht
Sandra
16 mrt 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The
1 nacht verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling
6/10 – Matig
cedric
7 jul 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Une tringle n'était pas fixée et m'est tombée dessus en voulant fermer les rideaux.
Le ménage n'a pas été après la première nuit.
3 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling
2/10 – Verschrikkelijk
ERIC
15 apr 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolument pas au niveau de l'attendu d'un hotelet encore moins au vu de la note élevée . Malgré une reservation non annulable, j'ai préféré trouver un autre hotel plus en état et sécurisant...
Seul point positif, la personne a l'accueil qui fait ce qu'elle peut dans cet établissement
1 nacht verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
4/10 – Slecht
Bijan
23 dec 2025
Everything was bad except the staff which they were very friendly……
Bathroom , hallways need a major renovation.
1 nacht verbleven in december 2025
Geverifieerde beoordeling
2/10 – Verschrikkelijk
Guilherme
3 mei 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The reception staff is wonderful, but the property is ran down, the rooms are not properly clean (the common areas are even worse).
Also the establishment houses refugees, so you have families with small (and loud) children living full time in the premises. Very raucous, very noisy. Elevator has been broken for over a year. Drains in both sink and shower are clogged.
5 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
2/10 – Verschrikkelijk
Jean-Marie
17 mei 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel qui semble laissé a l'abandon.
Insonorisation entre les chambres inexistante.
Tâches sur le parquet flottant, sur les rideaux...
Les trous dans les portes sont bouchés avec du tissu.
Douche fendue, la porte de celle-ci etait déposée et mise sur le coté.
La porte entre le sas d'entrée et la chambre n'avait pas de pêne.
Seul point positif : les toilettes étaient separés de la salle de bain et donnaient sur le sas d'entrée et pas directement dans la chambre.
1 nacht verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling
2/10 – Verschrikkelijk
Iain
15 jun 2026
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Here’s a polished version within roughly 1,500 characters that keeps the tone factual and suitable for a refund request:
Writing
I am awaiting a response regarding my request for a full refund following my decision to check out after only one night of a three-night stay.
The property itself was extremely basic and poorly maintained, with very limited facilities and little to no visible staff presence throughout my stay. The overall condition of the hotel did not meet reasonable expectations.
A significant issue was the persistent smell of stale cigarette smoke throughout the building. Despite smoking restrictions, other guests were smoking in their rooms, causing smoke to spread into communal areas and neighbouring rooms.
The hotel was also exceptionally noisy. The walls appeared to be paper-thin, meaning conversations, televisions, doors, and general activity from both inside and outside the hotel could be heard clearly at all hours, making it impossible to rest comfortably.
During my stay, cigarettes being smoked inside the property resulted in a fire alarm and the evacuation of the entire building, which raised serious concerns regarding guest safety and management of the premises.
Additionally, it appeared that the entire first floor was being used to accommodate refugees. While I have no objection to this in principle, it was information that was not disclosed at the time of booking and contributed to the overall atmosphere and experience differing significantly from wha
3 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
20 aug 2021
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
vies
extreem smerige kamer en vieze badkamer. Gangen stinken en tapijt ziet eruit alsof er vlooien inzit. Vriendelijke man achter de balie. Ik ben niet gebleven. De vloer van de kamer plakte aan mijn schoenen.
1 nacht verbleven in augustus 2021
Geverifieerde beoordeling
4/10 – Slecht
Johan
7 jul 2019
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
De brandveiligheid is ver te zoeken.
Het is bekend dat dit soort oude gebouwen juist onveilig zijn als er brand is.Geen rookmelders en vluchtroutes zijn er niet.Kamers waren te klein en voelt benauwd aan.
Ook staat op de site dat die 3 sterren heeft maar hij heeft er 2. Niet voor herhaling vatbaar.Ook de ramen konden niet open omdat er veel duiven waren die of op de vensterbank
zaten en zo mogelijk naar binnen konden.Ook hun uitwerpselen zaten op de vensterbank,ook het hang en sluitwerk werkte niet goed.
1 nacht verbleven in juli 2019
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
24 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
aardig en attent personeel
mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm
2 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerde beoordeling
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
30 jan 2019
Positief: Personeel en service
Het personeel was vriendelijk en het ontbijt verzorgd. De kamer was wat minder, en het rook er ook onfris. Volgens ons had het te maken met de aflopen. Toen we wat water lieten lopen was het beter.
We hebben natuurlijk ook niet veel betaald.