Bien accueillis, nous avons été surpris par le design bon marché des meubles de la chambre, Ibis style fait mieux, Ikéa aussi
Arrivés au bar le soir, l'employé ne semblait pas maitriser ce que nous lui disions, et nous n'avons pas pu consommer des tapas comme indiqué sur la carte. Forcé de diner au restaurant, (50€, ) entrée, plat, et un dessert sorti d'un congélateur (fondant au chocolat boule de glace vanille, chantilly)l'égayer d'un petit coulis ou d'une feuille de menthe aurait compensé l'aspect surgelé. Le lendemain au petit déjeuner, panique dans la salle, manque de vaisselle, de couverts, machine à café en panne, les employés essayant de se "dépatouiller" en gardant le sourire. il manquait un manager de salle. Enfin, nous avions réservé un soin, dont les conditions ont été confirmé par mail, mais arrivés sur place, la cabine de soin n'était pas disponible, nous avons du patienter 30 minutes avec pour compensation 1 café offert (à 16h30). De à 16h30 pour le soin, il a fallu attendre encore plus de 10minutes pour être installé....on nous avait oublié. Dans la cabine de soin, aucune indication concernant les précautions à prendre quant à l'utilisation de l'appareil (Aquatizer), rien sur les aménagements existant pour : accrocher ses vêtements, sachant que nous n'avons su que sur place que nous pouvions (voir devions) faire le soin en maillot de bain, ou habillé(habitués à ce type de soin, nous avions pris le notre par précaution) Les chaussures sont acceptées en cabine