Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 11.30 uur
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Speciale incheckinstructies
De receptie is dagelijks tussen 11.00 uur en 23.00 uur geopend.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: EUR 1.72 per persoon, per nacht. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 18 jaar.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij New Grand Hotel?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij New Grand Hotel te parkeren?
Bij New Grand Hotel kun je niet parkeren.
Hoe laat kan ik inchecken bij New Grand Hotel?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 11.30 uur.
Tot hoe laat kan ik bij New Grand Hotel uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.
Waar ligt New Grand Hotel?
Dit hotel ligt in het centrum van Moeskroen, binnen 15 minuten lopen van Folkloremuseum van Moeskroen en Kasteel van de Graven van Moeskroen. Ook Marktplein van Moeskroen en Le Canonnier stadion liggen binnen 2 km afstand. Station Moeskroen ligt op maar 2 minuten lopen.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
2,0
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
3,4
Netheid
4,0
Locatie
3,4
Personeel en service
3,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 0 van 3 beoordelingen
10 - Uitstekend
0
Gastenscore: 8 - Goed. 0 van 3 beoordelingen
8 - Goed
0
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 3 beoordelingen
6 - Redelijk
0
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 3 beoordelingen
4 - Matig
0
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 3 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
3
Beoordelingen
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
loubabou
28 mei 2012
Negatief: Netheid, comfort kamer
TRES DECEVANT !
NEW GRAND HOTEL à MOUSCRON-
NUIT DU 23 MAI 2012
Nous ne sommes pas restés
les photos sur le site ne correspondent pas du tout à la chambre dans laquelle nous avons été placés..............
loubabou
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
8 sep 2011
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hotel de passage
hotel trés moyen personnel trés desagreable surtout la responsable
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Edna
7 jul 2011
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel in Mouscron, Belgium
This hotel is totally misrepresented on the Internet...and the stairwell, hallways as well as rooms smelled of urine. There is no Wi-Fi. Staff were not helpful. We had booked for 2 nights but could not stay the second because of the smell...they would not give us the money back. They asked for cash for the one night and we should reverse the Credit Card...but then did not give us a receipt. The credit card company needs the cash receipt. Now, they have the money for three rooms for three nights...and we stayed only one. I am sure the head office of this chain has not been to this hotel!