Lobbylounge

Beoordelingen van Fairfield Inn & Suites by Marriott Moncton

2.5 out of 5

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 653 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 272 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 46 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 1000 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Bruno

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service, close to the airport
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Kathy Lee Rose, General Manager op 13 mei 2024
Thanks so much for staying with us, see you next time!

10/10 – Uitstekend

Katharina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Spot! I will be back for sure.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Kathy Lee Rose, General Manager op 13 mei 2024
We hope to welcome you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Brad

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff. Waterslide was cool.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Kathy Lee Rose, General Manager op 13 mei 2024
Thanks so much for your review and rating, we appreciate it!

10/10 – Uitstekend

Rémi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to airport
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kathy Lee Rose, General Manager op 3 mei 2024
Thanks so much for your 5 out of 5 rating, we appreciate it!

10/10 – Uitstekend

Carl-Michel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Je reside a cet hotel plusieirs fois par an par affaire, et jladore tout de cet hotel. Les gens sont sympatiques, lhotel tres propre et bien entretenu. Dejeneur inclus agreable.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Kathy Lee Rose, General Manager op 2 mei 2024
Merci d'être un de nos clients fidèles, nous vous apprécions et nous espérons vous accueillir de nouveau la prochaine fois. Passe une bonne journée.

10/10 – Uitstekend

Brad

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly and helpful staff. Good amenities.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kathy Lee Rose, General Manager op 5 apr 2024
Thanks so much for your rating and review, we appreciate your feedback and hope that you choose to stay with us again soon.

10/10 – Uitstekend

Tayler

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Kathy Lee Rose, General Manager op 9 apr 2024
Thank you so much for your 5 out of 5 rating, we appreciate it!

8/10 – Goed

Shawn

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Kathy Lee Rose, General Manager op 1 apr 2024
Thank you for your rating, we appreciate you staying with us!

2/10 – Ontzettend slecht

Maria

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked for our kids for the pool and water slide. The pool was ice cold, unable to use. The remote in the room had white hockey tape holding the batteries in. Was so disappointed. We totally went for the Amenities that were not offered. My 3 year couldn’t even touch the water. This was their getaway and it cost $230 to sleep in a bed and listen to two kids cry over a freezing cold pool.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Kathy Lee Rose, General Manager op 20 mrt 2024
I'm so sorry that yourself and your kids had a terrible experience and sincerely apologize for the issues you faced during your stay. This experience is not normal of what our property offers and I hope that despite this stay, you will return to stay again in the future.

8/10 – Goed

Carole

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was fine They should provide more lounge chairs at the pool. They only had 4, which were always full. They have space for 12.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Kathy Lee Rose, General Manager op 21 feb 2024
Thanks so much for your feedback, especially for the lounge chairs. We are actually replacing and adding more chairs in the upcoming weeks along with our renovations. We hope to see you back again soon.

2/10 – Ontzettend slecht

Matthew

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
We chose this hotel so the kids could spend the night swimming, using waterslide, breakfast in the AM... pool was closed for renovations, and at 9am there was no hot breakfast left and the waffle machine was very dirty. We left and took kids to breakfast at McDonalds. Kids were very disappointed without the pool.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Kathy Lee Rose, General Manager op 21 feb 2024
I'm so sorry to hear of your stay, and the challenges you faced. I will follow up with our breakfast team as this is not our normal service expectations. I do hope that despite these challenges, that we will be able to welcome you back again soon.

10/10 – Uitstekend

Dwight

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Kathy Lee Rose, General Manager op 20 mrt 2024
Thanks very much for your 5 out of 5 rating, we appreciate it!

10/10 – Uitstekend

Kathy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 8 feb 2024
Thank you for your 5 out of 5 rating, we appreciate you!

10/10 – Uitstekend

Justin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 30 jan 2024
Thank you so much for your 10 out of 10 rating, we appreciate it!

10/10 – Uitstekend

Anne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 26 jan 2024
Thank you so much for your 5 out of 5 rating, we appreciate it!

4/10 – Matig

Erika

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 25 jan 2024
I'm sorry to see you did not enjoy your stay with us. Please accept our sincere apologies for failing to meet your expectations.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 9 jan 2024
Thank you so much, we hope to see you again soon!

4/10 – Matig

mark

Reisde met familie
garbage pickup noise 6:30am
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 2 jan 2024
Dear Mark, I'm sorry to read that you were disturbed by our garbage pick up and would like to sincerely apologize for you being disturbed so early. I do hope that despite this, you'd give us another try in the future.

10/10 – Uitstekend

Yuri

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 2 jan 2024
Thanks so much for your 5 out of 5 rating, we appreciate it!

6/10 – Redelijk

Julie

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 8 feb 2024
Thank you for your rating, we appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

maria de fatima

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to say!!!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 30 dec 2023
Thanks so much for your 5 out of 5 rating! We appreciate you choosing to stay with us and look forward to your next visit.

6/10 – Redelijk

Susanne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 18 dec 2023
We apologize that you were not completely satisfied with your stay and hope that despite this, we will have the opportunity to serve you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Edmund

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Modern, comfortable and quiet hotel. The staff are exceptional. The hotel is very close to Moncton International Airport and a short drive to downtown.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 15 dec 2023
Thanks very much for your feedback! We hope to welcome you back again soon.

10/10 – Uitstekend

Darlene

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the location
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 24 nov 2023
Thanks so much for your rating, we hope to welcome you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Tom

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to spend time with kids.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 20 nov 2023
It's wonderful to hear that you and your kids had a great stay, see you next time!

2/10 – Ontzettend slecht

Gillian

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

FREDDY

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 1 nov 2023
Thanks so much for rating us 10 out of 10, we appreciate it!

10/10 – Uitstekend

Tonya

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was looking for dining options clise
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 17 okt 2023
Thanks so much for your feedback, we hope to welcome you back again soon.

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
updated hotel
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 12 okt 2023
Thank you so much for your 5 out of 5 rating, we appreciate it!

8/10 – Goed

Levis

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 1 nov 2023
Thanks so much for your rating!

10/10 – Uitstekend

Billy-Joe

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 26 sep 2023
Thanks so much for rating us 10 out of 10, we appreciate it!

10/10 – Uitstekend

Sharon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy check in, clean, quiet property
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 25 sep 2023
Thank you for your 5 out of 5 rating! We appreciate it!

6/10 – Redelijk

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service
Enjoyed our stay but the remote for the tv didn’t work (annoying) and the coffee given in the room is swamp water. We got in after midnight from the airport and come to find out if we want our continental breakfast they end it at 9. We opted to sleep in and forego the bfast.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 25 sep 2023
Thank you for your comments, we appreciate you feedback.

10/10 – Uitstekend

Rachelle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 21 sep 2023
Thanks so much for your 5 out of 5 rating! We appreciate it!

10/10 – Uitstekend

Cathy

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and nice place! Would definitely book again!
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 15 sep 2023
Thank you so much, see you next time!

10/10 – Uitstekend

Mario

Reisde met familie
Congrats, everything perfect
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 14 sep 2023
Thanks for your wonderful rating, we appreciate it!

8/10 – Goed

Brideau

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Belle emplacement propre et très bon services a conseillé
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 13 sep 2023
Merci beaucoup!

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A fairly new facility. Breakfast was very good and right off hwy so access is great.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 13 sep 2023
Thanks so much for your great feedback! We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

EMILY

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay, very clean.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 11 sep 2023
Thank you so much for your wonderful comments and 5 out of 5 rating. We appreciate it!

10/10 – Uitstekend

Lori Ann

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, quiet, good breakfast and close to restaurants and downtown waterfront.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 11 sep 2023
Thank you very much for your feedback and 5 out of 5 rating. We hope to welcome you back again soon!

10/10 – Uitstekend

Heather

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I wish there was a restaurant on site. Had to order food to be delivered
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 7 sep 2023
Thank you so much for your rating and feedback. We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Steve

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A great stay, close to the airport. Great, family friendly spot, just a bit of a hike to downtown.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 5 sep 2023
Thanks for your feedback, we hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Bruce, Levis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 5 sep 2023
Thanks for rating us, see you next time!

8/10 – Goed

Bashar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 5 sep 2023
Thank you so much for your rating, we appreciate the feedback!

2/10 – Ontzettend slecht

Elite

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Marriott is losing its customer centricity, it seems to be a global phenomenon. It has become a common observation. I have had better experiences with other hotel chains atleast in this year.
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 31 aug 2023
We are so sorry we did not meet your expectations as a hotel chain. We'd love the opportunity to welcome you back.

2/10 – Ontzettend slecht

Elyse

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 31 aug 2023
I'm sorry you did not enjoy your stay, we'd love another opportunity to welcome you back to prove this is not a typical experience of our property.Take care

10/10 – Uitstekend

Josh

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our kids loved the waterslide. They were able to burn off hours of energy in the pool and on the waterslide.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 28 aug 2023
Thank you so much for your wonderful feedback, see you next time!

10/10 – Uitstekend

Ammar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quick stay with late arrival and early departure for an early flight. Can’t really evaluate property or service.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 28 aug 2023
Thanks so much for your 10 out of 10 rating! We appreciate it!

10/10 – Uitstekend

Trevor

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 14 sep 2023
Thanks so much for rating us 5 out of 5! We hope to welcome you back again soon.

10/10 – Uitstekend

Rachael

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Kathy Lee Munro, General Manager op 13 sep 2023
Thanks for your 5 out of 5 rating, we appreciate it!