Vind je ideale hotel in Nalagasdeniya

'予約完了後、数時間でホテル側から「設備の破損があり修理に4〜5日掛かる。キャンセルしてくれ」とのメールが来た。 この時点でキャンセル料が100%掛かる時間帯。 こちらからキャンセル手続きをすると宿泊代が戻らないかもしれないと考えてそのままにしておき東京の窓口に電話。 何度かけても時間を変えて掛けても日にちを変えて掛けても繋がらない。祝日で休みだったのかもしれないが旅先で問い合わせ窓口に電話が全然繋がらないのはとても困る。 当日、直接ホテルに出向くが看板が無く分かりにくい。 やっと見つけたら開いていない。誰もいない。 隣のアパートにオーナーか従業員が居たので事情を聞くと、彼らからキャンセル手続きはした。彼らにもサイト側からの返信が無いとのこと。 最終的に数日が経過して代金の払い戻しのメールが届いた。 窓越しに眺めた部屋はサイトの紹介通り良さそうな感じだったので泊まれなかったのは残念だ。 入口の階段に多数の野良犬の糞が落ちていたのはいただけない。 また同じ地域に行くことがあれば今度は泊まって評価を出したいと思う。'

'Let op als je met kinderen reist. We zijn een gezin met 2 kinderen. We hadden de triple room geboekt en in de voorwaarden stond dat er dan nog 1 bed bijgezet kon worden. Eerst wilden ze ons in een kamer zetten waar een steiger voor de gevel stond. DIt hebben we niet geaccepteerd. Toen kregen we een andere kamer maar bij aankomst in die kamer bleek pas dat een extra bed er niet bij kan. De triple room is alleen voor 3 personen en er kan geen bed bij. Wij moesten bijbetalen en zijn uiteindelijk in...

'Loved the villa. The staff was very nice and the food was great.'

'Wir waren für drei Nächte in diesem Hotel und hatten eine rundum fantastische Erfahrung. Schon der Start war perfekt: Obwohl wir bereits um 8 Uhr morgens angekommen sind, konnten wir direkt unser Zimmer beziehen – das ist wirklich nicht selbstverständlich und hat uns sehr gefreut. Der Service war einfach der Wahnsinn. Das gesamte Team war unglaublich aufmerksam, herzlich und jederzeit hilfsbereit. Man hat sich sofort willkommen und bestens umsorgt gefühlt. Auch das Frühstück war sehr...

'A great boutique hotel in colonial style, extremely relaxing atmosphere with wonderful staff, super helpful in all matters.'

'wonderful staff. We had a very beautiful sea side room on the top floor. The pool is a bit small but the location to the sea makes up for the small pool. '

'So easy to deal with staff and organise day to day activities Best bang for buck in the area Felt like a 4 star hotel with the price of a bed n breakfast Would stay again!'

'Our room Suite 1 was fantastic with a beautiful view to the sea, you could listen to the crashing waves.'