Exterieur

Beoordelingen van Holiday Inn Downtown - Missoula, an IHG Hotel

3 out of 5

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 421 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 342 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 139 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 65 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 34 van 1001 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room including breakfast?
We booked a room for 2, including breakfast. So we expected a fully covered breakfast and not a coupon for 20 dollar per room (2 persons). This did not cover a normal breakfast, the minimum price was 25 - 30 dollar for 2 persons. We complained about this and after some discussions we got a 30 dollar coupon. A bad experience.

6/10 – Redelijk

Amanda

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
The main reason we picked this place was for the awesome looking pool and hot tub but when we got here they said it wasn’t working which was not advertised. Pretty expensive for no pool, hot tub and the on site restaurant is also being worked on. Nice place but way too expensive for no extras and you have to pay for breakfast too. Plus side is comfy beds but they are super high.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Shaya

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff, walking distance to shops, food, and the Wilma theatre.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sandra, Columbus

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is so easy to do everything available downtown from this location!
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Stephenie

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The staff and cleanliness are excellent here. There were two things we didn’t like. One was that we had a room that faced an interior ballroom and so if we had no access to fresh air. And the other is that there is a huge power plant right next to the hotel and while we are not especially electrosensitive., We did feel a little on edge and didn’t know why and it could’ve been that. Other than that it would be a great place to stay. Great location and like I said, the staff are friendly and very professional.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Marlenea

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in staff was not happy we booked through Expedia. Booked a suite and we didn’t not get that. Room was very basic and small. They said they couldn’t change since I booked through Expedia. They were nice to start but then when we came back because the room was not what we booked the man was very unhelpful and kept telling us next time to booked through Holiday Inn. Very frustrating. The hotel was going through construction which is not noted on the site. Bathrooms are incredibly small. The river view is not accurate on the second floor. Pool was decent.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Corinne

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jay

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great location and the staff are very friendly
2 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Barb

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Marriott feedback Fairfield Inn & Suites Missoula March 22-24 2024 On the first night of our stay our baby threw up in bed. In the morning I stopped at the front desk on our way out and requested a linen change. I told them why and gave our room number. We returned to the hotel at 8pm and the linen change had not been done. I returned to the front desk and told them the entire story again and they said they would send bedding up to our room. Back in our room we waited and waited, and finally left the room to ask again for new bedding. At that point I found new bed linens in a garbage bag tied to our door. I consider a linen change to be such a basic service in a hotel. I really can’t believe it wasn’t done, and then after a second request that linens were dumped at our door. Very poor service.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

xavier

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Julie

1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Robert

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nothing posted about renovations on website and expedia booking website. Rhey just want your money and services.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Don

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Currently doing a construction/renovation project. Somewhat noisy and limited parking.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Julia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was especially nice, and very clean. The staff eas wonderful! There is currently construction and no dining options, but it was a delightful stay!
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Adam, Whitefish

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great downtown location on the river, nice, clean and updated. Will stay there again!
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Caleb

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I woke up before my alarm to the sound of construction above me. It was not subtle. The sound made it impossible to sleep and impossible to relax once awake. You really should not book guests in rooms where their comfort, especially their sleep, will be affected.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rooms were so quiet and bed so comfy. We had a great stay
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Christina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed here with friends on new years! Easy walk to the Wilma in Missoula for a concert! Definitely recommend!
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Katherine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Alvin

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Henry

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Janna

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
All good except the bathtub has a blatant dirty ring around it.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Terrence

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Meh
Breakfast was not included. Hot tub was closed. In hotel bar was closed. Over priced for just essentially a room.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stay here often. Friendly, clean, easy parking, & great location.
3 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Amanda

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Really old, no real amenities. Bar kept closing early and the barista for the coffee stand called in sick - no food coffee or cocktails. Bathroom shown in photos is somehow a decade newer than the bathroom you are actually using in the room. Serious need of an update. Dove shampoo and soap. That being said, check in was easy, staff was very friendly, beds were comfortable and location was excellent.
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Keri

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I wish I had paid a bit more for the room at the hotel down the street with better reviews. This holiday inn left a lot to be desired: water damaged blinds and bathrooms, dirty pool, broken hot tub, hot water problems, generally outdated and used/damaged, and to top it off a centipede was crawling across our wall. On the upside, the staff was really kind and helpful (gave us free breakfast and drink coupons for our patience), the pillows were comfy, and the location was great.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Lura Jane

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Plamen

1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Kelly

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

George

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Awesome stay
Just came down for the Griz Game, Your staff is excellent, and accommodations were great.
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Victoria

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Please update your amenities and your room features
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

HILDA

Positief: Netheid
They sent a bill for an additional $70. For what? Parking maybe?
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Cheryl

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location in downtown Missoula!
Near a very nice walking path along River. Beds were comfortable & nice size bathroom. Smoke alarm had a light that flashed all night long & sometimes stayed lit with a bright green light fir a couple of minutes which was quite annoying considering the cost for a one night stay. Close to airport was convenient for very early morning flight.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Debra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

eddie

Reisde met partner
Convenient for Griz game
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Patricia

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Paul

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tuh
4 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Jason

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms need a lot of maint work done. First room had water damage on ceiling and was still wet. The light was about to fall off. They moved us to a different room and the bathroom door wouldn’t close. It hit the floor due to it not being level. The wall paper was coming off the walls as well.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Lorraine

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We liked the proximity to downtown, easy parking, and friendly staff. Parts of the property were a little run down, shower pressure was variable to non existent, and the atrium doesn’t have skylights/plants/water feature so if you have an atrium view room there is nothing to look at besides carpet.
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Patti

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our second stay here. We love the location. The staff has always been very helpful.
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Nathan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Tamara

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Robin

Positief: Netheid, comfort kamer
Good hotel, bad value
The hotel is located in downtown with free parking, but no complimentary breakfast. The location is excellent and has many restaurants nearby. The bed was very comfortable. The hotel had a little bit of wear. My biggest problem was the price. It was not a $300 hotel!
4 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Robert

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Not the best
Building is pretty old, it appears they are improving it, but my room had an old musty smell and a portable ac unit to keep it cool.
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Peter

1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was an excellent place to lodge. The location to downtown was walkable and easy, The staff was pleasant and professional. Definitely a place to stay at if you’re visiting Missoula.
3 nachten verbleven in juli 2023