Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Excelsior by Geisel

Excelsior by Geisel
Schuetzenstr. 11, Munich, BY

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 583 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 328 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 60 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 18 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 1001 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Thomas Rethage op 16 sep 2022
Dear Geert,thank you very much for taking the time to write a positiv review about us.I hope to welcome you back to Hotel Excelsior by Geisel in the near future.Best regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het betalen van 50 euro borgstelling bij het inschecken vind ik belachelijk
1 nacht verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het is een heel erg nette accomendatie met zeer vriendelijk personeel. De locatie is ook perfect. Vlakbij een trein/metro station èn, niet geheel onbelangrijk, direct naast de ingang van de Altstadt.
3 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Men is er thuis, personeel is uiterst voorkomend. Badkamer erg netjes en functioneel. Bed prima.
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Julia S op 12 feb 2019
Dear guest, Thank you for your good review. We are glad to hear that you felt very comfortable with your stay. We hope to seeing you again soon and remain with best regards Julia Sprung (Quality Manager) and the team of the Excelsior by Geisel

10/10 – Uitstekend

Johan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
WE München in hotel Excelsior
Zeer comfortabel hotel op een excellente locatie in de stad gelegen tussen Hauptbahnhof en Karlsplatz. Voortreffelijke service. Zijn prijs waard.
2 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van julia S op 19 mrt 2018
Dear Johan, What a great feedback. Lovely we could delight you with our service and our central location was very convenient to you. We look forward to seeing you again and remain until then with regards Julia Sprung (Quality Manager) and the team of the Excelsior by Geisel

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect hotel dicht bij alles in de buurt
Een prachtig mooi hotel, schoon en netjes. Heel erg vriendelijk en geïnteresseerd in de hotelgast. Nig nooit zo iets mee gemaakt! Perfect!!
2 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van Julia S op 22 mrt 2018
Dear guest, what a wonderful review. Many Thanks for all of your kind words. We are happy we could make your stay such a nice one and hoep to seeing you again soon. With best regards Julia Sprung (Quality Manager) and the team of the Excelsior by Geisel

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Very small room with no view. Nice staff and clean.
Reactie van General Manager op 14 dec 2016
Dear Anonymous Thank you very much for reviewing your stay with us. Whilst I am very happy about your kind words on our staff and the hotels cleanliness, I am sorry that the room was too small for you and with a disappointing view. As all of our rooms differ somewhat in size and style, please mention on your next booking that you prefer to have a more space and another view. Until your next visit to Munich, we send you our best regards and wish you a nice holiday season, Isabelle Hein (Quality Manager) and the team of the Hotel Excelsior

10/10 – Uitstekend

Faris, west hills

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bavarian style hotel, staff of hotel is very nice, especially Miko who is at the front desk was very kind and courteous and helped out with directions and suggested places to visit. Definitely a 5 star hotel.
3 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Mamiko

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
施設は良かったがポット、ティーカップ、ティーバッグが部屋にあると良かった。頼んだら持ってきてくれたが。
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

edward

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Rooms facing the main street is noisy, the mattresses need changing, the hot and cold water in the bath is difficult to manage, either too hot and too cold and the plumbing makes a terrible noise all night. The restaurant is very nice though
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

cheryl

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best location. So close to walk to Marienplatz and trains. Staff was wonderful and hotel was beautiful
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

ross

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything top notched! Very enjoyable stay
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Tomohiro

Reisde met familie
The hotel is very close to München central station and convenient. The room we were using was large enough and the interior was nice. But window is not sound proof and the room was very noisy from trams and other traffic.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

????

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

William

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Raik

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Tony

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect for my trip in every way!
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

SEONGHO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Mr Anders

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ami, La Palma

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Great area. Beautiful hotel. Everything is wonderful in regards to the location, shopping, things to do and see but they definitely need to update the property. Just a little dated in the rooms but I still had a wonderful stay. The breakfast and bar had excellent food. The bar/restaurant were located in the lobby.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Garrett

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

han hsin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Katherine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

MURIEL

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff and very nice hotel. The construction nearby starts at 7am and can be noisy.
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

Olav Morten

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Byggearbeider.
Det var byggearbeider rett ved siden av rommet og det ble satt igang kl 0700 om morgenen. Fikk ikke noe informasjon om dette. Ikke spesielt hyggelig resepsjonsbetjening. Fikk omsider flyttet rom som var bedre selv om det var i samme klasse. Måtte mase meg til dette.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Brett

2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Ivo

2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Bjørn Tore

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Lauran

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Very convenient to the main train station and an easy walk to Marienplatz, but the windows are not great for sound insulation from the trolley line. Hotel is clean and very nice, and the bed was very comfortable. The heater was adjustable (and worked). The adjustable shower head was difficult to fix where needed and often sprays water on the floor, but this seems common for European hotels.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Megan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great old hotel but noisy street noise at night
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Martin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Matthew, Floresville

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The parking situation is terrible due to construction the hotel is very diffcult to locate with GPS , but once you get inside of the hotel the service is five star and staff is highly professional and do their best to meet every single one of your needs. Very Respectfully Matthew A. Jackson
2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Risto

3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Gary A

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Grand old hotel
Pros: staff excellent, friendly and most helpful with dining recommendations, directions and using the trains. Elegant setting and dining and Vinotek were excellent. Great location one block from main train station. Easy walk to various old Munich locations, dining and shopping. Cons: Dated. Rooms were stuffy and over warm. Hot water in shower fluctuated constantly almost to scalding. No switchable current for 110 appliances. Adapters and a transformer are a must. Comforters on beds heavy and hot. Entrance somewhat hidden off main thoroughfare. Over priced for the accommodations. Would stay again just for the location and staff.
4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

SEUNG AH

2 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Wouldn’t stay again
Good: room was spacious and clean, location is within walking distance of Marienplatz and Oktoberfest, and close to train station. Bad: bathtub water didn't drain, came back at 11pm and asked for an extra blanket and pillow and was told they were closed. There’s also no food on the hotel after hours.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

James

4 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

joseph

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, very friendly. No air conditioning and on a noisy street and you have to leave the windows open.
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Shannon

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Location was absolutely perfect for what we needed. It was a nice hotel, really friendly staff. A few minor things could probably use some upkeep but overall we were satisfied.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Grace

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Nice hotel good size double room within walking distance of train station and many tourists sites!
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Lars

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are outstanding - really friendly and helpful. Thank you. The rooms are well appointed - worth paying for the slightly larger double room. The restaurant - is excellent - but beware, the kitchen it closes early and it’s not open Sunday or Monday. Otherwise, highly recommend.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
L'hôtel permet un séjour optimal à Munich par sa situation et son confort. Petit déjeuner de qualité. Personnel attentif.
4 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Ann, Darnestown

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms were attractive, spacious and clean. But our rooms were on the street side, and the constant noise from the streetcars and people partying on the street was like they were in the room. There was no sleep to be had. There is no A/C in the room, but windows had to be closed, and even with earplugs in, the noise was unbearable. The only upside to this was that we were so tired on our flight home, we actually slept!
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Phil

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place and close to sites, but too close to train station...homeless in the streets, lots of young kids drinking openly in the streets. Had a strange older room with no a/c, but it was ok
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Mahima

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful hotel in Munich.The staff at the Excelsior is attentive and helpful and they pay attention to the small details. ( Large wardrobes to hang clothes, plus built in cabinetry for storing clothes, luggage,etc.. bathrobes and slippers in every room, actual real, glass water and wine glasses, mini- fridges, black-out drapes, lovely soft, crisp linens, beautiful Occitane shampoo, body gel and soaps)The rooms were spacious and clean. The breakfast ... was delicious. Best scrambled eggs! We stayed 7 nights and it felt like home. Public transit is easily available within metres of the hotel. The hotel is close to two train stations ( Karlsplatz and the Hauptbahnhof ) You can get the UBahn, S-Bahn, long distance regional ( BRB) and ICE trains. Will definitely stay there again.
1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Michelle

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

François

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
..........................................................................................................................................................................................
3 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Susannah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was large and well located. They do not have air-conditioning in the rooms but our evenings were cool. Mostly we were unhappy because we booked the hotel as VIP's. They absolutely did not honor this. They did not offer an upgrade, they didn't include breakfast only gave us a welcome drink. I am disappointed as the main reason we booked this hotel was because of the VIP which was not honored.
3 nachten verbleven in juli 2023