Exterieur

Beoordelingen van The Westin Palace, Milan

5 out of 5
The Westin Palace, Milan
Piazza Della Repubblica 20, Porta Nuova, Milan, MI

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 468 van 856 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 251 van 856 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 73 van 856 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 36 van 856 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 28 van 856 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Lindsay

2 nachten verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel met alle comfort, zeker aan te raden!
Mooi hotel met alle comfort. De minibar werkte niet bij aankomst maar die hebben ze meteen verwisseld door een andere. Goede en correcte service.
2 nachten verbleven in december 2017

10/10 – Uitstekend

Rob

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Genieten van luxueus hotel
Luxueus hotel niet ver van het station en metro.We hadden een imperial kamer en deze was heel ruim. Goede badkamer. Service is heel goed. Inchecken duurde wat lang omdat er maar 1 medewerker achter de balie stond. Het ontbijt was goed. O.a.verse stukjes fruit, vers sap, zalm, etc. Medewerkers zijn heel vriendelijk. We misten wel een koffie- en theeapparaat. Maar er staan altijd wel 2 flesjes water op de kamer en er werd zelfs aan je verjaardag aandacht besteed.
5 nachten verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Net, schoon en mooie kamers. Vriendelijk personeel die je ook graag helpen met al je wensen

8/10 – Goed

Antoinette, Diemen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel, en een goed ontbijt. Zeer behulpzaam
Wij hebben het hotel als een prettig onderkomen ervaren. Zeer behulpzaam personeel. Goed ontbijt en een fijne ambiance. Dichtbij de tramhaltes en metro. Naar het centrum lopen was wel 20 minuten, maar wel de moeite waard. Neem wel goede wandelschoenen mee. Nm te Diemen

10/10 – Uitstekend

George, Bellport

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property has so much potential for being incredible, however… it’s just really good. The bellmen were outstanding!!! Everyone of them, every time I need to leave the hotel, or arrive to the hotel! No need for Uber when a taxi is only a 2 min wait. Unfortunately, for us, it rained our whole stay so the rooftop bar wasn’t open. I really wanted to experience that. The bar downstairs, was incredibly beautiful, but unbelievably empty on a Saturday night! I couldn’t for the life of me figure out why. My room was massive! My girlfriend, &. I both showered at the same time in different showers! Which is probably great, if you wait until the last min to get ready in the morning, and are running behind. lol The room also had a Suna, or steam room in it! My room seriously needed to be updated! However, my Tv was huge, & my bed was incredibly soft, & comfortable! The front desk had the kitchen prepare my girlfriend, & I 2 box breakfasts to go! We had breakfast included, but we had to be at the meeting point for our tour to Portofino at 7am the same time breakfast opens at the hotel. Had a great stay at the Westin, just wish my room was updated!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

SERGIO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo perfecto, muy comodo
3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Georges

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
A besoin un coup sérieux de remise a niveau. Salle de bains très anciennes et ne fonctionne pas bien
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

kenton

3 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Elena

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Bouchra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, quiet Neighborhood, excellent service.. very nice hotel , comfortable room. I would recommend it to my friends.
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

moises

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The check in was bad but o resolved
4 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

claudio afif

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Opção OK. Sem empolgar
Precisa ser repaginado. Batentes descascados, muito barulho de encanamentos. Tamanho dos quartos muito bom. Localização ok, cafe da manhã bom e serviço de quarto extremamente caro.
3 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Vladimir

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Very bad service and check in experience
At check in they gave us the wrong room. The booking was for a room with two twin beds. Instead I got a room for one king size bed. I went down to ask to change and there was a long queue at the reception. Only one person doing check-in and at least 10 people on line. I finally get a room with two twin beds but I was downgraded. I got a standard room but paid for a superior room. At that point I was too tired to go back on complain. All this is really unacceptable for a five star hotel.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Luca

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Akiko

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Marisol

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Blake

3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

grigoriy

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Tal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jasmin, Miami

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nj
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Marisol

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Marco

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great location near to all what you need in Milan, Italy
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Megan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very beautiful and clean hotel. Staff are excellent and go above and beyond to make their guests happy. In a good location in Milan.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Margarit

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, beautiful hotel. Kind and friendly stuff, very helpful and professional. Amazing breakfast. Memorable stay in Milano guaranteed.
2 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Nisha

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing compared to usual Marriott standards. Staff was unfriendly and not helpful at all. Would not recommend a stay here while at Milan
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Thesla, massapequa

1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

NICHOLAS

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
7 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We just had an issue with the hot water in the shower and the AC/Heater operation that you couldn't decrease from 22C !!!
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Luca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima location
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

ORLANDO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
es un buen hotel solo que la propiedad ya está vieja. nuestro elevador nos pasaban por un pasillo donde te podías encontrar a los proveedores de un evento con bocinas, luces y demás cosas
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Absolutely amazing! Great service and amazing hotel. We had an amazing stay and will plan to come back soon.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Harshita

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Luca

Positief: Netheid, personeel en service
Ottima location, nei pressi del centro
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Ching Yee Elaine

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Staci

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Gianfranco

Zakenreiziger
Location
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jacqueline, Lake Worth

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
staff are trying very hard but checkin system was down and lengthy. upgraded room very nice EXCEPT MOLD ON BATHROOM TILES.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Dave

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The thermostat of the air-conditioner in the room don't work, temperature set at 22 degrees but the room was at 17 degrees the whole night. Bedside handheld phone not working, need to use speaker to talk. Lighting with broken light bulb. Room service breakfast provided with empty salt mill, ordered 2 omelettes and only provided 1 set of cutlery.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Jasem

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Cecilia Sze Nga

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Relax Milan stay
Good service and helpful staff. Very handy location only a few mins walk to metro station republica. It’s a good location if you want to go duomo and mont napoleon. The breakfast is good. Room is comfy and the bed is very comfortable. The downside that I would say will be the missing shower curtain. It’s irritating trying to use shower but not to wet the toilet fooor
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Koji

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

andrea

2 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Simon

1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

JOHN

2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Juan Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Tejinder

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk staff was very kind and helpful at check-in. Property is next to metro station making it very easy to access the city. Restaurants were wonderful. Had an issue with our shower drain - staff dealt with it promptly. We would definitely stay here again.