Een binnenzwembad, ligstoelen bij het zwembad

Beoordelingen van Pictured Rocks Inn & Suites

3 out of 5
Pictured Rocks Inn & Suites
420 M28 East, Munising, MI

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 362 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 362 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 155 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 83 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 38 van 1000 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Brandon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay here!
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

brian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Vinh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ok
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Dale

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The room is clean and bed feels nice. However, the walls are not sound proof. I am able to hear conversations in the hallway and also from the parking lot. Also, the entry doors on the side of the building that leads you closest to your room are not secured by key card, so anyone can enter the building.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Amanda St.Amour- Customer Service/Desk Manager op 8 mei 2024
Hi Dale, Thank you so much for taking the time to provide feedback. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Sheena

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
everything that I need is right here within a very close vicinity! You can tell this place is older and has some history to it, very neat!! The front desk staff is very friendly and personable, check-in and parking were a breeze. I would definitely stay here again!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Amanda St.Amour- Customer Service/Desk Manager op 8 mei 2024
Thank you for your review! We're glad to hear you enjoyed your stay and hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Michael

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Amanda St.Amour- Customer Service/Desk Manager op 5 feb 2024
Thank you for staying with us! We're glad you enjoyed your stay!

6/10 – Redelijk

Elizabeth

Positief: Netheid
Facility provided basic rooms at an affordable price.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Alexander

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

john

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Receptionist was very polite and bubbly. Room was clean and well maintained. Slept like a baby. Now for the bad. This was my 3rd stay here. First 2 times i had the suite and it was amazing. I opted for a cheaper room this time around. Around 9 30 pm my wife and I went to the hot tub. Receptionist said it was broken the day prior but if its hot and bubbly to enjoy it. When entering the room there was a large family in the pool and few more in the hot tub. We joined in the hot tub and began to unwind. The other guests got up and left after about 10 minutes. Then an older gentleman proceeded to climb in. Seemed cheerful for the smile on his face. However he began to talk. This man was DRUNK. I live in Wisconsin and this man was the most obliterated dude I have seen in years. He informed us that this was his neices birthday party and he was a maintenance man for the hotel. He spent 15 minutes through slurs and hiccups explaining how we, the guests who paid for it all, shouldnt be there. That he only had it on for his family to enjoy for her 14th birthday party. CONTINUED to ramble on between bouts of booze induced vertigo to gently but all the same accost us for having the temerity to utilize the hot tob provided with our stay. Now it is place to stay and I hope this was a one off experience. I recommend a stay here but leave your batheing suit at home or call in advance to see if this drunken lout still thinks he is the manager.
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Diane

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Gary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very nice staff.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Aditya

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good choice in my opinion would come back
Good place to stay, not too far from anywhere. Pool facilities were good, room and washroom was clean and comfortable to live in.
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Doreen

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

yuriy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great spot for taking a rest after a long hike. Unfortunately hot tub did not work during our stay. All other - just great
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Amber

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Good: Big room. Good location. Friendly staff. Bad: Shower not clean. Hair in shower. Kitchenette poorly stocked. There was only one spoon, one plate and one glass. No can opener, storage containers, kitchen towels, hot pads and no measuring cup. Cupboards empty. Had to buy plates, spoons, can opener and hot pads. Huge disappointment paying for a kitchenette but having to buy supplies. Could be a great place to stay at but only can give an average rating.
5 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

kathleen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Nice place to stay.
2 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Tina

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
They didn’t offer any services while we were there. They did not change the sheets or give us towels or toilet paper. When the toilet clogged, they gave us a bucket and plunger to fix it ourselves. We will not stay there again. At the end of our stay, they advised us that they would not enter our room for any reason!
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Virginia

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Dylan

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

j

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
They had lots of info on things to do in the surrounding area
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Ryan

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

glenn

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Amy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The bed & sheets were comfy. Pool, hot tub & sauna were nice & warm. Sheila was great at check out. Asked her about places to visit & she gave me advice & circled places on a map telling me how to get to them. You are lucky to have such a sweet girl working there.
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Nancy

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Poor value
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Yan

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Cynthia, Palatine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice staff and comfortable. Boat tour was delayed and allowed me to check in early
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Joan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great accommodations for sightseeing.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Michael, Tampa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk clerk was very helpful. Room was nicely appointed. No issues.
1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Thomas W

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Avoid this place!
1. The parking spaces are so narrow that it’s almost impossible to open car doors to get out of unload without banging into another car. 2. The reception clerk continued a phone conversation (using earbuds) with a friend, while I was trying to check in. 3. The door lock would not set into lock without slamming the door shut. 4. The dead bolt lock would not go into place (or open) without pushing on the door from inside the room. 5. The TV offered only 1 channel (BBC America). The remote had only 3 working buttons - power, volume, and mute. The 2nd night the TV would not do anything except power up. No picture, no sound. 6. The first night, housekeeping left their carts out in the hallway - a clear safety hazard. This is an older inn but has not been updated or maintained well. I would not recommend it, and I would not stay there again
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Amanda St.Amour- Customer Service Manager op 10 okt 2023
Thomas,I'm so sorry to hear you didn't enjoy your stay. Had you let us know your tv wasn't working properly we would have fixed it for you. We understand we have an older building and it is under new ownership as of the past year or so, so many updates are to come. Thank you for your feedback as we will use this to do better in the future.

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was nice, convenient
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Scott

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Mary

1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Lisa

Light shined in my room all night
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay.
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

William

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very efficient & helpful. Room was clean.
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Emily

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Nicole

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

James

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
The carpet in the room needs to be replaced. The TV reception was intermittent. The cleaning staff in the hallway were very loud.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice motel and pleasant staff.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Dan

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Ginger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place!
We were very impressed the accommodations. Although there was no breakfast included, that wasn't a huge factor. Conveniently located. 10+ 👍
3 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

allen

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in time took a long time waiting for clerk to finish with phone calls while we stood waiting. Carpet was ripped in room, caulking in bathroom was poorly done by tub. There was a lot of noises from the hall during the night of slamming doors for other rooms.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Hai

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good location
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Morgan

Convenient location, small room, tv did not work. Bed was right next to the door so you can hear everything in the hallway. Staff was nice.
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Kathleen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great location for walking around and walking to the boat dock. Hotel is dated but clean. Beds were fine. Bathroom is small. No place to keep personal toiletries in bathroom. Drapes and carpet need replacing.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Charlene

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Sandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a pleasant stay.
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

James

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice pleasant overall stay
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023