Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Er wordt een stadsbelasting door de stad geïnd en bij de accommodatie in rekening gebracht. Er gelden mogelijk uitzonderingen en kortingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De stad heft de volgende belasting: TND 1.00 per accommodatie, per verblijf.
Toerismetoeslag: TND 12.00 per persoon, per nacht
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
De accommodatie berekent een toeslag op betalingen met een creditcard
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
A deposit is charged to the guest's credit card by E-rev UK LTD on the hotel's behalf for any bookings where payment for the stay will be made on site instead of at the time of booking.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de accommodatie. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het is mogelijk dat plaatselijke wetgeving verbiedt dat ongehuwde gasten een kamer delen. Gasten dienen op verzoek van de accommodatie te kunnen aantonen dat ze gehuwd zijn.
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Kinderen jonger dan 12 jaar oud worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Veelgestelde vragen
Is Skanes Serail voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad, 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Skanes Serail?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Skanes Serail te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Tot hoe laat kan ik bij Skanes Serail uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.
Waar ligt Skanes Serail?
Dit hotel in Skanes ligt aan het strand, op 2 km van Presidential Palace of Bourguiba. Het bevindt zich bovendien binnen 10 km afstand van Strand van Monastir en Marina Monastir. Ook Flamingo Golf Course en Falaise Park liggen binnen 10 km afstand. Station Luchthaven ligt op 17 minuten lopen en naar Station Les Hôtels is het 28 minuten lopen.
Beoordelingen
Beoordelingen over
6,6
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,2
Netheid
5,4
Locatie
6,2
Personeel en service
6,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 4 van 27 beoordelingen
10 - Uitstekend
4
Gastenscore: 8 - Goed. 9 van 27 beoordelingen
8 - Goed
9
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 27 beoordelingen
6 - Redelijk
9
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 27 beoordelingen
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 27 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
4
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
Catherine
12 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
TRÈS BON RAPPORT QUALITÉ PRIX
Très bon rapport qualité prix. Personnel agréable, au service des clients. Très bonne animation particulièrement grande qualité du responsable animation Jumbo tours, très soucieux de la diversité des activités pour tous les âges et tous les styles. Veille à la qualité de toute son équipe.
Catherine
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
18 apr 2018
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Absolutely negative. Do not stay. The property is old and they have insects crawling over beds/floor. The staff do not care about your concerns. The internet does not work. Ever. They have one unsecure open connection for the whole hotel which only works in the lobby. The staff are rude and do not care about the service. The food is mediocre and the location is in the middle of nowhere. The reception staff and the 'managers' really need to learn customer service. The arrogance is unbelievable. Take your money and burn it, you'll feel more satisfied. Also, the beach is not clean !! There's a waste stream entering the sea a short distance from the beach, there's an offshore platform and the sand is littered with rubbish and algae. It smells of rotten fish too. AVOID.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Meriam
21 sep 2017
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We find roach on our room and the air-condition is turn off because the direction of hotel they said is not to hot, but in Tunisia the degration is 34 on this momemt. The service and the food is very bad. No comment I fil I lost time and money.
Meriam
2 nachten verbleven in september 2017
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
15 feb 2017
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bed sheets not clean
We checked in and left with in 2 hours. I pulled back the sheets and it looked like they have never been changed from the last guest. The Staff did not care. Sad really
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
monique
26 dec 2016
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
sejour pro excellent sauf la wifi
monique
Geverifieerd
6/10 – Matig
mireille
20 nov 2016
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Bel hôtel qui se détériore aux fil des années.
Cela reste un bon hôtel mais dites vous bien que la qualité n'est pas comparable avec un hôtel français, pour les tarifs qu'il pratique cela reste très convenable mais prévoir la demie pension car le faire à l'arrivée vous coûtera plus cher. Pour ce qui est du salon de massage faite en un pour décider si vous prendrez un forfait , prix avantageux mais ils peuvent être de mauvaise qualité.
mireille
Geverifieerd
6/10 – Matig
Saoussin
21 okt 2016
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
voyage de noce
on aurait dit qu'on était un peu en prison il y a rien a faire d'intéressant dans l'hôtel
Saoussin
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
26 sep 2016
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Carino ma il personale non vuole lavorare.
Nessun controllo e il personale è sgarbato e non vuole lavorare.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
15 aug 2016
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Très mauvais service , plage terrible...
Très grande déception , je ne comprend pas les 4 étoiles affichés
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
29 apr 2016
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Déconseille l'hotel
Personnel désagréable, incompétent, loin du centre ville
Le seul point fort c'est l'animation nous avons adoré l'ambiance
A améliorer !!!!!!
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Hadi
23 apr 2016
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Bad experience
It was a one night stay at this hotel and I don't think there will be any others. The hotel itself is fine, not bad at all, food is fine too. But around 9 pm on that night the water at the entire hotel had broken and we stayed without water in the bathrooms for the whole night and the following morning. They said that it is broken on the entire area and it will be back very soon, we checked out and still there is no water, I asked for some sort of compensation on my way out but i was refused. I found out later on at the airport that this is a very common problem at that area and alot of near by hotels had installed a huge water tank to face this problem, this hotel didn't even bother
Hadi
Geverifieerd
8/10 – Goed
ilyes
21 mrt 2016
Positief: Netheid, comfort kamer
Bon
Bonne Hotel dans l'ensemble, seul
bémol la bouffe, je n'ai pas aimé
la qualité du buffet.
ilyes
Geverifieerd
6/10 – Matig
Sophie
5 mrt 2016
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Bien
Préférez les chambres côté plage et piscine car côté route il est impossible de dormir
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel tres bien pour le prix piscine interieure chauffer et spa pour massage exellent personnel simpa
marie
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Federico
26 jan 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
sulla spiaggia, personale gentile disponibile ed a
MI sono trovato a mio agio sin dal primo giorno, ho soggiornato piacevolmente, il Personale è a completa disposizione degli Utenti. Vale la pena visitarlo
Federico
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
19 nov 2015
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Was okay... Thats all! Food wasnt nice staff was friendly at times.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
8/10 – Goed
Anita
12 nov 2015
Positief: Netheid, comfort kamer
Beautiful hotel, needs some maintenance of
Although I enjoyed my stay at this hotel, I was disappointed that the lift didn't work and I had to climb 3 flights of stairs to my room.
I do understand that the tourists are thin on the ground, but hopefully that should change in the near future so the hotel management should make sure that the few people that are there are well looked after.
Anita
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Kevin
9 nov 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel
Have now stayed here twice and can honestly say could not fault it. Will be staying again.
Kevin
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Badreddine
5 okt 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Love it
Amazing
Badreddine
Geverifieerd
8/10 – Goed
Samantha
20 aug 2015
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
great value for money
Nice clean large bedroom with lovely en suite, food was ok with a decent range. Lovely reception area. Nice pool with plenty of sun beds. The beach was my favourite place to chill out, great choice of water sports, the sand was fine and the sea was shallow for quite a way out, so nice and safe for the kids
Samantha
Geverifieerd
8/10 – Goed
roelena
11 mei 2014
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel 4 étoiles que peut faire mieux
Nous avons passé une semaine en famille avec deux ados. L'hotel se trouve très près de l'aéroport vous pouvez le joindre à pied, comme c'était la baisse saison nous n'avons pas entendu beaucoup d'avions. Nous avons eu une chambre familiale pour quatre côté rue, pas de bruit mais odeur à fumé tard dans la nuit et nous nous sommes réveillés une fois a cause de ça. Le dernier jour ils ont fait la chambre à 15hs après d'avoir réclamé à la réception 4 fois!
L'équipe d'animation très sympa. La nourriture bien, piscine propre et grande. Piscine couverte bien, il y a pas mal des transats cassé, c'est dommage.
roelena
Geverifieerd
8/10 – Goed
Mike
9 dec 2013
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Juste bien
Architecture splendide mais confort spartiate des chambres et les chambres côté mer s'impose sinon l'autre côté superpose la route 4 voies, la voie ferrée et l'aéroport ! Joli SPA. Bon rapport qualité prix
Mike
Geverifieerd
8/10 – Goed
SED begaz
17 apr 2013
Positief: Netheid, comfort kamer
MONASTIR
REPOSANT. QUOI D'AUTRE ??? plutot bon rapport qualité prix.
SED begaz
Geverifieerd
8/10 – Goed
Kenneth
4 mrt 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer