Buen día estimado Marcó,Muchas gracias por su valoración y comentario.Lamentamos mucho los inconvenientes que se presentaron durante su estancia con el agua caliente. Hemos revisado el tema para que esto no ocurra nuevamente.Esperamos poder tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente y ofrecerle una experiencia mejorada.

Thank you, Maria, for your review of Krystal Grand Suites Insurgentes Sur. We are glad to hear that you found the rooms comfortable and updated. We strive to provide a welcoming and cozy environment for all our guests. We hope you had a pleasant stay and look forward to welcoming you back in the future.

Buen día estimado Manuel,Muchas gracias por su amable valoración y comentario.Nos alegra saber que la ubicación e instalaciones fueron de su agrado.Esperamos tener el gusto de recibirle pronto nuevamente.

Buen día estimado Ricardo,Muchas gracias por su valoración y comentario.Nos alegra saber que las instalaciones han sido de su agrado.Esperamos tener el gusto de recibirle pronto nuevamente, en esta su casa.

Buen día estimado Moises,Muchas gracias por su comentario y valoración.Nos alegra saber que el servicio y la ubicación han sido de su agrado.Esperamos poder recibirlo en esta su casa muy pronto.

Estimado RicardoAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

Thank you for your review, Rose! We're glad to hear you loved the hotel's location and enjoyed your stay. It's great to know you found the room nice and the beds comfortable. We look forward to welcoming you back for your next visit to Mexico City at Krystal Grand Suites Insurgentes Sur.

Hola estimada Maribel,Muchas gracias por tu valoración y comentario.Nos alegra saber que las instalaciones han sido de tu agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirte pronto nuevamente, en esta tu casa.

Buen día estimado Sr. Ricardo,Gracias por su valoración y comentario.Con mucho gusto estaremos dando seguimiento a su amable observación para poder ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita.

Buen día estimado Rene,Muchas gracias por su valoración y comentario.Nos alegra saber que la habitación ha sido de su agrado.Lo esperamos con gusto pronto en esta su casa.

Thank you for your review, Erik. I'm glad you had a great experience at Krystal Grand Suites Insurgentes Sur. It's great to hear that you found the staff attentive, enjoyed the great location, and found the rooms comfortable with big windows. Your feedback is invaluable.

Buen día estimado Alejandro san,Muchas gracias por su valoración y comentario.Nos alegra saber que la habitación ha sido de su agrado.Esperamos poder recibirlo pronto nuevamente en esta su casa.

Buen día estimado Gerardo,Gracias por su comentario y valoración.Nos alegra saber que la ubicación le ha resultado favorable.Lo esperamos pronto con gusto en esta su casa.

Thank you for sharing your review, Patricia! We're glad you enjoyed your stay at Krystal Grand Suites Insurgentes Sur. It's always a pleasure to hear positive feedback. If you have any other comments or suggestions, feel free to share them with us.

Estimado Sr. CarlosAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

Estimada Srta. Angelica MaríaAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

Thank you for your review, Javier. We're glad to hear you had a positive experience at Krystal Grand Suites Insurgentes Sur. It seems like you enjoyed the great location, spacious rooms, and friendly staff. Your feedback will surely help other travelers looking for a good hotel. Safe travels!

Hola estimada Adriana,Muchas gracias por tu valoración y amable comentario.Nos alegra saber que las instalaciones y servicio han sido de tu agrado.Te esperamos pronto con gusto.

Estimado Añejandro FoyoAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

Buen día estimada Pilar,Gracias por su valoración y comentario.Nos alegra saber que la ubicación le resulto favorable.La esperamos pronto con gusto.

Thank you for your feedback, Hugo. We apologize that the bed linen was not as comfortable as expected at Krystal Grand Suites Insurgentes Sur. We will address this issue with the hotel management to ensure a better future experience.

Thank you for your review, Paula! We are delighted to hear that you had a great experience at Krystal Grand Suites Insurgentes Sur. Our team is committed to providing excellent service. We hope to welcome you back soon!

Buen día estimado Alfonso,Gracias por su valoración y comentario.Nos alegra saber que el up grade de habitación fue de su agrado.Lo esperamos pronto con gusto.

Buen día estimado Jose Alfonso,Muchas gracias por su valoración y amables comentarios.Con gusto esteremos dando seguimiento a su retroalimentación, nos alegra saber que el servicio de nuestros compañeros ha sido de su agrado.Lo esperamos pronto con gusto en esta su casa.

Estimado EduardoAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

Buen día estimado Jose Alfonso,Muchas gracias por su valoración y comentario.Con gusto daremos seguimiento a su amable retroalimentación.Esperamos poder recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

Thank you for your review, Anthony. We're glad you enjoyed your stay at Krystal Grand Suites Insurgentes Sur. Your positive feedback about the hotel making Mexico City feel safe is appreciated. We hope to welcome you back soon.

Buen día estimada Berenice,Muchas gracias por su valoración y amable comentario.Nos alegra saber que su estadía con nosotros ha sido de su agrado.Esperamos tener el gusto de poder recibirle pronto nuevamente.

Dear Bill, thank you for sharing your feedback on your stay at Krystal Grand Suites Insurgentes Sur. We apologize for the inconvenience you experienced with the beds not meeting your expectations. We will address this issue with the team to ensure it is resolved promptly. We appreciate your valued feedback and hope to welcome you back for an improved experience. Thank you for choosing our hotel.

Buen día estimado Sr. Montesillos,Muchas gracias por su valoración y comentario.Lamentamos los inconvenientes que se presentaron durante su estancia, agradecemos su amable comentarios y tomaremos acciones al respecto.

Thank you, Sabrina, for sharing your experience at Krystal Grand Suites Insurgentes Sur. We appreciate your feedback and regret the inconveniences you encountered. We will address these issues with the team to ensure a better stay for our guests in the future.

Thank you for sharing your positive feedback, Carl! We're glad to hear that you found the Krystal Grand Suites Insurgentes Sur to be spacious, clean, and with friendly and helpful staff. We hope you had a wonderful stay!

Estimado Jose LuisAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

Buen día estimado Jesús,Gracias por su comentario y valuación.Nos alegra saber que la ubicación y habitación han sido de su agrado.Esperamos tener el gusto de recibirle pronto nuevamente.

Buen día estimado Edwin,Lamentamos mucho que su estancia con nosotros no haya sido de su total agrado.Sus comentarios son muy importantes para nosotros, si podemos apoyarle en su próxima visita para que todo sea más agradable con gusto nos ponemos a sus ordenes en el correo guestservice.kgs@krystal-hotels.com Esperamos poder recibirle pronto nuevamente y ofrecerle una experiencia mejorada.

Buen día estimada Alejandra,Muchas gracias por su amable comentario y valoración.Con gusto estaremos tomando en cuenta su amable sugerencia.Esperamos poder recibirla pronto nuevamente en esta su casa.

Buen día estimado Sr. Quiroga,Muchas gracias por su valoración y amable comentario.Estaremos encantados de poder recibirle pronto nuevamente.

Estimado Alejandro LopezAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

Estimada Srta. YolandaAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

Estimado Sr. HugoAgradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

Estimado Sr. Jose Luis Martinez,Agradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

Buen día Pat Ordle,Nos alegra saber que la ubicación ha sido de su agrado.Esperamos poder recibirle pronto nuevamente.

Buen día estimada Srta. Viridiana,Lamentamos mucho que su estancia con nosotros no haya sido de su total agrado.Sus comentarios son muy importantes para nosotros, si podemos apoyarle en su próxima visita para que todo sea más agradable con gusto nos ponemos a sus ordenes en el correo guestservice.kgs@krystal-hotels.com Esperamos poder recibirle pronto nuevamente y ofrecerle una experiencia mejorada.

Thanks for sharing your experience, Teresa. We are glad that you enjoyed the convenience of having a cafeteria inside the Krystal Grand Suites Insurgentes Sur.We will be happy to recommend some restaurants in the surrounding area on your next visit.We look forward to seeing you soon.

Buen día estimado Sr. Carlos Silva,Gracias por su valoración y comentario.Estaremos dando seguimiento de ello.

Hola estimado Enrique Jose,Muchas gracias por su amable comentario y valoración.Nos alegra saber que el servicio y la ubicación fueron de su agrado.Esperamos tener el gusto de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.

Estimado Vineet Bhargava Agradecemos mucho su valoración.Nos alegra saber a través de la misma que su estancia ha sido de su agrado.Esperamos tener la oportunidad de recibirle pronto nuevamente en esta su casa.Débora Garduño (Guest Service)