Tweepersoonskamer | Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, extra bedden, gratis wifi

Beoordelingen van Hotel Brasil

Hotel Brasil
Via Gustavo Modena 20, Milan, MI

Beoordelingen

6,0
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 20 van 175 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 51 van 175 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 46 van 175 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 33 van 175 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 25 van 175 beoordelingen" "

6,4/10

Netheid

6,2/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

5,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

4,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

daan, NL

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schandalig slecht hotel. Helemaal uit de tijd.
Ongezellig, onvriendelijk en helemaal op. Deze eigenaar kan beter meteen stoppen. Slechte kamers, rumoerig met aan elkaar geplakte zeiltjes op de grond. Je kent het wel, daar wil ke niet zijn.
Reactie van Andrei, Reception op 12 apr 2017
Dear guest if you prefer a 4 star hotel you should make the reservation in one of them, we are 1 star hotel and we try to do our best, your comment is untrue and don't show your real experience in or hotel.

6/10 – Redelijk

JU, amsterdam

Negatief: Comfort kamer
Hotel vlakbij centrale station
- Jammer dat de hotel zit naast elkaar met de appartementen (gewone bewoners). we hebben geen vrijheid om naar buiten de deur, elke keer moeten wij aanbellen. - geen air conditions maakte lastig ivm de warmte van temp.

10/10 – Uitstekend

Olivia, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good price
The rooms are basic, but quite clean. Hotel staff were very friendly and helpful. The location was quite good. We paid 10 euros for a taxi to get there from Central Station, in the middle of the night. And were in the following days able to walk into the city center in ~10 minutes...The area seemed quite safe.

4/10 – Matig

hatef

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel miteux rien à voir avec le descriptif même le prix est exagérer par rapport à la prestation. A éviter
2 nachten verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Riccio Angelo op 25 feb 2020
Thank you

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Riccio Angelo op 17 feb 2020
Thank you.

10/10 – Uitstekend

Manoel

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pouco cordialidade dos atendentes na chegada, hotel é muito confortável mas peca no quesito elevador (muito pequeno) são 4 lances de escadas
1 nacht verbleven in februari 2020
Reactie van Andrei op 13 feb 2020
Thank you

10/10 – Uitstekend

Regina Celi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bom custo beneficio
Foi pernoite rápido é bom
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van Riccio Angelo op 10 jan 2020
thank you

6/10 – Redelijk

Julieth Stefanny

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Angelo Riccio op 31 jan 2020
Thank you for feedback

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Chequei no hotel e a reserva estava cancelada devido a falta de pagamento, sendo que segundo o hoteis.com eu deveria fazer o pagamento diretamente no hotel. Tivemos que passar uma noite em um quarto interior ate abrir vaga.
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Riccio Angelo op 13 dec 2019
dear guest even if you choose to pay in the hotel and can't guarantee your booking with a valid credit card your booking will be canceled.

6/10 – Redelijk

Sara

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
5/10
Un hotel paran dormir. Necesita una reforma,el inmobiliario esta bastante usado. Eao si,la cama bastante cómoda y sabanas limpias,aunque la colcha no tenía buen aspecto. Bu na comunicación con el centro. Un carrefour al lado. Le damos un aprobado.
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Angelo Riccio op 7 dec 2019
Thank you for feedback

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good stay
We stayed for a day and it was quiet decent.
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Riccio Angelo op 12 nov 2019
Thank you

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
amabilidad estado muy abandonado ypoco cuidado sobre todo los materiales
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Riccio Angelo op 7 okt 2019
Thank you for feedback

2/10 – Ontzettend slecht

Andréa

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
PROPAGANDA ENGANOSA - CUIDADO
Na verdade nem nos hospedamos, pois o HOTEIS.COM cancelou nossa reserva justificando "problemas na aprovação do cartão de crédito". Fiz contato com a operadora do cartão e disse que estava tudo ok, não tinha motivação alguma para justificar o cancelamento, que foi feito pela operadora do site, e não por eles. Mas no final, achei que foi obra do meu Anjo da Guarda. Ao chegarmos às 21h no "hotel brasil", vimos que era um lugar horrível... prédio sinistro, elevador pior ainda, e a recepção não é nada do que estão nas fotos. Deveria ser denunciado por falsidade ideológica. Na verdade, não tem recepcionista que fale português (como anunciado no site) e a moça que nos atendeu disse que tentou fazer contato até 18h e como estávamos em trânsito, não conseguiu e por isto cancelaram nossa reserva. Ela até foi bem prestativa, pois nos ajudou a encontrar outro hotel (pouco melhor que este) onde pudemos pagar pelo mesmo valor pelas 3 diárias. Imagino, pelo que pudemos ver do prédio, elevador e recepção, como seria o quarto... lugar escuro, sujo e aparentemente pouco seguro para 3 mulheres sozinhas. Então, na verdade, não temos boas avaliações do lugar, só mesmo agradecer ao nosso Anjo da Guarda por ter feito que nós trocássemos de hotel, mesmo sem nossa vontade consciente....
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Riccio Angelo op 5 okt 2019
This area is for the guests to leave the review about experience in the hotel not the experience you had with hotels.com, and we actually have 1 person in our staff that speak portuguese but he can't be at reception 24/7. We will ask hotels.com to delete this fake review.

8/10 – Goed

Marcio, Guatemala

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, Metro stations few minutes walking. Hotel reception is in 4th floor, it has a small elevator where luggage and people are limited to get in at the same time. So, be prepared to upstairs step by step.
6 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Riccio Angelo op 1 okt 2019
Thank you for feedback

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Riccio Angelo op 16 sep 2019
Thank you

6/10 – Redelijk

IRINA

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
В общем это 1* ,кроме туристического сбора в отеле дополнительно берут по 5 евро с человека за пользование постелью в сутки,но,не меняя её,чистота на 3-,находится на 4этаже,в лифте ездить страшно, даже непревередливым не рекомендую
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Riccio Angelo op 16 sep 2019
Dear guest unfortunately we are not the building owners and can't change elevator. Kind Regards

2/10 – Ontzettend slecht

Elaine, Toronto

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We suspected the hotel has BED BUGS!!!!! Nothing we like this hotel!!! Poor service, bad conditions and facilities. For the money we paid can get better hotel. The worst thing is we suspected the hotel has BED BUGS!!!!!!!! Four of us all got bits, we thought they were mosquitoes bites. After we came home from Milan last night, we showed the bites to my mom who had experienced bed bug bites, she said most likely they are bed bugs bites. I search online and found the bites are very similar to the bed bugs bites - the bites are in a line or in a group, the symptoms are very similar to the bed bugs bites!
5 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Andrei op 26 aug 2019
After the refund was refused by expedia now you write a review full of lies, you stayed in the hotel 5 days if in all this period you got bites by bed bugs you finish in hospital, you made no complain at reception about this information to let us check if it's true or not, we also had no complain before and after your check-out from other guests, also you forgot to mention that you broked the shower, lied us there's no blanket in the rooms and refused to let us inside the room to check it.We do regular desinfestation in all rooms and we have always regular check by authorities, if you need a discount is enought to ask no need to tell lies to client assistance to have some refund.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Andrei op 22 jul 2019
dear guest we would like to recieve a feedback.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The rooms are small, but very clean and sufficient. The staff is kind and well organised! The only thing is, that the breakfast isn´t in the hotel itself, you need to go to a cafe next door, where you can´t choose alot. But you won´t find any better for that money, very advisable!
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Andrei op 28 mei 2019
Thank you.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It met the needs of my family. A budget hotel near the center of Milan. Hotel is on the 4th floor, and the elevator can only carry 2 people at a time, so it was a bit of an inconvenience walking up and down 4 floors of stairs every time we went out. There was also a bit of a problem in the bathroom. Every time you flush the toilet, water comes out through the drainage of the shower floor. And there are times when there is a bad smell coming from the bathroom....
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Andrei op 27 mei 2019
Thank you for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
muy buena ubicacion y rapido check in muchas gracias
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Andrei op 23 mei 2019
Thank you

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Andrei op 29 apr 2019
Thank you.

8/10 – Goed

Claudia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Estuvo muy bien la habitación, tal como lo que enseñaba en las fotos. Las camas un poquito dura pero nada del otro mundo. Un poco retirado del centro. Hay que tomar transporte para llegar. Decían que incluía desayuno y no fue verdad
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Andrei op 22 apr 2019
Thank you

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Chambre sur rue très passante toute la nuit et glous glous dans le robinet
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Andrei op 22 apr 2019
Unfortunately the noise is typical for city center.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Affordable. No soap, shampoo, etc. provided. Linens small for the bed. More of a dorm room feel. Clean room and friendly, available staff a plus.
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Andrei op 3 mei 2019
Dear guest you have liquid soap in bathroom, shampoo and additional or bigger linens you can have by request.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Andrei op 12 apr 2019
Thank you

6/10 – Redelijk

Line

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Andrei op 9 apr 2019
Thank you

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Andrei op 3 mei 2019
Dear guest we would like to recive a feedback. Thank you

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid
Discreto
Ideale per soggiorni brevi, zona ben servita e vicino al duomo di milano. Non puliscono bene le stanze . Ma tutto sommato ci puó stare per il prezzo pagato. É pur sempre un hotel da 1 stella
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Andrei op 3 mei 2019
Gentile cliente le pulizie sono giornalieri.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen
It has all the basics- bed, bathroom, wifi. You get what you pay for. The room was good for a place to sleep. It was pretty clean, the bathroom could have been a little cleaner. The walls are very thin so you can hear other guests. Check-in and check-out was fine, very easy.
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Andrei op 26 mrt 2019
Thank you

8/10 – Goed

Gilson

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Andrei op 13 mrt 2019
Thank you for the review

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Experiência ruim
O hotel diz ter uma equipe multilíngue, o que não é verdade. O nome do hotel é hotel Brasil, logo imaginávamos ter alguém falando português, pois não havia. A mulhe que nos atendeu na recepção na chegada era mau educadas, impaciente e debochada. O quarto tinha um cheiro ruim e cobraram uma taxa de 5 euros por pessoa por noite para limpeza, limpeza essa que não existiu. Apenas trocavam as toalhas e arrumavam a cama. Esse hotel é uma cilada
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Andrei op 14 mrt 2019
Hello, dear guest we do speak multiple language, unfortunately you didn't speak english to know it, owner speak portuguese, the extra charge was according yo your booking conditions.

10/10 – Uitstekend

Radmila

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hned bych se tam vrátila, super
My jsme byli spokojeni moc, personál perfektní, čistota perfektní, pokoj vybaveny standartne, sociální zařízení perfektní, to jsme ani nečekali a hotel je na super místě, kousek od centra, hned vedle supermarket i několik restaurací a všude kousek. Určitě doporučuji.
3 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Andrei op 11 mrt 2019
Thank you for the review

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Andrei op 1 apr 2019
Thank you

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Andrei op 1 apr 2019
Thank you

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Buena ubicación, cómodas instalaciones y habitación.
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Andrei op 18 jan 2019
Thank you for the review

8/10 – Goed

Martina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Andrei op 17 jan 2019
Thank you for the review

8/10 – Goed

Ewa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good value for price
Good value for this price. We were there in december and there was cold in the room( heater worked but it wasn’t enough)
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Andrei op 18 dec 2018
Thank you for the review.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Andrei op 11 dec 2018
Thank you for the review.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rooms linens were dirty. The room door didn't even close
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Andrei op 7 dec 2018
Dear guest we change daily all linens they can't be dirty as we receive them every morning from laundry, and all doors you can close and lock them with key, unfortunately a person who don't have nothing to hide don't write a review as anonymous. Kind regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Andrei op 14 nov 2018
Thank you.

4/10 – Matig

MARTINA, SIRACUSA

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
L'ALBERGO SI E' PRESENTATO TUTTO DIVERSO DA COME VISTO IN FOTO AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE AVEVAMO PRENOTATO UNA CAMERA PER DUE QUANDO SIAMO ARRIVATI SIAMO STATI MESSI A DORMIRE ALL'INTERNO DELLA STANZETTA RISERVATA AL PERSONALE CON UNO SPAZIO DAVVERO LIMITATO . IL LETTO NON ERA UN MATRIMONIALE MA UNA PIAZZA E MEZZO QUINDI ABBIAMO DORMITO MOLTO STRETTI E SCOMODI QUESTA STANZA ERA INOLTRE ACCANTO AL BAGNO COMUNE DELL'ALBERGO E SI SENTIVA TUTTO A QUALSIASI ORA DEL GIORNO E DELLA NOTTE PER NON PARLARE DELLE GRIDA DEI SOGGIORNANTI GIA' ALLE SETTE E MEZZA DEL MATTINO LUNGO IL CORRIDOIO COME SE NIENTE FOSSE SENZA ESSERE RICHIAMATI DAL PERSONALE AL RISPETTO DELLE REGOLE PER LA CIVILE CONVIVENZA OTTIMA LA PULIZIA SCOMODA LA POSIZIONE IN QUANTO NON CE NESSUNA METROPOLITANA VICINA E PER RAGGIUNGERE IL PRIMO TRAM BISOGNA CAMMINARE MOLTO A PIEDI
3 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Andrei op 16 nov 2018
Gentile cliente, come risulta dalle informazione sulla pagina principale le camere matrimoniale sono piccole con un letto francese, dalle ore 07:00 non si puo richiame le persone che partono...se chiedeva lo staff informazioni riguardo il transporto publico avrebbe saputo che vicino sono i autobus.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fine for price
Good price, convenient to train station, very basic, clean
1 nacht verbleven in september 2018
Reactie van Andrei op 8 sep 2018
Thank you for the review

10/10 – Uitstekend

Francisco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van Andrei op 13 aug 2018
Thank you.

2/10 – Ontzettend slecht

Dukes, Canada

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Staff were rude and not friendly. They turned off the air conditioner at night saying that it was broken. However, it was clear that they were only turning out for short periods during the day for cost savings. We stayed in July and it was very hot, so our nights were not comfortable at all. Opening the window would help a little but then the street noise was a problem. We wouldn't stay at this place in the future.
3 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Andrei op 16 aug 2018
It nice to see that guests know better what happens with our a/c system, but before yuo write a review better try to inform yourself with manager.

4/10 – Matig

Ayça

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Çok kötü
Odamız aşırı dardı yürüyecek alan yoktu. Kliması yok sıcaktan uyuyamıyorsunuz. Klozeti bozuktu iki gece de banyoda su taşıyordu onunla uğraştık üstüne. Resepsiyondaki personeller çok kaba gülümseme rolü bile yapmıyorlar. Sadece konumu idare ederdi başka türlü kalınabilecek bir yer değil, hosteller daha iyidir.
2 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Andrei op 13 aug 2018
Dear guest as it said on main page we have no a/c and car parking, and if you throw the trash in the toilet it takes time to repair it.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
lindo hotel
Hermosa Milan!! Hotel cercano del metro y bus, zona tranquila.
1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van Andrei op 23 jul 2018
Thank you for the review.

10/10 – Uitstekend

Andreia, Lisboa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
Hotel situado numa zona sossegada com uma vista bonita staff simpático e acomodações confortáveis e espaçosas
2 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Andrei op 23 jun 2018
Thank you for the review.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
positiva -
2 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Andrei op 19 jun 2018
Thank you for the review