Skip to Main Content.
Adverteer je accommodatieContactReizen
Afbeelding ledenprijs
Aangemelde leden besparen 10% of meer op ruim 100.000 hotels overal ter wereld
Aanmelden
Meer informatie over Expedia Rewards
Feedback

Nairobi Serena Hotel

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel in art-decostijl met een volledig uitgeruste spa bij het congrescentrum in Nairobi

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Nairobi Serena Hotel

Een buitenzwembad
Details aan de binnenkant
Lobby
Details aan de buitenkant
Dagelijks ontbijtbuffet (USD 40 per persoon)
VIP Access

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt beschikbaar
  • Bar
  • Spa
  • Roomservice
  • Fitnessruimte
De huidige prijs is € 198
inclusief belastingen en toeslagen
18 okt - 19 okt

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
18 van 18 kamers weergeven

Alle foto's voor Executive Suite laden

Overig

Executive Suite

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Business Suite laden

Overig

Business Suite

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Chale Presidential Suite laden

Interieur

Chale Presidential Suite

  • Max. aantal: 2

Executive Room

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Premium kamer laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Premium kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Lcd-televisie
Gerenoveerd in 2019
Slaapkamers
Designer toiletartikelen
Een haardroger
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, op de hoek laden

Junior suite, op de hoek | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Junior suite, op de hoek

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Lcd-televisie
Gerenoveerd in 2019
Slaapkamers
Designer toiletartikelen
Een haardroger
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Executive kamer laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Executive kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Gerenoveerd in 2019
Slaapkamers
Designer toiletartikelen
  • 26 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 queensize bed, uitzicht op stad laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard kamer, 1 queensize bed, uitzicht op stad

9,0 van 10
Fantastisch
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Een gratis babybed
Lcd-televisie
Gerenoveerd in 2019
Slaapkamers
Designer toiletartikelen
  • 26 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Superior kamer, balkon laden

Superior kamer, balkon | 1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Superior kamer, balkon

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Lcd-televisie
Gerenoveerd in 2019
Slaapkamers
Designer toiletartikelen
  • 44 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Executive Suite laden

Executive Suite | Woonkamer | Een 21-inch lcd-televisie met satellietzenders en een televisie

Executive Suite

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Lcd-televisie
Gerenoveerd in 2019
Slaapkamers
Designer toiletartikelen
Een haardroger
  • 51 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Business suite laden

Business suite | Woonkamer | Een 21-inch lcd-televisie met satellietzenders en een televisie

Business suite

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Lcd-televisie
Gerenoveerd in 2019
Slaapkamers
Designer toiletartikelen
Een haardroger
  • 58 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Premium Room

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Superior Room laden

Badkamer | Een aparte badkuip en douche, designer toiletartikelen, een haardroger

Superior Room

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Standard Deluxe Room laden

Overig

Standard Deluxe Room

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Corner Suite laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Corner Suite

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Garden Suite laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Garden Suite

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Lamu Suite laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Lamu Suite

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Standard Twin Room laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer

Standard Twin Room

  • Max. aantal: 2

Misschien vind je dit ook leuk

Een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad

Crowne Plaza Nairobi Airport by IHG

Embakasi
  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Parkeren inbegrepen
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 1.009 beoordelingen
De prijs is € 143
inclusief belastingen en toeslagen
2 nov - 3 nov
Crowne Plaza Nairobi Airport by IHG
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Kenyatta Avenue / Processional Way, Nairobi

In de buurt

  • Uhuru-park - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Universiteit van Nairobi - 12 min. lopen - 1.0 km
  • Kenyatta International Convention Centre - 13 min. lopen - 1.2 km
  • Nairobi Hospital - 20 min. lopen - 1.7 km
  • The Aga Khan University Hospital - 5 min. rijden - 4.0 km

Lokaal vervoer

  • Station Syokimau - 24 min. rijden
  • Nairobi (NBO-Jomo Kenyatta Intl.) - 26 min. rijden

Restaurants

  • ‪The Serena Nairobi Hotel - ‬1 min. lopen
  • ‪Mwendaz - ‬10 min. lopen
  • ‪Chinese Corner Prestige - ‬6 min. lopen
  • ‪Campia Ethiopian Restaurant (Rue 104 Restaurant) - ‬10 min. lopen
  • ‪Hillside Grill - ‬12 min. lopen

Over deze accommodatie

Nairobi Serena Hotel

Hotel met een gezinsvriendelijk beleid, verbouwd in 2019 en gelegen in de buurt van Uhuru-park
Nairobi Serena Hotel bevindt zich in de buurt van Universiteit van Nairobi en Nairobi Hospital en biedt extraatjes zoals een aangrenzende golfbaan, een swim-up bar en een bar aan het zwembad. Voorzieningen zoals caddies maken van dit hotel een ideale bestemming voor golfers. Kies voor een verwenmomentje met een gezichtsbehandeling, een lichaamsbehandeling en een massage bij de plaatselijke spa. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, Cafe Magreb Restaurant, serveert ontbijt, brunch, lunch en diner. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een terras en winkels ter plaatse en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met een swim-up bar
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een snelle uitcheckservice
  • Een snelle incheckservice, oppasservices (toeslag) en wasservices
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 199 kamers zijn individueel gemeubileerd, beschikken over faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes en bieden bovendien voordelen zoals airconditioning en badjassen.
Andere voorzieningen zijn onder andere:
  • Designer toiletartikelen, aparte badkuipen en douches en haardrogers
  • Lcd-televisies van 21 inch met premium tv-zenders
  • Kinderopvang, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaakservice

Vergelijkbare accommodaties

Exterieur

Villa Rosa Kempinski

  • Zwembad
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 556 beoordelingen
De prijs is € 207
inclusief belastingen en toeslagen
1 nov - 2 nov
Villa Rosa Kempinski

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 09.30 uur: USD 40 voor volwassenen en USD 20 voor kinderen
  • 2 bars/lounges
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Cafe Magreb Restaurant
  • H&S Pan-Asian Restaurant
  • The Aksum Bar
  • The Mandhari Restaurant
  • The Pool Terrace and Bar

Dingen om te doen

  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Buitenzwembad
  • Golfcaddies
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Piano
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 450 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 8 vergaderruimtes
  • Businesscentrum

Buiten

  • In een nationaal park
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 4 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Body scrubs
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Massages in de kamer
  • Sauna
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Hendels als deurklinken
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle

Meer

  • 3 gebouwen
  • 7 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Art-decoarchitectuur
  • De volledige accommodatie is gerenoveerd in september 2019
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1962

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Lcd-tv van 21 inch met premium kabel-/satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Geluiddichte kamers
  • Individuele aankleding
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 12.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor vroeg inchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Toeslag voor late check-in: 75 procent van het kamertarief wanneer je incheckt tussen 18.00 uur en middernacht
Snelle incheckservice beschikbaar

Uitchecken

Uitchecken voor 10.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Als je verwacht buiten de reguliere inchecktijden te arriveren, dien je vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies en informatie over het smartslot. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 10.00 uur te arriveren. 

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen, smartslot

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 5 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen USD 50.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. USD 40 voor volwassenen en ca. USD 20 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 40 per persoon (enkele reis)
  • Kindertarief voor de luchthavenshuttle: USD 40 (enkele reis)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor late check-in: 75 procent van het kamertarief wanneer je incheckt tussen 18.00 uur en middernacht
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: USD 50.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Registratienummer van de accommodatie 7997
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Nairobi Serena
Hotel Serena Nairobi
Nairobi Hotel Serena
Nairobi Serena
Nairobi Serena Hotel
Serena Hotel
Serena Hotel Nairobi
Serena Nairobi
Serena Nairobi Hotel
Nairobi Serena Hotel Hotel
Nairobi Serena Hotel Nairobi
Nairobi Serena Hotel Hotel Nairobi

Veelgestelde vragen

Is Nairobi Serena Hotel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Nairobi Serena Hotel?

Vandaag, 12 okt. 2025, kost een verblijf bij Nairobi Serena Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 18 okt. 2025 min. € 197,59, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Nairobi Serena Hotel?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Nairobi Serena Hotel te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Nairobi Serena Hotel?

Je kunt inchecken vanaf: 12.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) geldt een toeslag. Tegen een toeslag van 75% kun je tussen 18.00 uur en middernacht laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Nairobi Serena Hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Nairobi Serena Hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 40 per persoon.

Waar ligt Nairobi Serena Hotel?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Nairobi ligt vlak bij de luchthaven, binnen 15 minuten lopen van Uhuru-park en Universiteit van Nairobi. Ook Nairobi Hospital en The Aga Khan University Hospital liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen over Nairobi Serena Hotel

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 216 van 303 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 64 van 303 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 303 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 303 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 303 beoordelingen

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Vincent

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very friendly. Check in was efficient. Room very well maintained and clean. Bart had life music which was nice. Good atmosphere.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Volop in verbouwing dus veel overlast hierdoor

Deze keer niet prettig na de grote verbouwing zal vast in october weer beter zijn als alles is afgerond verder een goed hotel

8/10 – Goed

chris, nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Mooi hotel, echter prijzig en kamers niet stil

Het hotel ziet er goed uit, mooi zwembad, bar en restaurant. De kamers zijn niet erg geluidsdicht (3 verschillende geprobeerd), je hoort continu het verkeer op de achtergrond waardoor ik moeilijk kon slapen. Hoewel de kamerprijs hoog is, was het ontbijt niet inbegrepen, a la carte viel de prijs daarvan mee, echter de prijslijst was niet aangepast aan de hogere berekende prijzen, hetgeen natuurlijk erg vreemd is. Overdag kun je zelfs lopend naar het centrum op ca. 1 km afstand, s'avonds beter een taxi nemen i.v.m. de criminaliteit in Nairobi.

10/10 – Uitstekend

Melinda Wenner, Glen Mills

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff!
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Marivic Rabe

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was very pleased with my stay at Serena Nairobi. As a solo female traveler, I took advantage of paying for an airport transfer the evening I arrived. The front desk staff was friendly and efficient. I got room service at like 1am that evening, too, and the attendant was kind as well. The property is gated and I felt very safe within. I had a spa treatment after a long day visiting the Nairobi National Park and I wasn't disappointed. I tried out the pool, jacuzzi, sauna, and steam room as well. All were nice and clean. The spa staff were very attentive. The lobby was large but welcoming with different sitting spots. The outdoor space was nice as well. I only spent two nights but the room was thoughtfully laid out with wall cabinets, mini fridge, clean bathroom, and a very comfortable bed. I wasn't able to eat at the restaurants, just have some afternoon tea in the private lounge for hotel guests. Overall, I recommend the hotel and I hope to be able to stay for longer in the future.
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

John

1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic hotel that we enjoyed very much. The design, food, staff and room finishings were all tip notch.
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

chris

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The wine was outrageously over priced $18 US for and inch of wine
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Larry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
the pool area was fantastic. Rest of hotel and rooms were nice, but pool great.
1 nacht verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Fatima Toluwalase

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had a short stay here but great experience overall.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Sayydah

1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Alireza

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent customer service, prime location and fantastic amenities.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Endia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property. Excellent service. Comfortable and convientiently located. Only issue was I could hear road construction (at 11 pm) and marathon activities (the following morning) from the park across the street on the last day which made resting difficult.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Endia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property, great food and helpful staff.
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Rita

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a wonderful stay. The staff were super friendly and professional, including the concierge folks and housekeeping. Notably, Joshua, Mary and Miriam, in the dining room room and John were amazing. Our room was rather small, but still very comfortable and clean. We really enjoyed the spa treatment as well and the dining breakfast options were amazing and I appreciate it that they had vegan options for myself. We will definitely come back for future trip trips.
2 nachten verbleven in mei 2025

4/10 – Matig

Jael

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The management does not post or indicate rules of dining room area. I felt very uncomfortable when ambushed by a guy who said he was a manager, when i was getting a bagel and scone to go after breakfast for my meeting. He told me that i was not to carry anything from dining or order room service! That's not what i was told by another staff member who had provided me with a to go bag and container! I was PISSED!
6 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Johanna

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceptional hotel, true to the quality and service of all the Serena Hotels. What a joy to stay in this hotel with its beautiful pool, gardens and restaurants. The service is always perfection.
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Joanna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Tariq

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2025

4/10 – Matig

SIMON URBAIN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
des travaux de renovation se faisaient au troisième étage avec du bruit et des coups de marteau à tout moment, ne permettant pas un repos les apres midi
5 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Joshua

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Executive place to stay

My partner and I were extremely well received and received excellent service. We felt very comfortable.
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Tariq

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Farah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A gorgeous, comfortable, perfectly situated hotel. Wonderful and friendly staff with amazing service. Restaurants on-site if you don’t feel like heading out but easy to get other restaurants if you do. The staff made sure we were well taken care of. Loved staying here and would absolutely stay again. Highly recommend. Five stars.
2 nachten verbleven in maart 2025