Dear Cyril,Thank you very much for your time dedicated to share your experience.Please accept our most sincere apologies for the inconveniences in your stay. Thank you very much for your feedback.We reiterate our apologies for not meeting your expectation but please rest assured we are already working in making things better.

Estimada Aylin, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Estimada María Fernanda, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Estimado Marco, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Dear John, first of all, I apologize for what happened, I would like you to help me by giving me a little more information to work on our areas of opportunity, rest assured that they will be attended to immediately.

Estimada Teresita, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Dear guest, I apologize in advance for what happened. Please be assured that we will work on these areas of opportunity to improve our services. I hope you will give us the opportunity to serve you again to reverse this experience.

Dear Jackie, thank you very much for your comments, we are glad to know that you enjoyed your stay with us, on behalf of all of us who work in this hotel receive a cordial greeting. We hope to have you back soon, I promisse you that the elevator will be in perfect condition. Have a good day.

Estimado Jonathan, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Estimada Ana Lucía, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Estimada Lia, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Estimado Christopher gracias por sus comentarios, lamento no haya tenido una buena experiencia, me gustaría nos permitiera atenderle una vez mas para que pueda conocer otro tipo de habitaciones.Quedo a sus órdenes y reitero mis disculpas.

Estimado huésped, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Estimado Gerardo, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Dear David, thank you very much for your comments, we are glad to know that you enjoyed your stay with us, on behalf of all of us who work in this hotel receive a cordial greeting. We hope to have you back soon.

Estimado Victor, me podría ayudar con sus datos de facturacion para poder hacer el envío.Sigo a sus órdenes.

Estimada María de Jesús, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Dear Andres, thank you very much for your comments, we are glad to know that you enjoyed your stay with us, on behalf of all of us who work in this hotel receive a cordial greeting. We hope to have you back soon.

Estimada Rosa, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Dear Vernon,Thank you very much for your time dedicated to share your experience.Please accept our most sincere apologies for the inconveniences in your stay. Thank you very much for your feedback.We reiterate our apologies for not meeting your expectation but please rest assured we are already working in making things better.

Estimada Diana, me apena saber que no cumplimos con sus expectativas, me gustaría me diera mayor información sobre ello para trabajar nuestras áreas de oportunidad, se que no revertiré su experiencia pero tenga la seguridad que sus comentarios se valoran mucho.Espero nos brinde la oportunidad de atenerle de nuevo en esta su casa.

Estimado Vicente, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Estimado Erick, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Estimado Oscar, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Estimada Mayra, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Estimado Carlos Alberto, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Estimada Ana, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Estimado Mauro, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Dear Adrian, thank you very much for your comments, we are glad to know that you enjoyed your stay with us, on behalf of all of us who work in this hotel receive a cordial greeting. We hope to have you back soon.

Estimada Maribel, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Estimado Luis, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Estimada Alejandra, me apena saber que su estancia no fue muy favorable, tenga la seguridad que trabajaremos en ello para mejorar estos puntos.Me ayudaría mucho saber un poco más sobre el tema que no resolvemos, solo con esta información podremos cambiar esta forma de atenderles.No me despido, quedo a sus órdenes y espero nos favorezca de nuevo con su preferencia para revertir esta experiencia.

Estimado Martín, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Estimado Miguel, gracias por sus comentarios, revisaremos este tema ya que nos encontramos precisamente haciendo un cambio en toda la instalación. Le ofrezco una disculpa y espero nos brinde una oportunidad de atenderle y revertir esta experiencia.

Estimado Armando, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Estimada Yazmín, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Estimado Oscar, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Estimada Luz María, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Estimado Ben, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Estimado Juan, me apena saber que su estancia no fue placentera, si hubiera algún comentario nos ayudaría para poder trabajar en nuestras áreas de oportunidad, espero nos brinde de nuevo la oportunidad de atenderle en esta su casa.Le ofrezco una disculpa y me reitero a sus órdenes.

Estimado Ben, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Estimada Mariana, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Estimado Martin, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Estimada Yvette, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Señor Ayala, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Dear Sergio, thank you very much for your comments, we are glad to know that you enjoyed your stay with us, on behalf of all of us who work in this hotel receive a cordial greeting. We hope to have you back soon.

Estimado Mauricio, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.

Dear Diana, thank you very much for your comments, we are glad to know that you enjoyed your stay with us, on behalf of all of us who work in this hotel receive a cordial greeting. We hope to have you back soon.

Sr Sánchez con mucho gusto damos seguimiento, desde el comentario anterior estoy a sus ordenes para aclarar este punto, sabemos que fue el tema una confusión de su nombre, en ningún momento se negó por una mala actitud de mi compañero.Espero podamos ponernos en contacto para arreglar este inconveniente.

Estimada Erika, muchas gracias por sus comentarios, nos da gusto saber que ha disfrutado su estancia con nosotros, a nombre de todos los que laboramos en este hotel reciba un cordial saludo. Esperamos tenerle pronto de regreso.