Отвратительный отель! Не отель, комната в квартире! Хотя позиционируют себя как отель. Ситуация: прилетаем в Милан в 20:30 садимся на поезд до центрального вокзала в 20:45. Ехать 45-50 минут, доехали в 21:30 и пошли искать отель. Дошли до улицы отелем и не пахнет! Идти мин 15 от вокзала, спрашиваем у людей никто не знает о его существовании! Ходим по улице туда сюда! Проходя мимо комнаты на первом этаже сделана под офис на встречу выходит девушка и собирается ее закрывать, спрашиваем у нее где отель? Она отвечает, отель здесь! И на стеклянной двери за ее спиной листик формата А4 с надписью отеля! А сверху вывеска с кучей слов без упоминания что это отель и одно слово ELIT. Девушка заявляет, ее рабочий день до 22:00 что указано в письме, вопросов нет, и надо позвонить по телефону что бы нас пришли встретили. Объясняем что у нас нет связи, она соглашается позвонить сама. Приходит парень они о поговорили на Итальянском и он ушел. Девушка говорит я вас оформлю и заявляет с вас 14 евро доплата(8 уборка + 2х3евро налог) не вопрос в письме указано, и 15 евро за опоздание! Там висит листик А4 с таксой опозданий и начинается от 15 евро и до 35 по 5 евро за час. На вопрос где вывеска и что их не найти. Многие жалуются, но платите. Только налом, хотя у нее терминал для карт, ругаюсь! Звонит кому-то и говорит платите картой! Поняли что бесполезно и оплатили, Дом на против офиса там комната, общая дверь в квартиру не запирается. Краны протекают. Замок от комнаты еле открывается!