Sarova Panafric Hotel

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel in de buitenwijken met 2 restaurants en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Sarova Panafric Hotel

Poolbar
1 slaapkamer, luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatras
Ingang accommodatie
Aerobicsfaciliteiten
Superior studio suite | Uitzicht vanaf balkon
VIP Access

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Fitnessruimte
  • Spa
  • Bar
  • Zwembad
  • Airconditioning
  • Roomservice

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Twin kamer (Panafric)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
Gerenoveerd in 2022
  • 22 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Deluxe Twin kamer (Panafric)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
  • 31 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Executive kamer (Panafric)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
  • 31 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Deluxe kamer (Panafric)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
  • 31 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Kamer, 1 queensize bed (Panafric)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
Gerenoveerd in 2022
  • 22 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Signature suite

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
  • 63 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Executive kamer, 1 queensize bed (Premier)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Kussenkeuzemenu
  • 39 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Superior studio suite

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Ledtelevisie
  • 53 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Junction of Kenyatta Ave and Valley Rd., Nairobi, Nairobi County, 00100

In de buurt

  • Uhuru-park - 5 min. lopen - 0.5 km
  • Kenyatta International Convention Centre - 18 min. lopen - 1.6 km
  • Nairobi National Museum - 2 min. rijden - 2.2 km
  • Yaya Centre - 4 min. rijden - 3.3 km
  • United Nations Office at Nairobi - 10 min. rijden - 8.8 km

Lokaal vervoer

  • Station Syokimau - 26 min. rijden
  • Nairobi (WIL-Wilson) - 11 min. rijden

Restaurants

  • ‪Lava Latte - ‬3 min. rijden
  • ‪Aksum Bar - ‬7 min. lopen
  • ‪Pointzero Coffee - ‬11 min. lopen
  • ‪Java Upper Hill - ‬13 min. lopen
  • ‪Mandhari Restaurant - ‬7 min. lopen

Over deze accommodatie

Sarova Panafric Hotel

Hotel in de buurt van Uhuru-park, verbouwd in 2022
Sarova Panafric Hotel bevindt zich in de buurt van Nairobi Gallery en Kenyatta International Convention Centre en biedt extraatjes zoals een shuttleservice van/naar de luchthaven, een bar aan het zwembad en winkels ter plaatse. Kies voor een verwenmomentje met een gezichtsbehandeling, aromatherapie en een body wrap bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een tuin en een stomerij/wasserijservice en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad met parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren en plaatsen voor valetparkeren
  • Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), conciërgeservices en een portier/piccolo
  • Huwelijksservices, 6 vergaderruimtes en een cadeauwinkel
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 176 kamers zijn individueel gemeubileerd, zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien voordelen zoals kussenkeuzemenu's en laptopwerkplekken.
Andere voorzieningen zijn onder andere:
  • Gratis theezakjes/oploskoffie en waterkokers
  • Badkamers met regendouches en bidets
  • Ledtelevisies met premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

Gesproken talen

Engels en Swahili

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis beveiligd zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis beveiligd valetparkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • 2 bars/lounges
  • 2 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 216 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 24-uurs businesscentrum
  • 6 vergaderruimtes

Buiten

  • Entertainmentzone buiten
  • Parasols bij het zwembad
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Gladde vloer in gemeenschappelijke ruimtes
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Tegelvloer in gemeenschappelijke ruimtes

Meer

  • 1 gebouw
  • 7 etages
  • Aparte rookruimtes
  • De volledige accommodatie is gerenoveerd in januari 2022
  • Gebouwd in 1969
  • Receptieruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Matras van memory foam

Badkamer

  • Badjassen
  • Bidet
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier

Entertainment

  • Led-tv met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Geluiddichte kamers
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Je wordt per luchthavenshuttle naar de accommodatie gebracht. Neem hiervoor minstens 24 uur voor de reis contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 30 per persoon (enkele reis)
  • Kindertarief voor de luchthavenshuttle: USD 20 (enkele reis), (van 4 tot 12 jaar oud)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder en EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het beleid van deze accommodatie staat bepaalde reserveringen voor groepsevenementen of groepsfeesten, waaronder vrijgezellenfeesten, niet toe.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Panafric
Panafric Sarova
Sarova Panafric
Sarova Panafric Hotel
Sarova Panafric Hotel Nairobi
Sarova Panafric Nairobi
Panafric Hotel Nairobi
Sarova Panafric
Sarova Panafric Hotel Hotel
Sarova Panafric Hotel Nairobi
Sarova Panafric Hotel Hotel Nairobi

Veelgestelde vragen

Is Sarova Panafric Hotel voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Sarova Panafric Hotel?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Sarova Panafric Hotel te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik inchecken bij Sarova Panafric Hotel?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Sarova Panafric Hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Sarova Panafric Hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 30 per persoon.

Waar ligt Sarova Panafric Hotel?

Dit wellness hotel ligt in Kilimani, binnen 15 minuten lopen van Uhuru-park en Nairobi Gallery. Ook Kenyatta International Convention Centre en Nairobi National Museum liggen binnen 3 km afstand.

Beoordelingen over Sarova Panafric Hotel

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 183 van 423 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 167 van 423 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 49 van 423 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 16 van 423 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 423 beoordelingen

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice hotel with great staff welcoming you

I've had a lovely time at Sarova Panafric, each and every one of the staff makes you feel welcome. The room was big enough, and included tv, complementary water bottles, housekeeping twice a day, and a safe. The pool was nice, they provided big towels when swimming. The restaurant is good, great breakfast buffet, lovely Indian food for dinner. All in all the staff was the best thing about the hotel, and a lot of security to make you feel safe.

8/10 – Goed

Kees, uit Ridderkerk

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Verblijf Sarova panafric

Wij hadden dit resort geboekt om de laatste twee dagen relaxed door te brengen. We werden uiterst hartelijk en zeer behulpzaam ontvangen. we werden naar onze kamers gebracht. Daar was weinig op aan te merken. Wat sober, maar alles in prima staat. Toen gingen we naar het zwembad. Direct rondom het zwembad werd een zeer uitgebreide lunch geserveerd aan conferentiegangers. Die kwamen dan luid en met volle borden langs je ligbed gelopen. Nu dachten we dat het slechts éénmalig zou gebeuren. Dat bleek helaas niet het geval. De hele KCB- bank werd de volgende dag bediend bij een lopend buffet. Nu met nog vollere borden en nog luidruchtiger. Daarna zijn we maar weer vlug naar de comfortabele kamer gegaan. De airco aan en maar op de kamer muziek luisteren. Heerlijk, echt waar, maar helaas niet bij het zwembad, zoals we gewild hadden.In de avond bij het douchen bleek het bad vol te lopen met bruin water. Nu keken wij daar niet zo van op, maar het management schrok van onze feedback. we kregen een discount op de shuttle naar het vliegveld. Normaal durven ze daar 40USD voor te vragen, maar die kregen we nu voor 25USD. Het eten in het Flame Tree restaurant was geweldig. Ik heb nog nog nooit zo'n uitgebreid ontbijtbuffet gezien. Het eten tijdens onze eerste avond was niet geweldig. We hadden het idee dat het opgewarmd was van de lunch diezelfde middag, maar zeker weten doen we dat niet. Vrijdagavond is het steak avond in het Flame tree restaurant. Ook dit eten was weer geweldig lekker.

8/10 – Goed

Tony, Voorburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Leuk hotel in het centrum

Goede ervaring. Betere menu keuze gewenst in de restaurant

10/10 – Uitstekend

Mitsuhiro, 3-4-11

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
restaurant service is a little bit late.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
We completely enjoyed our stay. We felt safe and appreciated as a customer. The grounds and facility were in great shape. The rooms were well appointed and comfortable. The food was delicious in Flame Tree restaurant and the bar had a great ambiance. Highly recommend wife your stay in Nairobi.
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Yonathan

4 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Alexander

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Best hotel in Nairobi

Fantastic hotel in the center of Nairobi. Unbelievable service, marvelous stuff, great food and well organised.
9 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Dawn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great Hotel with Great Staff

I had an amazing stay here. The staff were top notch and extremely helpful during our entire stay. I had a few issues with my initial room that I was given at check in, and when I brought them up to the onsite manager, he quickly went out of his way to change my room. ALL of the staff I interacted with were fantastic. From the front desk, to the restaurant staff, to housekeeping, everyone went above and beyond. The rooms were great and very comfortable. Even the room I changed from was great. The main issue I had was with the balcony door. It had a large gap that could let bugs inside. Because I could not get the yellow fever vaccine, I was terrifed of mosquitos coming in. As I stated earlier, the manager changed our room without any issue and the new room was perfect. I would reccommend this hotel to anyone going to Nairobi.
8 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

zohrab

2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

zohrab

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great gym and excellent breakfast buffet! The staff are very courteous and friendly
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

PeiHsun

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
9 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Martyne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is very customer oriented. Martyne from Canada
1 nacht verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Elin

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Paul, Maidstone

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at the hotel were just fantastic people and very patient. The rooms were very clean plus the housekeeping staff do not hesitate to help when asked. The guest services team at the restaurant are just fabulous. Making my 18 year old daughter's birthday a very special day to remember. Thank you all at Sarova Panafric.
5 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Kenneth

Reisde met een groep, Reisde met partner
Excellent guest services, very clean
1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

1 nacht verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Toru

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
7 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

linda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service
The best thing about the Sarova is the staff. Everyone eager to help you and welcome you. The spa treatments were wonderful with Pamela and Caroline. Kelvin was the best waiter and Stanley handled a large group well. Our main problem was the lobby only holds 10 people so there isn’t a place to hold meetings. Fortunately the weather was good and we met outside at the poolside restaurant.
4 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Danica

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in januari 2025

6/10 – Redelijk

Riad

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great staff, bad manager.

The staff were amazing, but manager was very rude and unhelpful. I made 2 reservations, as i stayed there twice within a week. 3 days and one day. On the one day i forgot to check 2 people, but the manager insisted that i pay extra $40, for that mistake. He said one person is cheaper because less water, less towels, and so on. But then i realized that the price is the same, and when i confronted him, he said, its the policy, abd has nothing to fo with what he stated before, so he actually lied. He said it will be too much work for him to cancel the extra $40. We had a pleasant time with everyone, except the manager, whose supposed to be the best example of customer service. He was very rude and unprofessional. I have a group of 8 people coming in August, but we will definitely not stay there..
1 nacht verbleven in januari 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Felicia

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff to give feedbacks when customer complain about things which needs to be fixed in rooms
2 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

wilfried

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein hervorragendes Hotel wo ich nichts zu bemängeln habe.
3 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Teresia

1 nacht verbleven in november 2024

8/10 – Goed

GICHUKI

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A
1 nacht verbleven in december 2024