Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Er wordt een stadsbelasting door de stad geïnd en bij de accommodatie in rekening gebracht. Er gelden mogelijk uitzonderingen en kortingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De stad heft de volgende belasting: EUR 0.30 per accommodatie, per verblijf.
Toerismetoeslag: EUR 3.56 per persoon, per nacht
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van 09 april
t/m 03 november
24 uur per dag toegang tot zwembad
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Veelgestelde vragen
Is One Resort Aqua Park & Spa voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad, een seizoensgebonden buitenzwembad en een kinderzwembad. Je hebt 24 uur per dag toegang tot het zwembad.
Zijn huisdieren welkom bij One Resort Aqua Park & Spa?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij One Resort Aqua Park & Spa te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij One Resort Aqua Park & Spa?
Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij One Resort Aqua Park & Spa uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt One Resort Aqua Park & Spa all-inclusive voordelen?
Ja, deze accommodatie is all-inclusive.
Waar ligt One Resort Aqua Park & Spa?
Dit gezinsvriendelijke hotel ligt vlak bij de luchthaven, binnen 15 km afstand van Kasbah van Sousse, Spring Land en Boujaffar Strand. Ook Strand van Sousse en Souq er-Ribba liggen binnen 15 km afstand.
Beoordelingen
Beoordelingen over
9,0
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,6
Netheid
7,6
Voorzieningen
8,0
Personeel en service
8,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 7 van 9 beoordelingen
10 - Uitstekend
7
Gastenscore: 8 - Goed. 0 van 9 beoordelingen
8 - Goed
0
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 9 beoordelingen
6 - Redelijk
1
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 9 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 9 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
0
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Sarah
8 jul 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely stay staff are brilliant will be back
Sarah
5 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Anisse
28 okt 2024
Negatief: Personeel en service
Le personnel peu aimable qui offre une qualité de service pitoyable
Anisse
7 nachten verbleven in oktober 2024
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Nicolas
31 aug 2024
Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Dès notre arrivée à la réception, le personnel peu souriant nous a interpellé. Nous avons clairement connu mieux comme accueil en Tunisie (ou ailleurs).
Déception en découvrant notre chambre qui n'était pas un bungalow mais une résidence de 2 étages avec 10 chambres par palier collées les unes aux autres. Pour le côté village paisible mis en avant sur les photos, c'est loupé. Les chambres famille ne seraient situées qu'à cet endroit. Cette information nous aurait été très utile avant de réserver !
Enfin du positif avec l'aquapark, le baby aqua, la rivière et la piscine principale.
Les bars à pâtes, burgers et glace sont très appréciables.
Le restaurant principal est bruyant mais trop compliqué d'obtenir une table à l'extérieur certains soirs. Les tables et les sets ne sont pas nettoyés après chaque changement de personnes, un coup de chiffon vite fait. Donc côté propreté pas terrible mais je n'accable pas le personnel de salle. Ils sont en sous effectif avec le nombre de vacanciers présents c'est indéniable.
Le coup de massue final est arrivé avec le non nettoyage de notre chambre 3 jours consécutifs (apparemment faut donner des pourboires pour que le travail soit fait, perso je préfère donner quand c'est bien fait) et les mensonges répétés du personnel de réception.
Merci à Salah (directeur de l'hébergement) et Sihem (relation client) pour avoir essayé de transformer nos derniers jours en ce qu'ils auraient dû être dès le départ mais la déception était déjà trop profonde.
Nicolas
14 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
othmane
12 okt 2023
Service was great,i would like to visit this place again
othmane
3 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Neiros
16 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bin super zufrieden
Neiros
4 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mohamed Amine
29 okt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
es war alles sehr super toll
Mohamed Amine
3 nachten verbleven in oktober 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Myriam
3 aug 2022
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Allez y les yeux fermer
Myriam
7 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Marwen
29 jun 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Marwen
4 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
ADEL
4 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer