Voorkant van accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Termes Montbrio

4 out of 5
Hotel Termes Montbrio
Carrer Nou, 38, Carretera T310 Km 10.5, Montbrio del Camp

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 65 van 223 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 90 van 223 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 42 van 223 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 223 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 223 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Saskia

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Departamento de atención al cliente op 8 jul 2023
Muchas gracias por la valoración

2/10 – Ontzettend slecht

Claudia, R.

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
WAT een ROTervaring: hier gaan we NOOIT meer heen!
Bij aankomst in de kamer bleek dat de airco niet goed functioneerde, de schuifdeuren van de kledingkast werkten niet. Bij navraag bij de receptie liep een medewerkster mee en keek mijn man aan met een blik van "waar maak je je druk om"? Vervolgens is er totaal geen actie ondernomen. Bij het zwembad aangekomen wilden mijn man en zoon een balletje overgooien. Met waren verder geen andere gasten, maar "in verband met de regels" was een bal overgooien niet toegestaan volgens een hotelmedewerker.. Toen we vervolgens een drankje en iets te eten wilden bestellen bij de bar van datzelfde zwembad werden we vervolgens niet eens geholpen. Men sprak de taal niet en negeerde ons! Kortom: wij zijn van hotel geswitched op dag 2.. Ik hoop van harte dat Expedia (en de andere aanbieders) dit hotel van hun site verwijderen! Vier sterren? Een ster is al teveel!!

6/10 – Redelijk

leerdam

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

Nadine

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Departamento de atención al cliente op 5 apr 2024
Lamentamo su valoración. Seguiremos trabajando para mejorarla.

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Positief: Voorzieningen
Excelente
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Departamento de atención al cliente op 31 mrt 2024
Lamentamos su valoración. Seguiremos trabajando para mejorar la experiencia de todos nuestros clientes.

6/10 – Redelijk

Miguel

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Du potentiel mais une grosse déception
Hôtel à potentiel mais service moyen (attente pour le check-in inacceptable), des odeurs d’égout dans la chambre, un petit-déjeuner qui ne commence qu’à 8h et des tas de choses manquantes au petit-déjeuner (dont des yaourts!). Bref un 4 étoiles qui ne les vaut pas. Dommage.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Javier

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Habitación calurosa y ruidosa,de tráfico, cama inc
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Petra

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Manuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien casi perfecto excepto el restaurante pedimos un arroz de bogavante estaba incomestible lo dejemos casi sin probar y el servicio miy lento el desayuno de 10
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Gabriele

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Ramon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Johannes

Positief: Personeel en service, comfort kamer
A good experience
An overall good experience! With the beautiful garden and the interior of the lobby it really feels like you landed just in the right place. However the cleaning could have been a bit better. The spa was also really nice, but enforced more strict rules than other spas regarding cleanliness and what you could do! We had to use bathing hats and was not allowed to bring anything to the pools such as phone or valuables. But in general the pool area and the sauna was really good. It’s good for a quick relaxing time. The spa is only open on weekends from 10:00-14:00 and 16:00-20:00.
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Patrice

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Mayte

Positief: Netheid
Desayuno 30 € poquísimas cosas
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

MERCE

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Noelia

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ambas almohadas de la habitación estaban totalmente deshechas. Escaso buffet para un sábado noche. Poca variedad.
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Laia

2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Hassan

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Todo muy bien. Pero olía mal en los pasillos. Es muy viejo el hotel las alfombras de los pasillos. Y en algunos pasillos olía a alcantarilla. El spa muy bien
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Alfredo

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

lucas

3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Michel

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Elizabeth

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
El lugar es hermoso aunque creo que le falta mantenimiento en las instalaciones ya que están un poco descuidadas Por ejemplo los baños y las alfombras
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Ho

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nous avons passé un super moment, la suite était géniale. Un lit type futon avec bain jacuzzi. L’endroit est très bien, propre et très relaxant.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

M Concepción

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Mitigée
Ensemble satisfaisant mais piscine un peu petite en cette periode les transats sont vite pris d'assaut. Bar fantome au bord de la piscine il faut aller commander au bar interieur c'est dommage. La literie c'etait pas le top niveau confort, baie vitré de la baignoire pas assez grande donc de leau partout apres chaque douche. Pour un hotel**** il faudrait au moins une cafetière dans les chambres. L'absence d'une brosse wc est déplorable. Le futon dans la chambre de mes filles qui fesait office de 3eme lit pas confortable du tout ma fille était pressée de retrouver son lit. Restaurant au top et au niveau d'un hotel*** pour le reste l'hôtel ne merite pas 4 etoiles.
14 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Milagros

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Eddy

6 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Thomas

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Salvador

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

M Victoria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Correcto
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Jenny

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Nina

Reisde met een groep
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

javi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
perfecto
Perfecta, confort y tranquilidad por la noche.
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

cristina

Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Farida

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Departamento de atención al cliente op 29 jul 2023
Muchas gracias

10/10 – Uitstekend

Eva

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfekt
Hjælpsom personale, og nem ind og ud tjekning.
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Departamento de atención al cliente op 29 jul 2023
Muchas gracias

10/10 – Uitstekend

Jaime José

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos ha encantado es impresionante y los los jardines de cuento, personal muy agradable, la habitación super amplias, las instalaciones muy buenas sin duda volvería de nuevo
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Departamento de atención al cliente op 29 jul 2023
Muchas gracias

4/10 – Matig

Joan Baptista

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tiene la nevera sin ninguna bebida, el vestíbulo es un horno, la grifería está llena de cal, de lo antigua que es, el televisor pequeño y muy antiguo, piscina exterior es 10 por 15 metros (pequeña). El Spa se paga aparte, es muy pequeño. El que había antes, más grande está en remodelación hasta el año que viene. ¡En lo que no hay queja es el desayuno! ¡Con tres estrellas estaría sobrado!
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Departamento de atención al cliente op 29 jul 2023
Lamentamos su experiencia. Por favor permítanos una segunda oportunidad.

10/10 – Uitstekend

Maria dolores

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien.estuve solo una noche y no tuve tiempo de disfrutarlo mucho
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Departamento de atención al cliente op 29 jul 2023
Muchas gracias

8/10 – Goed

Inmaculada Mor

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Grande bonito y la verdad que muy bien
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Departamento de atención al cliente op 29 jul 2023
Muchas gracias

10/10 – Uitstekend

Javier

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitaciones muy amplias
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Departamento de atención al cliente op 29 jul 2023
Muchas gracias

8/10 – Goed

Dede

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Departamento de atención al cliente op 17 jul 2023
Muchas gracias

4/10 – Matig

Jordi

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Departamento de atención al cliente op 17 jul 2023
Lamentamos su valoración y tendremos en cuenta sus comentarios. Muchas gracias

8/10 – Goed

Jaume

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Departamento de atención al cliente op 16 jul 2023
Muchas gracias por su valoración

8/10 – Goed

Efthymia

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hemos ido varias veces y el hotel me encanta. El recinto es espectacular, la piscina está súper bien, las habitaciones no están mal y el Aquatonic está muy bien. El problema de este hotel es el personal y la falta de mantenimiento en algunas zonas. La chica que está en recepción no está nada bien colocada. El personal de la cafetería está bien, pero necesitas manual para saber dónde se puede comer. En unas mesas sí se permite, pero en otras a los 2 metros, no. Además, la piscina se debería limpiar más veces al día y si se ofreciera comida en el bar de la piscina, la gente no necesitaría salir del recinto.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Departamento de atención al cliente op 29 jul 2023
Muchas gracias.

10/10 – Uitstekend

Arin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Departamento de atención al cliente op 1 jul 2023
Muchas gracias por la valoración

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Me lo imaginaba de otra forma.el spa muy pobre para lo que vale
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Departamento de atención al cliente op 1 jul 2023
Lamentamos la valoración y lo tendremos en cuenta para nuestro plan de mejora. Muchas gracias

8/10 – Goed

Silvia

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Buena estancia. Lo único que vi excesivo es el precio del desayuno, 18€/persona.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Departamento de atención al cliente op 26 jun 2023
Muchas gracias por su valoración. Tendremos en cuenta su comentario para mejorar.