Wandelen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Selina Amazon Tena

3.5 out of 5
Selina Amazon Tena
KM 10 via Ahuano, Misahualli, Napo

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 16 van 38 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 12 van 38 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 38 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 38 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 38 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Carlos

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Selina op 11 mrt 2024
Hello! Thank you for taking the time to answer our survey. The Selina Tena team really appreciates it. We hope to have you back soon and that you had a pleasant experience. Best Regards.Thanks & Regards,

2/10 – Ontzettend slecht

Valeria

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Julia

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Selina was a great place to stay, as within 15 minutes driving (or less) from the property you can access amazing places to swim, eat tasty and affordable lunches and see monkeys. You can also easily hike to waterfalls. The pool at Selina is really nice. We were a bit worried when we arrived that it would be too loud/a lot of partying but they have a strict quiet policy at 11pm and our room (the family room) was very spacious and quiet. The food and drinks are decent but not great - the food in town is fantastic.
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Mishell

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un lugar muy agradable acorde al entorno
2 nachten verbleven in april 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Xavier

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Hice una reserva de 2 habitaciones el 26 de diciembre para la noche del 27 de diciembre. Pagué $132. La mañana del 27 de diciembre me indican que las habitaciones no estaban disponibles y que debia cancelar mi reserva en expedia para que me hagan el reembolso. Hasta la fecha no se nada de la devolucion del dinero. Favor comunicarse a mi telefono 0998588060 o email xavierzapatarios@gmail.com
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Mirjam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
herzige anlage
sehr herzige zimmer mit einem grossen bad. anlage ist schön gemacht. nur beim hinteren eingang sollte man mal aufräumen. essen war sehr gut, die drinks auch. der pool war auch sauber. mückenspray nicht vergessen :-) ich hatte an jedem bein mindestens 30 stiche. das personal ist sehr freundlich und kommunikativ. was ein wenig gefährlich war, wenn man vom restaurant zur reception wollte, musste man über grosse steine laufen die man am abend schlecht gesehen hat. vielleicht wäre eine zusetzliche beleuchtung gut.
3 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Karen, Lutz

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A rustic resort, this property has several amenities and programs. While most of the amenities were open air (but under cover), it wasn't as "buggy" as we were expecting. Our room was very clean and screened in (bugs were not a factor). The wall fan in our room kept us cool. Judy was very helpful and friendly. The food was good. The property is between the river and the main road so you will occasionally hear some cars at night. Also, the property is only as quiet as your neighbors allow it to be, as the sound can really carry and your windows will likely be open due to the heat. Fortunately, we stayed on a Sunday night and it was very quiet. We would stay here again for the Amazon jungle ambience.
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Alex

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Pancho op 8 aug 2022
Hi Alex, thanks about your comments on Hotels.com, as a pleasure to know you on Selina Amazon Tena, will be a pleasure to attend you the next time Best Selina Amazon Tena team

10/10 – Uitstekend

Paola

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Increíble lugar rodeado de toda la naturaleza
El lugar increíble lleno de naturaleza y todo súper limpio! El host está al lado del Río y al no tener ventanas se puede descansar escuchando el sonido de la naturaleza y el río! El personal estuvo súper atento con toda mi familia que decidimos quedarnos una noche más! Recomendamos y volveremos de seguro a hospedarnos
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Pancho op 7 aug 2022
Muchas gracias Paola por su visita y excelentes comentarios, sera un placer recibirles nuevamente en un futuro cercano

10/10 – Uitstekend

Martine

2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Pancho op 24 mei 2022
Hi Martine, thanks a lot for your comments, was amazing to know you at Selina Amazon Tena, will be a really pleasure to join you the next time that you visit us, welcome always

10/10 – Uitstekend

carlos

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Selina Amazon Tena was a beautiful boutique hotel with many amenities. iT is located in front of a river and surrounded by forest. The place was quiet and peaceful.
1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Conne, Berlin

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Got to know Selina, a network with many places in Latin Amarica. A safe space, a friendly environment filled with creativity and love. Very amazed about how such projects can emerge and can be maintained(!) Very inspiring.
4 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
WE loved the property we loved the staff we did not love that the second floor of the cabin we stayed was rented to ppl that partied until 400 am. No one did a thing.
2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Tiffany

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was beautiful and the staff were very nice and helpful. The bed was very clean, but the room was a bit dusty. The pool was cloudy looking so I didn't swim.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van Antonio op 9 okt 2019
Hi Tiffany, We are glad your stay with us was pleasant, the pool issue was already fixed, thank you for your observation, We look forward to have you here again,

2/10 – Ontzettend slecht

Maria Begona

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Precioso hotel con muy mala gerencia
Es un hotel muy bonito hecho con madera y materiales totalmente naturales muy a tono con el entorno en el que se encuentra; al borde del río Napo. Las habitaciones y la zona de estar son muy bonitas. Es una pena que tenga una muy mala gerencia. Tuvimos una experiencia muy desagradable a nuestra llegada. Eramos 13 personas y teníamos reservadas 1 habitación triple y 6 dobles. En la triple nos dieron una habitación de las que reservan por camas (como a 10€ la cama), que para nada correspondía a la habitación triple que había reservado. Eso si, primero tuvimos que pagar la estancia y después nos enseñaron la habitación, con lo que pagamos 150 dólares por una habitación que costaba 30. Para mi, eso es una estafa. Perdimos una hora y media hasta que nos dieron otra solución. La gerente no apareció en ningún momento. Es una pena que un hotel tan bonito tengo una gerente tan mala.
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Allisson

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente lugar
Espectacular. Una vista impresionante
1 nacht verbleven in juli 2019

4/10 – Matig

Emma, New York, NY

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was disappointed with my stay at Selina Amazon Tena. As an established chain, I expected my stay to be straightforward and easy. It was quite the opposite. Upon arrival, the bathroom of my room had bugs covering the floor. It looked as if it had not been cleaned or, in the very least, swept in a while. On top of that, the water from both the sink and shower smelled like sulfur. This smell did not improve at all over the course of my 2-night stay. Second problem: the Selina website makes it seem as if there are so many activities available to guests. This is not the case if you are traveling solo. You need a minimum of 2 people to schedule any activity. On top of that, when I scheduled a 2-person Class III rafting trip for $65, Selina scheduled us for a 2-person Class I-II kayaking trip and did not inform us beforehand. Next problem: as with most Selinas, this one has a bar. I came back one night with my friend to get drinks only to find that they were out of rum, and as a result, all the drinks were $2 extra than advertised because they had to use a more expensive alcohol. It was unprofessional of them to increase drink prices because they were unable to maintain stock. Another problem: I was planning on taking a bus to a nearby town and asked the receptionist for the bus schedule. They told me a time without looking up the schedule and it ended up being wrong. I waited for an hour for no bus. I paid for a taxi. Disappointing experience. Do not recommend.
2 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic location right on the river so peaceful and in the middle of nowhere. Went on a jungle tour booked by the staff at selina and it was a highlight of our trip!
2 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Lissette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Selina
Excelente un lugar precioso y relajado
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Die Lage der Unterkunft am Rio Napo ist toll, aber der Fluss ist bei einem bestimmten Wasserstand auch sehr laut. Essen und Personal sind sehr gut und freundlich. Die Unterkunft ist leider nicht sehr sauber, die Mückengitter, die die Fenster ersetzen, weisen diverse Löcher auf. Was sicher ein Grund ist, dass soviel Staub und Schmutz in die Unterkunft gelangt. Die Treppen zu den Unterkünften sind. ziemlich uneben und gerade bei Dunkelheit schwer begehbar, ohne Taschenlampe nicht empfehlenswert. Die Anlage ist schön angelegt, man geht durch einen tollen Garten zu den Unterkünften.
2 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Camilo

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El lugar maravilloso. Deben mejorar comunicación con huéspedes sobre actividades y poder pedir las cosas sin tener wiebeatar cerrando cuentas todos los días
2 nachten verbleven in maart 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Noe

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Una mala experiencia
La verdad no es nada agradable el valor que ofertan versus las instalaciones son muy caras, no hay agua potable, el servicio de internet pésimo, no existe luz en las habitaciones el servicio en piscina ni que hablar todo en definitiva hace que pasar una noche ahí sea como pasar en un hostal caro, no recomiendo para nada este hotel, además la comida que se incluye aquí es muy cara los desayunos y almuerzos vegetarianos, los baños pequeños y hay que compartir con otras personas no mi malo
2 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Juan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El sitio es magnífico Los empleados muy amables y la situación es excelente Ambiente y decoración muy moderno y todo confortable y cómodo.
3 nachten verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent!
Staff was very accommodating and helpful. Food was amazing!
2 nachten verbleven in maart 2018

10/10 – Uitstekend

Carolina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Las cabañas tenían todo lo que necesitamos, la comida estuvo deliciosa, el personal del Lodge y de los tours fue muy amable y comprometido en que pasáramos bien. Fue una hermosa experiencia en familia!
2 nachten verbleven in februari 2018

6/10 – Redelijk

JORGE

buen sitio a mejorar
El entorno es espectacular, el hotel trata de ofrecer una experiencia ecológica (no hay luz en las cabañas), y la zona de piscina y jardines es preciosa. Pero nadie nos ayudó con las maletas, el chk-in fue largo y la cena muy cara, aparte de un grupo de 35 yankees ruidosos...quizá faltaba personal. Mejorable.
1 nacht verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Direkt am Fluß.
Direkt am Rio Napo gelegen (an Insektenschutz denken!). Essen im hauseigenen Restaurant war super. Sehr nettes Personal, das gern bei der Organisation von Aktivitäten behilflich war. Gemütlicher offener Loungebereich mit Bar (super Cocktails!) und offener Feuerstelle.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
No electricity in rooms! Can't come in late at night and if you do you need to make arrangements ahead of time!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
BEAUTIFUL right in the middle of the jungle!
Imagine a cabine next to the river in the middle of the jungle! It was an amazing experience for the home family (including a not so happy teenager for there is no internet connection). The kids went tubing, swimming next to a cascade, insects sightseeing, among many other treats. Food and service were great!

4/10 – Matig

Troy

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

pablo, Quito

Positief: Netheid, personeel en service
Sugerido
Bien

10/10 – Uitstekend

julio, Debary

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Jungle hotel
It's a hotel in the Amazonia, and I enjoyed it, even if the cabañas had not electricity. The "how to obtain the chocolate from cocoa was very good". I think that hotel must be tabaco smoke free building.

10/10 – Uitstekend

Anthony, Washington State

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing everything
The location was half an hour away from Tena by taxi, which means you will probably be eating most meals at the Hotel. Every meal is a three course meal expertly prepared with attention to appearance, that tastes incredible. They are $20 a plate which is really high compared to the rest of ecuador, but it is worth it. The rooms are beautiful, with netting for windows which really helps with the atmosphere. The staff is helpful, accommodating, friendly and fun. They clean your room daily, and bring lit lanterns every night to your lodge. The hotel is in the middle of the jungle, so if you want to be secluded you have it. The pool is wonderful, and the tours they offer are great.

8/10 – Goed

Alex, Quito

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buen descanso
Bonito lugar, excelente para relajarse. Las cabañas con vista al río son espectaculares.

8/10 – Goed

Carmen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
On the Edge of the Jungle
This lodge is right on the Napa River and easy to get to by car. I drove from Banos and it took less than three hours on decent roads. The lodge is situated close to the road and there is parking. It's about a hundred meters walk to the reception over a nice path. My room was situated over the river with a nice balcony to sit and watch the river go by. During the night there was a terrific storm with thunder and lightning over the jungle and i sat out on the balcony to watch.