Exterieur

Beoordelingen van Hotel Horchem

3 out of 5
Hotel Horchem
Rurstrasse 14, Monschau

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 44 van 93 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 38 van 93 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 10 van 93 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 93 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 93 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Bert, Sint-Eloois-Winkel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pal in het centrum van Monschau, ideale ligging!
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Rene

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Was heel leuk en gezzelig
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Mark

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good service, very nice and friendly management, A-location. Rooms however are a bit outdated. Bed was fine, but power outlets were inconvenienced placed (no outlets near the bed in my room). Overall I would recommend this hotel.
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Hilda

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Het appartement was karig ingericht. Erg kaal in de leefruimte. En veel op- en afstapjes in het appartement.slaapkamer was netjes net zoals de badkamer. Voor de prijs van 220 per nacht zou je meer verwachten. Locatie was mooi. Parkeergarage ligt op de rand van het oude dorp.prijs per dag is 7€.
2 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Ruben

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Ruud

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

A.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een super leuk appartement in het hotel. Drie slaapkamers en in een ervan een tafeltje en een bank. Kastruimte om ook meerdere dagen te kunnen blijven. Alles perfect in orde bij aankomst. Netjes en bedden opg
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Orlando

2 nachten verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ideaal voor een weekendje!
Mooi hotel in hartje Monschau. Prijs kwaliteit dik ok! Nette grote kamer en lekker ontbijt + diner.
2 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Anne

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Dirk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sfeervol, rustig en vriendelijk
Je zit hier midden in een prachtig oud stadje en een berg en bosrijke omgeving. Om iet grotere afstand is er bijzoonder veel te doen. De restaurants zijn hier overige eenvoudig.
3 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Eugene

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel heeft een perfecte ligging midden in het stadje met een prachtig terras aan de waterkant. Wij verbleven vlakbij in een bijgebouw in een 5 kamer appartement, op 2 minuten lopen van het hotel. Heerlijke bedden, brandschoon alleen de badkamer wat gedateerd. Vriendelijk personeel.
3 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

sabine

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Danny

1 nacht verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer fijn hotel
Fantastische locatie midden in het centrum. Het verblijf was goed geregeld en alles was netjes voorzien en schoon. De medewerkers waren erg vriendelijk en behulpzaam. kortom echt een aanrader. Het terras aan het hotel is ook een van de beste spots om te zitten voor een drankje.
2 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Ruud

2 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel in het centrum van Monschau
We hebben met 7 mannen rondom Monschau gefietst. Fietsen konden we in de garage van het hotel plaatsen. Personeel was zeer behulpzaam.
2 nachten verbleven in april 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goede ervaring
voor een enkele overnachting op doorreis en nieuwsgierig naar dit stadje was dit een uitstekende keuze. Het was netjes en vriendelijk en slechts een paar honderd meter lopen van de overdekte parkeergelegenheid. In maart was het redelijk uitgestorven in de stad. Het bed was niet zo heel goed, maar de kamer was heel groot. De badkamer had gladde tegels en dat was verraderlijk. We hadden weinig zin om een restaurant uit te kiezen en besloten in het hotel te eten. Wat een prettige verassing! Het eten was heel lekker, mooi gepresenteerd en zeer attente bediening.
1 nacht verbleven in maart 2018

8/10 – Goed

John, Voorburg

Positief: Netheid, personeel en service
Ligging in het centrum.
Prima hotel in hartje Monschau. Parkeren vanwege de aard van het plaatsje niet mogelijk direct bij het hotel. Twee honderd meter verderop is parkeergarage. Bij VVV kun je parkeerkaart kopen voor meerdere dagen.
2 nachten verbleven in november 2017

6/10 – Redelijk

JACK

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Erg luidruchtig !

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi goed onderhouden hotel midden in het centrum.
Mooi hotel, beste ligging, prima ontbijt, nette kamer, mooie badkamer, vriendelijk personeel, mooi terras.

8/10 – Goed

Frits, Schiedam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel in het hart van Monschau.
Dit ietwat gedateerde hotel, heeft prima schone kamers. Aardige en vriendelijke bediening. En een schitterende bar in de kelder, waar tegen zeer redelijke prijzen drankjes genuttigd kunnen worden. Met als topper de gin kaart. Stel zelf je gin, uit een ruim aanbod, samen met keuze uit een 5 tal tonics. En keuze uit verschillende tovoegingen( limoen,komkommer,peper,rozemarijn etc) En dat vanaf 5 euro...

10/10 – Uitstekend

Amy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderfully located property, beautiful rooms and large, exceptional in size, very comfortable beds, and the dining room downstairs is super
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Carsten

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super Hotel in sehr schöner Umgebung
8 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Nasty

Positief: Personeel en service
Schönes Hotel für den Aufenthalt für 2-3 Tage. Aber nicht für Menschen mit Schwierigkeiten beim Treppensteigen geeignet, da es keinen Aufzug gibt.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Campbell

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel vermittelt über seine historische Beschaffenheit eine schöne Atmosphäre. Das Personal ist sehr freundlich und erfüllt personalisierte Wünsche. Das Zimmer ist groß genug und das Bad ebenfalls. Das Hotel ist sehr gepflegt und liebevoll gestaltet. Das Restaurant bietet sehr leckere Gerichte an, individuelle Menu- Wünsche werden berücksichtigt. Die Gerichte mit dem Monschauer Senf muss man probieren. Es ist sehr empfehlenswert.

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Stefan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Está situado en el puro centro del pueblo. Tiene restaurante y un buen desayuno. No tiene ascensor.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jean-François

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Charmant
Etablissement parfaitement situé au coeur de MONSCHAU, literie exceptionnelle, bonne adresse
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Thomas

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Central location but not easy to find green space for our dog.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Brian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Katerina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Bertha Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A dream trip!
The best place in Monschau. My Family and myself had a wonderful stay at the hotel. We felt at home. Congratulations! We will highly recommend it.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jens

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Lars

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful hotel in amazing location
The hotel is gorgeous and the location in Monschau is absolutely perfect. I had an amazing view of the lake and the church from my room. The breakfast could have been better, and the blankets were a bit small, but everything else was great.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel in Monschau, Germany
This is a really nice hotel in a great location in Monschau with a beautiful view from the balcony. A very unique hotel with great service, nice room and the hotel breakfast and restaurant were excellent.
A view from our hotel
Monschau at night
The castle in Monschau
A view from the top
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Anna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A magical town covered in snow was a real treat
1 nacht verbleven in januari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Salud

Appalling
We arrived with children in the cold and rain outside the hotel at 9.24 pm - admittedly late due to unforeseen heavy traffic through Belgium and in appalling weather and driving conditions. The hotel was closed: there were no staff at the hotel , no provided emergency number / no message provided for us despite we’d paid almost £200 for the night in advance. We phoned the hotel number about 15 times - no answer. A resident upstairs in the building heard us and kindly spoke to us and showed us a copy of the check in notice which said the hotel was open for check ins until 4.45 pm - this contrasted with the published check in closure time of 9 pm. We were left abandoned looking for another hotel - finally found a welcome at Michel and friends around 11 pm. On return to Horchem the following morning, the front door was still closed . We could not enter still and again were abandoned outdoors. There were no staff, again no message for us, no breakfast. Only a note on the door for a courier to drop a parcel. No effort was made by the hotel to contact us or check in on us or our welfare during the whole experience. It was a shockingly poor welcome and clear taking of our money under false pretences. Such a pity as the hotel from outside looks really beautiful.
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van General Manager op 29 dec 2022
Dear guestWe are sorry you had such an unpleasant experience.It is a pity though that you leave us with this unfair comment. As it clearly states on Expedia a check in is possible until 9pm and we recommend to contact us if you arrive later than 8pm. Our last member of staff who left the hotel left at 9.14pm, a check in until 4.45pm is simply false. I do not know where you got this from.I do not know what number you rang, but we certainly did not have 15 missed calls or any less either - also false or at least exaggerated big time. Nevertheless as you explained to us separately you did not call us either despite knowing the fact that check in is until 9pm. If I were checking into a hotel and would know or at least estimate a late arrival, I would definitely make sure to doublecheck with the hotel in order to avoid a situation that occured to you.However, we will review the process of late arrivals in order to avoid such actually unnecessary inconvenience and are thankful for bringing this up.

10/10 – Uitstekend

Philip

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Svein Inge

1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Karin

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gemütliches Bett, Zimmer praktisch und super sauber. Tolles Frühstück und Abendessen.
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Murray-John

1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Yngvar

2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great. Will stay there again.
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Örjan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Synnøve

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 stk i en flott leilighet. Mangler kun kjøleskap.
2 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Jesse

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice little hotel
A pretty setting on a pond in the outskirts of St Vith. An attractive building on the outside, a bit dated and kitsch on the inside but perfectly comfortable. Food was quite good, exceeding expectations. They had a big garage you can leave bicycles in security, if you are riding the Vennbahn. Nothing exceptional but good solid value for money.
1 nacht verbleven in juni 2022