8/10 – Goed
Mark
Reisde met partner
13 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ik had het hotel graag 5 sterren gegeven en na de eerste paar dagen gaf ik het hotel ook 5 sterren, maar ik houd het bij 4. Dit vanwege de ontzettend slechte wifi verbinding op de kamer. Anno 2022 dient de wifi op een hotelkamer gewoon goed te zijn en ik heb al jaren niet meer zo'n slechte wifi gehad. Dit was bijzonder problematisch omdat er bij het hotel een slechte verbinding was van het mobiele netwerk (vaak max 2g). Dit heeft dan ook vaak tot ergernis geleid.
Daarnaast is mij, ook na het verblijf, volstrekt onduidelijk wat het 'shared pool concept' nu precies inhoudt. We boekten een shared pool kamer, maar onze kamer lag niet aan een gedeeld zwembad. Dit hebben we bij aankomst aangegeven en we hebben een kamer gekregen die wel aan een zwembad lag. Deze klacht werd aldus heel netjes opgepakt. De gedeelde zwembaden zijn echter, zo lijkt het, voor iedereen toegankelijk en de kamer die we eerst kregen toegewezen, hoorde ook bij één van de gedeelde zwembaden. In principe is dit geen probleem, maar wij boekten deze kamer vanuit het 'swim-up' principe dat we op Kos in het verleden hebben ervaren en ons erg goed beviel (vanuit de hotelkamer zo het zwembad in). Ik ben dan ook van mening dat dit concept beter moet worden uitgelegd bij het aanbieden van deze kamers.
Voor het overige beviel het hotel uitstekend. Veel zwembaden (jammer genoeg zout water), veel ligbedjes (waarvan het gros op het privé strand) en het ontbijt was echt zéér uitgebreid en gevarieerd. Wel raad ik een huurau
Mark
10 nachten verbleven in juli 2022
