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Beoordelingen van Royal Thalassa Monastir

5 out of 5
Royal Thalassa Monastir
Route Touristique Skanes Bp - 75, Monastir Rep. / Tunisie, Monastir

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 61 van 236 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 74 van 236 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 34 van 236 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 34 van 236 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 33 van 236 beoordelingen" "

7,4/10

Netheid

7,0/10

Personeel en service

6,4/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Kamers zijn piepklein voor 4 personen , geen goede hygiëne in de kamers en gangen enz vol met muggen, aan vernieuwing toe
7 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Fahd

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

GERALD

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aucun service, 2H d'attente pour commander un verre qui n'est jamais venu- une odeur pestilentielle dans la salle "buffet" que ce soit au petit déj ou au diner. Chambres à peine propre et je ne parle pas de la salle de bains où tout ce qui a du être inox est rouillé...le seul point positif, la chambre avait une jolie vue sur la mer!
3 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

PASCALE

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cet hôtel apparemment ancien Radisson ne mérite pas un cinq étoiles. Nous étions en petit-déjeuner et il a été difficile de déjeuner et dîner au restaurant à la carte, on nous présente une carte, nous choisissons et l'on nous dit au moment de passer la commande, que c'est la fin de saison et qu'il y a uniquement des pâtes et des pizzas. Royal Thalassa ne vendez pas à Expedia des séjours avec petit-déjeuner !!! Petit-déjeuner plus que médiocre. Personnel à la réception pas acceuillant. Ménage de la chambre à revoir également. Royal Thalassa, lorsque vous avez des clients en petit-déjeuner uniquement, tout ce qui est consommation (boisson, repas) sont en extra, aussi essayez de prendre soin de ceux-ci. Mais j'ai pu constater que les clients en all inclusive étaient mieux traités !!!!
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Kais

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Anastasios

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Excellent service and very good staff in general , good amenities , food was poor and is the only thing that needs improvement .
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

IRENA

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
very nicely and convenient location staff friendly and very helpful clean nice rooms and bathrooms
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Roberto

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très propre et calme.
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Imperiale

1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Riad

1 nacht verbleven in februari 2023

4/10 – Matig

Evelyne

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
^j ai aimé le spa et la salle de sport pas aimé le buffet , le restaurant a coté tres sombre la nourriture pas bonne ,terrasse sans lumière le soir, pas de service bar sur la piscine , pas d animation a coté le regency était plus animé!!! accueil a l entrée pas sympathique , pas de navette et un taxi a 70 Dinard pour aller a l aéroport a 5(mn a pied
4 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Vittorio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
tutto ok
1 nacht verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

Mostafa

Negatief: Netheid
3 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Hubert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très magnifique.
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Juliette

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon hôtel.
1 nacht verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Yesser

2 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Musbah

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Hedi

1 nacht verbleven in mei 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Mickael

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service nul on dit que le client et roi met le moindre service demande et impossible le buf et juste asbuser pour un 5 etoil franchement très déçu de ce séjour au Royal thalassa je conseil a personne cette hôtel
3 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

CHRISTELLE

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parfait
Suite magnifique . Très spacieuse
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Royal Thalassa Monastir - Anis op 27 jan 2022
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Hôtel! Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau, nous nous sommes réjouissons de vous accueillir.

10/10 – Uitstekend

faouzi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bellissimo
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Royal Thalassa Monastir - Anis op 27 jan 2022
Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes ravis que ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel! Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau, nous vous réjouissons de vous accueillir.

4/10 – Matig

Sinan

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
The cleanness is poor
7 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Royal Thalassa Monastir - Anis op 27 jan 2022
Merci d'avoir porté ce commentaire à notre attention. Nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons pas répondu à vos attentes. Nous aimerions avoir une autre chance de gagner votre confiance.

6/10 – Redelijk

Eya

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Bon séjour
Bon séjour
1 nacht verbleven in december 2021
Reactie van Royal Thalassa Monastir - Anis op 27 jan 2022
Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes ravis que ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel! Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau, nous vous réjouissons de vous accueillir.

8/10 – Goed

Marcel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Royal Thalassa Monastir - Anis op 27 jan 2022
Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes ravis que ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel! Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau, nous vous réjouissons de vous accueillir.

8/10 – Goed

samir Salim Abdelrahman

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra service , trevlig hjälpsamma personal
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Royal Thalassa Monastir - Anis op 27 jan 2022
Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes ravis que ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel! Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau, nous vous réjouissons de vous accueillir.

8/10 – Goed

Issam

1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Jacqueline

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bon sejour dans l'ensemble. Belle chambre avec tres jolie vue . Confortable et propre
2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnels L'accueil Hall Vue Imprenable Piscine Mer A Refaire
1 nacht verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

karine

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
This was a very disappointing experience. It is true that tourism was affected badly by Covid-19, but the resort should keep the bare minimum of a 5-star hotel. At first, we were pleasantly surprised when we were told that we would stay in a suite. The latter was spacious, clean and had an excellent sea view. We also appreciated how friendly and welcoming the waiters were. There are two shortcomings that made our stay not so agreeable: 1. The passage to the beach was locked, so we could not go for walks. 2. The biggest disappointment was the menu at the restaurant. While I understand why the hotel opted out of serving a buffet, it does not make any sense to serve the same exact menu two nights in a row!! I could not believe it when we were presented with the same menu, which in itself featured a limited variety of choices (some of which were not even available). Better meals could be served in a 3-star hotel. To ease our frustration, our waiter took the initiative and offered us some delicious pastries, which were gifted to him by another customer. In all cases, our stay was overpriced.
2 nachten verbleven in januari 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in december 2020

4/10 – Matig

maxime, Paris

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
je connaissais déjà cet établissement et en était satisfait. or là, le spa dans la suite ne fonctionnait pas - douche sans eau chaude - pas de bouteille d'eau et de corbeille de fruits lors de l'arrivée dans la chambre - petit déjeuner immonde et indigne d'un 5 étoiles - avec des amis nous avions réservé 3 chambres pour 2 nuits et devant autant d'insatisfaction nous ne sommes restés qu'une seule nuit
2 nachten verbleven in november 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Oualid

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Horrible à vomir
Service horrible chambre pas nettoyer pa de serviette jamais de place dans le parking la nourriture et à vomir horrible horrible
10 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

abdelfattah

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Restaurant la voile excellent avec une animation superbe
excellent séjour avec un restaurant La voile qui mérité un 5 étoile par la qualité de ses repas et surtout par son animation
Vue superbe
1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Seyf

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in augustus 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Jean Jacques

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mauvais séjour
Cet hôtel ne mérite vraiment pas les 5*affichées, tout au plus 2 1/2 à 3. Problèmes divers et selon les apparences récurent (tv mal réglée, télécommande défectueuse, lit mal préparé et selon les jours laissé sans drap, ou chambre pas faite à 19h, nettoyage chambre sdb très mal fait, serviettes toilette selon les jours pas changées ou 1 seule et petit modèle laissée à disposition.) petit déjeuner ouvert dès 6:30 mais à 7:00 la mise en place est inachevée et vous devez attendre 5mn un verre pour un jus de fruits, refus de faire une omelette nature simplement parce qu’il y en a deux déjà cuites avec un mélange maison en attente, quant au restaurant La Voile, le chef est incapable de faire une viande saignante, des spaghettis Al denté, et une pizza mangeable. Bref, si vous souhaitez passer un séjour agréable, ne réservez pas dans cet hôtel . L’ensemble du personnel semble gentil, mais incapable de faire un travail correct. J’oubliais les clés magnétiques qu’il faut faire changer au moins 2 fois par jour car elles ne fonctionnent pas
8 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Selim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Nizar

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
bien pour une semaine en famille
Les chambres ne sont pas ouf mais l'accueil et la piscine génial
3 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Aziz

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
pleasant and relaxing stay
The hotel situation was excellent just in front of a beautiful sea ,Staff were smileys and professional.overall I am satisfied of my stay and my family enjoyed
1 nacht verbleven in juli 2020

2/10 – Ontzettend slecht

KALLALA, France

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Accès à la plage depuis l'hôtel. Bar sur la plage Propreté de la plage
12 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Pour un hôtel 5 étoiles je trouve que la vaisselle du restaurant n'est vraiment pas propre (assiettes, tasses, couverts, etc essuyés avec des torchons gras) ainsi que les nappes et serviettes (avec beaucoup de tâches). Dans l'ensemble sur tous les lieux de passage (portes de restaurant, portes d'ascenseur, portes de cage d'escaliers, ...) le ménage n'est pas vraiment top, j'ouvre les portes avec mon coude. Les chambres : 3 lampes = 1 ampoule grillée, une douille et son ampoule qui pendouille, avec étincelles lors de l'allumage, 1 lampe OK. C'est vrai que le personnel est sympathique, mais çà ne suffit pas.
5 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel.At very low price.I recommend it highly.Best hotel I have been in Tunisia!
2 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Wolf, Berlin

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Gut war Service, Frühstücksbüffet, Größe der Zimmer, Anlage. Weniger gut die Lage, die Ausstattung der Zimmer hat schon bessere Zeiten erlebt.
3 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely lovely hotel. Staff was so accommodating. Rooms were lovely, clean, well stocked.
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Sebastien

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon hôtel, accueil chaleureux avec jus d'orange frais Personnel particulièrement aimable et efficace Propreté nourriture et service rien à dire
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Bouanane, France

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel extraordinaire, réceptionniste accueillant, serveurs dynamiques et rapides, restauration variée et bonne
1 nacht verbleven in januari 2020