Een binnenzwembad

Beoordelingen van Sheraton Montevideo Hotel

5 out of 5
Sheraton Montevideo Hotel
Calle Victor Solino 349, Montevideo

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 143 van 314 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 120 van 314 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 34 van 314 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 314 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 314 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

4/10 – Matig

leonardo, Cascais

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
property is old, no renovations at all and not well taken care. the gym was ridiculous, dirty, no proper ac, no towels or water, if it's a covd issue, better to keep it shut
2 nachten verbleven in november 2020

6/10 – Redelijk

Claudia

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Dentro do esperado
Estava tudo Ok , mas acho que falharam em relação a prevenção do Coronavírus..... no dia anterior estávamos no Enjoy Conrad , e o café da manhã foi servido na mesa .... eliminaram o buffe Me senti muito vulnerável tocando nos pegadores que toda tripulação da Ibéria usou .... deviam ter tomado atitudes mais drásticas.....
2 nachten verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

John, Bogota

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy tranquilo , amplio , buen desayuno con excelentes opciones , shopping en el mismo lugar , supermercado , buena vista
2 nachten verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

FABIO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gostei
Gostei de tudo, a decoração precisa de uma atualizada, no mais foi tudo ok!
2 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Paola

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendo
Hotel é antigo, mas conservado! Quarto amplo, com carpete, mas limpo! Banheiro ótimo! Super bem localizado, tem comunicação direta com o shopping. Próximo a praia.
4 nachten verbleven in februari 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
クラブラウンジ利用可のフロアに宿泊しましたが、ラウンジが狭く、朝食時等は入りきれず今一つでした。プールやジムは充実していると感じました。
2 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2020

6/10 – Redelijk

Michele

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel com localização boa mas está velho
O hotel está muito velho e as manutenções e atualizações não estão sendo investidas. Café da manhã padrão sem nenhum diferencial. A localização é a única coisa positiva que destaco neste hotel.
2 nachten verbleven in januari 2020

6/10 – Redelijk

Milene

1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Juana beatriz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Too expensive for the service the hotel provides. Besides we (my wife and I) went with a little pet, 4 lbs, and the hotel charged 150 dollars for ¿? Our pet couldn´t walk leashed around the hotel. Out of the room the pet had to be in a cage. Can you explain us, which is the reason for the $150. We are not satisfied at all. Next time we´ll look for another real pet friendly facility.
2 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Hiro, 横浜

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ストレス無く快適に過ごすことが出来るました。 1人でモンテビデオ中心に行動する滞在でしたが、 コンシェルジュの方々の親切かつ的確なアドバイス、支援で円滑な時を過ごすことができました。 日本からのモンテビデオへの旅行者がまだ多くないと思いますが、日本人旅行者には安心感が高いホテルだと思います。
5 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

NeilS., Baltimore MD USA

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent property. Two comments: laundry priced in US dollars not Uruguayan peso (same $ symbol and increases cost by a factor of 30) and no USB ports provided in the rooms.
11 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

michael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel
Great hotel good service good location
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelent service and location. Great breakfast buffet
2 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent comfortable rooms, friendly staff and huge variety of food and drinks.
2 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

ANA CLAUDIA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van LUCIA NUNEZ - General Manager's Assistant op 22 aug 2019
Thank you very much for your feedback, regarding your experience during your last stay at the Sheraton Montevideo Hotel. Our main objective is to accomplish and exceed the expectations of our clients, and we are glad to hear that your stay with us was a pleasant one. Regards, LUCIA NUNEZ

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente atencion del personal. El hotel bien en general.
2 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Diego

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A la altura de lo esperado de sheraton.
Excelente servicio. El personal tiene un trato excepcional siempre intentando que uno se sienta cómodo. Las instalaciones muy buenas. Pileta climatizada con jacuzzi (que no se ve en las fotos). El hotel tiene acceso directo al shopping punta carretas con la tarjeta del hotel. Muy bueno todo.
2 nachten verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Service from staff is excellent, breakfast also excellent. Windows dirty. Room design horrendously dull. Design appears to be aimed at lower middle managers from Cleveland, Ohio in the 1980s. Room renovations desperately needed.
2 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van LUCIA NUNEZ - General Manager's Assistant op 22 aug 2019
Thank you very much for your feedback! Our main objective is to accomplish and exceed the expectations of our clients, and we have noticed that some services in the Hotel have not been according to your satisfaction. Please be informed that we are working in all details in order to continue improving our services. Regards, LUCIA NUNEZ

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel needs a face lift.
Hotel looks run down... needs a face-lift. Old carpeting. Sheets not great. Very bad lighting in the public places.
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van LUCIA NUNEZ - General Manager's Assistant op 22 aug 2019
Thank you very much for your feedback! Regarding your comments about our decoration and our design, I thank you again for your feedback, and we will be sharing it with our General Management, to keep this very present in our future remodeling. Regards, LUCIA NUNEZ

10/10 – Uitstekend

Karla, São paulo _ Alphaville

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente atendimento, fomos presenteados com mimos por ser aniversario do meu marido. Recomendo e muito a estadia, pelas acomodações e principalmente pelo acolhimento e atendimento.
3 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van LUCIA NUNEZ - General Manager's Assistant op 22 aug 2019
We thank you for your time and comments. They provide us a worthy feedback to continue improving. Our main objective is to accomplish and exceed the expectations of our clients, and we are glad to hear that your stay with us was a pleasant one. Please do not hesitate to contact us in case of any future assistance. Best regards, LUCIA NUNEZ

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, service Poor amenities, old bathroom fixtures
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van General Manager's Assistant op 1 aug 2019
Thank you very much for your comments, regarding your experience during your last stay at the Sheraton Montevideo Hotel. Our main objective is to accomplish and exceed the expectations of our clients, and we are glad to hear that your stay with us was a pleasant one. We will consider your comments on the amenities to keep improving Regards, LUCIA NUNEZ

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van General Manager's Assistant op 7 jun 2019
Thank you very much for your response, regarding your experience in our hotel. We are glad to hear that your stay with us was a pleasant one. Kind regards, LUCIA NUNEZ

8/10 – Goed

Monica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Maravilhosa
A hospedagem no Sheraton é sempre um prazer. Extremo conforto. Localização excelente, pessoal muito educado
4 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bien, propre, le personnel est très sympa et la location est très bien 😊
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van General Manager's Assistant op 7 jun 2019
Thank you very much for your response, regarding your experience in our hotel. We are glad to hear that your stay with us was a pleasant one. Kind regards, LUCIA NUNEZ

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked the location and service. The spacious room and bed. Could upgrade the bathroom.
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van General Manager's Assistant op 7 jun 2019
Thank you very much for your comments, regarding your experience during your last stay at the Sheraton Montevideo Hotel. We are glad to hear that your stay with us was a pleasant one. Kind regards, LUCIA NUNEZ

10/10 – Uitstekend

MIGUEL ANGEL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Paulo Marcio, Sao Paulo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
Ótima localização, perto dos melhores restaurantes. Passagem para o shopping Punta Carretas,interna. Bom atendimento e bom café da manhã. Piscina interna e 2 jacuzzi. Vista do quarto que ficamos maravilhosa. Valeu super!
2 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best Mattress ever, wonderful view over Rio Plate, close to shopping, Perfect.
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van LUCIA NUNEZ - General Manager's Assistant op 22 aug 2019
We thank you for your comments made regarding your experience during your last stay at the Sheraton Montevideo Hotel. They provide us a worthy feedback to improve our services. Regards, LUCIA NUNEZ

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Os funcionários sempre afáveis, educados e atenciosos. As instalações, muito boas, mas já precisam de uma reforma para atualizar, pois já se percebe o sinal do tempo no hotel. O café-da-manhã poderia melhorar e oferecer produtos mais variados e de melhor qualidade para o padrão do hotel. A localização é EXCELENTE!
4 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van LUCIA NUNEZ - General Manager's Assistant op 22 aug 2019
Gostaríamos de agradecer os comentários feitos a respeito do nosso Hotel. Nosso principal objetivo sempre é a satisfação dos nossoa hóspedes e ficamos muito felizes ao ver que sua hospedagem conosco foi agradável. Esperamos verlos por aqui em sua próxima visita a Montevidéu.

10/10 – Uitstekend

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good Hotel
Good hotel but the rooms very small
4 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Izabel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Spencer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super comfortable hotel
A very good hotel. Typical Sheraton with Big rooms super comfortable bed soft feather pillows and a first class bathroom. All the amenities you could want. The pool and Sauna so welcome after a days exploring. The staff were friendly and well trained. Restaurant also to a very high standard. Everything as you would expect from Sheraton
2 nachten verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful experience in Uruguay. I recommend this place to everyone!
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van LUCIA NUNEZ - General Manager's Assistant op 22 aug 2019
We thank you for your comments made regarding your experience during your last stay at the Sheraton Montevideo Hotel. They provide us a worthy feedback to improve our services. Regards, LUCIA NUNEZ

10/10 – Uitstekend

Spencer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super Hotel
Typical Sheraton with all the quality that the name implies. Good rooms, comfortable bed with great facilities and with excellent service. A nice pool and sauna which was great after a days sightseeing. The restaurant food was exceptional although a tad pricey. Overall an excellent stay in a lovely city,
3 nachten verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Muy bien ubicado. Cerca del shopping. Buenos lugares para comer
1 nacht verbleven in januari 2019
Reactie van LUCIA NUNEZ - General Manager's Assistant op 22 aug 2019
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos muy contentos de que se haya sentido a gusto en nuestro hotel. Esperamos poder tenerlo con nosotros de nuevo en su próxima estadía en Montevideo. Cordialmente,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfeito ! Todos os funcionarios são extremamente atenciosos.
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van LUCIA NUNEZ - General Manager's Assistant op 22 aug 2019
Gostaríamos de agradecer os comentários feitos a respeito do nosso Hotel. Nosso principal objetivo sempre é a satisfação dos nossoa hóspedes e ficamos muito felizes ao ver que sua hospedagem conosco foi agradável. Esperamos verlos por aqui em sua próxima visita a Montevidéu. Cordialmente,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ótima experiência, quarto sempre limpo, atendentes atenciosos e solicitos.
5 nachten verbleven in december 2018
Reactie van LUCIA NUNEZ - General Manager's Assistant op 22 aug 2019
Gostaríamos de agradecer os comentários feitos a respeito do nosso Hotel. Nosso principal objetivo sempre é a satisfação dos nossoa hóspedes e ficamos muito felizes ao ver que sua hospedagem conosco foi agradável. Esperamos verlos por aqui em sua próxima visita a Montevidéu. Cordialmente,

8/10 – Goed

monica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

gicele

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location, very pleasant stay
Perfect location near the beaches and Rambla of Punta Carretas with great restaurants a short walk, shopping and cinemas in the same complex. And the best cocktail bartender!
2 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Dario

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ottimo
un eccellente hotel in centro.
3 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Alejandro, Minas, Uruguay

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Barbara

Bom custo beneficio
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

An-Magritt

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

gabriela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

WOOKWANG

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
주변에 쇼핑센터가 있고 대형마트가 3분거리에 있어좋음
가격대비 룸서비스 부실 , 욕실 수압 및 물 온도 맞추기 힘듬
1 nacht verbleven in oktober 2018

6/10 – Redelijk

Monica, Oregon, USA

Positief: Personeel en service
The room didn’t have mini bar or any bathroom supplies... I complained and the staff only apologize but didn’t took any action!
2 nachten verbleven in oktober 2018