Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Mandarin Oriental, Munich

5 out of 5
Mandarin Oriental, Munich
Neuturmstr. 1, Munich, BY

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 124 van 151 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 19 van 151 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 151 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 151 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 151 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

10/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Peter, Leiden NL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima Hotel, vriendelijk personeel ligt goed maar stevig aan de prijs
Prima

10/10 – Uitstekend

Kirill, Jurmala

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All perfect except one thing that is not related to the property: ongoing construction just ahead of it.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

ANGELOS

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Julie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is absolutely beautiful and the staff amazing !!
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Marco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Always an excellent stay at a Mandarin Oriental! This one in Munich is such an exquisite place, away from the tourist apots yet close to Marienplatz and MaximillianstraBe. Premium Deluxe Room on the 4/F had great space. Bathroom all electronic! Didnt want to get out of the shower! Service superb, from Concierge, Front desk and Restaurant.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Don

Reisde met een groep
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Made us all feel like family - the bar staff were so friendly and we enjoyed River’s service.
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

albert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Stephan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Suresh

4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Lance

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very well kept property and the staff were great.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Mandarin Oriental, Munich op 25 jul 2023
Dear Lance,Thank you very much for your kind attention and that you enjoyed your stay at Mandarin Oriental, Munich. We are delighted to see that you had a fantastic trip and will do our utmost to keep our high service standards and hope that you will have the opportunity to visit us again.Thank you again for taking the time to give us a rating.Many greetings from Mandarin Oriental, Munich

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

john

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Harish

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good ambience. Bad housekeeping.
3 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Ralph

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Beautiful hotel, great location. Nice double windows - very quiet, can’t hear a thing in the suite! Service was average, especially concierge service. Not knowledgeable or particularly helpful.
4 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Scot

3 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Alexandr

1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

waltraud

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Urs

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ausgezeichnetes Restaurant, herrliche Dachterasse
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Your Mandarin Oriental, Munich Team op 5 mei 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your great review of your experience at Mandarin Oriental, Munich. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Warmest regards,

10/10 – Uitstekend

VLADIMIR

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel!!!
3 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Natascha Bonvin op 5 mei 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your great review of your experience at Mandarin Oriental, Munich. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best wishes,

10/10 – Uitstekend

Daniel

2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Your Mandarin Oriental, Munich Team op 21 feb 2022
Dear valued Guest, Thank you very much for your valuable time to share your kind rating. We are delighted that you enjoyed your stay and our service. We will do our utmost to keep up our high service standard and hope that you will have the opportunity to visit us again soon. Warmest regards,

10/10 – Uitstekend

Mario

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Sehr nettes Personal. Fantastische Ausstattung des Zimmers.
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Ihr Mandarin Oriental, Munich Team op 11 feb 2022
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Gedanken über das Mandarin Oriental, Munich zu teilen. Ihre Komplimente wurden an das Mandarin Oriental, Munich Team weiter gegeben und wir wissen Ihr großartiges Lob sehr zu schätzen. Es freut uns außerordentlich dass Sie Ihren Aufenthalt und unseren Service genossen haben. Wir hoffen darauf Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Goed

Maria Hlin

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Your Mandarin Orient, Munich Team op 1 feb 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to give us a rating. We would be grateful if you give us an opportunity to make amends and improve your experience during your next stay. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Mehdi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2021

6/10 – Redelijk

Jummaida

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Check-in experience could be better
4 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Mandarin Oriental, Munich Team op 9 dec 2021
Dear Jummaida, Thank you for taking the time to share your feedback. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Jarah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Mandarin Oriental, Munich op 9 dec 2021
Dear Jarah, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

ELISABETH

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aufenthalt einzigartig
Der Aufenthalt war einzigartig. Service überirdisch ! Einzig die Baustelle gegenüber wurde leider nicht erwähnt.
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Mandarin Oriental, München Team op 9 dec 2021
Sehr geehrte ELISABETH, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung . Wir freuen uns über Ihren positiven Kommentar. Nichts macht uns mehr Freude, als zu wissen, dass unser Service geschätzt wird. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

6/10 – Redelijk

Lain

1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van Your Mandarin Oriental Munich, Team op 14 dec 2021
Dear Lain, Thank you for taking the time to give us a rating. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Your Mandarin Oriental, Munich Team op 9 dec 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super nice hotel with him the most accommodating and friendly staff!
3 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Your Mandarin Oriental, Munich Team op 9 dec 2021
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 – Goed

Pernille

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
En del mangler til 5 stjernet hotel
Indchekning tog virkelig lang tid da deres internet var nede og deres CC termoinal ikke duede men meget venlig receptionist. Dejligt og stort værelse med smuk indretning - rigtig behagelig seng og lækkert sengetøj.Mangler i minibar - ene underkop manglede samt oplukker (som vi skulle ringe efter). Pool og tagretassen var helt lukket da vejret var skiftende- hvilket var meget skuffende for vores datter og hele grunden til hvorfor vi havde valgt dette hotel i forhold til 4 Seasons/kempinski (som vi nok gør næste gang). Service ved morgenmad virkelig langsom ) nok grundet corona så buffet var væk) Slet ikke nok personale. Hotellet bliver pt udvidet så der er en stor byggeplads på den anden side af gaden som kan give støj.
3 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Your Mandarin Oriental, Munich Team op 9 dec 2021
Dear Pernille, Thank you for taking the time to share your feedback. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

10/10 – Uitstekend

john

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superb
Great staff. Great rooftop
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Your Mandarin Oriental, Munich Team op 9 dec 2021
Dear john, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 – Goed

Buck

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van Your Mandarin Oriental Munich, Team op 14 dec 2021
Dear Buck, Thank you very much for taking the time, and for rating Mandarin Oriental, Munich. We are delighted that you enjoyed your stay and our service. We look forward to welcoming you back in the nearest future. Best wishes,

10/10 – Uitstekend

REED

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pure Bliss
This is an excellent hotel. Very well appointed and spacious rooms, very convenient location, friendly and attentive staff and wide variety of food at breakfast service. The bedding was very high quality and we had a fantastic sleep's night which was extremely comfortable. All around a very nice experience and in my opinion the best hotel in Munich
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Angel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service was incredible from check-in to check-out. The Terrace bar was wonderful with amazing views of the city. The Matsuhita restaurant was delicious.
3 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Your Mandarin Oriental, Munich team op 15 jul 2019
Dear guest, Thank you for staying at Mandarin Oriental, Munich and for sharing your review. Kind regards, Your Mandarin Oriental, Munich team

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gorgeous Hotel
Beautiful hotel!
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van Mandarin Oriental, Munich team op 15 jul 2019
Dear Jonathan, Thank you for your great review. We are delighted to learn that you had and enjoyable stay and are looking forward to your return visit to Mandarin Oriental, Munich. Kindest regards, Your Mandarin Oriental, Munich team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was as we would expect from a European luxury hotel. Most important was the personal service from all staff members, including the desk staff, bell staff and concierge. Our room was large and well-appointed. The bath was also large with modern fixtures and plush linens.
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Your Mandarin Oriental, Munich team op 15 jul 2019
Dear guest, Thank you for having taken the time to share your impressions of your recent visit to Mandarin Oriental, Munich. We are delighted to learn that you had an enjoyable stay and that you were satisfied with our high service standards. Best regards, Your Mandarin Oriental, Munich team

10/10 – Uitstekend

Vidhi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Mandarin Oriental, Munich team op 18 jun 2019
Dear Ms. Vidhi, Thank you for visiting Mandarin Oriental, Munich and for sharing your experience. We are looking forward to your return visit to Mandarin Oriental, Munich. Best regards, Your Mandarin Oriental, Munich team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Mandarin Oriental, Munich team op 18 jun 2019
Dear guest, Thank you for visiting Mandarin Oriental, Munich and for sharing your experience. We are looking forward to your return visit to Mandarin Oriental, Munich. Best regards, Your Mandarin Oriental, Munich team

10/10 – Uitstekend

Evgeny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Mandarin Oriental, Munich team op 18 jun 2019
Dear Evgeny Thank you for visiting Mandarin Oriental, Munich and for sharing your experience. We are looking forward to your return visit to Mandarin Oriental, Munich. Best regards, Your Mandarin Oriental, Munich team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location and everything is to expecta0tion. If they can improve the shower. It will be perfect.
3 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Mandarin Oriental, Munich op 6 jun 2019
Dear Guest, Thank you for staying with us and for sharing your thoughts about our Hotel. Your comments give us the chance to continuously improve our service since we take constructive feedback very seriously. We will do our utmost to keep up our high service standard and hope that you will have the opportunity to visit us again in the near future. Best regards, Your Mandarin Oriental, Munich

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Mandarin Oriental, Munich team op 18 jun 2019
Dear guest, Thank you for visiting Mandarin Oriental, Munich and for sharing your experience. Best regards, Your Mandarin Oriental, Munich team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2019