Voorkant van accommodatie

Beoordelingen van UNAHOTELS The ONE Milano Hotel & Residence

4 out of 5
UNAHOTELS The ONE Milano Hotel & Residence
via Maastricht 3, San Donato Milanese, MI

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 35 van 99 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 44 van 99 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 99 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 99 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 99 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Paola

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das war sehr gut, ich bin nur eine nacht gewesen
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van GM Unahotels The One op 21 mei 2024
Dear Paola,thank you so much for expressing your appreciation after your stay with us.All our Guests' opinions are very important to let us concentrate our efforts on the elements of service which need to be improved.Looking forward to welcoming you back, we send you our kindest regards.Federico SalsaGeneral Manager Unahotels The One Milano

8/10 – Goed

Silona

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van GM Unahotels The One op 15 jan 2024
Dear Guest,thank you for sharing your opinions about your last stay with us and for the positive score.We look forward to welcoming you back soon and in the meantime we send you our kindest regards.Federico SalsaGeneral Manager Unahotels The One Milano

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comodo pulito gentilezza
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van GM Unahotels The One op 12 jan 2024
Gentile Ospite,grazie per aver valutato la qualità dei nostri servizi e per aver condiviso le sue impressioni in rete. Ci fa molto piacere sapere di essere riusciti a soddisfare appieno le sue aspettative.In attesa di poterle ridare il benvenuto in occasione di un prossimo soggiorno, le porgiamo i nostri più cordiali saluti.Federico SalsaDirettore Unahotels The One Milano

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van GM Unahotels The One op 12 jan 2024
Dear Guest,thank you for your review.We hope we will welcome you back soon and in the meantime we send you our best regards.Federico SalsaGeneral Manager Unahotels The One Milano

10/10 – Uitstekend

Dashti Asaad

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van GM Unahotels The One op 12 jan 2024
Dear Asaad,thank you for sharing your experience with us.We are very happy that you enjoyed your stay at Unahotels The One Milano and we look forward to welcoming you back again soon.Best regards.Federico SalsaGeneral Manager Unahotels The One Milano

10/10 – Uitstekend

Ali

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Loistava
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van GM Unahotels The One op 12 jan 2024
Deari Ali,than you so much for your review.We look forward to welcoming you back soon.Federico SalsaGeneral Manager Unahotels The One Milano

10/10 – Uitstekend

Adji

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van GM Unahotels The One op 12 jan 2024
Dear Guest,thank you for sharing your opinions about your last stay with us.Looking forward to welcoming back soon, we send you our best regards.Federico SalsaGeneral Manager Unahotels The One Milano

8/10 – Goed

Alessandro

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in december 2023
Reactie van GM Unahotels The One op 12 jan 2024
Gentile Alessandro,la ringraziamo per aver valutato la sua esperienza di soggiorno presso il nostro albergo.Lieti che il soggiorno sia stato apprezzato.Cordiali saluti.Federico SalsaDirettore

8/10 – Goed

Riccardo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
Reactie van GM Unahotels The One op 5 feb 2024
Gentile Riccardo,grazie per aver valutato la sua esperienza di soggiorno nel nostro albergo.Siamo felici che abbia apprezzato il tempo che ha trascorso da noi e ci auguriamo di poterle dare nuovamente il nostro benvenuto durante un suo prossimo soggiorno a Milano.Cordiali saluti.Federico SalsaDirettore Unahotels The One Milano

10/10 – Uitstekend

Tommaso

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van GM Unahotels The One op 12 jan 2024
Gentile Tommaso,la ringraziamo per aver condiviso le sue valutazioni a seguito del suo soggiorno da noi. Ci fa piacere essere riusciti a soddisfare le sue aspettative e speriamo di poterla accogliere ancora in occasione di un prossimo viaggio a Milano.Cordiali saluti.Federico SalsaDirettore Unahotels The One Milano

8/10 – Goed

Takehiro

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
The amenity (conditioner) that was used once was not replenished.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van GM Unahotels The One op 2 nov 2023
Dear Takehiro,we would like to thank you very much for choosing Unahotels The One Milano for your last stay and for your positive review.We apologize for not having replenished a used amenity in your room. The issue has been addressed to our housekeeping department to let them double check our procedures.Looking forward to welcoming you back soon, we send you our kindest regards.Federico SalsaGeneral Manager Unahotels The One Milano

10/10 – Uitstekend

Liridon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mycket Hotell för pengarna,
Fantastiskt! Rent och proffsigt, Service top nivå, Man sparar mycket pengar på nätterna här jämfört med centrala Milano, Är en ca 25-30 min till stan med taxi, men värt det, du sover lugnt , vilar upp dig tar kollektiv trafik som går snabbt, du slipper storstads ljuden i centrum, Reser till Milano 2 ggr i månaden, första gången denna sida men var perfekt
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van GM Unahotels The One op 11 okt 2023
Dear Guest,thank you for your nice feedback!Warm greetings from Unahotels The One Milano.Federico SalsaDirettore Unahotels The One Milano

10/10 – Uitstekend

Heaseung

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van GM Unahotels The One op 11 okt 2023
Dear Heaseung,warm greetings from Unahotels The One Milano.Firstly, I would like to express my sincerest appreciation to you for having chosen our property and for having taken the time to share this feedback.We are delighted that you have appreciated many aspects of your stay.Hoping you will have the cahnce to visit us again soon, we send you our best regards.Federico SalsaGeneral Manager Unahotels The One Milano

10/10 – Uitstekend

Tommaso

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van GM Unahotels The One op 14 sep 2023
Gentile Tommaso, grazie per il tempo che ci ha dedicato e per il fantastico giudizio! Siamo davvero felici di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative. Lavoriamo quotidianamente con passione per offrire ai nostri Ospiti un'esperienza di soggiorno memorabile e ci riempie di gioia sapere, come nel suo caso, di aver centrato l'obiettivo. Augurandoci di poterle ridare il nostro benvenuto in occasione di un prossimo soggiorno, le porgiamo nel frattempo i nostri più cordiali saluti. Federico Salsa Direttore Unahotels The One Milano

8/10 – Goed

Sami

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Albergo molto bello e situato in una zona tranquilla. Mi é piaciuto la colazione e la pulizia della stanza (gli asciugamani erano nuovissimi chiusi in un sacchettino di plastica). Unico peccato é che siamo capitati in una stanza che puzzava tantissimo di fumo.
Reactie van GM Unahotels The One op 24 jul 2023
Gentile Sami,grazie per averci fornito le sue impressioni a seguito del suo soggiorno presso il nostro albergo.Siamo lieti che abbia potuto apprezzare, oltre al comfort della stanza, la nostra prima colazione a buffet che offre un assortìmento di prodotti sia dolci che salati oltre ad articoli per Ospiti con intolleranze alimentari.Ci dispiace per l'odore di fumo nella camera e ce ne scusiamo vivamente; tutte le nostre camere sono "non fumatori" ed evidentemente talvolta qualche Ospite non rispetta purtroppo tale disposizione, nonostante la maggior parte di esse abbia anche un terrazzino con affaccio sull'esterno. Grazie comunque per avercelo segnalato.Ci auguriamo di poterle dare ancora il benvenuto in occasione di un prossimo soggiorno e, nell'attesa di rivederla, le inviamo i nostri più cordiali saluti.Federico SalsaDirettore Unahotels The One Milano

10/10 – Uitstekend

Chiara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van GM Unahotels The One op 24 jul 2023
Gentile Chiara,la ringraziamo per essere stata nostra Ospite e per aver dedicato qualche minuto per valutare la sua esperienza di soggiorno nel nostro albergo.Ci fa piacere che la sua permanenza l'abbia soddisfatta e ci auguriamo di riaverla nostra gradita Ospite in occasione di un prossimo viaggio a Milano.Cordiali saluti.Federico SalsaDirettore Unahotels The One Milano

4/10 – Matig

Elina

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kulahtanut hotelli
Hotelli oli huonossa kunnossa: huoneen seinät olivat likaiset, petivaatteet kuluneet ja huoneessa haisi ummehtuneelta. Huoneellani oli jaettu kalustamaton parveke toisen huoneen kanssa, missä oli vain rikkinäinen hyttysverkko. En voinut koko yöpymisen aikana pitää huoneen verhoja auki, koska viereisestä huoneesta oli ikkunan (ja parvekkeen) kautta näköyhteys huoneeseeni. Kylpyhuoneessa oli ikkuna, jonka kautta jostain portaista kulkevilla oli näköyhteys kylpyhuoneeseen eli suihkua en voinut käyttää. Olin pyytänyt etukäteen hiljaista huonetta lisätyynyillä. Sain huoneen, joka oli kohti moottoritietä ja käytetyn lisätyynyn. Pyysin uutta tyynyä, mutten koskaan saanut sitä. Hotelli oli käytännössä tyhjä, mutta silti annettiin huonokuntoinen huone. Koko illan ja yön kuuntelin, kun joku irti oleva ikkuna tai vastaava hakkasi seinää vasten eikä ilman korvatulppia voinut nukkua. Hotelli vaikutti muutenkin epäsiistiltä: kaikissa tiloissa haisi ja kuntosalilla, joka oli pieni cardiotila, oli roskia pitkin lattioita ja isoja hämähäkinseittejä. Huonetta ei selvästi oltu siivottu kunnolla kuukausiin isoista hämähäkin seiteistä päätellen. Henkilökunta oli sinällään ystävällistä, mutta pelisilmää ei ollut. Normaalisti tämän ketjun hotelleissa on annettu parempi huone, jos on vähän asiakkaita, mutta nyt vaikutti siltä, että annettiin huonoin mahdollinen huone. Aamiainen oli ok, mutta aika suppea. Vähän mitään hedelmiä tmv. En ymmärrä miten tämä oli neljän tähden hotelli.
Kuntosalin saldoa - kuukausia rakennettu hämähäkin verkko, jossa elävä hämähäkki (ei oikein erotu kuvassa)
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Muhammed Ali

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van GM Unahotels The One op 13 jun 2023
Dear Guest,thank you so much for your great review of our hotel! Every feedback from our Guests is extremely important for us to monitor and improve the quality of the service we deliver. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Yours sincerely.Federico SalsaGeneral Manager Unahotels The One Milano

10/10 – Uitstekend

giorgio

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2022
Reactie van GM Unahotels The One op 5 dec 2022
Dear Guest,thank you for your feedback.We hope to see you again soon at Unahotels The One Milano.Best regards.Federico SalsaManager Unahotels The One Milano

10/10 – Uitstekend

aldo

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
pulizia organizzazione
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van GM Unahotels The One op 5 dec 2022
Gentile Aldo,la ringraziamo per essere stato ns. Ospite e per il suo commento positivo. Arrivederci a presto!Federico SalsaDirettore Unahotels The One Milano

8/10 – Goed

Giacomo

1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van GM Unahotels The One op 5 dec 2022
Gentile Giacomo,grazie per aver valutato il suo soggiorno nel nostro albergo e per il giudizio positivo che ci ha attribuito.Nella speranza di rivederla presto, la salutiamo cordialmente.Federico SalsaDirettore Unahotels The One Milano

6/10 – Redelijk

Francesco

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La struttura è un po’ trascurata. Nel corridoio delle camere del 5 piano si sentiva un pessimo odore di cucina.
Reactie van GM Unahotels The One op 5 dec 2022
Gentile Francesco,grazie per aver valutato il suo soggiorno presso l'Unahotels The One Milano.Ci dispiace che non abbia trovato il livello di qualità attesa e che al piano in cui ha soggiornato ci fosse odore di cucina proveniente da altri appartamenti.Ci auguriamo comunque di poter riconquistare la sua fiducia in occasione di futuri soggiorni a Milano e, nel frattempo, la salutiamo cordialmente.Federico SalsaDirettore Unahotels The One Milano

8/10 – Goed

Pasquale

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van GM Unahotels The One op 5 dec 2022
Gentile Pasquale,grazie per la sua recensione. La aspettiamo ancora da noi in occasione di futuri soggiorni a Milano. Un cordiale saluto.Federico SalsaDirettore Unahotels The One Milano

8/10 – Goed

Miroslav

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van GM Unahotels The One op 5 sep 2022
Dear Miroslav,thank you for your kind feedback about your last stay at Unahotels The One Milano.We look forward to welcoming you back very soon and send you our best regards.Federico SalsaManager Unahotels The One Milano

10/10 – Uitstekend

Fabio

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottimo
Hotel pulito, personale cortese camere confortevoli
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Direttore Unahotels The One op 31 mei 2022
Gentile Fabio, la ringraziamo molto per il giudizio espresso in relazione al suo ultimo soggiorno presso l'Unahotels The One Milano. Siamo davvero lieti che abbia trovato un ambiente piacevole, con camere confortevoli e staff cortese. Lavoriamo quotidianamente per offrire ai ns. Ospiti la migliore esperienza di soggiorno possibile e quando, come nel suo caso, ciò ci viene riconosciuto in modo così netto è per noi motivo di grande soddisfazione. Ci auguriamo di riaverla ancora con noi in occasione di futuri soggiorni e, con l'occasione, porgiamo cordiali saluti. Federico Salsa Direttore Unahotels The One Milano

10/10 – Uitstekend

Ermanno

1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van GM Unahotels The One op 31 mrt 2022
Gentile Ermanno, siamo davvero lieti che la sua esperienza di soggiorno presso il nostro albergo sia stata positiva e la ringraziamo molto per il tempo che ci ha dedicato per valutarla. Ci auguriamo di poterla riavere presto nostro Ospite in occasione di futuri soggiorni a Milano e, nel frattempo, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Federico Salsa Direttore

8/10 – Goed

Sébastien

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van GM Unahotels The One op 31 mrt 2022
Dear Sébastien, thank you for sharing your impressions about your last stay at Unahotels The One and for the overall rating you have expressed. Looking forward to welcoming you back again, we send you our best regards. Federico Salsa Hotel Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van GM Unahotels The One op 5 sep 2022
Dear Guest,thank you for sharing your opinion about your last stay with us.Looking forward to welcoming you again in Milan, we send you our best regards.Federico SalsaManager Unahotels The One Milano

4/10 – Matig

antonio

Positief: Personeel en service
buona la struttura. personale cordiale, ma al momento della prenotazione non hanno avvisato che era un'hotel per rifugiati. anche se gli stranieri presenti erano cordialissimi. nessun servizio di ristorazione a parte la colazione. Sicuramente la situazione e' data dalla pandemia.
9 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Direttore Unahotels The One op 4 jan 2022
Gentile Ospite, nel ringraziarLa per la Sua recensione e per aver apprezzato sia l’hotel che il personale, mi preme precisarLe che l’Unahotels “The One” di San Donato Milanese è un Hotel/Residence con classificazione RTA ufficiale 4 stelle, pertanto non è un Hotel dedicato ad uno specifico “type of business” come Lei ha probabilmente frainteso. I nostri standard alberghieri sono allineati totalmente all’hotellerie internazionale e vengono verificati attraverso audit dedicati che ne misurano sia la qualità del servizio che la compliance alle leggi regionali e nazionali ed alla normativa 231/01. L’ottimo punteggio reputazionale sia su Expedia, sia sui principali siti di recensioni on line italiani e stranieri, è la garanzia evidente che siamo ben apprezzati dalla clientela nazionale ed internazionale che soggiorna a San Donato e a Milano sia per motivi di lavoro, di studio che di salute, diventando la “casa” per chi è lontano dalla propria residenza o nazione ed ove offriamo servizi alberghieri nel rispetto dei diritti di inclusione, sicurezza e privacy, allineandoci al “Codice Etico” ed al “Modello di Organizzazione e Gestione” del Gruppo UNA S.p.A (consultabili nel sito www.gruppouna.it). Inoltre, al fine porre in essere tutte le azioni previste dalla normativa internazionale atte alla riduzione del rischio di contagio da virus Covid 19 e per garantire la massima salute e sicurezza dei nostri Ospiti e Collaboratori, ci siamo dotati del protocollo interno anti Covid 19 “UNAsafe v.2.2”, che quotidianamente viene controllato e validato dalle funzioni aziendali preposte. I principali servizi alberghieri offerti, allo stato attuale, sono il pernottamento e la prima colazione e come ha avuto modo di apprezzare, il nostro staff è preparato per suggerire soluzioni alternative e versatili sia per il pranzo che per la cena in ristoranti con cucina tipica regionale o internazionale (anche raggiungibili a piedi in pochi minuti), in quanto l’Unahotels The One è posizionato nel più importante “Business Centre” di Milano Sud. I miei collaboratori sono inoltre preparati per organizzare eventuali servizi accesspori come food delivery, transfert, prenotazioni per eventi e spettacoli a Milano. Mi auguro di accoglierla nuovamente in occasione di Suoi futuri soggiorni a Milano: per qualsiasi necessità o chiarimento in merito, sono personalmente a Sua disposizione. Molti cordiali saluti, Federico Salsa Direttore

8/10 – Goed

Brad

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
God business hotel
Nice hotel for business restraint was not open for dinner that was disappointing.
3 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Manager Unahotels The One Milano op 19 nov 2021
Dear Brad, thank you for sharing your impressions about your last stay at Unahotels TheOne and for the overall rating you have assigned to us. We are pleased that you considered our property ideal for businessmen. Concerning our restaurant, at the moment it is closed at dinner. We apologize if this has caused you some trouble. The possible timetable modifications are highlighted in the hotel website as well as in the web pages of the main online tour operators. Anyway our staff is ready to suggest our Guests multiple solutions of external restaurants within reach without need of taking a car or a taxi or even delivery. Looking forward to welcoming you back again, we send you our best regards. Federico Salsa Hotel Manager

8/10 – Goed

MONIKA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean, nice breakfast and friendly staff!
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Manager Unahotels The One Milano op 19 nov 2021
Dear Monika, thank you so much for your review. We are more than happy to read that we have been able to fulfill your expectations. We look forward to welcoming you again during your next trip to Milan and in the meantime we send you our best regards. Federico Salsa Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Pasquale

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Servizio eccellente personale stupendo tutto perfetto
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van GM Unahotels The One op 28 sep 2021
Gentile Pasquale, grazie per la sua stupenda recensione. Siamo davvero felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri servizi, così come la professionalità del nostro staff. La aspettiamo ancora da noi in occasione di futuri soggiorni e la salutiamo cordialmente. Federico Salsa Direttore

10/10 – Uitstekend

Giovanni

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2021
Reactie van GM Unahotels The One op 28 sep 2021
Gentile Giovanni, siamo lieti di leggere che la sua permanenza da noi sia stata di suo gradimento e la ringraziamo per aver desiderato valutare pubblicamente la sua esperienza nel nostro albergo. Ci auguriamo di riaverla ancora ns. gradito Ospite e, con l'occasione, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Federico Salsa Direttore

8/10 – Goed

Gianmauro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Settimana a San Donato Milanese
Abbiamo prenotato un bilocale presso l'hotel, dotato di tutti i comfort. Grande attenzione alla pulizia. Personale disponibilissimo e gentilissimo. Lo consiglio.
6 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Direttore Unahotels The One Milano op 17 aug 2021
Gentile Gianmauro, desideriamo ringraziarla per aver desiderato condividere le sue impressioni sul suo recente soggiorno all'Unahotels The One Milano e per il giudizio positivo che ci ha attribuito. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato il comfort dell'appartamento che le abbiamo assegnato. Ci gratifica ancor di più che abbia sottolineato, oltre alla pulizia che segue il ns. protocollo operativo UNAsafe (realizzato da Gruppo UNA per minimizzare i rischi di contagio da Covid-19), la cortesia e la disponibilità del nostro staff. L'interazione e la conseguente empatia che riusciamo ad instaurare con gli Ospiti sono per noi di grande importanza. I nostri Ospiti sono infatti al centro delle nostre attività quotidiane, che hanno come obiettivo ultimo rendere unica l'esperienza di soggiorno di ciascuno di loro. Augurandoci di poterla ospitare ancora da noi in occasione di futuri viaggi a Milano, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Federico Salsa Direttore

10/10 – Uitstekend

Marco

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gutes business hotel mit freundlichen service. Gutes Frühstück
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van GM-TheOne op 17 jan 2020
Dear Guest, thank you so much for your kind review. We are pleased to read that you enjoyed our services as well as our buffet breakfast. Looking forward to welcoming you back, we send you our best regards. Federico Salsa General Manager Unahotels The One Milano

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good spot
Pretty good basic hotel. Very friendly front desk staff.
9 nachten verbleven in december 2019
Reactie van GM-TheOne op 17 jan 2020
Dear Guest, we would like to thank you for sharing your comments about your stay with us. We are really happy that you considered our Front Office staff friendly and that our hotel gave you a positive general impression. We look forward to welcoming you back soon at Unahotels The One Milano and, in the meantime, send you our warmest regards. Federico Salsa General Manager Unahotels The One Milano

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Voorzieningen
3 nachten verbleven in november 2019
Reactie van GM Unahotels The One Milano op 12 dec 2019
Gentile Ospite, la ringraziamo per la sua valutazione e ci auguriamo di riaverla ancora da noi in occasione di futuri soggiorni. Cordiali saluti. Federico Salsa Direttore Unahotels The One Milano

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van GM-The One op 24 okt 2019
Gentile Ospite, ci dispiace che la sua valutazione sulla nostra struttura sia stata così negativa. Purtroppo, in considerazione dell'anonimato della sua recensione, non abbiamo modo di comprendere le motivazioni di un voto così basso. Qualora desiderasse fornirci ulteriori dettagli siamo a sua disposizione per qualsiasi approfondimento. Cordiali saluti. Federico Salsa Direttore Unahotels The One Milano

10/10 – Uitstekend

Maurizio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van GM Unahotels The One op 12 sep 2019
Gentile Ospite, grazie per il suo positivo feed-back. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra struttura e ci auguriamo di riaverla presto da noi in occasione di futuri soggiorni. Cordiali saluti. Federico Salsa Direttore Unahotels The One Milano

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location from the required destination and the staff
13 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van GM Unahotels The One op 12 sep 2019
Dear Guest, we would like to thank you for your recent stay with us and for the time you have spent in reviewing our hotel. We are really happy that you enjoyed our location and that you mentioned our staff among the positive aspects of your stay. We look forward to welcoming you back and in the meantime we send you our warmest regards. Federico Salsa Manager - Unahotels The One Milano

8/10 – Goed

Richard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Lara op 4 sep 2019
Dear Guest, thank you very much for your kind feedback. Best regards.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel business classico per impegni di lavoro. Camere grandi e pulite. Discreto il ristorante.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van GM Unahotels The One Milano op 7 jul 2019
Gentile Ospite, desideriamo ringraziarla per aver dedicato qualche minuto a valutare la sua esperienza di soggiorno presso il nostro albergo. Ci fa piacere che abbia apprezzato il comfort delle nostre camere. Ci auguriamo di riaverla ancora nostro Ospite e, nell'attesa di rinnovarle il nostro benvenuto, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. Federico Salsa Direttore

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van GM op 26 jun 2019
Dear Guest, thank you for your feed-back. Looking forward to welcoming you again, we send you our warmest regards. Federico Salsa Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Front Office Manager Unahotels The One Milano op 18 apr 2019
Dear Guest, thank you very much for your execellent assessment about our hotel. We hope to welcome you back soon and again. Best regards.

8/10 – Goed

MARIAH

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We enjoyed our stay, but missing some touches
It is a good hotel but i wish to see some adjustments in the future, No available water boiler, you need to get coffee from their resturant.
5 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Lara Luna FOM Unahotels The One Milano op 18 apr 2019
Dear Mariah, thank you so much for your nice review and for your valuable suggestion that will certainly be taken into consideration. We really hope to welcome you again and soon in our hotel. Kind regards. Lara Luna Front Office Manager Unahotels The One Milano

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Business hotel classico, camere ampie, colazione abbondante. Dintorni anonimi.
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Direttore op 31 mrt 2019
Gentilissimo Ospite, le siamo molto grati per aver espresso degli apprezzamenti molto positivi in riferimento alla sua esperienza presso l'Unahotels The One Milano. Siamo felici di apprendere che ha particolarmente gradito il comfort e l'ampiezza delle nostre camere e l'abbondanza della nostra prima colazione. Ci auguriamo averla ancora molte volte nostro graditissimo ospite. Arrivederci da parte mia e da tutto lo Staff. Salvatore Sciacca Direttore Unahotels The One Milano

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2018

6/10 – Redelijk

BEOMSUK

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
그냥저냥 지낼만 합니다.
편의물품 부족. 슬리퍼, 치솔,치약 커피포트, 무료 물 공급 등의 서비스는 전혀 없음
5 nachten verbleven in december 2018