Doorgaan naar hoofdinhoud

SureStay Hotel by Best Western Mt Pleasant

2.5-sterrenaccommodatie
Hotel met gratis ontbijt en een 24-uurs fitnesscentrum in Mount Pleasant

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,4 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
  • Fitnessruimte
  • Schoonmaakservice
  • Wasservice
De huidige prijs is € 59
inclusief belastingen en toeslagen
23 nov - 24 nov

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, koelkast en magnetron laden

Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, babybedden, gratis wifi

Standaard kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, koelkast en magnetron

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Privébadkamer
Een haardroger
Een magnetron
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, niet-roken, koelkast en magnetron laden

Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, babybedden, gratis wifi

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, niet-roken, koelkast en magnetron

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Privébadkamer
Een haardroger
Een magnetron
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, roken, koelkast en magnetron laden

Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, babybedden, gratis wifi

Standaard kamer, 1 kingsize bed, roken, koelkast en magnetron

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Privébadkamer
Een haardroger
Een magnetron
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, roken, koelkast en magnetron laden

Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, babybedden, gratis wifi

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, roken, koelkast en magnetron

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Privébadkamer
Een haardroger
Een magnetron
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed, niet-roken, koelkast en magnetron laden

Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, babybedden, gratis wifi

Suite, 1 kingsize bed, niet-roken, koelkast en magnetron

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Privébadkamer
Een haardroger
Een magnetron
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed, roken, koelkast en magnetron laden

Een haardroger, handdoeken

Suite, 1 kingsize bed, roken, koelkast en magnetron

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Privébadkamer
Een haardroger
Een magnetron
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Familie suite, 2 queensize bedden, niet-roken, koelkast en magnetron laden

Familie suite, 2 queensize bedden, niet-roken, koelkast en magnetron | Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, babybedden, gratis wifi

Familie suite, 2 queensize bedden, niet-roken, koelkast en magnetron

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Privébadkamer
Een haardroger
Een magnetron
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 queensize bed, niet-roken, bubbelbad laden

Standaard kamer, 1 queensize bed, niet-roken, bubbelbad | Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, babybedden, gratis wifi

Standaard kamer, 1 queensize bed, niet-roken, bubbelbad

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een bad/douchecombinatie
Privébadkamer
Een haardroger
Een bubbelbad
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Honeymoon suite, 1 kingsize bed, niet-roken, bubbelbad laden

Honeymoon suite, 1 kingsize bed, niet-roken, bubbelbad | Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, babybedden, gratis wifi

Honeymoon suite, 1 kingsize bed, niet-roken, bubbelbad

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Een apart bad en aparte douche
Privébadkamer
Een haardroger
Een bubbelbad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 queensize bedden, niet-roken, koelkast en magnetron (with Sofabed) laden

Standaard kamer, 2 queensize bedden, niet-roken, koelkast en magnetron (with Sofabed) | Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, babybedden, gratis wifi

Standaard kamer, 2 queensize bedden, niet-roken, koelkast en magnetron (with Sofabed)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Privébadkamer
Een haardroger
Een magnetron
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
102 E Burton Rd, Mount Pleasant, TX, 75455

In de buurt

  • Titus Regional Medical Center - 5 min. lopen - 0.5 km
  • Mount Pleasant Civic Center - 7 min. lopen - 0.6 km
  • Modern Western Museum - 1 min. rijden - 1.9 km
  • Sweet Shop Candies - 1 min. rijden - 1.5 km
  • Lake Bob Sandlin State Park - 20 min. rijden - 27.0 km

Lokaal vervoer

  • Internationale luchthaven Dallas-Fort Worth (DFW) - 128 min. rijden

Restaurants

  • ‪Chick-fil-A - ‬8 min. lopen
  • ‪Huey’s Coffee - ‬12 min. lopen
  • ‪McDonald's - ‬2 min. lopen
  • ‪Rancho Seco - ‬14 min. lopen
  • ‪Burgers & Fries - ‬12 min. lopen

Over deze accommodatie

SureStay Hotel by Best Western Mt Pleasant

Hoogtepunten van de accommodatie
Met voorzieningen zoals een gratis uitgebreid ontbijt, wasvoorzieningen en een 24-uurs fitnesscentrum kom je niets tekort bij SureStay Hotel by Best Western Mt Pleasant. Naast gratis wifi op de kamer hebben gasten de beschikking over voorzieningen zoals een businesscentrum.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Parkeerplaatsen voor campers, bussen en vrachtwagens, een snelle uitcheckservice en hulp bij uitstapjes/tickets
  • Een 24-uurs receptie, een computerstation en meertalig personeel
Kamervoorzieningen
Alle 57 kamers zijn uitgerust met gemakken als airconditioning. Daarnaast bieden ze voorzieningen zoals gratis wifi.
Extra gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Badkamers met haardrogers
  • Flatscreentelevisies van 32 inch met premium tv-zenders
  • Koelkasten, magnetrons en baby-/kinderbedjes

Vergelijkbare accommodaties

Lobby
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Mt. Pleasant
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
8.2 van 10, Zeer goed, 1.003 beoordelingen
De prijs is € 79
inclusief belastingen en toeslagen
11 dec - 12 dec
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Mt. Pleasant

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Parkeerplekken voor campers/bussen/vrachtwagens ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt

Restaurants ter plaatse

  • Luigis Italian Restauran

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Buitenzwembad

Gezinsvriendelijk

  • Babybed (toeslag)
  • Buitenzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Magnetron op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimte

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Luisterhulpmiddelen
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Meer

  • 2 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Babybed (toeslag)
  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Flatscreen-tv van 32 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Magnetron

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Strijkijzer/strijkplank

Beleid

Inchecken

Inchecken vanaf 16.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 06.00 uur te arriveren. 

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 30.00 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
Maximaal 36 kg per huisdier
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen USD 10.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: USD 30.00 per huisdier, per dag
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor babybed: USD 10.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van We Care Clean (Best Western) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van 01 juni t/m 01 september
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 21.00 uur.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

BEST WESTERN Inn Mt. Pleasant
BEST WESTERN Mt. Pleasant
BEST WESTERN Mt. Pleasant Inn
Mt. Pleasant BEST WESTERN
BEST WESTERN Mt. Pleasant Inn Mount Pleasant, Iowa
Best Western Mt.
Surestay By Best Mt Pleasant
Best Western Mt. Pleasant Inn
SureStay Hotel by Best Western Mt Pleasant Hotel
SureStay Hotel by Best Western Mt Pleasant Mount Pleasant
SureStay Hotel by Best Western Mt Pleasant Hotel Mount Pleasant

Veelgestelde vragen

Is SureStay Hotel by Best Western Mt Pleasant voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 09.00 uur tot 21.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij SureStay Hotel by Best Western Mt Pleasant?

Vandaag, 13 nov. 2025, kost een verblijf bij SureStay Hotel by Best Western Mt Pleasant van één nacht voor twee volwassenen op 23 nov. 2025 min. € 59,19, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij SureStay Hotel by Best Western Mt Pleasant?

Ja, bij deze accommodatie zijn katten en honden toegestaan, met een maximaal gewicht van 36 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van USD 30.00 per huisdier, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.

Wat kost het om bij SureStay Hotel by Best Western Mt Pleasant te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij SureStay Hotel by Best Western Mt Pleasant?

Je kunt vanaf 16.00 uur inchecken. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij SureStay Hotel by Best Western Mt Pleasant uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt SureStay Hotel by Best Western Mt Pleasant?

Dit hotel in Mount Pleasant ligt binnen 5 minuten lopen van Titus Regional Medical Center en Mount Pleasant Civic Center. Ook Sweet Shop Candies en Modern Western Museum liggen binnen 3 km afstand.

Beoordelingen over SureStay Hotel by Best Western Mt Pleasant

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 194 van 642 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 200 van 642 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 114 van 642 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 66 van 642 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 68 van 642 beoordelingen

7,6/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

6,4/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Wanda G

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Place really stinked!! In the office stinked in the hallways going to my room smelled of death!! Rooms didn’t have numbers so after walking around for 20 min trying to find my room I had to go back and find the staff. It was around very weird feeling and stabled so bad everywhere
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

francisco

1 nacht verbleven in oktober 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Karolyn

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is in a sketchy area. It is an old motel. We went into the first room given to us and there was a large cockroach on the wall. (I wanted to leave this place and go elsewhere, but I could not reach anyone with Expedia customer service to cancel this reservation.)The 2nd room was ok, but I didn't feel good about the place. There was no breakfast even though it has that on the website. I do not recommend staying here. For a Best Western property, it was a big disappointment.
1 nacht verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Wendy

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Musty room, had mold on bathroom ceiling, urin all over the toilet, dead crickets and cockroachs all over the room. If you dont get breakfast before 8:00am its gone and it isn't much of a breakfast, bare minimum I asked if they had yogurt she said yes and only brought 2 out to put in the fridge when this was at 7:15, very cheap dirty rooms
Urine all over toilet
3 nachten verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Shea

1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

victor

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Angela

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean, the bed was comfortable, and the shower water pressure and temperature was great. Convenient location off the highway with minimal roadway noise. I will stay again when I'm in the area.
1 nacht verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

J. Isaac

Reisde met partner, Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bathroom door look as if it hadn't been cleaned before. Roach came out of no where in the bathroom. Toilet was leaking water from somewhere on the back, it wobbled. The bed was as if a huge person was sleeping in-between my wife and I we kept ending up in the middle because of it. Now we both have back issues from this stay. Lower back, both of us, soreness. Coffee pot look like it was never cleaned from the dust on it. (Did not attempt to use) Iron was sticky from something. Microwave buttons didn't work properly. No tissue in the tissue dispenser. The front door looked cracked open at the trim. The gym was not clean for use so I did not attempt to workout. I do not recommend this place.
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Colin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
been there many times there always very welcoming and helpful great place to stay
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet and clean
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

vincent

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Maria

1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Moulaye

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Lisa

Getting to your room outside while the bugs were terrible. Next time I’ll get a room I can get to from inside the hotel
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Justin

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was the most charming hotel I stayed at on a recent road trip. I wouldn’t call it fancy, but it was well maintained and clean. From the dolphin fresco at bottom of the pool To the arch in my room it felt like someplace that Wednesday from the book American Gods would stay at. Once the A/C had a chance to run, it was a really nice stay :)
1 nacht verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Tru

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2025

4/10 – Matig

Misty

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen
I only stayed one of the two nights I was scheduled to stay. Didn’t even ask for a refund, just changed hotels. I’m pretty easy going but when I feel things jumping on me and have bites on my body…I’m out! Staff was friendly and they did clean the room before arrival, I could tell. It’s just so so old and dingy. As a woman alone I did not feel super safe but I’m always packing so I stayed until I started to feel the “bugs.” I suspect they were fleas.
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Christina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A great place to rest up and relax!
1 nacht verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Renee

Zakenreiziger
Good a/c comfortable bed
7 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Donna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The staff are very friendly. The room I had was very cleaned. I was very impressed how clean the lobby & breakfast room was. The coffee and food was also great. This hotel even had a laundry room and clean.
3 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Renee

Zakenreiziger
Good
1 nacht verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Renee

Zakenreiziger
Good room, ac and location for the price
2 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Jerry

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Short stay in Mt Pleasant was not part of my trip.
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Donald

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and staff was nice
1 nacht verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Michelle, Frankston

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All on me I booked here with Expedia, and this whole month has been crazy, hit by tornado at home three totalled vehicles tree on house, trees down everywhere property just destroyed, and then husband loses wallet right after all that, had to cancel cards reorder cards place holds on stuff you name this month brought it, but anyway I booked here late at night thought it was for Arkansas, once I put in maps realized I was way off. We stopped in and asked about cancelation, they only charged me half and young up front was very helpful and kind and went above and beyond trying to help me, said I sis have to contact Expedia though regarding the refund amount of 45.so I got on phone and oh my gosh I thought I would never contact anyone with expwdia, but finally 35 minutes after Ai talking I did, meillani I think was her name and she was very helpful, she even called and tried to get me full refund even though we already tried that and I was happy with half of it. She apologized she couldn't do more, but I thanked her for all her help. She assured me my refund would be for the 45.00 nothing less. I thanked hotel clerk also. Who contended with my moody husband and apologized to me for it, I said no honey I'm sorry cuz it's not your fault I did this and hw should act better. Anyway worst part of this is that it was one more thing to my month, and having hardest time reaching anyone with Expedia they really need to fix that.
1 nacht verbleven in mei 2025