Details aan de binnenkant
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Holiday Inn Express & Suites Moundsville, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Moundsville, an IHG Hotel
225 TELETECH DRIVE, Moundsville, WV

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 174 van 213 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 29 van 213 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 213 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 213 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 213 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Cassie

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a great rime
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Crystal

4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van LaTosha D. - Assistant General Manager op 5 apr 2024
Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at our hotel! We are thrilled that you had such a positive experience. We can’t wait to see you again!

10/10 – Uitstekend

Deepak

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Virgil

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Kids on my floor were running the halls all day and night
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Samuel

2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay and amazing room
Our trip started out with a flat but the hotel allowed us to check in early and our room was amazing and clean! The staff was exceptionally nice and helpful!
2 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hot tub was not working which was the primary reason I chose the property.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Molly H - General Manager op 9 jan 2024
Dear Michael,I sincerely apologize about the hot tub being down during your stay. I am sure that you were looking forward to a soak in our 24 hour hot tub and were disappointed. We are working diligently to get it repaired and should have it back up very soon. We hope you will give us another chance to serve you in the future!

10/10 – Uitstekend

Chris

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Molly H - General Manager op 9 jan 2024
Dear Chris,Thank you for your review! We are so glad you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Mark B

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Molly H - General Manager op 3 jan 2024
Mark, thank you for taking the time to leave a rating of your stay! We appreciate your business and hope to welcome you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Emmy

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Shila

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Molly H - General Manager op 3 jan 2024
Shila, thank you for taking the time to leave a rating of your stay with us! We look forward to seeing you on your next trip to Moundsville.

10/10 – Uitstekend

Darin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Molly H - General Manager op 3 jan 2024
Darin, thank you for your 10/10 rating! We hope to see you again.

8/10 – Goed

Lee

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Beautiful Inn
Amazing service. Michelle took excellent care of us as if we were her own family coming to stay. She is truly gifted at what she does.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Tessa

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Michelle at the front desk was absolutely amazing! So friendly helpful and welcoming. We will definitely stay at this hotel again!
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Bruno

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Gordon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room and facilities were clean. Staff was friendly and helpful. I enjoy my stay every time I go down there.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Doak

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The pool is open 24 hours very clean and kept. Will be back when back in area
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Daralyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Sushil

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay here...hotel was very clean, room service was great, my kids loved the pool and we enjoyed the hot breakfast :)
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Megan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best hotel I’ve stayed in in a while. Clean, spacious, prompt guest services response, nice steam shower.
4 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Jamie Patterson - Front Office Manager op 2 dec 2023
Thank you so much for your feedback, we will be sure to tell of team their hard work does not go unnoticed. We hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Tara, Morgantown

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and up to date, quiet and good parking. Plenty of fast food options nearby. Staff was very friendly.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Jamie Patterson - Front Office Manager op 22 nov 2023
Thank you so much for your feedback! We hope you were able to check out some of our local treasures such as the old West Virginia state penitentiary!

8/10 – Goed

Mark

4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Teresa

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Kip

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good Choice
Hotel is a bit off the main highway, but for our trip it was near our event. Friendly staff, clean and safe locationand I liked that they had Dove products in the bathroom. Breakfast was good and it starts at 4 AM which surprised us. We recommend this location.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Jamie Patterson - Front Office Manager op 22 nov 2023
Thank you for your feedback. We start our breakfast at 4PM because we know some of our guests work very early in the morning so we want to ensure everyone get to enjoy our complimentary breakfast.

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful Hotel
We really enjoyed our stay at this hotel. It was very clean and well maintained ~ many rooms looked modern and up to date. We stayed here while visiting the West Virginia Penitentiary in Moundsville. I was traveling with my husband and 15 month old daughter. We asked if the hotel store sold any milk to drink for her bedtime routine, and while they didn't, the front desk staff immediately went into the back and got us a cup. It may sound lile a small thing, but it saved us a trip back out after a long day on the road to buy some ourselves. This kind of hospitality was present through out our stay at the hotel. One staff member in particular, David, took the time to talk with us and made us feel incredibly welcome while we were there. The hotel also offers a complimentary dinner every Wednesday night, something which I've never seen before at other hotels. While we did not get to try it ourselves due to a picky toddler, it both looked and smelled delicious. This hotel was our favorite place we stayed at throughout our road trip through West Virginia. Would definitely recommend it as a place to stay and would stay there again if we are in the area.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Jamie Patterson - Front Office Manager op 22 nov 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Holiday Inn Express MOUNDSVILLE.Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We will let our staff especially David know their hard work doesn't go unnoticed! We look forward to your next stay with us!Again, thank you for choosing Holiday Inn Express.

10/10 – Uitstekend

Donald

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Jamie Patterson - Front Office Manager op 22 nov 2023
Thank you so much for your feedback.

10/10 – Uitstekend

Guenevere

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel!
The hotel was great! The room was clean and spacious (king premium room). The staff was friendly from checkin to the cleaning staff.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Jamie Patterson - Front Office Manager op 22 nov 2023
Thank you so much for your feedback, we will pass along your kind words to our team!

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Jamie Patterson - Front Office Manager op 22 nov 2023
We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Stacy, Summersville

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice, clean, friendly
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Jamie Patterson - Front Office Manager op 3 nov 2023
Thank you for your feedback. We hope that you able to check out some of our local treasure such as the Grave Creek Mound! We hope to see you again soon!

8/10 – Goed

Stephanie

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Jamie Patterson - Front Office Manager op 22 nov 2023
We appreciate your feedback, We look forward to your next stay with us!

10/10 – Uitstekend

Erin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great views from the hotel. The staff were all friendly and the hotel was very clean.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Jamie Patterson - Front Office Manager op 3 nov 2023
Thank you so much for your kind words! The view of from the hotel is amazing. We hope you had a chance to check out the Grave Creek Mound, the view from the top of the Mound is breathtaking!

10/10 – Uitstekend

Aubree

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very very clean
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Jamie Patterson - Front Office Manager op 3 nov 2023
Thank you for your feedback! We look forward to your next stay.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Jamie Patterson - Front Office Manager op 3 nov 2023
Thank you so much for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Jerry

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Jamie Patterson - Front Office Manager op 3 nov 2023
We appreciate your feedback, we look forward to your next stay with us.

10/10 – Uitstekend

Irfan

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10/10 Must Stay - Overall Experience
Loved our stay at Holiday Inn. Friendly staff, good comfortable mattresses, clean room, bathroom, swimming pool and overall building well-maintained. Loved the early morning free continental breakfast. Plenty of parking available. Will definitely stay here again.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Jamie Patterson - Front Office Manager op 3 nov 2023
We are so happy you enjoyed your stay with us! During your next stay you should check out the old West Virginia State Penitentiary located right here in Moundsville!

10/10 – Uitstekend

Bibek

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Jamie Patterson - Front Office Manager op 3 nov 2023
Thank you so much for your feedback! We look forward to your next stay.

8/10 – Goed

ADAM

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We had to wait hours as they kicked us out of our room and gave it to someone else.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Greg

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly and helpful staff. Clean well appointed room
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always a pleasant experience to stay here when I’m traveling for work.
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Gordon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Awesome experience
The hostess and housekeeping crew were extremely friendly and helpful. The room was spotless and the bed was one of the most comfortable beds I've ever slept on. If I ever have to go within 50 miles of Moundsville, I will book there again.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Alexis

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly, comfortable an excellent stay
Everything was excellent
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Spacious
The room was spacious, the accessible shower just that and the room was quiet. Breakfast was a cut above the usual hotel fare and it was convenient to our final destination, the Palace of Gold.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Amanda

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Core 4 ghost hunting
The girls at the counter Stasha and Michelle were awesome. The breakfast was on point. We will stay here every time we are in town.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Mahesh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very beautiful
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Niranjan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very excellent.. I recommend this holiday inn and suites.loved it
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Teri

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2023